Politica de transparență privind inteligența artificială

Prezenta Politică de transparență privind inteligența artificială („Politica”) explică modul în care IAFT LTD („IAFT”, „Traders Union”, „noi” sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) utilizează tehnologii de inteligență artificială la pregătirea anumitor materiale și funcționalități ale site-ului web, precum și cazurile în care materialele respective sunt identificate ca fiind create, modificate sau traduse cu ajutorul IA.

Politica prezintă abordarea generală a Traders Union privind prezentarea transparentă și neînșelătoare a conținutului asociat IA, ținând cont de natura conținutului respectiv, de efectuarea unei verificări editoriale de fond și de cerințele legale aplicabile, inclusiv, după caz, de cerințele de transparență prevăzute în Regulamentul (UE) 2024/1689 privind inteligența artificială („Actul UE privind IA”).

În anumite cazuri, Traders Union poate aplica etichete pentru conținutul generat cu IA ca standard consecvent de transparență pe site-ul web, chiar și atunci când legislația aplicabilă nu impune în mod expres o astfel de etichetare.

Prezenta Politică are scop informativ. Nu constituie un acord privind nivelul serviciilor, o garanție a acurateței sau a funcționării fără erori a vreunui sistem de IA și nici un angajament de a utiliza un anumit model, o anumită tehnologie sau un anumit furnizor de IA. Politica nu creează garanții contractuale suplimentare, cu excepția cazurilor impuse de legislația aplicabilă obligatorie.

Cuprins:

1. Domeniu de aplicare și definiții-cheie

2. Clasificarea conținutului generat cu IA și principiile de etichetare

3. Conținut editorial

4. Conținut automatizat

5. Traducerea cu IA

6. Conținut media sintetic / deepfake și interacțiunea directă cu IA

7. Conținut financiar și analitic

8. Date și instrumente de IA ale terților

9. Publicitate, linkuri afiliate și relații comerciale

10. Corecturi, reclamații și feedback

11. Actualizări ale politicii și date de contact

12. Documente conexe

1.1

Această politică se aplică conținutului și funcționalităților site-ului web la pregătirea cărora IAFT utilizează instrumente de inteligență artificială („instrumente AI”), inclusiv conținut editorial, conținut analitic automatizat, traduceri, imagini, materiale audio și video.
1.2

În sensul prezentei politici, se aplică următoarele categorii:

„Conținut editorial” înseamnă conținut pregătit cu ajutorul AI, care este supus unei verificări umane substanțiale sau unui control editorial înainte de publicare și este publicat sub responsabilitatea editorială a Traders Union.

„Conținut automatizat” înseamnă conținut generat și publicat automat, fără o verificare umană substanțială înainte de publicare.

„Traducere AI” înseamnă o versiune lingvistică a conținutului care a fost tradusă automat cu ajutorul AI.

„Conținut sintetic / deepfake” înseamnă conținut sub formă de imagine, material audio sau video creat ori modificat cu ajutorul AI, care seamănă cu o persoană, un obiect, un loc, o organizație, o altă entitate sau un eveniment existent și poate fi perceput în mod rezonabil ca autentic sau real.
1.3

Utilizarea AI la pregătirea unui anumit conținut sau a unor funcționalități ale site-ului web nu înseamnă că întregul conținut de pe site este generat sau asistat de AI.

2.1

Traders Union aplică măsuri diferite de transparență, în funcție de natura conținutului asociat AI, de modul în care este publicat și de existența unei verificări editoriale substanțiale înainte de publicare.
2.2

Conținut editorial. Conținutul care este supus unei verificări umane substanțiale sau unui control editorial înainte de publicare și este publicat sub responsabilitatea editorială a Traders Union nu este etichetat separat ca fiind generat de AI, cu excepția cazurilor în care legislația aplicabilă prevede altfel.
2.3

Conținut automatizat. Conținutul publicat automat, fără o verificare umană substanțială înainte de publicare, este etichetat de Traders Union ca fiind generat de AI, în conformitate cu prezenta politică.
2.4

Traducere AI. Versiunile lingvistice traduse automat cu ajutorul AI sunt etichetate de Traders Union ca fiind traduse cu AI, în conformitate cu prezenta politică.
2.5

Conținut sintetic / deepfake. Imaginile și materialele audio și video create sau modificate cu ajutorul AI fac obiectul regulilor separate de informare prevăzute la articolul 6 din prezenta politică și în legislația aplicabilă.

