Dukascopy Anmeldelse 2026

Item: Dukascopy
Rating: 6.75
Author: Oleg Tkachenko

Af: Oleg Tkachenko
Opdateret: Juni 01, 2026

Oversigt over topmæglere — USA

Min. indskud $100
Gebyrer 6 /10
Kontotyper 5.8 /10
Regulering 9.8 /10

6.8 /10

Moderat risiko

Dukascopy Brugeranmeldelser 6.7
Provisioner og gebyrer 6.0
Regulering og sikkerhed 9.8
Konti 5.8
Indskud og Udbetaling 7.9
Markeder og omsættelige aktiver 8.0
Tradingkontoåbning 9.0
Handelsplatforme & værktøjer 7.7
Mobilapps 7.6
Kundesupport 5.2

Dukascopy Fordele og ulemper

giver kunderne opdaterede kurser;
tilladelse til at bruge algoritmiske bots til at automatisere handel;
klientmidler er sikrede op til 100 000$

lille gearing op til kun 1:200;
udbetalinger til klienter er forsinkede;
registrering og verifikationsprocessen er kompliceret og tager lang tid;
det er ikke muligt at handle om lørdagen;
handels terminaler stopper periodisk med at virke;
handels kommissionen pr. 1 parti er høj;
ikke mulighed for swap-free konti.

TU Ekspertvurdering

Dukascopy udviser moderat stabilitet og kan passe til visse tradere. Dets betingelser er acceptable, og tilbagemeldingerne er blandede, men rimelige. I mine egne tests klarede det sig tilstrækkeligt, selvom det mangler den konsistens, som virksomheder med højere vurdering har.

Top-5 mæglere foretrukket af tradere

Plus500

8.8 /10

Regulering Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

ZForex

7.9 /10

Regulering Ikke reguleret

EUR/USD 0.1 pips

OANDA

6.7 /10

Regulering Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

IG Markets

6.6 /10

Regulering Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

Interactive Brokers

6.9 /10

Regulering Tier-1

EUR/USD 0.2 pips

Dukascopy Brugeranmeldelser

Score:

6.7 /10

281 total

5-star

15%
4-star

30%
3-star

34%
2-star

18%
1-star

3%

Griu

PRO

4 uger siden

Ingen

SVINDlere

Aucun

SCAMMERS

Tyve!!! Så snart du vinder, begynder de at åbne positioner for dig (ugunstige, selvfølgelig) for at tømme din konto.
Gem ikke adgangskoden – de korrupte bruger den i stedet for dig!
Jeg har bedt om serverloggen over forbindelser og en gennemgang af mistænkelige positioner – ingen reaktion! FINMA – UBRUGELIG!

Des voleurs!!!Des que tu gagné -ils commencent à t'ouvrir des positions (défavorables, bien-sûr) pour vider ton compte
Ne sauvegarde le mot de passe-ces ripoux l'utilisé a votre place!
J'ai demandé le log server connexions et audit des positions suspectes0 réaction!FINMA-INUTILE!

Dukascopy er en god mulighed for dem, der leder efter en mægler med europæisk regulering og indskudsbeskyttelse. Jeg handler på MT4 med minimumsordre fra 0,01. Gearing 1:200 er en begrænsning, men den er velegnet til moderat handel. Terminalen frøs et par gange, men handler blev ikke annulleret. Bekræftelse tog 5 arbejdsdage. Provisionen pr. parti er ikke den laveste, men der er adgang til guld, kryptovalutaer, binære optioner og aktier.

Dukascopy — хороший вариант для тех, кто ищет брокера с европейским регулированием и защитой депозитов. Торгую на MT4 с минимальным ордером от 0,01. Кредитное плечо 1:200 — ограничение, но для умеренного трейдинга подходит. Терминал зависал пару раз, но сделки не отменялись. Верификация заняла 5 рабочих дней. Комиссия за лот — не самая низкая, зато есть доступ к золоту, криптовалютам, бинарным опционам и акциям.

