Social Proof
Social Proof — Yüksək Konversiyalı Şirkətlərin Sirri
Bilirsinizmi, niyə bəzi şirkətlər hər gün böyüyür, digərləri isə saytın ilk ekranında ziyarətçilərini itirir?
Fərq — etibardadır. Daha dəqiq desək, Social Proof — sosial təsdiq effekti, digər bütün alətlər gücsüz olduqda belə işləyir.
Fərq — etibardadır. Daha dəqiq desək, Social Proof — sosial təsdiq effekti, digər bütün alətlər gücsüz olduqda belə işləyir.
Nədir Social Proof və
niyə onsuz itirirsiniz
Bu gün Social Proof — digital-marketinqdə ən az qiymətləndirilən böyümə vasitələrindən biridir. O, birbaşa satmır. O, şübhələri aradan qaldırır. Məhz bu səbəbdən insanlar səhifəni bağlayır və bir daha geri qayıtmır və niyə onsuz auditoriyanı itirirsiniz.
92%
...istifadəçilər rəyləri görmədikdə almırlar
88%
...rəylərə dost tövsiyələri qədər güvənirlər
Bu, marketinq əlavəsi deyil.
Bu, etibarın təməlidir.
Niyə biz bu barədə əminliklə danışırıq
Traders Union — müxtəlif maliyyə şirkətləri və onların müştəriləri ilə uzun illər çalışan bir komandadır. Biz sizin potensial müştərinizin necə düşündüyünü, nəyə baxdığını, harada şübhələndiyini — və harada itirdiyini bilirik. Məhz bu şəkildə biz sadə, lakin güclü bir modelə gəldik:
-
Social Proof — hər şeyin asılı olduğu zirvə
-
Qərar qəbul etmə faktorları
-
Davranışın başa düşülməsi
-
Məlumatlar və trafik
Etibar olmadan hətta ideal marketinq işləməyəcək
Siz SEO, hədəfləmə, məzmun üçün investisiya edə bilərsiniz, lakin istifadəçi sizə inanmırsa, bunların hamısı faydasız olacaq.
60%
...istifadəçilər satıcıya əmin olmadıqları üçün saytdan çıxırlar
83%
...şirkətlərin sözlərinə deyil, başqalarının hərəkətlərinə inanırlar
Social Proof belə bir hiss yaradır: “Mən birinci deyiləm. Mən tək deyiləm. İnsanlar artıq bəyəniblər.”
Social Proof dəqiq necə nəticənizə təsir edir
Social Proof olmadan:
Social Proof ilə:
4.5 ulduz — kliklər və alışlar üçün ideal reytinq
Social Proof — sadəcə rəylər deyil. Bu, aşağıdakıları əhatə edən strategiyadır:
-
Həqiqi rəylərSaxta deyil, dürüst rəy
-
Etibar vidceti birbaşa CTA altındaAnında işləyir
-
Axtarış nəticələriBrendiniz üçün TOP-10 üzərində nəzarət
Bir pis rəy on yaxşı rəydən daha ağırdır. İtibarın idarə edilməsi — zərurətdir, seçim deyil.
SEO = etibar
İtibar SEO — brendin qorunmasıdır:
-
Sorğular üzrə TOP-10-u idarə edin [brend] və [brend + rəylər]
-
Müsbət səhifələri irəli çəkin
-
Mənfi səhifələri silin və ya sıxışdırın
-
Rəylərin idarə edilməsi üçün məsul şəxs təyin edin
Bu işləyir. Və biznesi bannerlər və endirimlərdən daha yaxşı qoruyur.
Qara PR — rəqiblərin strategiyasıdır
-
Sizə hücum edə bilərlər — forumlar, sosial şəbəkələr, SERP vasitəsilə.
-
Əgər susursunuzsa, başqalarına brendinizin üzünü formalaşdırmağa imkan verirsiniz.
-
Həqiqi rəylər — sizin ən yaxşı silahınızdır.
-
Social Proof yalnız böyümə üçün deyil. O, qorunma üçün də lazımdır.
Case: necə TrustScore düyməsi tərəfdaşlarımızdan birinə kömək etdi
TrustScore düyməsini quraşdırdıqdan sonra:
-
+3–4% kliklənmə dərəcəsi
-
İstifadəçilərin 20%-ə qədər rəy axtarmağı dayandırdı
-
Landing səhifəsində etibarlılığın artırılması
-
Mənfi rəylərdən qorunma
Social Proof necə tətbiq etmək olar: 4 addım
-
Mənfi rəylərdən qorunma
-
Onları saytın əsas nöqtələrində və CTA yanında yerləşdirin
-
Axtarış nəticələrini nəzarət altına alın
-
Etibarlı elementlərdən istifadə edin: vidjetlər, reytinqlər, düymələr
Etibar
Etibar — bu, emosiyalar deyil. Bu, konversiyaları artıran, lead dəyərini azaldan, mənfi fonlardan qoruyan və brendi gücləndirən bir metrikadır. Lazım olan anda əminlik əlavə edin və nəticənin necə dəyişdiyini görün. Traders Union sizə Social Proof-u "açar təslim" tətbiq etməyə kömək edəcək: strategiyadan inteqrasiyaya qədər.
Fərdi məsləhət üçün bizimlə əlaqə saxlayın
Əlaqə üsulunu seçin