3.1

IAFT poate utiliza instrumente de inteligență artificială pentru a sprijini pregătirea conținutului editorial.

Atunci când un astfel de conținut este supus unei verificări umane substanțiale sau unui control editorial înainte de publicare și este publicat sub responsabilitatea editorială a Traders Union, acesta nu este etichetat separat ca fiind generat de AI, cu excepția cazurilor în care legislația aplicabilă prevede altfel.
3.2
Conținutul editorial poate include, în special:
- • articole și materiale educaționale;
- • știri, editoriale și conținut analitic;
- • recenzii ale brokerilor, platformelor și altor servicii;
- • clasamente și materiale comparative;
- • concluzii editoriale și de specialitate;
- • anumite blocuri de text afișate pe paginile de profil ale companiilor;
- • infografice, previzualizări, imagini și videoclipuri realizate cu ajutorul AI, sub rezerva regulilor separate aplicabile conținutului media sintetic / Deep Fake prevăzute în prezenta Politică.
3.3
O verificare umană substanțială sau un control editorial presupune evaluarea conținutului pe fond înainte de publicare. În funcție de natura conținutului, această verificare poate include:
- • verificarea sensului și a logicii conținutului;
- • verificarea afirmațiilor materiale privind faptele și cifrele;
- • compararea conținutului cu datele și sursele subiacente;
- • evaluarea actualității informațiilor;
- • corectarea erorilor sau inexactităților semnificative;
- • evaluarea prezentării generale a conținutului și a avertismentelor de risc aplicabile.
3.4

O verificare limitată la ortografie, formatare, stil, prezentare vizuală sau calitate tehnică nu constituie, prin ea însăși, o verificare editorială substanțială în sensul prezentei Politici.
3.5

Rezultatele generate de AI nu sunt considerate surse independente de verificare a faptelor. Informațiile semnificative și susceptibile de modificare, inclusiv cele privind licențele, statutul de reglementare, sancțiunile, comisioanele, termenii terților și alte aspecte cu risc ridicat, sunt verificate în raport cu surse oficiale, primare sau alte surse fiabile, atunci când o astfel de verificare este relevantă pentru conținutul respectiv.
3.6

După finalizarea controlului editorial, conținutul este publicat sub responsabilitatea editorială a Traders Union. Verificarea editorială nu constituie o garanție de acuratețe absolută, exhaustivitate sau absență a erorilor.
3.7

Dacă un conținut care, în mod obișnuit, ar intra în categoria Conținut editorial este publicat, în realitate, fără o verificare umană substanțială sau fără control editorial înainte de publicare, se aplică regulile privind Conținutul automatizat prevăzute la Articolul 4 din prezenta Politică.
3.8

Regulile din prezentul Articol privind lipsa unei etichete AI distincte pentru Conținutul editorial nu scutesc Conținutul media sintetic / Deep Fake de obligația de informare separată, atunci când aceasta este prevăzută la Articolul 6 din prezenta Politică sau de legislația aplicabilă.

4.1

Anumite blocuri de conținut și informații de pe Site pot fi generate și publicate automat, fără verificare umană substanțială sau control editorial înainte de publicare („Conținut automatizat”).
4.2

Traders Union identifică Conținutul automatizat prin următoarea etichetă vizibilă:

AI

Această etichetă informează utilizatorii că respectivul conținut a fost creat cu ajutorul inteligenței artificiale și publicat fără o verificare umană substanțială înainte de publicare.
4.3

Următorul text explicativ este afișat la trecerea cursorului, focalizare, clic, atingere sau printr-o altă modalitate de interacțiune accesibilă:

Generat de AI. Nu a fost verificat de o persoană înainte de publicare.
4.4

Eticheta AI este amplasată astfel încât utilizatorii să o poată observa la primul contact cu respectivul Conținut automatizat. Informarea nu este furnizată exclusiv în subsolul Site-ului, în prezenta Politică sau într-o altă locație separată de conținutul respectiv.
4.5

