Retningslinjer for datamoderering og fjerning

IAFT LTD (heretter — "vi", "vår", "oss", "Traders Union" eller "Selskapet"), et selskap registrert på 6 Vasili Vryonides Street, Gala Court Chambers, 5. etasje, Kontorer 501–502, 3095, Limassol, Cyprus, er operatør av nettstedet https://tradersunion.com.

Denne retningslinjen for datamoderering og fjerning (heretter – «Retningslinjen») definerer mål, prinsipper, grunnlag og prosedyrer for fjerning, redigering, merking eller korrigering av informasjon publisert på nettstedet www.tradersunion.com, inkludert innen vurderingssystemer, evalueringsmetodikker, bedriftsprofiler, brukeranmeldelser og annet analytisk eller referansemateriale.

Denne policyen er utviklet i streng overensstemmelse med:

• a

  Lovgivning fra Den europeiske union, inkludert:

  • Forordning (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, "DSA")
  • Forordning (EU) 2017/1001 om varemerker i Den europeiske union ("EUTMR")
  • Generell personvernforordning (EU) 2016/679 ("GDPR")
  • Direktiv 2000/31/EF (e-handelsdirektivet)
  • Den europeiske unions charter om grunnleggende rettigheter (artikkel 11)
• b

  Lovgivningen i Republikken Cyprus

• c

  Beste praksis innen omdømmehåndtering og innholdsmoderering

• d

  Etablert rettspraksis fra Den europeiske unions domstol (CJEU):

  • C-533/06 O2 Holdings Limited mot Hutchison 3G (refererende bruk)
  • C-487/07 L'Oréal SA mot Bellure NV (sammenlignende reklame)
  • C-324/09 L'Oréal SA mot eBay (ansvar for mellomledd)

Denne policyen har som mål å oppnå følgende mål:

• a

  Sikre nøyaktighet og objektivitet i publisert informasjon

• b

  Beskyttelse av lovlige rettigheter og omdømme samtidig som redaksjonell uavhengighet opprettholdes

• c

  Etablere transparente prosedyrer for klager

• d

  Forebygge misbruk og manipulering av vurderinger

• e

  Sikre overholdelse av EU-lovgivning

• f

  Beskyttelse av ytringsfrihet og allmennhetens interesse

• g

  Forebygge misbruk av IP-klager for å undertrykke lovlig innhold

Firmaets logoer og varemerker brukes utelukkende til identifikasjonsformål og utgjør lovlig referansebruk i henhold til artikkel 14(1)(c) i forordning (EU) 2017/1001.

Bruk av varemerker er lovlig når det oppfyller ALLE disse kriteriene:

• a

  Det eneste formålet er identifikasjon av selskapet som vurderes

• b

  I samsvar med ærlige kommersielle praksiser

• c

  Indikerer ikke eierskap, tilknytning eller godkjennelse

• d

  Størrelse og plassering står i forhold til informasjonsformålet

• e

  Skaper ikke sannsynlighet for forvirring

• f

  Tjener allmennhetens interesse i forbrukerinformasjon

VIKTIG MELDING TIL VAREMERKEEIERE:

I henhold til artikkel 14(1)(c) i EUTMR og CJEU-rettspraksis (C-533/06 O2 Holdings), strekker varemerkeeiernes eksklusive rettigheter seg IKKE til referansebruk for identifikasjonsformål.

Derfor:

• Varemerkeeierens samtykke er IKKE påkrevd for refererende bruk
• Innvendelse mot tilstedeværelse av varemerke utgjør IKKE grunnlag for fjerning
• Krav basert på "mangel på tillatelse" er juridisk utilstrekkelige
• Klager må identifisere spesifikk atferd som overskrider refererende bruk

Traders Union vurderer nøye alle varemerkerelaterte klager fra sak til sak.

Under EU-loven (artikkel 14(1)(c) i forordning (EU) 2017/1001) krever refererende bruk av varemerker for identifikasjon i anmeldelser og vurderinger ikke forhåndssamtykke fra varemerkeeieren.

Men hvis bruken av et varemerke går utover identifikasjonsformål — for eksempel ved å skape en sannsynlighet for forbrukerforvirring, villedende tilknytning eller godkjennelse — vil selskapet iverksette korrigerende tiltak innen 10 virkedager.

Klagere oppfordres til å legge ved støttedokumentasjon, inkludert bevis på forbrukerforvirring eller annen dokumentasjon som viser hvordan bruken overskrider den lovlige begrensningen fastsatt av EU-domstolen.

Traders Union kan vise logoer til selskaper som det har reklameavtaler med. Slike forhold er strengt kommersielle og skaper ikke tilknytning eller godkjennelse i henhold til artikkel 14 i EUTMR eller artikkel 26 i DSA.

Reklameinnhold er tydelig merket som «Sponset» eller «Annonse» for å sikre åpenhet.

Innhold kan fjernes basert på:

• a

  Endelig dom fra domstol med jurisdiksjon over IAFT LTD

• b

  Pålegg fra kompetente EU/Cyprus tilsynsmyndigheter

• c

  Konstaterte lovbrudd, med spesifikke krav:

  For varemerkesaker:

  • Må vise bruk som overskrider begrensningene i artikkel 14(1)(c)
  • Bevisbyrde for forvirring, utvanning eller urettferdig fordel
  • Bevis for faktisk/sannsynlig forbrukerforvirring kreves

Selskapet anerkjenner og reagerer på varemerkemobbing – misbruk av immaterielle rettigheter for å undertrykke lovlig kritikk.

