نهاية عهد تيم كوك: هل تفوق على ستيف جوبز؟

​يتنحى تيم كوك عن منصبه كرئيس تنفيذي لشركة Apple بعد 15 عامًا من توليه المنصب. وخلال هذه الفترة، لم تطلق Apple العديد من الأجهزة والخدمات الجديدة فحسب، بل أصبحت أيضًا واحدة من أكثر الشركات قيمة في العالم. لكن عند مقارنة كوك بستيف جوبز، من الذي أثبت أنه القائد الأكثر نجاحًا؟

آخر يوم له كرئيس تنفيذي

في 1 سبتمبر، سيتنحى تيم كوك عن منصبه كرئيس تنفيذي لشركة Apple ، لكنه لن يغادر الشركة بالكامل. سيتولى كوك منصب رئيس مجلس الإدارة التنفيذي، وسيواصل التعامل مع بعض القضايا الاستراتيجية، بما في ذلك علاقات Apple مع الحكومتين الأمريكية والصينية.

عرض المنشور على X جارٍ التحميل...

تم حذف التغريدة بواسطة المؤلف.

لكننا حفظنا كل شيء 🙂.

سيكون الرئيس التنفيذي الجديد جون تيرنوس، البالغ من العمر 51 عامًا. وقد عمل في Apple لنحو 25 عامًا، وبدأ مهندسًا يعمل على أجهزة كمبيوتر Mac. وأشرف تيرنوس لاحقًا على تطوير iPad وAirPods وiPhone، قبل أن يتولى مسؤولية عمليات هندسة الأجهزة بالكامل في الشركة.

بدأ كوك في التفكير بجدية في تيرنوس خلفًا له قبل نحو عامين. وبعد الإعلان عن تغيير القيادة، أخبر الموظفين بأنه لا يوجد شخص آخر يثق به أكثر فيما يتعلق بمستقبل Apple.

عرض المنشور على X جارٍ التحميل...

تم حذف التغريدة بواسطة المؤلف.

لكننا حفظنا كل شيء 🙂.

سيواجه تيرنوس أول اختبار كبير له على الفور تقريبًا. ففي 9 سبتمبر، سيقدم أول عرض رئيسي له في منصبه الجديد. ومن المتوقع أن تكشف Apple عن الجيل التالي من أجهزة iPhone إلى جانب أول هاتف ذكي قابل للطي من الشركة. ووفقًا لـ IDC، قد تتجاوز شحنات أجهزة iPhone القابلة للطي 17 مليون وحدة بحلول عام 2027.

كيف تغيرت أعمال Apple

عندما تولى كوك قيادة Apple في أغسطس 2011، كانت قيمة الشركة أقل بقليل من 350 مليار دولار. أما الآن، فتبلغ قيمتها السوقية نحو 4 تريليونات دولار، ما يعني أنها زادت بأكثر من عشرة أضعاف. كما تضاعفت الإيرادات السنوية نحو أربع مرات خلال الفترة نفسها، لتصل إلى 416 مليار دولار. وبلغ صافي الدخل للسنة المالية المنتهية في سبتمبر 2025 نحو 112 مليار دولار، أي ما يقارب ثمانية أضعاف ما كانت Apple تحققه في بداية عهد كوك.

عرض المنشور على X جارٍ التحميل...

تم حذف التغريدة بواسطة المؤلف.

لكننا حفظنا كل شيء 🙂.

كما توسع حجم منظومة Apple بشكل كبير. ففي عام 2011، كان هناك نحو 200 مليون جهاز Apple نشط حول العالم. وبحلول أوائل عام 2026، تجاوز هذا الرقم 2.5 مليار جهاز. وفي الوقت نفسه، وسعت الشركة تشكيلة iPhone بإضافة طرازات Pro وMax الأعلى سعرًا. وارتفع متوسط سعر بيع iPhone من 712 دولارًا في عام 2011 إلى 1,070 دولارًا في عام 2025.

شهدت فترة كوك أيضًا إطلاق العديد من المنتجات الجديدة الرئيسية. فقد أُطلقت Apple Watch في عام 2015، وأصبحت واحدة من أكثر الأجهزة شعبية في فئة الساعات الذكية. وفي عام 2016، قدمت Apple أجهزة AirPods، ما ساعد في تحويل سماعات الأذن اللاسلكية بالكامل إلى منتج واسع الانتشار. وتمثلت خطوة رئيسية أخرى في انتقال أجهزة Mac من معالجات Intel إلى شرائح M-series الخاصة بـ Apple، ما أتاح للشركة تحسين الأداء مع خفض استهلاك الطاقة.

أصبحت الخدمات مصدرًا رئيسيًا آخر للنمو. ففي عهد كوك، أطلقت Apple خدمات Apple Pay وApple Music وTV+ وArcade وFitness+ وغيرها من منتجات الاشتراك. وفي عام 2011، كانت الخدمات تمثل حصة صغيرة فقط من الإيرادات. أما اليوم، فهي تحقق أموالًا تفوق ما كانت الشركة بأكملها تحققه عندما أصبح كوك رئيسًا تنفيذيًا.

لم يتحول كل مشروع إلى نجاح

يتمثل الانتقاد الرئيسي لعهد كوك في أن Apple لم تتمكن، على مدى 15 عامًا، من ابتكار منتج آخر بحجم iPhone. فقد أنفقت الشركة سنوات ومليارات الدولارات على تطوير سيارتها الخاصة، قبل إغلاق المشروع في عام 2024. كما فشل Vision Pro في أن يصبح جهازًا واسع الانتشار؛ إذ ثبت أن سماعة الرأس باهظة الثمن وثقيلة للغاية، بينما ظلت المبيعات محدودة.