Explicația suplimentară trebuie să fie accesibilă pe tipurile de dispozitive acceptate de Site și să nu depindă exclusiv de trecerea cursorului. După caz, interfața permite accesarea explicației prin clic, atingere, focalizare de la tastatură sau o metodă de interacțiune comparabilă.
4.6
Conținutul automatizat poate include, în special:
- • Previziunile de preț ale modelului TU AI;
- • AI Market Insights și alte blocuri analitice generate automat pe paginile de prognoză;
- • blocuri FAQ generate automat cu AI pe paginile brokerilor și pe alte pagini de profil;
- • alt conținut creat cu ajutorul AI și pus la dispoziția utilizatorilor fără o verificare umană substanțială sau un control editorial înainte de publicare.
4.7

Categoriile și funcționalitățile care intră în sfera Conținutului automatizat se pot modifica pe măsură ce evoluează funcționalitățile Website-ului. O anumită funcționalitate este clasificată drept Conținut automatizat în funcție de procesul efectiv de pregătire și publicare, nu doar pe baza denumirii sau a locului în care apare pe Website.
4.8

Eticheta AI nu înseamnă că acest Conținut automatizat constituie o recomandare personalizată, consultanță de investiții, o instrucțiune de tranzacționare sau o garanție privind vreun rezultat. Conținutul financiar și cel referitor la piețe se supun, de asemenea, metodologiei aplicabile, Avertismentului privind riscurile și altor avertismente relevante privind riscurile.
4.9

Dacă ulterior Conținutul automatizat este corectat, completat sau verificat de o persoană, acest lucru nu schimbă faptul că versiunea inițială a fost publicată fără o verificare umană substanțială prealabilă. Traders Union poate actualiza statutul sau modul de prezentare a acestui conținut pentru a reflecta modul în care a fost gestionat ulterior.

5.1

IAFT poate utiliza instrumente de inteligență artificială pentru a traduce automat anumite materiale și pagini ale Website-ului în alte limbi.
5.2

O versiune lingvistică tradusă automat cu ajutorul AI este identificată de Traders Union prin următoarea etichetă:

AI-translated
5.3

Alături de etichetă sau într-un element explicativ accesibil este afișat următorul text explicativ:

Tradus automat cu AI. Vezi articolul original.

Dacă versiunea originală a conținutului respectiv este disponibilă pe Website, utilizatorilor li se oferă un link către aceasta.
5.4
Eticheta de traducere cu AI poate fi utilizată, în special, pentru următoarele tipuri de conținut traduse automat:
- • știri;
- • articole și materiale educaționale;
- • conținut creat folosind șabloane standard;
- • recenzii ale brokerilor, platformelor și altor servicii;
- • clasamente, comparații și alte pagini informative.
5.5

Traducerea automată cu AI poate conține erori semantice, terminologice, de context sau de altă natură și este posibil să nu reflecte pe deplin sensul conținutului original.
5.6

În cazul unei discrepanțe între o versiune tradusă automat și conținutul original, utilizatorii sunt încurajați să consulte versiunea originală, dacă aceasta este disponibilă.
5.7

Eticheta de traducere cu AI reprezintă standardul consecvent de transparență al Traders Union pentru conținutul tradus automat. Utilizarea sa nu înseamnă că legea impune în mod expres o astfel de etichetare în fiecare caz în parte.
5.8

Dacă materialele traduse automat conțin informații financiare, despre piețe sau de altă natură, li se aplică și avertismentele, limitările și informările relevante pentru conținutul de bază.

6.1

Utilizarea inteligenței artificiale pentru a crea sau modifica o imagine, un material audio sau video nu înseamnă, în sine, că respectivul conținut constituie Media sintetică / Deepfake în sensul prezentei Politici.
6.2

Conținutul este considerat Media sintetică / Deepfake atunci când o imagine, un material audio sau video creat ori modificat cu ajutorul AI seamănă suficient de mult cu o persoană, un obiect, un loc, o organizație, o altă entitate sau un eveniment existent ori plauzibil în mod realist și poate părea în mod fals autentic sau real pentru un utilizator.
6.3

Atunci când Traders Union publică materiale care îndeplinesc criteriile pentru Media sintetică / Deepfake, utilizatorii sunt informați că materialele respective au fost generate sau manipulate artificial.

Această dezvăluire este prezentată într-un mod clar și distinct, cel târziu la prima expunere a utilizatorului la materialul respectiv și în conformitate cu cerințele aplicabile privind accesibilitatea.
6.4

În funcție de tipul materialului, pot fi folosite, de exemplu, următoarele etichete:

Imagine generată de AI

Videoclip generat de AI

Material audio generat de AI

sau o altă formulare echivalentă care indică în mod clar că materialul a fost creat sau modificat cu ajutorul inteligenței artificiale.

