Společnost Kraken získala několik vítězství v soutěži Customer Centricity World Series
Burza získala vítězství v několika kategoriích.
Společnost Kraken, jedna z předních světových kryptoměnových burz, zvítězila v soutěži Customer Centricity World Series (CCWS) 2024.
Burza si zajistila vítězství v několika kategoriích, čímž potvrdila své odhodlání v oblasti spokojenosti klientů a inovací v zákaznické zkušenosti.
Ocenění za vynikající výsledky v oblasti zákaznických zkušeností
Soutěž CCWS, prestižní celosvětová akce oslavující organizace vynikající v oblasti zákaznických služeb a zapojení, ocenila společnost Kraken za její závazek poskytovat vynikající uživatelskou zkušenost. Inovativní přístup společnosti Kraken k podpoře klientů ve spojení s designem platformy zaměřeným na uživatele si vysloužil ocenění v kategoriích, jako je "Nejlepší využití umělé inteligence v kategorii CX Europe" a "Strategie pro zkušenosti zaměstnanců v Evropě".
Ashley Spellerová, viceprezidentka společnosti Kraken, zdůraznila, že cílem společnosti je neustále posilovat postavení zákazníků pomocí spolehlivých a inovativních řešení. "Jsme nadšeni, že jsme byli opět oceněni za naše odhodlání poskytovat výjimečnou zákaznickou zkušenost," uvedla Ashley Spellerová.
Hlavní body vítězného přístupu společnosti Kraken
Úspěchy společnosti Kraken vycházejí ze strategických vylepšení systémů zákaznické podpory. Mezi pozoruhodné funkce patří služba živého chatu 24 hodin denně 7 dní v týdnu, vícejazyčná podpora pro globální uživatele a robustní bezpečnostní opatření na ochranu klientských aktiv. Kromě toho se platforma díky svému uživatelsky přívětivému rozhraní a vzdělávacím zdrojům stala oblíbenou mezi novými i zkušenými obchodníky.
Soutěže se zúčastnili lídři napříč odvětvími, takže vítězství společnosti Kraken je obzvláště významné. Schopnost společnosti vyniknout podtrhuje její vedoucí postavení ve spojení finančních technologií se spokojeností zákazníků.
Společnost Kraken pokračuje ve zdokonalování svých služeb a nadále se zaměřuje na přizpůsobování se vyvíjejícím se potřebám zákazníků. Díky plánům na další integraci nástrojů zákaznické podpory založených na umělé inteligenci a rozšíření nabídky produktů chce společnost nastavit nové standardy dokonalosti v oblasti kryptoměn.
Kromě toho jsme informovali, že společnost Kraken zahajuje obchodování se stablecoiny Quantoz EURQ a USDQ.