Handel på Dukascopy viste sig at være praktisk på grund af direkte adgang til interbank-likviditet via ECN-modellen. For mig betyder det smalle spreads - fra 0,1 pips på større valutapar samt fair udførelse uden mæglerintervention. Minimumsindskuddet fra $ 1000 er mere velegnet til seriøse handlende. Provisionssystemet er gennemsigtigt: cashback krediteres for omsætningen, og den endelige værdi af transaktionen er kendt på forhånd. JForex4-platformens værktøjssæt giver fleksibilitet - der er støtte til automatiserede strategier og analyser i realtid.

Торговля на Dukascopy оказалась удобной за счёт прямого доступа к межбанковской ликвидности через ECN-модель. Для меня это означает узкие спреды — от 0,1 пункта по основным валютным парам, а также честное исполнение без вмешательства брокера. Минимальный депозит от $1000 подходит скорее для серьёзных трейдеров. Система комиссий прозрачная: за оборот начисляется кэшбэк, а итоговая стоимость сделки известна заранее. Инструментарий платформы JForex4 даёт гибкость — есть поддержка автоматических стратегий и аналитика в реальном времени.

Gør din anmeldelse professionel!

For at sende en anmeldelse som PRO skal du udfylde alle felter i vores formular.

Hvad får jeg ud af det?

Denne anmeldelse vil blive placeret højere på listen end de andre.
Flere brugere vil kunne se din anmeldelse.
Din anmeldelse vil blive markeret som "PRO".

TILFØJ DIT FOTO:

Tilgængelige JPG eller PNG Forandring

ANMELD VIRKSOMHEDEN:

Hver stjerne giver 2 point til virksomhedens score.

FREMHÆV FORDELENE VED VIRKSOMHEDEN

FREMHÆV DENS SVAGHEDER

DIT NAVN

Link til sociale medier:

DIN KOMMENTAR:

TILFØJ DIT BILLEDE ELLER DIN VIDEO:

Provisioner og gebyrer

Score:

6 /10

Handels- og ikke-handelsgebyrerne for Dukascopy er blevet analyseret og vurderet til at have Medium gebyrer, med en gebyrscore på 6/10. Derudover blev disse gebyrer sammenlignet med dem fra de to største konkurrenter, ZForex og OANDA, for at give den mest omfattende information.

Lave gebyrer for valutahandel
Stramt EUR/USD-markedsspænd
Intet indbetalingsgebyr

Gebyr for inaktivitet gælder
Gebyr for tilbagetrækning gælder

Handelsgebyrer og spread

Nedenfor har vi evalueret og sammenlignet Dukascopy' handelsprovisioner med to konkurrenters. Vi fokuserede på spreads og andre transaktionsgebyrer, der er direkte forbundet med udførelse af handler (f.eks. provision pr. lot på en ECN-konto). Denne sammenligning havde til formål at give en klar forståelse af hver mæglers omkostningseffektivitet.

Spredning på standardkonto

For standardkonti er Dukascopy' kurtage en del af det flydende spread, som varierer med markedsforholdene. Typiske værdier er angivet, men under høj volatilitet kan spændet overstige disse.

Dukascopy Standard spreads
	Dukascopy	ZForex	OANDA
EUR/USD min, pips	0.1	0.1	0.1
EUR/USD max, pips	0.3	0.4	0.5
GPB/USD min, pips	0.1	0.2	0.1
GPB/USD max, pips	0.5	0.6	0.5

RAW/ECN-kontokommission og spredning

Spændet på ECN/RAW-konti er markedsbaseret og svinger med gennemsnitsværdier angivet i aktive timer. Det kan variere under volatilitetsspidser. Der opkræves også en kommission pr. parti.

Dukascopy RAW/ECN-spreads
	Dukascopy	ZForex	OANDA
Kommission ($ pr. parti) Provisionen er det gebyr, som mægleren opkræver for handel med et standard forex-parti (100.000 enheder af basisvalutaen).	2	7	3.5
EUR/USD gennemsnitlig spredning	0.3	0.1	0.15
GBP/USD gennemsnitlig spredning	0.4	0.15	0.2

Ikke-handelsmæssige gebyrer

Vi har foretaget en detaljeret analyse af de ikke-handelsrelaterede gebyrer, der er forbundet med Dukascopy. Denne gennemgang giver et omfattende overblik over de ekstra omkostninger, der kan påvirke handlende ud over almindelige handelsaktiviteter.