Atunci când conținutul a fost modificat cu ajutorul AI, nu generat integral, dezvăluirea poate folosi formulări precum „imagine modificată cu AI”, „videoclip modificat cu AI”, „material audio modificat cu AI”, „conținut manipulat cu AI” sau o altă formulare cu sens echivalent care reflectă cu exactitate natura modificării.
6.5

Revizuirea editorială substanțială înainte de publicare nu elimină obligația unei dezvăluiri separate atunci când conținutul îndeplinește criteriile pentru Media sintetică / Deepfake și legislația aplicabilă impune o astfel de dezvăluire.
6.6

Atunci când Media sintetică / Deepfake face parte dintr-o operă evident artistică, creativă, satirică, fictivă sau similară, dezvăluirea poate fi prezentată într-un mod care să nu împiedice afișarea sau aprecierea normală a operei, menținând totodată nivelul de transparență necesar.
6.7

Infograficele, ilustrațiile, previzualizările, elementele grafice, procesarea tehnică a imaginilor, efectele vizuale și conținutul similar obișnuit, realizate cu ajutorul AI, nu sunt etichetate drept Deepfake doar pentru că AI a fost folosită la crearea sau procesarea lor. IAFT poate aplica în mod voluntar etichete AI unor astfel de materiale, atunci când este cazul.
6.8
Pentru a evalua dacă un conținut poate părea în mod fals autentic sau real, IAFT poate lua în considerare, în special:
- • gradul de asemănare cu persoana, obiectul, locul, organizația, cealaltă entitate sau evenimentul reprezentat;
- • conținutul și mesajul principal;
- • contextul în care este prezentat;
- • publicul vizat și așteptările rezonabile ale utilizatorilor.
6.9

Atunci când o funcționalitate a unui Site web permite unui utilizator să interacționeze direct cu un sistem AI, Traders Union informează utilizatorul de la începutul primei interacțiuni cu privire la natura automatizată a acesteia, cu excepția cazului în care acest lucru este deja evident din context sau este prevăzut în alt mod de legislația aplicabilă.
6.10

Dezvăluirile privind Media sintetică / Deepfake sau interacțiunea directă cu AI se aplică independent de orice alte avertismente, dezvăluiri sau etichete editoriale care pot fi necesare pentru conținutul respectiv.

7.1

Previziunile, analizele de piață, conținutul TU AI Model, conținutul automatizat și alte materiale financiare sau legate de piețe, pregătite ori publicate cu ajutorul AI, sunt furnizate exclusiv în scopuri generale de informare și educație.
7.2

Aceste materiale au caracter general și nu sunt personalizate. Ele nu iau în considerare obiectivele individuale de investiții, situația financiară, cunoștințele, experiența, orizontul de investiții sau toleranța la risc ale unui anumit utilizator.
7.3
Nimic din aceste materiale nu constituie și nu trebuie interpretat ca:
- • consultanță de investiții;
- • o recomandare personalizată de investiții;
- • o strategie de tranzacționare sau o instrucțiune destinată unui anumit utilizator;
- • o ofertă, invitație sau îndemn de a cumpăra, vinde, păstra sau tranzacționa în orice alt mod un instrument financiar sau un alt activ;
- • o evaluare a adecvării sau oportunității unei anumite tranzacții pentru un anumit utilizator;
- • o garanție privind orice preț, randament sau alt rezultat viitor.
7.4

Etichetele și elementele interfeței, inclusiv, acolo unde sunt utilizate, cumpărare, vânzare, cumpărare puternică, vânzare puternică, semnal AI, bias, scenariu, intrare, stop-loss, țintă, risc/recompensă, plan de tranzacționare și termeni similari, reflectă rezultatele unor metodologii analitice generale sau automatizate. Acestea nu constituie o recomandare personalizată, o instrucțiune de tranzacționare individuală sau o garanție a vreunui rezultat.
7.5

Astfel de etichete și rezultate analitice pot fi incomplete, inexacte, întârziate sau se pot învechi rapid. Acestea se pot modifica în urma schimbărilor datelor de piață, indicatorilor tehnici, metodologiei sau a altor factori.
7.6

