Saxo Bank Anmeldelse 2026

Item: Saxo Bank
Rating: 6.88
Author: Oleg Tkachenko

Af: Oleg Tkachenko
Opdateret: Juni 02, 2026

Oversigt over topmæglere — USA

Besøg siden alligevel

Min. indskud $0
Gebyrer 6 /10
Kontotyper 7.3 /10
Regulering 10 /10

6.9 /10

Moderat risiko

Saxo Bank Brugeranmeldelser 7.5
Provisioner og gebyrer 6.0
Regulering og sikkerhed 10.0
Konti 7.3
Indskud og Udbetaling 5.0
Markeder og omsættelige aktiver 10.0
Tradingkontoåbning 8.0
Handelsplatforme & værktøjer 7.4
Mobilapps 8.0
Kundesupport 5.5

Saxo Bank Fordele og ulemper

gunstige handelsbetingelser for professionelle tradere med mindst 1 års erfaring;
over 40.000 instrumenter til handel;
mulighed for at investere i langsigtede porteføljer, der er klar til brug og forvaltes af professionelle.

Cent-konti er ikke tilgængelige.
Du kan handle via proprietære platforme; der er ikke adgang til MT4- og MT5-terminaler;
et forbud mod algoritmisk handel for handlende fra udlandet;
du kan ikke kontakte support i onlinechatten på virksomhedens websted.

TU Ekspertvurdering

Saxo Bank udviser moderat stabilitet og kan passe til visse tradere. Dets betingelser er acceptable, og tilbagemeldingerne er blandede, men rimelige. I mine egne tests klarede det sig tilstrækkeligt, selvom det mangler den konsistens, som virksomheder med højere vurdering har.

Saxo Bank Brugeranmeldelser

Score:

7.5 /10

115 total

5-star

30%
4-star

21%
3-star

47%
2-star

3%
1-star

0%

456 Brugerne valgte denne mægler

epaphroditus onesimus

PRO

1 år siden

Saxos kundeservice er ret solid.

Jeg har ikke set svagheder endnu

Saxo's customer service is pretty solid.

I have not seen weaknesses yet

Saxos kundeservice er ret solid. Jeg havde et problem med at verificere min konto under tilmeldingsprocessen, men supportteamet var hurtige til at svare via live chat, og alt blev løst på mindre end en dag. To-trins login-funktionen får mig til at føle mig mere sikker, især fordi jeg handler med større mængder. Desuden hjælper adgangen til deres nyhedsfeed og analyser direkte på platformen mig med at holde mig opdateret uden brug af eksterne kilder.

Saxo's customer service is pretty solid. I had an issue with verifying my account during the sign-up process, but the support team was quick to respond through live chat, and everything was resolved in less than a day. The two-step login feature makes me feel more secure, especially since I trade with higher volumes. Plus, having access to their news feed and analysis directly on the platform helps me stay up to date without needing external sources.

Gloria

PRO

1 år siden

Fantastisk kundeservice.

Ingen ulemper.

Great customer service.

No cons.

Det, der skiller sig ud for mig ved Saxo Bank, er deres kundeservice. Teamet gør sig virkelig umage med at forklare tingene, og da jeg oprettede min konto, var de super hjælpsomme. Selve platformen er ret smart med masser af tilpasningsmuligheder, hvilket er godt for en som mig, der kan lide tingene på en bestemt måde. Men hvis du er ny inden for handel, kan det føles lidt overvældende. Brugerfladen har en indlæringskurve, og jeg skulle bruge tid på at vænne mig til alle funktionerne. Når man først er kommet igennem det, er det tydeligt, hvor kraftfulde værktøjerne er. En ting, jeg lagde mærke til, er udførelseshastigheden, mine handler går hurtigt igennem, hvilket er et stort plus, især når markederne bevæger sig hurtigt. Jeg kan også godt lide, at jeg nemt kan få adgang til min konto på tværs af forskellige enheder uden nogen forsinkelse.

What stands out to me about Saxo Bank is their customer service. The team really goes out of their way to explain things, and when I was setting up my account, they were super helpful. The platform itself is pretty slick, with a ton of customization options, which is great for someone like me who likes things a certain way. But, if you’re new to trading, it can feel a bit overwhelming. The interface has a learning curve, and I had to spend time getting used to all the features. Once you’ve navigated that, it’s clear how powerful the tools are. One thing I noticed is the execution speed, my trades go through fast, which is a big plus, especially when markets are moving quickly. I also like that I can easily access my account across different devices without any lag.

