Tranzacționarea online începe aici
RO /ro/trader-rights-protection/
AR Arabic
AZ Azerbaijan
CS Czech
DA Danish
DE Deutsche
EL Greek
EN English
ES Spanish
ET Estonian
FI Finnish
FR French
HE Hebrew
HI Hindi
HU Hungarian
IND Indonesian
IT Italian
JA Japan
KK Kazakh
KM Khmer
KO Korean
MS Melayu
NB Norwegian
NL Dutch
PL Polish
PT Portuguese
RO Romanian
... Русский
SV Swedish
TH Thai
TR Turkish
UA Ukrainian
UZ Uzbek
VI Vietnamese
ZH Chinese

Plângeri și Protecția Drepturilor Traderilor

Pentru a se proteja de problemele potențiale, fiecare trader trebuie să înțeleagă cum funcționează autoritățile de reglementare financiară, ce licențe asigură fiabilitatea unui broker (sau a unei exchange-uri crypto) și ce acțiuni trebuie să întreprindă în caz de practici incorecte ale brokerului.

Acest ghid explică cum să verifici legitimitatea unui broker, detaliază procedura pentru contactarea autorităților de reglementare și măsurile pentru minimizarea riscurilor financiare.

  • Cum să îți protejezi fondurile și să îți aperi drepturile?

    Atunci când un broker încalcă obligațiile, este crucial să acționezi rapid și constant. Știi că ai opțiuni pentru a-ți proteja fondurile.

    Urmează acești pași pentru a-ți îmbunătăți șansele de a-ți apăra interesele.

Pași principali:

  1. Adună dovezi

    Documentează toate încălcările: salvează capturi de ecran ale corespondenței, contului tău de utilizator, și istoricul tranzacțiilor din platforma de tranzacționare sau aplicație.

  2. Contactează suportul clienți

    Inițial, încearcă să rezolvi problema direct cu brokerul, căutând soluții posibile.

  3. Depune o plângere la autoritățile de reglementare

    Dacă brokerul este licențiat, depune o plângere formală la autoritatea de supraveghere, furnizând toate dovezile relevante. (Vezi mai jos lista autorităților de reglementare și site-urile lor.)

  4. Depune o reclamație pe site-ul nostru

    Poți posta o plângere ca o recenzie pe pagina de profil a brokerului de pe site-ul Traders Union. Acest lucru va afecta ratingul brokerului și va alerta alți traderi, ceea ce poate determina brokerul să rezolve problema.

  5. Căutați consultanță juridică

    Pentru situații complexe, recomandăm consultarea unui avocat specializat în domeniul respectiv pentru a-ți proteja drepturile și a obține compensații pentru pierderi.

Avertisment privind riscurile

Ține minte că statisticile arată că 75% până la 89% dintre traderi înregistrează pierderi, în timp ce doar 11-25% au profit. Investițiile în Forex, CFD, futures și opțiuni necesită o abordare atentă, înțelegerea mecanismelor pieței și gestionarea eficientă a riscurilor.

Înainte de a tranzacționa, este recomandat să urmezi un curs de instruire, să testezi strategiile pe un cont demo, și să investești doar fonduri pe care îți permiți să le pierzi fără dificultăți financiare semnificative.

  • Cum să depui o plângere pe site-ul nostru?

    Nu lăsa brokerii nesinceri să scape de răspundere!

    Împărtășește-ți experiența în recenzii, experții noștri le analizează și le includ în ratingul brokerilor. Feedback-ul tău poate ajuta alți traderi să evite pierderile financiare.

Autoritățile de reglementare financiară

Pentru a se proteja de problemele potențiale, este important ca fiecare trader să înțeleagă cum funcționează autoritățile de reglementare financiară, ce licențe asigură integritatea brokerilor (sau a exchange-urilor crypto), și ce acțiuni trebuie întreprinse dacă sunt descoperite practici incorecte de către un broker.

Acest ghid acoperă metodele de verificare a legitimității unui broker, procedura de contactare a autorităților de reglementare și măsuri pentru a ajuta la minimizarea riscurilor financiare.

Un regulator financiar — este o autoritate de supraveghere care monitorizează activitatea brokerilor, protejează interesele investitorilor și garantează transparența pieței. Acesta stabilește cerințe, licențiază companiile, și monitorizează conformitatea acestora. O licență de la un regulator reputat confirmă legitimitatea operațiunilor unui broker.