Dukascopy Ikke-handelsmæssige gebyrer
	Dukascopy	OANDA
Gebyr for indskud, %. Det angivne beløb inkluderer ikke eventuelle gebyrer fra betalingssystemer og banker.	0	0
Gebyr for tilbagetrækning, %. Det angivne beløb inkluderer ikke eventuelle gebyrer fra betalingssystemer og banker.	0-2.5	0
Gebyr for udbetaling, USD Det angivne beløb inkluderer ikke eventuelle gebyrer fra betalingssystemer og banker.	0-2.5	0-15
Inaktivitetsgebyr ($, pr. måned)	8.33	0

Er Dukascopy sikkert?

Score:

9.8 /10

Dukascopy har en sikkerhedsscore på 9.8/10, hvilket svarer til et sikkerhedsniveau på Høj. De sikreste mæglere er dem med Tier-1-regulering, en lang historie (over 10 år på markedet) og deltagelse i investorkompensationsordninger.

Tier-1 reguleret
Beskyttelse af negativ balance
Track record over 8 år

Strenge krav og omfattende dokumentation for at åbne en konto

Dukascopy tilsynsmyndigheder og investorbeskyttelse
Forkortelse	Fuldt navn	Land for regulering	Fond til beskyttelse af investorer	Reguleringsniveau
JFSA	Fuldt navn Japans agentur for finansielle tjenesteydelser	Land for regulering Japan	Fond til beskyttelse af investorer Ingen specifik fond	Reguleringsniveau Tier-1
FINMA	Fuldt navn Den schweiziske tilsynsmyndighed for det finansielle marked	Land for regulering Schweiz	Fond til beskyttelse af investorer CHF 100,000	Reguleringsniveau Tier-1
FCMC	Fuldt navn Finans- og kapitalmarkedskommissionen	Land for regulering Letland	Fond til beskyttelse af investorer Ingen specifik fond	Reguleringsniveau Tier-2

Dukascopy Sikkerhedsfaktorer
Dato for oprettelse	1998
Beskyttelse af negativ balance	Ja
Verifikation (KYC)	Ja

Kontotyper

Score:

5.8 /10

Dukascopy tilbyder følgende kontomuligheder: Demo, Standard, ECN/Raw spread, Swap Free, VIP.

Men det tilbyder ikke en Cent account, hvilket kan være en ulempe for begyndere, der ønsker at øve sig med minimal risiko.

Standard account med afbalancerede handelsbetingelser
Tæt spread ECN konto
Demo konto

Ingen Cent account
Micro lots er ikke tilgængelige

Dukascopy kontotyper vs top konkurrenter
	Dukascopy	Plus500	ZForex
Standard	Ja	Ja	Ja
ECN/Raw spread	Ja	Nej	Ja
Demo	Ja	Ja	Ja
Cent	Nej	Nej	Nej
Micro	Nej	Nej	Nej
Swap Free	Ja	Ja	Ja
VIP	Ja	Nej	Nej
Administreret	Nej	Nej	Nej

Handelsbetingelser for Dukascopy-konti

For at begynde at handle med Dukascopy, skal du åbne en konto hos Dukascopy. Især Live FX kontoen er kun tilgængelig for handlende, der har åbnet en bankkonto. For demo konti er en kort registrering tilstrækkelig. For at finansiere en Live-konto har den handlende 24 valutaer at vælge imellem. Den handlende kan også investere ved at åbne en PAMM-konto.

Typer af konti:

Kontotype	Beskrivelse
Demo FX	Kontoen er beregnet til at begyndere kan øve sig eller teste nye handelsstrategier af erfarne handlende. Den er tilgængelig for MetaTrader 4 handelsplatformen, JForex og binære optioner. Registrering af demo kontoen tager ikke mere end 15 minutter, og kontoen er tilgængelig i 14 dage. Kontityperne er:
Live FX	Denne konto er til ægte aktiv handel, tilgængelig for alle handelsplatforme og leveres af mægleren. Registreringsprocessen er længere, og klienten skal i første omgang åbne en konto i Dukascopy Bank, og derefter gennemgå identifikationsprocessen.
PAMM	Dette er en investeringskonto, der anvender passiv handel. Klienten, der åbnede kontoen, overlader den til en erfaren handlende til forvaltning og modtager fortjeneste for sin handel. Mægleren styrer forholdet mellem manageren og kontoejeren ved at garantere professionel rapportering, foretage hurtige betalinger og komfortable handelsbetingelser. Kontoen er også tilgængelig i demoversionen.