Mirsadik Rasulzade

PRO

1 år siden

Jeg sætter pris på fleksibiliteten i deres konti.

Ingen svagheder

I appreciate the flexibility of their accounts.

No weaknesses

Det, der virkelig skiller sig ud for mig med Saxo Bank, er deres udvalg af produkter. Jeg handler ikke kun med aktier eller valuta, jeg kan nemt skifte mellem råvarer, CFD'er og endda krypto. Jeg sætter også pris på fleksibiliteten i deres konti. Jeg startede med Classic-kontoen, og da jeg senere opgraderede til Platinum, fik jeg adgang til lavere gebyrer, hvilket var en god bonus. Handelsværktøjerne, som f.eks. live markedsindsigt og Autochartist-signaler, gør det meget nemmere at træffe beslutninger. Gebyrerne kunne dog være bedre for mindre handler, men alt i alt har det været en positiv oplevelse.

What really stands out for me with Saxo Bank is their range of products. I'm not just trading stocks or forex, I can easily switch between commodities, CFDs, and even crypto. I also appreciate the flexibility of their accounts. I started with the Classic account, and upgrading to Platinum later on gave me access to lower fees, which was a nice bonus. The trading tools, like live market insights and Autochartist signals, make decision-making so much easier. The fees could be better for smaller trades, though, but overall it's been a positive experience.

Gør din anmeldelse professionel!

For at sende en anmeldelse som PRO skal du udfylde alle felter i vores formular.

Hvad får jeg ud af det?

Denne anmeldelse vil blive placeret højere på listen end de andre.
Flere brugere vil kunne se din anmeldelse.
Din anmeldelse vil blive markeret som "PRO".

TILFØJ DIT FOTO:

Tilgængelige JPG eller PNG Forandring

ANMELD VIRKSOMHEDEN:

Hver stjerne giver 2 point til virksomhedens score.

FREMHÆV FORDELENE VED VIRKSOMHEDEN

FREMHÆV DENS SVAGHEDER

DIT NAVN

Link til sociale medier:

DIN KOMMENTAR:

TILFØJ DIT BILLEDE ELLER DIN VIDEO:

Provisioner og gebyrer

Score:

6 /10

Handels- og ikke-handelsgebyrerne for Saxo Bank er blevet analyseret og vurderet til at have Medium gebyrer, med en gebyrscore på 6/10. Derudover blev disse gebyrer sammenlignet med dem fra de to største konkurrenter, ZForex og OANDA, for at give den mest omfattende information.

Lave gebyrer for valutahandel
Intet gebyr for inaktivitet
Intet indbetalingsgebyr
Intet udbetalingsgebyr

Ingen ECN/Raw Spread-konto

Handelsgebyrer og spread

Nedenfor har vi evalueret og sammenlignet Saxo Bank' handelsprovisioner med to konkurrenters. Vi fokuserede på spreads og andre transaktionsgebyrer, der er direkte forbundet med udførelse af handler (f.eks. provision pr. lot på en ECN-konto). Denne sammenligning havde til formål at give en klar forståelse af hver mæglers omkostningseffektivitet.

Spredning på standardkonto

For standardkonti er Saxo Bank' kurtage en del af det flydende spread, som varierer med markedsforholdene. Typiske værdier er angivet, men under høj volatilitet kan spændet overstige disse.

Saxo Bank Standard spreads
	Saxo Bank	ZForex	OANDA
EUR/USD min, pips	0.2	0.1	0.1
EUR/USD max, pips	0.9	0.4	0.5
GPB/USD min, pips	0.5	0.2	0.1
GPB/USD max, pips	1.0	0.6	0.5

Understøtter Saxo Bank RAW/ECN-konti?

Som vi opdagede, tilbyder $ s ikke RAW / ECN-konti, hvilket kan være en ulempe for gennemsigtighed og likviditet. Dette gør dog ikke mægleren ukonkurrencedygtig. Overvej faktorer som spredningsniveauer, udførelseshastighed, regulering, supportkvalitet og handelsværktøjer, når du vælger en pålidelig mægler.

Ikke-handelsmæssige gebyrer

Vi har foretaget en detaljeret analyse af de ikke-handelsrelaterede gebyrer, der er forbundet med Saxo Bank. Denne gennemgang giver et omfattende overblik over de ekstra omkostninger, der kan påvirke handlende ud over almindelige handelsaktiviteter.