  • Tier-1 – cele mai fiabile licențe cu cerințe stricte: capital substanțial, segregarea fondurilor clienților, audituri regulate și raportări stricte.
  • Tier-2 – licențe cu cerințe moderate de capital și raportare, oferind protecție de bază traderilor.
  • Tier-3 – licențe offshore cu supraveghere minimă și protecție slabă pentru clienți.
  • Brokeri nereglementați, înregistrați în jurisdicții fără reglementare obligatorie (de exemplu, Saint Vincent și Grenadine), prezintă cel mai mare risc pentru investitori.

Dacă ai căzut victimă unei fraude de către o companie reglementată, depune o plângere la autoritatea de supraveghere relevantă. Pentru a face acest lucru, vizitează site-ul oficial al acesteia, găsește secțiunea pentru plângeri și completează formularul, oferind detaliile companiei, descrierea situației și dovezile atașate (corespondență, contracte, documente de plată etc.). Regulatorul va analiza plângerea în cadrul autorității sale, care poate include solicitarea unor informații suplimentare, derularea unei investigații și luarea unor măsuri corespunzătoare.

Țara
Regulator
Abreviere
Website
Tier
Australia
Comisia pentru valori mobiliare și investiții din Australia
ASIC
Tier 1
Austria
Autoritatea pieței financiare
FMA
Tier 2
Belarus
Banca Națională a Republicii Belarus
NBRB
Tier 3
Belgia
Autoritatea pentru servicii financiare și piețe
FSMA
Tier 2
Regatul Unit
Autoritatea de Conduită Financiară
FСA
Tier 1
Germania
Autoritatea Federală de Supraveghere Financiară
BaFin
Tier 1
Hong Kong
Comisia pentru valori mobiliare și futures
SFC
Tier 1
Danemarca
Autoritatea daneză de supraveghere financiară
DFSA
Tier 2
Israel
Autoritatea de valori mobiliare din Israel
ISA
Tier 3
India
Comisia pentru valori mobiliare și burse din India
SEBI
Tier 3
Spania
Comisia Națională a Pieței de Valori Mobiliare
CNMV
Tier 2
Italia
Comisia Națională pentru Companii și Bursa
CONSOB
Tier 1
Canada
Organizația de Reglementare a Investițiilor din Canada
CIRO
Tier 1
Cipru
Comisia pentru valori mobiliare și burse din Cipru
CySEC
Tier 1
China
Comisia de Reglementare a Valorilor Mobiliare din China
CSRC
Tier 1
Lituania
Banca Lituaniei
LB
Tier 1
Luxemburg
Comisia de Supraveghere a Sectorului Financiar
CSSF
Tier 2
Malta
Autoritatea Serviciilor Financiare din Malta
MFSA
Tier 1
Olanda
Autoritatea pentru Piețele Financiare
AFM
Tier 2
Noua Zeelandă
Registrul Furnizorilor de Servicii Financiare
FSPR
Tier 3
Norvegia
Autoritatea de Supraveghere Financiară din Norvegia
NFSA
Tier 1
Polonia
Autoritatea de Supraveghere Financiară din Polonia
KNF
Tier 3
Singapore
Autoritatea Monetară din Singapore
MAS
Tier 1
Statele Unite
Comisia pentru valori mobiliare și burse
SEC
Tier 1
Statele Unite
Comisia pentru Comerț cu Futures de Mărfuri
CFTC
Tier 1
Finlanda
Autoritatea de Supraveghere Financiară
FIN-FSA
Tier 2
Franța
Autoritatea piețelor financiare
AMF
Tier 1
Cehia
Banca Națională a Cehiei
CNB
Tier 3
Elveția
Autoritatea de Supraveghere a Pieței Financiare din Elveția
FINMA
Tier 1
Suedia
Autoritatea de Supraveghere Financiară din Suedia
FSA
Tier 2
Africa de Sud
Autoritatea pentru Conduita Sectorului Financiar
FSCA
Tier 3
Japonia
Agenția pentru Servicii Financiare
FSA
Tier 1
Australia
Regulator
Comisia pentru valori mobiliare și investiții din Australia
Abreviere
ASIC
Tier
Tier 1