Handlende kan handle både på mæglerens proprietære platform (SWFX), på standard MetaTrader 4 platformen eller i mobilapplikationen. På grund af de mange forskellige handelsplatforme er det ikke nødvendigt at have en pc, og du skal kun bruge en smartphone.

Indskud og Udbetaling

Score:

7.9 /10

Dukascopy modtog en Middel score for effektiviteten og bekvemmeligheden ved deres ind- og udbetalingsprocesser.

Dukascopy tilbyder et rimeligt udvalg af ind- og udbetalingsmuligheder med moderate gebyrer, i overensstemmelse med branchens standarder.

Understøtter 5+ basisvalutaer for konti
Indbetalinger og udbetalinger med bankkort
USDT (Tether) understøttes
Bankoverførsler tilgængelige

BTC er ikke tilgængelig som basisvaluta for kontoen
Udbetalingsgebyr gælder
Wise understøttes ikke

Hvad er Dukascopy's indbetalings- og udbetalingsmuligheder?

Dukascopy tilbyder et grundlæggende udvalg af indbetalings- og udbetalingsmetoder, der dækker de essentielle metoder i overensstemmelse med branchens standarder. Dette udvalg af metoder er tilstrækkeligt for de fleste handlende, og de tilgængelige metoder inkluderer Bank Card, Bank Wire, Neteller, BTC, USDT.

Dukascopy Indbetalings- og Udbetalingsmetoder vs Konkurrenter
	Dukascopy	Plus500	ZForex
Bank Wire	Ja	Ja	Nej
Bank card	Ja	Ja	Ja
PayPal	Nej	Ja	Nej
Wise	Nej	Nej	Nej
BTC	Ja	Nej	Ja

Hvad er Dukascopy's basisvalutaer for konti?

Et bredt udvalg af basisvalutakonti minimerer behovet for valutaveksling og kan potentielt reducere transaktionsomkostningerne. Dukascopy understøtter følgende basisvalutaer: USD, EUR, GBP, JPY, AUD, CAD, CHF, NGN, ZAR, NZD, CZK, DKK, HKD, HUF, ILS, MXN, NOK, PLN, RON, CNH, SEK, SGD, TRY.

Hvad er minimumsindbetalinger og -udbetalinger på Dukascopy?

Minimumsindbetalingen på Dukascopy er $100, mens minimumsudbetalingen er $100. Disse minimumsbeløb kan variere afhængigt af den valgte kontotype og betalingsmetode. For specifikke oplysninger, kontakt venligst Dukascopy supportteam.

Markeder og omsættelige aktiver

Score:

8 /10

Dukascopy tilbyder et standardudvalg af handelsaktiver i overensstemmelse med markedsgennemsnittet. Platformen inkluderer i alt 1200 aktiver og 300 Forex valutapar.

Råvarefutures er tilgængelige
300 understøttede valutapar
ETF'er investerer

Copy trading ikke tilgængelig
Obligationer ikke tilgængelige

Understøttede markeder vs. topkonkurrenter

Vi har sammenlignet udvalget af aktiver og markeder, der understøttes af Dukascopy, med dets konkurrenter, hvilket gør det nemmere for dig at finde det perfekte match.

	Dukascopy	Plus500	ZForex
Valutapar	300	60	50
Omsættelige aktiver i alt De samlede omsættelige aktiver på listen omfatter alle tilgængelige instrumenter, herunder CFD'er. På grund af regionale restriktioner tilbydes visse CFD'er muligvis ikke i nogle lande. For eksempel er kryptovaluta-CFD'er forbudt i Storbritannien, og USA har restriktioner på CFD'er.	1200	2800	80
Aktier	Ja	Ja	Ja
Futures på råvarer	Ja	Ja	Ja
Krypto Kryptovaluta-CFD'er er begrænset eller forbudt i visse regioner på grund af lovgivningsmæssige begrænsninger. Det gælder bl.a. Storbritannien, Kina, Egypten, USA og Canada.	Ja	Ja	Ja
Aktieindeks	Ja	Ja	Nej
Valgmuligheder	Ja	Ja	Nej

Investeringsmuligheder

Vi undersøgte også de handelsaktiver og produkter, som Dukascopy tilbyder begyndere og investorer, der foretrækker ikke at handle aktivt.

