Politica de moderare și eliminare a datelor

IAFT LTD (denumită în continuare „noi”, „nostru”, „ne”, „Traders Union” sau „Compania”), o companie înregistrată la 6 Vasili Vryonides Street, Gala Court Chambers, etajul 5, Birourile 501–502, 3095, Limassol, Cyprus, este operatorul site-ului https://tradersunion.com.

Prezenta Politică de Moderare și Eliminare a Datelor (denumită în continuare „Politica”) definește obiectivele, principiile, temeiurile și procedurile pentru eliminarea, editarea, adnotarea sau corectarea informațiilor publicate pe site-ul www.tradersunion.com, inclusiv în cadrul sistemelor de rating, metodologiilor de evaluare, profilurilor companiilor, recenziilor utilizatorilor și altor materiale analitice sau de referință.

Această Politică a fost elaborată în strictă conformitate cu:

• a

  Legislația Uniunii Europene, inclusiv:

  • Regulamentul (EU) 2022/2065 (Legea serviciilor digitale, "DSA")
  • Regulamentul (EU) 2017/1001 privind mărcile comerciale ale Uniunii Europene ("EUTMR")
  • Regulamentul general privind protecția datelor (EU) 2016/679 ("GDPR")
  • Directiva 2000/31/CE (Directiva privind comerțul electronic)
  • Carta drepturilor fundamentale a Uniunii Europene (Articolul 11)
• b

  Legislația Republicii Cyprus

• c

  Cele mai bune practici în gestionarea reputației și moderarea conținutului

• d

  Jurisprudența stabilită a Curții de Justiție a Uniunii Europene (CJUE):

  • C-533/06 O2 Holdings Limited împotriva Hutchison 3G (utilizare referențială)
  • C-487/07 L'Oréal SA împotriva Bellure NV (publicitate comparativă)
  • C-324/09 L'Oréal SA împotriva eBay (răspunderea intermediarilor)

Această Politică urmărește să atingă următoarele obiective:

• a

  Asigurarea acurateței și obiectivității informațiilor publicate

• b

  Protejarea drepturilor legale și a reputației, menținând în același timp independența editorială

• c

  Stabilirea unor proceduri transparente pentru reclamații

• d

  Prevenirea abuzului și manipulării evaluărilor

• e

  Asigurarea conformității cu legislația EU

• f

  Protejarea libertății de exprimare și a interesului public

• g

  Prevenirea utilizării abuzive a reclamațiilor privind drepturile de proprietate intelectuală pentru a suprima conținutul legal

Logo-urile și mărcile comerciale ale companiei sunt utilizate exclusiv în scopuri de identificare și constituie o utilizare referențială legală conform articolului 14(1)(c) din Regulamentul (EU) 2017/1001.

Utilizarea mărcilor comerciale este legală atunci când îndeplinește TOATE aceste criterii:

• a

  Scopul unic este identificarea companiei evaluate

• b

  În conformitate cu practicile comerciale oneste

• c

  Nu sugerează proprietate, afiliere sau susținere

• d

  Dimensiunea și plasarea proporționale cu scopul informativ

• e

  Nu creează posibilitatea de confuzie

• f

  Servește interesului public în informarea consumatorilor

AVIZ IMPORTANT PENTRU DEȚINĂTORII DE MĂRCI:

În conformitate cu articolul 14(1)(c) din EUTMR și jurisprudența CJUE (C-533/06 O2 Holdings), drepturile exclusive ale deținătorilor de mărci NOT se extind la utilizarea referențială în scopuri de identificare.

Prin urmare:

• Consimțământul proprietarului mărcii NU este necesar pentru utilizarea referențială
• Obiecția față de prezența mărcii NU constituie motiv pentru eliminare
• Cererea bazată pe „lipsa permisiunii” este insuficientă din punct de vedere legal
• Plângerile trebuie să identifice un comportament specific care depășește utilizarea referențială

Traders Union examinează cu atenție toate plângerile legate de mărci comerciale caz cu caz.

Conform legii EU (Articolul 14(1)(c) din Regulamentul (EU) 2017/1001), utilizarea referențială a mărcilor comerciale pentru identificare în recenzii și evaluări nu necesită consimțământul prealabil al deținătorului mărcii comerciale.

Totuși, dacă utilizarea unei mărci depășește scopurile de identificare — de exemplu, prin crearea unei probabilități de confuzie a consumatorilor, afiliere înșelătoare sau susținere — Compania va lua măsuri corective în termen de 10 zile lucrătoare.

Reclamatorii sunt încurajați să furnizeze documentație de susținere, inclusiv dovezi ale confuziei consumatorilor sau alte probe care să arate cum utilizarea depășește limita legală stabilită de Curtea de Justiție a Uniunii Europene.

Traders Union poate afișa logo-urile companiilor cu care are contracte de publicitate. Astfel de relații sunt strict comerciale și nu creează afiliere sau susținere în sensul articolului 14 din EUTMR sau articolului 26 din DSA.

Conținutul publicitar este clar etichetat ca „Sponsorizat” sau „Publicitate” pentru a asigura transparența.

Conținutul poate fi eliminat pe baza următoarelor:

• a

  Hotărâre judecătorească definitivă emisă de o instanță cu jurisdicție asupra IAFT LTD

• b

  Ordinelor emise de autoritățile competente EU/Cyprus de reglementare

• c

  Încălcări legale stabilite, cu cerințe specifice:

  Pentru reclamațiile privind marca comercială:

  • Trebuie să demonstreze utilizarea care depășește limitările articolului 14(1)(c)
  • Sarcina probei pentru confuzie, diluare sau avantaj neloial
  • Este necesară dovada confuziei reale/probabile a consumatorilor

Compania recunoaște și răspunde la intimidarea prin marcă comercială - utilizarea abuzivă a drepturilor de proprietate intelectuală pentru a suprima critica legitimă.