Revizuirea editorială, prezența unei etichete AI sau absența unei astfel de etichete nu modifică natura informativă și nepersonalizată a conținutului și nu îl transformă în consultanță de investiții sau într-o recomandare personalizată.
7.7

Utilizatorii nu ar trebui să se bazeze exclusiv pe materialele generate de AI, asistate de AI sau pe alte materiale analitice publicate de Traders Union atunci când iau decizii de tranzacționare sau de investiții și ar trebui să evalueze independent informațiile și riscurile relevante.
7.8

IAFT nu execută tranzacții, nu primește și nu transmite ordine de tranzacționare, nu administrează portofolii de investiții sau conturi de tranzacționare și nu evaluează dacă o anumită tranzacție este adecvată sau oportună pentru un anumit utilizator.
7.9

Informații suplimentare privind metodologia, datele de bază, limitările și natura instrumentelor relevante de prognoză sau analiză pot fi furnizate pe pagina dedicată metodologiei.
7.10

Conținutul financiar și analitic face, de asemenea, obiectul Termenilor de utilizare, al Declarației privind riscurile și al avertismentelor de risc relevante publicate pe site.

8.1

IAFT poate utiliza instrumente și tehnologii AI ale unor terți pentru pregătirea anumitor tipuri de conținut și funcționalități ale site-ului. Tehnologiile și furnizorii utilizați se pot schimba.
8.2

Modelul TU AI și funcționalitățile analitice automatizate aferente utilizează date de piață și date tehnice pentru a genera rezultatele relevante, inclusiv, în funcție de funcționalitatea respectivă, date privind prețurile, indicatori tehnici, date privind dinamica pieței și alte informații necesare conform metodologiei analitice aplicabile.
8.3

Datele contului de utilizator sau informațiile specifice unui utilizator individual, inclusiv situația sa financiară, obiectivele de investiții, experiența de tranzacționare sau toleranța individuală la risc, nu sunt utilizate pentru a genera rezultatele Modelului TU AI descrise în Secțiunea 8,2.
8.4

Rezultatele Modelului TU AI sunt generale și nepersonalizate. Acestea nu sunt generate pe baza profilului unui utilizator individual.
8.5

Alte utilizări ale instrumentelor AI pe site, inclusiv pentru asistență editorială, traducere și pregătirea anumitor materiale vizuale sau multimedia, pot implica prelucrarea conținutului necesară îndeplinirii funcției respective.

În cazul în care o astfel de prelucrare implică date cu caracter personal, se aplică Notificarea de confidențialitate și cerințele aplicabile privind protecția datelor.
8.6

Prezenta Politică nu urmărește să ofere o descriere exhaustivă a arhitecturii tehnice, configurațiilor, furnizorilor sau condițiilor contractuale aplicabile instrumentelor AI ale terților. Informații suplimentare privind prelucrarea datelor cu caracter personal sunt furnizate în Notificarea de confidențialitate sau în interfața relevantă, atunci când legislația aplicabilă impune acest lucru.
8.7

Utilizarea unui instrument AI al unui terț nu înseamnă că IAFT garantează disponibilitatea continuă a instrumentului respectiv, disponibilitatea neîntreruptă a funcționalităților sale sau absența totală a erorilor tehnice.
8.8

Informații suplimentare privind datele și metodologia analitică aplicabile anumitor funcționalități ale Modelului TU AI pot fi furnizate pe pagina dedicată metodologiei.

9.1

Utilizarea inteligenței artificiale la pregătirea sau publicarea conținutului nu modifică regulile Traders Union aplicabile dezvăluirii publicității, sponsorizării, plasărilor plătite, linkurilor afiliate sau altor relații comerciale.
9.2

O etichetă AI, AI-translated sau o altă etichetă legată de inteligența artificială indică modul în care a fost creat, prelucrat sau tradus conținutul respectiv și nu înlocuiește nicio dezvăluire comercială care ar putea fi necesară.
9.3

Atunci când conținutul generat, asistat sau tradus cu ajutorul inteligenței artificiale include publicitate, plasare sponsorizată, plasare plătită, un link afiliat sau un alt element comercial, natura comercială relevantă este dezvăluită separat, în conformitate cu Declarația privind agenții de publicitate și afiliații și cu legislația aplicabilă.
9.4