	Dukascopy	Plus500	ZForex
Obligationer	Nej	Nej	Nej
ETF'er	Ja	Ja	Nej
Handel med kopier	Nej	Nej	Ja
PAMM-investering	Nej	Nej	Nej
Administrerede konti	Nej	Nej	Nej

Tradingkontoåbning

Score:

9 /10

Vi har med succes registreret en konto hos Dukascopy på 30 minutter. KYC-verificeringen blev gennemført inden for 1 hverdag. Minimumsindbetalingen hos Dukascopy er $100.

Dette er en af de mest tilgængelige og problemfri onboarding-processer på markedet.

Fuldt online kontoåbningsproces
Lavt minimumsindskudskrav
Hurtig KYC-verificering (1 arbejdsdag eller mindre)

Registreringsprocessen kan tage længere tid end forventet

Dukascopy kontoåbning
	Dukascopy	Plus500	ZForex
Online registrering	Ja	Ja	Ja
Minimumindskud	$100	$100	$10
Obligatorisk KYC	Ja	Ja	Ja
Registreringstid (min)	30	5	8
KYC-tid (dage)	1	3	1

Er Dukascopy tilgængelig i mit land?

Hvis du er statsborger i USA, accepterer mægleren kunder fra dit land.

Bemærk venligst, at tilgængeligheden kan variere på grund af lovgivningsmæssige krav, så vi anbefaler, at du bekræfter direkte med mægleren for den mest nøjagtige og opdaterede information.

Kontodetaljer for oprettelse

Det er en god idé at blive velkendt med registreringsproceduren og tage på en online udflugt til den personlige konto.

Hvis du ikke har en Dukascopy konto endnu, gå til mæglerens hjemmeside og vælg den type konto du kunne tænke dig at åbne:
For registrerede brugere er der en “login” knap i det øverste højre hjørne. Efter at du har valgt din kontotype, klik på den passende boks og registreringsformularen vil dukke op. Det er forskelligt for forskellige konti og kræver forskellige niveauer af verifikation. For at åbne en demo konto skal du indtaste basal personlig information:
Efter at formularen er udfyldt, klik på “Get demo account”. Det login navn og kodeord du skal bruge til at få adgang til dine valgte demo konti vil blive sendt til dig på e-mail.

Live konto registreringsproceduren kræver mere tid og data. Derfor skal klienten følge proceduren for at verificere deres identitet. Flere detaljer om åbning af Live (aktiv) konto kan findes her:

Proceduren til at åbne en Live konto er lang, fordi for at starte med at handle skal klienten åbne en konto med Dukascopy Bank, hvorefter handel på valutamarkedet og aktiemarkedet vil blive tilgængeligt for klienten.
På deres personlige konto har den handlende adgang til profilindstillinger, måder at udbetale penge, samt rapporter, og en journal.

Handelsplatforme & værktøjer

Score:

7.7 /10

Dukascopy modtog en score på 7.7/10, hvilket afspejler et gennemsnitligt tilbud med hensyn til handelsplatforme og værktøjer. Mægleren dækker essentiel funktionalitet, men kan mangle nogle avancerede funktioner eller platformdiversitet sammenlignet med førende konkurrenter.

MetaTrader er tilgængelig
Handelsrobotter (EAs) er tilladt
API-adgang til automatiseret handel
Strategi (EA) Builder er tilgængelig

Ingen adgang til cTrader og dets avancerede værktøjer.
Ingen TradingView-integration
Ingen adgang til gratis VPS

Understøttede handelsplatforme

Dukascopy understøtter følgende handelsplatforme: MT4, MT5. Dette udvalg dækker de grundlæggende behov for de fleste detailhandlere. Vi sammenlignede også Dukascopy’s platformtilgængelighed med den hos topkonkurrenter for at vurdere dens relative markedsposition.