Indicatorii plângerilor abuzive includ:

• a

  Cereri de eliminare a profilului în loc de corecții specifice

• b

  Afirmări generice fără identificarea unei încălcări specifice

• c

  Acuzații care contrazic jurisprudența stabilită a EU

• d

  Amenințări disproporționate față de prejudiciul pretins

• e

  Model de reclamații împotriva mai multor platforme

• f

  Refuzul de a specifica care drepturi sunt încălcate

Răspunsul Companiei:

• a

  Solicită dovezi specifice și bine fundamentate

• b

  Aplică standardele CJUE pentru toate evaluările

• c

  Respinge cererile generale fără analiză juridică

• d

  Menține evidențe pentru raportarea transparenței

• e

  Poate solicita recuperarea costurilor pentru plângeri făcute cu rea-credință

Cererile trebuie să includă:

• a

  Numele complet legal și datele de contact

• b

  URL(uri) specifice ale conținutului contestat

• c

  Motivarea clară a cererii

• d

  Documente justificative

• e

  Pentru reclamații privind marca înregistrată: dovezi de înregistrare, confuzie și explicație despre cum utilizarea depășește Articolul 14(1)(c)

Trimiteți prin: compliance@tradersunion.com.

Procedura de notificare și acțiune:

• a

  Confirmare în termen de 48 de ore

• b

  Revizuire în termen de 10 zile lucrătoare

• c

  Revizuire extinsă (până la 30 de zile) pentru cazuri complexe

• d

  Notificarea deciziei și a motivării

Protecție importantă împotriva eliminării excesive:

Atunci când conținutul este eliminat pe baza unei plângeri, părțile afectate pot depune o notificare contrară în termen de 30 de zile.

Notificarea contrară trebuie să conțină:

• a

  Identificarea conținutului eliminat

• b

  Baza legală pentru restaurare

• c

  Dovezi care susțin legalitatea

• d

  Consimțământ pentru jurisdicția instanțelor din Cyprus

La primirea notificării contrare:

• a

  Reclamantul inițial este notificat în termen de 5 zile lucrătoare

• b

  Conținutul este restaurat în termen de 10-14 zile, cu excepția cazului în care reclamantul inițiază litigii

• c

  Toate părțile sunt informate despre decizie

• a

  Solicitări Standard: 14 zile lucrătoare

• b

  Cazuri complexe: până la 30 de zile calendaristice

• c

  Plângeri clar nefondate: respingere în 3-5 zile

• d

  Implementarea modificărilor aprobate: 5 zile lucrătoare

Această platformă funcționează ca un serviciu de informații comparative protejat prin:

• a

  Articolul 11 din EU Carta (libertatea de exprimare)

• b

  Articolul 14(1)(c) EUTMR (limitarea utilizării referențiale)

• c

  Jurisprudența CJUE (C-487/07, C-533/06, etc.)

• d

  Considerentul 47 din DSA (protecție împotriva eliminării excesive)

Drepturile asupra mărcilor comerciale NU se extind la:

• a

  Controlul afirmațiilor factuale despre produse/servicii

• b

  Suprimarea informațiilor comparative sau a recenziilor

• c

  Prevenirea utilizării referențiale pentru identificare

• d

  Eliminarea conținutului din motive legate de reputație

Compania NOT este responsabilă pentru:

• a

  Menținerea conținutului legal în ciuda obiecțiilor proprietarului mărcii comerciale

• b

  Întârzieri rezonabile în timpul verificărilor prealabile

• c

  Publicarea informațiilor din surse publice

• d

  Evaluări care reflectă experiențe reale ale utilizatorilor

• e

  Conținut protejat prin libertatea de exprimare

• a

  Revizuire internă de către ofițerul principal de conformitate (10 zile lucrătoare)

• b

  Mediere voluntară prin Cyprus Camera de Comerț

• c

  Revizuire judiciară de către instanțele competente din Cyprus (Regulamentul 1215/2012)

Critic: Conținutul rămâne publicat în timpul disputelor, cu excepția cazului în care instanța dispune eliminarea acestuia.

Traders Union recunoaște importanța drepturilor de proprietate intelectuală și gestionează toate solicitările legate de mărci comerciale în mod transparent și în conformitate cu legislația UE.

În special, articolul 14(1)(c) din Regulamentul (EU) 2017/1001 și jurisprudența stabilită a CJUE confirmă că:

• a

  Utilizarea referențială a mărcilor în scopuri de identificare este legală și nu necesită consimțământ;

• b

  Drepturile asupra mărcilor nu se extind la controlul declarațiilor factuale sau comparative făcute cu bună credință;

• c

  Plângerile trebuie să demonstreze confuzie reală sau reprezentare înșelătoare pentru a justifica eliminarea.

Aceste principii asigură un echilibru corect între protecția proprietății intelectuale și libertatea de informare (Articolul 11 din Carta EU).

Email: compliance@tradersunion.com

Adresă: 6 Vasili Vryonides Street, Gala Court Chambers, Etajul 5, Birourile 501–502, 3095, Limassol, Cyprus

Întrebări generale: support@tradersunion.com