Saxo Bank Ikke-handelsmæssige gebyrer
	Saxo Bank	ZForex	OANDA
Gebyr for indskud, %. Det angivne beløb inkluderer ikke eventuelle gebyrer fra betalingssystemer og banker.	0	0	0
Gebyr for tilbagetrækning, %. Det angivne beløb inkluderer ikke eventuelle gebyrer fra betalingssystemer og banker.	0	0	0
Gebyr for udbetaling, USD Det angivne beløb inkluderer ikke eventuelle gebyrer fra betalingssystemer og banker.	0	0	0-15
Inaktivitetsgebyr ($, pr. måned)	0	0	0

Er Saxo Bank sikkert?

Score:

10 /10

Saxo Bank har en sikkerhedsscore på 10/10, hvilket svarer til et sikkerhedsniveau på Høj. De sikreste mæglere er dem med Tier-1-regulering, en lang historie (over 10 år på markedet) og deltagelse i investorkompensationsordninger.

Tier-1 reguleret
Beskyttelse af negativ balance
Reguleret i Storbritannien
Track record over 8 år

Strenge krav og omfattende dokumentation for at åbne en konto

Saxo Bank tilsynsmyndigheder og investorbeskyttelse
Forkortelse	Fuldt navn	Land for regulering	Fond til beskyttelse af investorer	Reguleringsniveau
FCA UK	Fuldt navn Myndighed for finansiel adfærd	Land for regulering Det Forenede Kongerige	Fond til beskyttelse af investorer Op til £85,000	Reguleringsniveau Tier-1
ASIC	Fuldt navn Den australske værdipapir- og investeringskommission	Land for regulering Australien	Fond til beskyttelse af investorer Ingen specifik fond, men streng forbrugerbeskyttelse	Reguleringsniveau Tier-1
JFSA	Fuldt navn Japans agentur for finansielle tjenesteydelser	Land for regulering Japan	Fond til beskyttelse af investorer Ingen specifik fond	Reguleringsniveau Tier-1
FINMA	Fuldt navn Den schweiziske tilsynsmyndighed for det finansielle marked	Land for regulering Schweiz	Fond til beskyttelse af investorer CHF 100,000	Reguleringsniveau Tier-1
MAS	Fuldt navn Den monetære myndighed i Singapore	Land for regulering Singapore	Fond til beskyttelse af investorer Ingen specifik fond	Reguleringsniveau Tier-1
SFC HK	Fuldt navn Hongkongs kommission for værdipapirer og futures	Land for regulering Hong Kong	Fond til beskyttelse af investorer Ingen specifik fond	Reguleringsniveau Tier-1
Forkortelse FSA (Denmark)	Fuldt navn Det danske finanstilsyn	Land for regulering Danmark	Fond til beskyttelse af investorer Op til 20.000 euro	Reguleringsniveau Tier-1
Forkortelse CONSOB (Italy)	Fuldt navn Den nationale kommission for selskaber og børser	Land for regulering Italien	Fond til beskyttelse af investorer Op til 20.000 euro	Reguleringsniveau Tier-1

Saxo Bank Sikkerhedsfaktorer
Dato for oprettelse	1992
Beskyttelse af negativ balance	Ja
Verifikation (KYC)	Ja

Kontotyper

Score:

7.3 /10

Saxo Bank tilbyder følgende kontomuligheder: Demo, Standard, VIP.

Men det tilbyder ikke en Cent account, hvilket kan være en ulempe for begyndere, der ønsker at øve sig med minimal risiko.

Demo konto
Lav minimumsindbetaling
Standard account med afbalancerede handelsbetingelser

Micro lots er ikke tilgængelige
Ingen ECN/Raw spread account

Saxo Bank kontotyper vs top konkurrenter
	Saxo Bank	Plus500	ZForex
Standard	Ja	Ja	Ja
ECN/Raw spread	Nej	Nej	Ja
Demo	Ja	Ja	Ja
Cent	Nej	Nej	Nej
Micro	Nej	Nej	Nej
Swap Free	Nej	Ja	Ja
VIP	Ja	Nej	Nej
Administreret	Nej	Nej	Nej

Handelsbetingelser for Saxo Bank-konti

SaxoBank tilbyder et udvalg af flere typer konti, hvis vilkår er designet til professionelle tradere. De adskiller sig med hensyn til minimumsindskud, spreadstørrelse og yderligere muligheder.