Indikatorer på misbruk av klager inkluderer:

• a

  Krav om fjerning av profil i stedet for spesifikke korrigeringer

• b

  Generelle påstander uten å identifisere spesifikk krenkelse

• c

  Påstander som motsier etablert EU-rettspraksis

• d

  Trusler som er uforholdsmessige i forhold til påstått skade

• e

  Mønster av klager mot flere plattformer

• f

  Nektelse av å spesifisere hvilke rettigheter som krenkes

Selskapets svar:

• a

  Krever spesifikke, underbygde bevis

• b

  Bruker CJEU-standarder for alle vurderinger

• c

  Avviser generelle krav uten juridisk analyse

• d

  Opprettholder registre for rapportering av åpenhet

• e

  Kan søke kostnadsdekning for klager i ond tro

Forespørsler må inneholde:

• a

  Fullt juridisk navn og kontaktinformasjon

• b

  Spesifikke URL(er) til omstridt innhold

• c

  Klare begrunnelser for forespørselen

• d

  Støttedokumenter

• e

  For varemerke-klager: bevis på registrering, forvirring, og forklaring på hvordan bruken overskrider Artikkel 14(1)(c)

Send inn via: compliance@tradersunion.com.

Varslings- og handlingsprosedyre:

• a

  Bekreftelse innen 48 timer

• b

  Gjennomgang innen 10 virkedager

• c

  Forlenget gjennomgang (opptil 30 dager) for komplekse saker

• d

  Melding om beslutning og begrunnelse

Viktig beskyttelse mot overfjerning:

Når innhold fjernes basert på en klage, kan berørte parter sende inn en motmelding innen 30 dager.

Motmeldingen må inneholde:

• a

  Identifikasjon av fjernet innhold

• b

  Juridisk grunnlag for gjenoppretting

• c

  Støttende bevis for lovlighet

• d

  Samtykke til Cyprus domstolsjurisdiksjon

Ved motmelding:

• a

  Opprinnelig klager varsles innen 5 virkedager

• b

  Innhold gjenopprettes innen 10-14 dager med mindre klager igangsetter rettslige skritt

• c

  Alle parter informeres om avgjørelsen

• a

  Standard forespørsler: 14 virkedager

• b

  Komplekse saker: opptil 30 kalenderdager

• c

  Klart grunnløse klager: avvisning innen 3-5 dager

• d

  Implementering av godkjente endringer: 5 virkedager

Denne plattformen fungerer som en sammenlignende informasjonstjeneste beskyttet av:

• a

  Artikkel 11 i EU-charteret (ytringsfrihet)

• b

  Artikkel 14(1)(c) EUTMR (begrensning av referensiell bruk)

• c

  EU-domstolens rettspraksis (C-487/07, C-533/06, osv.)

• d

  DSA betraktning 47 (beskyttelse mot over-fjerning)

Varemerkerettigheter gjelder IKKE for:

• a

  Å kontrollere faktiske uttalelser om produkter/tjenester

• b

  Å undertrykke sammenlignende informasjon eller anmeldelser

• c

  Å forhindre referensiell bruk for identifikasjon

• d

  Å fjerne innhold på grunn av omdømmemessige bekymringer

Selskapet er NOT ansvarlig for:

• a

  Å opprettholde lovlig innhold til tross for innsigelser fra varemerkeeier

• b

  Rimelige forsinkelser under aktsomhetsvurdering

• c

  Publisering av informasjon fra offentlige kilder

• d

  Vurderinger som gjenspeiler ekte brukeropplevelser

• e

  Innhold beskyttet av ytringsfrihet

• a

  Intern gjennomgang av senior compliance-ansvarlig (10 virkedager)

• b

  Frivillig mekling gjennom Cyprus Chamber of Commerce

• c

  Rettssak gjennom kompetente Cyprus domstoler (Forordning 1215/2012)

Kritisk: Innhold forblir publisert under tvister med mindre domstol pålegger fjerning.

Traders Union erkjenner viktigheten av immaterielle rettigheter og håndterer alle forespørsler knyttet til varemerker på en transparent måte og i samsvar med EU-lovgivningen.

Spesielt bekrefter artikkel 14(1)(c) i forordning (EU) 2017/1001 og etablert rettspraksis fra EU-domstolen at:

• a

  Refererende bruk av varemerker for identifikasjonsformål er lovlig og krever ikke samtykke;

• b

  Varemerkerettigheter omfatter ikke kontroll over faktiske eller sammenlignende uttalelser gjort i god tro;

• c

  Klager må påvise faktisk forvirring eller villedende fremstilling for å rettferdiggjøre fjerning.

Disse prinsippene sikrer en rettferdig balanse mellom beskyttelse av immaterielle rettigheter og informasjonsfrihet (artikkel 11 i EU-charteret).

Email: compliance@tradersunion.com

Adresse: 6 Vasili Vryonides Street, Gala Court Chambers, 5. etasje, Kontorer 501–502, 3095, Limassol, Cyprus

Generelle henvendelser: support@tradersunion.com