	Dukascopy	Plus500	ZForex
MT4	Ja	Nej	Nej
MT5	Ja	Nej	Ja
cTrader	Nej	Nej	Nej
TradingView	Nej	Ja	Nej
Proprietær platform	Nej	Ja	Nej
NinjaTrader	Nej	Nej	Nej
WebTrader	Nej	Ja	Nej

Vigtige funktioner i Dukascopy’s handelsplatform

Vi vurderede også, om Dukascopy tilbyder essentielle handelsfunktioner, der forbedrer brugeroplevelsen, imødekommer forskellige handelsstile og forbedrer den overordnede funktionalitet.

Understøttede funktioner
2FA	Ja
Advarsler	Nej
Handelsrobotter (EAs)	Ja
Handel med ét klik	Ja
Scalping	Ja
Understøttede indikatorer	250
Omsættelige aktiver	1200

Yderligere handelsværktøjer

Dukascopy tilbyder flere ekstra funktioner designet til at forbedre handelsoplevelsen. Disse værktøjer giver større automatisering, leverer avancerede markedsindsigter og hjælper med at forbedre handelsudførelsen.

Dukascopy handelsværktøjer vs konkurrenter
	Dukascopy	Plus500	ZForex
Trading Central Trading Central er en førende leverandør af investeringsforskning og finansiel markedsanalyse. Integration med Trading Central tilbyder handlende avancerede analyser, handelssignaler og ekspertmarkedsindsigter, hvilket hjælper med mere informerede beslutninger.	Nej	Nej	Nej
API	Ja	Nej	Nej
Gratis VPS	Nej	Nej	Ja
Strategi (EA) bygger En strategi eller EA builder er et værktøj, der giver handlende mulighed for at skabe og teste deres egne automatiserede handelsstrategier uden at kræve programmeringsfærdigheder.	Ja	Nej	Nej
Autochartist Autochartist er et markedsanalyseværktøj, der identificerer handelsmuligheder ved at analysere diagrammønstre og nøgleprisniveauer.	Nej	Nej	Nej

Mobilapps

Score:

7.6 /10

Dukascopy understøtter mobilhandel og tilbyder dedikerede apps til både iOS og Android. Dukascopy modtog en score på 7.6/10 i denne sektion, hvilket indikerer en generelt acceptabel mobilhandelsoplevelse.

Indikatorer understøttet
Understøtter mobil 2FA
Solid iOS brugerfeedback, med en bedømmelse på 4.5/5

Få app-installationer på tværs af iOS og Android
Svag brugerfeedback på Android

Vi sammenlignede Dukascopy med to topkonkurrenter ved hjælp af mobildownloads, app-vurderinger, 2FA-understøttelse, indikatorer og handelsalarmer.

	Dukascopy	Plus500	OANDA
Samlede downloads Parameteren afspejler det samlede antal installationer fra både Apple App Store og Google Play. Det tjener som en omtrentlig indikator for mæglerens mobilhandelsapps popularitet og brugeradoption på tværs af platforme.	10,000	10,000,000	1,000,000
App Store score App store scores afspejler de gennemsnitlige brugerbedømmelser af mæglerens mobilapplikationer på Apple App Store og Google Play. Disse bedømmelser angiver brugertilfredshed baseret på kriterier som brugervenlighed, stabilitet, ydeevne og overordnet oplevelse.	4.5	4.7	4.8
Google Play score	3.1	4.4	3.4
Mob. 2FA	Ja	Ja	Ja
Mob. Indikatorer	Ja	Ja	Ja
Mob. Advarsler	Ja	Ja	Ja

Kundesupport

Score:

5.2 /10

Kundesupport hos Dukascopy er tilgængelig, men svartid og servicekvalitet kan variere. Nogle henvendelser håndteres effektivt, mens andre kan kræve opfølgning.

Under testning var svartiderne moderate, og kommunikationen afhang af forespørgslens kompleksitet. Dukascopy tilbyder grundlæggende supportfunktionalitet, men skiller sig ikke ud i den samlede serviceydelse.

Information

Kundesupporten er tilgængelig 24 timer om dagen, 6 dage om ugen fra søndag til fredag, inklusive begge dage, hvor Dukascopys kundesupport er klar til at hjælpe med problemer eller svare på spørgsmål.