După caz, dezvăluirea comercială este afișată pe linkul, butonul, cardul, rândul din tabel, oferta sau altă plasare comercială relevantă ori imediat lângă acesta, astfel încât utilizatorii să îi poată înțelege natura comercială înainte de a da clic sau de a interacționa în alt mod cu acesta.
9.5

Prezența conținutului analitic generat sau asistat de inteligența artificială alături de o ofertă, o reclamă sau un link afiliat al unei terțe părți nu înseamnă, prin ea însăși, că Traders Union susține, recomandă sau garantează brokerul, platforma, produsul sau serviciul respectiv.
9.6

Traders Union nu utilizează etichete referitoare la inteligența artificială pentru a ascunde natura comercială a unei plasări sau pentru a crea o impresie înșelătoare de independență, susținere, recomandare ori absență a unei relații comerciale.

Mai multe informații despre relațiile comerciale ale Traders Union sunt disponibile în Declarația privind agenții de publicitate și afiliații.

10.1

Utilizatorii pot notifica Traders Union cu privire la erori suspectate, inexactități sau alte probleme legate de conținut și de funcționalitățile site-ului pregătite sau operate cu ajutorul inteligenței artificiale.
10.2
Astfel de sesizări pot viza, în special:
- • o eroare factuală sau numerică în conținutul generat sau asistat de inteligența artificială;
- • informații învechite sau înșelătoare;
- • o etichetă AI sau AI-translated lipsă, incorectă sau insuficient de vizibilă;
- • o eroare sau o denaturare semnificativă într-o traducere automatizată cu ajutorul inteligenței artificiale;
- • conținut sintetic / deepfake despre care utilizatorul consideră că nu a fost dezvăluit în mod corespunzător;
- • o altă nerespectare suspectată a prezentei Politici.
10.3
O sesizare poate fi trimisă:
- • prin funcția „Raportați o eroare”, dacă este disponibilă pe pagina relevantă; sau
- • prin e-mail la compliance@tradersunion.com.
10.4

Dacă este posibil, sesizarea trebuie să includă adresa URL a paginii relevante, o descriere a problemei suspectate și materiale justificative, precum o captură de ecran sau o sursă care susține afirmația privind o inexactitate factuală.
10.5

Sesizările sunt gestionate în conformitate cu Politica de gestionare a reclamațiilor și, în funcție de natura problemei, cu alte politici aplicabile ale Traders Union.
10.6
În urma examinării, IAFT poate, în funcție de circumstanțe:
- • să corecteze sau să actualizeze conținutul;
- • adăuga o clarificare sau o informare adecvată;
- • corecta sau completa o etichetă privind utilizarea IA;
- • corecta o traducere automată;
- • restricționa accesul la conținut sau elimina conținutul;
- • nu lua nicio măsură suplimentară dacă nu sunt identificate motive suficiente pentru o modificare.
10.7

O corectare materială a informațiilor factuale din conținutul publicat poate fi însoțită de eticheta „Actualizat”, de data actualizării și, după caz, de o scurtă explicație a modificării.
10.8

Corectarea conținutului după publicare nu înseamnă că Traders Union garantează absența altor erori sau acuratețea absolută a conținutului relevant generat, asistat sau tradus de IA.
10.9

În cazul în care o sesizare privește date cu caracter personal, conținut presupus ilegal, publicitate sau informări privind afilierea, mărci comerciale ori o altă chestiune pentru care Traders Union aplică o procedură separată, se aplică politica și procedura specializată relevantă a site-ului.

11.1

IAFT poate actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificările privind utilizarea inteligenței artificiale, funcționalitățile site-ului, procesele editoriale și tehnice sau cerințele legale aplicabile.
11.2

Versiunea actuală a acestei politici este publicată pe site împreună cu data ultimei actualizări.
11.3

În cazul în care legislația aplicabilă impune o notificare separată cu privire la o modificare semnificativă a acestei politici, IAFT transmite notificarea în mod corespunzător.
11.4

Întrebările, sesizările privind erorile și alte solicitări referitoare la această politică sau la utilizarea inteligenței artificiale pe site pot fi trimise la:

compliance@tradersunion.com
11.5

Pentru probleme de asistență tehnică care nu țin de respectarea acestei politici, utilizatorii pot contacta:

support@tradersunion.com