Typer af konti:

Kontotype	Beskrivelse af konto
Klassisk	Classic-kontoen er den mest populære konto blandt mæglerens kunder med et indskud på 2.000 EUR og spreads fra 1,2 pips. Maksimal gearing er 1:30.
Platin	er en konto til professionel handel med et spread fra 0,8 pips. Det er tilgængeligt, når du genopfylder balancen med $ 200 tusind og mere. Prioriteret support er på kundens sprog.
VIP	er en premium-konto med et indskud på 1 million USD og derover og spreads fra 0,7 pips. En-til-en-adgang til SaxoStrats-eksperter og en personlig manager fra kontohaverens bopælsland; invitationer til eksklusive firmaarrangementer arrangementer.
Professionel	er en konto for tradere med mindst 1 års erfaring på de finansielle markeder. Den kan åbnes ved at indsætte 500.000 euro på en konto og foretage 10 transaktioner med store beløb i løbet af de sidste fire kvartaler. En betydelig transaktionsstørrelse anses for at være 100.000 euro (for Forex), 50.000 euro (for indekser), 10.000 euro (for CFD'er på individuelle aktier). Gearing skal være op til 1:66 (for Forex-instrumenter), og spread fra 0,7 pips.

Alle de beskrevne vilkår er gyldige for nye kunder. Vilkårene skal gennemgås individuelt efter tre måneders handel. En demokonto er tilgængelig.

SaxoBank er en international mægler med fokus på at arbejde med professionelle tradere med kapitalreserver på 2.000 USD eller mere.

Indskud og Udbetaling

Score:

5 /10

Saxo Bank modtog en Middel score for effektiviteten og bekvemmeligheden ved deres ind- og udbetalingsprocesser.

Saxo Bank tilbyder et rimeligt udvalg af ind- og udbetalingsmuligheder med moderate gebyrer, i overensstemmelse med branchens standarder.

Minimum indbetaling under branchens gennemsnit
Ingen indbetalingsgebyr
Ingen udbetalingsgebyr
Bankoverførsler tilgængelige

Kun de største basisvalutaer er tilgængelige
PayPal understøttes ikke
BTC-betalinger accepteres ikke

Hvad er Saxo Bank's indbetalings- og udbetalingsmuligheder?

Saxo Bank tilbyder et grundlæggende udvalg af indbetalings- og udbetalingsmetoder, der dækker de essentielle metoder i overensstemmelse med branchens standarder. Dette udvalg af metoder er tilstrækkeligt for de fleste handlende, og de tilgængelige metoder inkluderer Bank Card, Bank Wire.

Saxo Bank Indbetalings- og Udbetalingsmetoder vs Konkurrenter
	Saxo Bank	Plus500	ZForex
Bank Wire	Ja	Ja	Nej
Bank card	Ja	Ja	Ja
PayPal	Nej	Ja	Nej
Wise	Nej	Nej	Nej
BTC	Nej	Nej	Ja

Hvad er Saxo Bank's basisvalutaer for konti?

Et bredt udvalg af basisvalutakonti minimerer behovet for valutaveksling og kan potentielt reducere transaktionsomkostningerne. Saxo Bank understøtter følgende basisvalutaer: USD, EUR.

Hvad er minimumsindbetalinger og -udbetalinger på Saxo Bank?

Minimumsindbetalingen på Saxo Bank er $0, mens minimumsudbetalingen er $1000. Disse minimumsbeløb kan variere afhængigt af den valgte kontotype og betalingsmetode. For specifikke oplysninger, kontakt venligst Saxo Bank supportteam.

Markeder og omsættelige aktiver

Score:

10 /10

Saxo Bank tilbyder et bredere udvalg af handelsaktiver end gennemsnittet på markedet, med over 71000 handelsaktiver tilgængelige, herunder 190 valutapar.

Råvarefutures er tilgængelige
190 understøttede valutapar
Kopier handelsplatform

Regionale begrænsninger er mulige

Understøttede markeder vs. topkonkurrenter

Vi har sammenlignet udvalget af aktiver og markeder, der understøttes af Saxo Bank, med dets konkurrenter, hvilket gør det nemmere for dig at finde det perfekte match.