Support 24 timer om dagen, 6 dage om ugen
Hurtige svar på kundehenvendelser
Adskillige muligheder for at kontakte support, inklusive callback funktion
Kvalificeret support personale
Flersproget support tjeneste

Ingen kontakt med kundesupport om lørdagen

Der er adskillige måder at få fat på Dukascopy supporten:

skriv en besked i Live Chat på hjemmesiden;
ring til nummeret der er oplyst på hjemmesiden;
anmod om callback;
kontakt call center;
udfyld feedback formen på hjemmesiden; eller
skriv et standard brev og send det med posten.

Kontakt
Stiftelsesdato	1998
Registreret adresse	ICC, Entrance H, Route de Pré-Bois 20, 1215 Geneva 15, Switzerland
Regulering	FINMA, JFSA, FCMC
Officiel hjemmeside	https://www.dukascopy.bank/swiss/
Kontakt	support@dukascopy.bank +41 (0) 22 799 48 59

Bedste Dukascopy-alternativer

Plus500

8.8 /10

Regulering Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

ZForex

7.9 /10

Regulering Ikke reguleret

EUR/USD 0.1 pips

OANDA

6.7 /10

Regulering Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

IG Markets

6.6 /10

Regulering Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

Interactive Brokers

6.9 /10

Regulering Tier-1

EUR/USD 0.2 pips

FAQ

Hvilke handelskommissioner og ikke-handelsrelaterede gebyrer opkræver Dukascopy ifølge anmeldelsen?

Anmeldelsen beskriver Dukascopys samlede gebyrniveau som middel, med lave gebyrer på valutahandel, tætte spreads på EUR/USD og ingen indbetalingsgebyrer. Spreads på Standard-konti for EUR/USD ligger typisk mellem 0,1 og 0,3 punkt, mens ECN-konti har markedsbaserede spreads plus en kommission på $2 pr. lot. Ikke-handelsrelaterede gebyrer inkluderer et udbetalingsgebyr på 0–2,5 % (eller $0–2,5) samt et inaktivitetsgebyr på $8,33 pr. måned.

Hvilke typer handelskonti og betingelser tilbydes hos Dukascopy?

Dukascopy tilbyder Demo-, Standard-, ECN/Raw spread-, Swap Free-, VIP- og PAMM-konti, men tilbyder ikke Cent- eller Micro-konti. Live FX-kontoen kræver åbning af en bankkonto hos Dukascopy Bank, demo-konti er tilgængelige i cirka 14 dage på platforme som MetaTrader 4 og JForex, og finansiering kan ske i 24 forskellige valutaer.

Hvad siger brugeranmeldelser og feedback samlet set om Dukascopy?

Dukascopy har en brugertilfredshedsscore på 6,7/10 baseret på 281 anmeldelser, med en vurderingsfordeling på 15 % 5-stjernede, 30 % 4-stjernede, 34 % 3-stjernede, 18 % 2-stjernede og 3 % 1-stjernede evalueringer. Ifølge brugeranmeldelserne indikerer dette en generelt blandet opfattelse, hvor en betydelig del af brugerne rapporterer gennemsnitlige oplevelser sammen med både positive og negative meninger.

Hvordan fungerer Dukascopys kontoåbningsproces, og hvor lang tid tager den?

Anmeldelsen angiver, at Dukascopys kontoåbning er fuldt online, hvor registreringen tager cirka 30 minutter, og KYC-verifikation normalt gennemføres inden for 1 arbejdsdag. Minimumsindbetalingen er $100. Åbning af en live-konto kræver mere detaljeret identitetsverifikation og en konto hos Dukascopy Bank, mens demo-konti kun kræver grundlæggende personlige oplysninger og leveres via e-mail.

Hvilke kundesupportmuligheder og tilgængelighed tilbyder Dukascopy ifølge feedback?

Dukascopy tilbyder kundesupport 24 timer i døgnet fra søndag til fredag via live chat, telefon, tilbagekaldsforespørgsler, callcenter, feedbackformular og endda post, med flersproget og kvalificeret personale nævnt i anmeldelsen. Responstider under test blev beskrevet som moderate og delvist afhængige af forespørgslernes kompleksitet, og der er ingen supportkontakt tilgængelig om lørdagen.