عرض المنشور على X جارٍ التحميل...

تم حذف التغريدة بواسطة المؤلف.

لكننا حفظنا كل شيء 🙂.

كان تأخر Apple في مجال الذكاء الاصطناعي أكثر إيلامًا. فبعد إطلاق ChatGPT في عام 2022، بدأت Apple في تسريع تطويرها الخاص للذكاء الاصطناعي، لكن الإطلاق الأولي لـ Apple Intelligence تعثر. وغيّرت الشركة قيادة قسم الذكاء الاصطناعي، وأعادت توزيع مسؤولية Siri، قبل أن تقرر إعادة بناء المساعد الصوتي بالاعتماد على تقنية Google Gemini. وأحبطت هذه الخطوة بعض أعضاء فريق الذكاء الاصطناعي في Apple نفسها، وأسهمت في مزيد من مغادرة الموظفين.

في الوقت نفسه، أنفقت Apple على البنية التحتية للذكاء الاصطناعي أقل بكثير من منافسيها. فقد بلغ إنفاقها الرأسمالي 2.46 مليار دولار في ربع يونيو، بينما كانت Alphabet وAmazon وMeta وMicrosoft تخطط كل منها لإنفاق أكثر من 100 مليار دولار في عام 2026. وبدلًا من بناء أعداد هائلة من مراكز البيانات، ركزت Apple على معالجة بعض الطلبات مباشرة على أجهزة iPhone وMac، مع إرسال المهام الأكثر تعقيدًا إلى السحابة.

كما واجهت الشركة مشكلات تتعلق بالمواهب. فقد انضم مئات الموظفين السابقين في Apple إلى قسم الأجهزة في OpenAI، بينما قلصت Apple الفرق العاملة على Vision Pro والألعاب والفيديو الغامر. وفي الوقت نفسه، اضطرت الشركة إلى استخدام مكافآت وترقيات إضافية للاحتفاظ بالمهندسين الرئيسيين ومنع مزيد من المغادرة.

من كان رئيس Apple التنفيذي الأفضل؟

رغم هذه الانتكاسات، من الصعب وصف عهد كوك بالضعف. فهو لم يبتكر شيئًا ثوريًا حقًا، لكنه نجح في تحويل الأساس الذي بناه جوبز إلى شركة أكبر بكثير وأكثر ربحية. لذلك، فإن مقارنة المسؤولين التنفيذيين اعتمادًا على الأداء المالي وحده ستكون مضللة؛ فقد أدى كل منهما دورًا مختلفًا في تاريخ Apple.

ومن الأمثلة الجيدة على الفرق بينهما حجم iPhone. ففي عام 2010، سخر جوبز علنًا من الهواتف الذكية الكبيرة التي يطرحها المنافسون، وقال إن المستهلكين لن يرغبوا في أجهزة يصعب الإمساك بها بيد واحدة. أما كوك فكان أكثر واقعية. ففي عام 2014، قدمت Apple جهاز iPhone 6 بشاشة قياسها 4.7 بوصة، وجهاز iPhone 6 Plus بشاشة قياسها 5.5 بوصة، مستجيبة فعليًا للطلب المتزايد على الهواتف الذكية الأكبر حجمًا. وقد أثمر القرار؛ إذ باعت Apple أكثر من 10 ملايين جهاز من أجهزة iPhone الجديدة خلال الأيام الثلاثة الأولى، مسجلة رقمًا قياسيًا للشركة.

يصف هذا النهج جزءًا كبيرًا من عهد كوك. فقد كان أقل ميلًا بكثير إلى محاولة إقناع المستهلكين بأنهم بحاجة إلى نوع جديد تمامًا من الأجهزة، وأكثر ميلًا إلى الاستجابة لما كان مطلوبًا بالفعل. وقد أتاحت الشاشات الأكبر، وطرازات iPhone الأعلى سعرًا، وتوسيع منظومة Apple للشركة مواصلة النمو.

وهذا يجعل من المستحيل تحديد أيٍّ منهما كان أكثر نجاحًا بشكل قاطع. كان تأثير جوبز على صناعة التكنولوجيا نفسها أكبر، وقد ابتكر منتجات لا تزال تشكل أساس أعمال Apple. أما كوك فأثبت أنه أقوى كمدير؛ إذ تولى الشركة التي تركها جوبز، ووسعها مرات عديدة، وأثبت أن Apple قادرة على مواصلة النمو من دون مؤسسها.

ما الذي سيرثه تيرنوس؟

يتمثل الإرث الرئيسي لكوك في أن Apple أصبحت أقل اعتمادًا بكثير على منتج واحد مما كانت عليه في السابق. فإلى جانب iPhone، تحقق الشركة عشرات المليارات من الدولارات من الخدمات، وتبيع الساعات وسماعات الرأس وأجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية، وقد بنت منظومة تضم 2.5 مليار جهاز نشط. ولن يضطر الرئيس التنفيذي الجديد إلى إعادة بناء هذا الأساس، لكنه سيضطر إلى تحديد وجهته التالية.

تحتاج Apple إلى اللحاق بمنافسيها في مجال الذكاء الاصطناعي، والعثور على فئات جديدة من المنتجات واسعة الانتشار، والحفاظ في الوقت نفسه على مكانة iPhone. ويسلم كوك إلى تيرنوس شركة أكبر بكثير من الشركة التي ورثها هو نفسه، لكن على الرئيس التنفيذي الجديد أن يجد الاختراق التالي.