	Saxo Bank	Plus500	ZForex
Valutapar	190	60	50
Omsættelige aktiver i alt De samlede omsættelige aktiver på listen omfatter alle tilgængelige instrumenter, herunder CFD'er. På grund af regionale restriktioner tilbydes visse CFD'er muligvis ikke i nogle lande. For eksempel er kryptovaluta-CFD'er forbudt i Storbritannien, og USA har restriktioner på CFD'er.	71000	2800	80
Aktier	Ja	Ja	Ja
Futures på råvarer	Ja	Ja	Ja
Krypto Kryptovaluta-CFD'er er begrænset eller forbudt i visse regioner på grund af lovgivningsmæssige begrænsninger. Det gælder bl.a. Storbritannien, Kina, Egypten, USA og Canada.	Ja	Ja	Ja
Aktieindeks	Ja	Ja	Nej
Valgmuligheder	Ja	Ja	Nej

Investeringsmuligheder

Vi undersøgte også de handelsaktiver og produkter, som Saxo Bank tilbyder begyndere og investorer, der foretrækker ikke at handle aktivt.

	Saxo Bank	Plus500	ZForex
Obligationer	Ja	Nej	Nej
ETF'er	Ja	Ja	Nej
Handel med kopier	Ja	Nej	Ja
PAMM-investering	Ja	Nej	Nej
Administrerede konti	Nej	Nej	Nej

Tradingkontoåbning

Score:

8 /10

Vi har med succes registreret en konto hos Saxo Bank på 20 minutter. KYC-verificeringen blev gennemført inden for 2 hverdage. Minimumsindbetalingen hos Saxo Bank er $0.

Dette er en af de mest tilgængelige og problemfri onboarding-processer på markedet.

Lavt minimumsindskudskrav
Fuldt online kontoåbningsproces

Registreringsprocessen kan tage længere tid end forventet
Kontogodkendelse kan tage ekstra tid afhængigt af dokumentationen.

Saxo Bank kontoåbning
	Saxo Bank	Plus500	ZForex
Online registrering	Ja	Ja	Ja
Minimumindskud	$0	$100	$10
Obligatorisk KYC	Ja	Ja	Ja
Registreringstid (min)	20	5	8
KYC-tid (dage)	2	3	1

Er Saxo Bank tilgængelig i mit land?

Hvis du er statsborger i USA, accepterer mægleren kunder fra dit land.

Bemærk venligst, at tilgængeligheden kan variere på grund af lovgivningsmæssige krav, så vi anbefaler, at du bekræfter direkte med mægleren for den mest nøjagtige og opdaterede information.

Kontodetaljer for oprettelse

Følg disse instruktioner for at begynde at tjene penge med SaxoBank:

Gå til virksomhedens officielle hjemmeside, og klik på "Åbn en konto" på hovedsiden.
Angiv navn, efternavn, e-mailadresse, land og telefonnummer. Find på en stærk adgangskode i registreringsformularen. Indtast oplysningerne med latinske tegn. Giv personlige oplysninger og upload dokumenter, der bekræfter din identitet og dit bopæl for at fuldføre registreringen. Systemet kontrollerer automatisk de uploadede billeder for overensstemmelse. Vælg derefter kontovaluta fra rullelisten. Derefter skal du godkende via dit telefonnummer.
Følgende er tilgængeligt på den personlige SaxoBank-konto:
- Genopfyldning, overførsel og hævning af midler..
- Se den aktive driftslog..

På brugerens personlige konto kan du også:

vælge en portefølje til investering;
se handelsbetingelserne for et specifikt instrument;
lære mere om kommende ændringer i marginen;
downloade handelsterminalen og nyttige applikationer til arbejde;
kontakte tekniske supportspecialister.

Sådan åbner du en konto på Saxo Bank

Handelsplatforme & værktøjer

Score:

7.4 /10

Saxo Bank modtog en score på 7.4/10, hvilket afspejler et gennemsnitligt tilbud med hensyn til handelsplatforme og værktøjer. Mægleren dækker essentiel funktionalitet, men kan mangle nogle avancerede funktioner eller platformdiversitet sammenlignet med førende konkurrenter.

Egen platform med unikke funktioner
API-adgang til automatiseret handel
Handel med ét klik
Handelsrobotter (EAs) er tilladt

Ingen adgang til gratis VPS
Ingen adgang til cTrader og dets avancerede værktøjer.
Ingen adgang til MetaTrader

Understøttede handelsplatforme

Saxo Bank understøtter følgende handelsplatforme: TradingView, Proprietary platform. Dette udvalg dækker de grundlæggende behov for de fleste detailhandlere. Vi sammenlignede også Saxo Bank’s platformtilgængelighed med den hos topkonkurrenter for at vurdere dens relative markedsposition.

	Saxo Bank	Plus500	ZForex
MT4	Nej	Nej	Nej
MT5	Nej	Nej	Ja
cTrader	Nej	Nej	Nej
TradingView	Ja	Ja	Nej
Proprietær platform	Ja	Ja	Nej
NinjaTrader	Nej	Nej	Nej
WebTrader	Nej	Ja	Nej

Vigtige funktioner i Saxo Bank’s handelsplatform

Vi vurderede også, om Saxo Bank tilbyder essentielle handelsfunktioner, der forbedrer brugeroplevelsen, imødekommer forskellige handelsstile og forbedrer den overordnede funktionalitet.

Understøttede funktioner
2FA	Ja
Advarsler	Ja
Handelsrobotter (EAs)	Ja
Handel med ét klik	Ja
Scalping	Ja
Understøttede indikatorer	62
Omsættelige aktiver	71000

Yderligere handelsværktøjer

Saxo Bank tilbyder flere ekstra funktioner designet til at forbedre handelsoplevelsen. Disse værktøjer giver større automatisering, leverer avancerede markedsindsigter og hjælper med at forbedre handelsudførelsen.

Saxo Bank handelsværktøjer vs konkurrenter
	Saxo Bank	Plus500	ZForex
Trading Central Trading Central er en førende leverandør af investeringsforskning og finansiel markedsanalyse. Integration med Trading Central tilbyder handlende avancerede analyser, handelssignaler og ekspertmarkedsindsigter, hvilket hjælper med mere informerede beslutninger.	Nej	Nej	Nej
API	Ja	Nej	Nej
Gratis VPS	Nej	Nej	Ja
Strategi (EA) bygger En strategi eller EA builder er et værktøj, der giver handlende mulighed for at skabe og teste deres egne automatiserede handelsstrategier uden at kræve programmeringsfærdigheder.	Nej	Nej	Nej
Autochartist Autochartist er et markedsanalyseværktøj, der identificerer handelsmuligheder ved at analysere diagrammønstre og nøgleprisniveauer.	Ja	Nej	Nej

Mobilapps

Score:

8 /10

Saxo Bank understøtter mobilhandel og tilbyder dedikerede apps til både iOS og Android. Saxo Bank modtog 8/10 i denne sektion, hvilket afspejler stærk brugerengagement og veludviklet funktionalitet. Høje bedømmelser, solide downloadtal og tilstedeværelsen af avancerede mobilfunktioner bidrog til den høje score.

Understøtter mobil 2FA
Mobilalarmer understøttet
Stærke Android brugervurderinger, i øjeblikket 4.2/5

Færre diagramværktøjer

Vi sammenlignede Saxo Bank med to topkonkurrenter ved hjælp af mobildownloads, app-vurderinger, 2FA-understøttelse, indikatorer og handelsalarmer.

	Saxo Bank	Plus500	OANDA
Samlede downloads Parameteren afspejler det samlede antal installationer fra både Apple App Store og Google Play. Det tjener som en omtrentlig indikator for mæglerens mobilhandelsapps popularitet og brugeradoption på tværs af platforme.	100,000	10,000,000	1,000,000
App Store score App store scores afspejler de gennemsnitlige brugerbedømmelser af mæglerens mobilapplikationer på Apple App Store og Google Play. Disse bedømmelser angiver brugertilfredshed baseret på kriterier som brugervenlighed, stabilitet, ydeevne og overordnet oplevelse.	4.4	4.7	4.8
Google Play score	4.2	4.4	3.4
Mob. 2FA	Ja	Ja	Ja
Mob. Indikatorer	Ja	Ja	Ja
Mob. Advarsler	Ja	Ja	Ja

Kundesupport

Score:

5.5 /10

Kundesupport hos Saxo Bank er tilgængelig, men svartid og servicekvalitet kan variere. Nogle henvendelser håndteres effektivt, mens andre kan kræve opfølgning.

Under testning var svartiderne moderate, og kommunikationen afhang af forespørgslens kompleksitet. Saxo Bank tilbyder grundlæggende supportfunktionalitet, men skiller sig ikke ud i den samlede serviceydelse.

Information

The broker's support service is available 24/5.

Telephone support is available
Multilingual support in the trading platform

Does not work on weekends
Online-chat on the website is not available
No option to send a question via email

There are several ways to contact customer support:

by phone as indicated on the website;
via the "Contact Support" window in the SaxoTraderGO/PRO platforms in your personal account;
in your account;
in Facebook or Twitter messengers;
through your LinkedIn profile.

Support is not available from the broker's website; it is only available through the personal account and trading platforms.

Kontakt
Stiftelsesdato	1992
Registreret adresse	Philip Heymans Alle 15, 2900 Hellerup, Denmark
Regulering	FCA UK, ASIC, JFSA, FINMA, MAS, SFC HK, FSA (Denmark), CONSOB (Italy)
Officiel hjemmeside	home.saxo
Kontakt	info@saxobank.com +44 (0)207 151 2000, +45 3977 4000

Bedste Saxo Bank-alternativer

Plus500

8.8 /10

Regulering Tier-1

EUR/USD 0.5 pips

ZForex

7.9 /10

Regulering Ikke reguleret

EUR/USD 0.1 pips

OANDA

6.7 /10

Regulering Tier-1

EUR/USD 0.1 pips

IG Markets

6.6 /10

Regulering Tier-1

EUR/USD 0.6 pips

Interactive Brokers

6.9 /10

Regulering Tier-1

EUR/USD 0.2 pips

FAQ

Hvordan er Saxo Bank reguleret, og hvilke sikkerhedsforanstaltninger beskytter klientmidler?

Saxo Bank har en sikkerhedsvurdering på 10/10 og er reguleret af flere Tier-1 myndigheder, herunder FCA (UK), ASIC (Australien), JFSA (Japan), FINMA (Schweiz), MAS (Singapore), SFC HK (Hongkong), den danske FSA og CONSOB (Italien). Investorbeskyttelsesordninger varierer efter jurisdiktion, med eksempler som op til £85.000 under UK FCA, CHF 100.000 under FINMA og op til €20.000 under den danske FSA og CONSOB. Mægleren anvender desuden negativ saldo-beskyttelse og KYC-verifikation.

Hvilke typer handelskonti er tilgængelige, og hvad er deres hovedbetingelser?

Gennemgangen beskriver flere kontotyper: Classic, Platinum, VIP og Professional, som hver adskiller sig i minimumsindskud, spreads, gearing og yderligere tjenester. For eksempel har Classic-kontoen et minimumsindskud på 1 EUR, spreads fra 1,2 punkt, og gearing op til 1:30, mens de højere kontoniveauer som Platinum, VIP og Professional kræver væsentligt større indskud og kan tilbyde strammere spreads, højere gearing (op til 1:66 for visse instrumenter) samt prioriteret eller personlig support.

Hvad siger brugeranmeldelser og feedback om Saxo Bank generelt?

Saxo Bank har en brugertilfredshedsscore på 7,5/10 baseret på 115 anmeldelser, med en vurderingsfordeling på 30 % 5-stjernede, 21 % 4-stjernede, 47 % 3-stjernede, 3 % 2-stjernede og 0 % 1-stjernede. Ifølge brugeranmeldelserne er de overordnede indtryk blandede, hvilket indikerer en balance mellem positive og neutrale oplevelser med relativt få meget negative vurderinger i denne sektion.

Hvordan fungerer processen for åbning af handelskonto hos Saxo Bank ifølge brugernes feedback og test?

Gennemgangen angiver, at en Saxo Bank-konto blev registreret succesfuldt på cirka 20 minutter, med KYC-verifikation gennemført inden for 2 arbejdsdage og et minimumsindskud på 0 $. Processen er fuldt online og beskrives som tilgængelig, selvom sektionen bemærker, at godkendelse og registreringstid kan variere afhængigt af dokumentation og nogle gange tage længere tid end forventet.

Hvilken feedback findes der om Saxo Banks kundesupports tilgængelighed og kontaktmuligheder?

Kundesupport hos Saxo Bank er tilgængelig 24/5 med moderate svartider, som kan variere afhængigt af anmodningens kompleksitet. Gennemgangen bemærker, at support kan kontaktes via telefon, gennem “Contact Support”-vinduet i SaxoTraderGO/PRO og den personlige konto samt via sociale medier som Facebook, Twitter og LinkedIn, mens live chat på hjemmesiden, e-mailkontakt og weekend-support ikke tilbydes.