Microsoft investerer 2,5 milliarder dollars i ny AI-implementeringsgruppe
Microsoft skyder 2,5 milliarder dollars i en ny enhed, der er designet til at hjælpe virksomhedskunder med at flytte kunstig intelligens fra pilotprojekter til den daglige drift. Indsatsen, kaldet Microsoft Frontier Co., vil tildele 6.000 ansatte til at arbejde direkte med klienter, mens virksomheden forsøger at omsætte sine tunge AI-investeringer til bredere forretningsmæssig adoption.
Højdepunkter
- Microsoft investerer 2,5 milliarder dollars i en ny AI-implementeringsgruppe.
- Microsoft Frontier Co. vil integrere 6.000 medarbejdere hos erhvervskunder.
- Rodrigo Kede Lima, Microsofts præsident for Asien, vil lede den nye enhed.
Denne artikel er oversat fra originalen. Læs den oprindelige version af vores korrespondent her.
Et nyt fremstød i kundernes drift
Den nye gruppe vil bruge en model kendt som forward-deployed engineering, hvor tekniske teams arbejder tæt sammen med kunder om implementering frem for blot at sælge software, ifølge virksomhedens officielle hjemmeside. Enheden vil omfatte eksisterende forward-deployed engineers, tekniske konsulenter, supportpersonale og sælgere med brancheerfaring.
Rodrigo Kede Lima, Microsofts nuværende præsident for Asien, vil lede divisionen. Microsofts forretning i Asien spænder over 20 lande og et team på omkring 30.000 ansatte.
Tiltaget kommer i takt med, at store teknologivirksomheder kæmper om at hjælpe virksomheder med at gøre praktisk brug af generativ AI.
AI-udgifter møder adoptionspres
Microsoft har brugt store beløb på datacentre og AI-tjenester, men kundernes adoption har været ujævn. Microsoft 365 Copilot er endnu ikke blevet et universelt forretningsværktøj, mens GitHub Copilot står over for øget konkurrence fra nyere kodningsassistenter. Microsoft har også udvidet sin egen udvikling af AI-modeller, herunder en nyligt annonceret familie af interne MAI-modeller og en ny kodningsmodel til udvikler-workflows.
Virksomhedens bredere AI-fremstød er under investorernes lup. Microsoft-aktien er faldet markant i år, hvilket gør den til den svageste performer blandt de største teknologivirksomheder, ifølge kildematerialet. Wall Street holder også øje med, om AI-kodningsværktøjer i sidste ende kan presse modne softwarevirksomheder.
Microsoft har længe tilbudt support- og implementeringstjenester til erhvervskunder. I marts-kvartalet genererede virksomheden omkring 2,1 milliarder dollars fra erhvervs- og partnertjenester, en stigning på 2,5 % fra året før. Den nye enhed tyder på, at Microsoft ønsker at gøre disse tjenester mere centrale i sin AI-strategi.
Næste fase af AI-kapløbet
Microsofts Frontier Co. afspejler et skift i AI-markedet fra modeludgivelser og infrastrukturudgifter mod implementering. Mange virksomheder har testet AI-værktøjer, men færre har redesignet arbejdsgange, beskyttet proprietære data og valgt, hvilke modeller de skal bruge på tværs af deres drift.
Det er den mulighed, Microsoft målretter sig mod. Dets fordel er ikke kun adgang til AI-modeller, men også dets tilstedeværelse i virksomhedssoftware, cloud computing, udviklerværktøjer og forretningsdatasystemer. Risikoen er, at kunderne kan forblive forsigtige, hvis AI-værktøjer ikke producerer målbare produktivitetsgevinster.
Tidligere rapporterede vi, at Microsoft står over for sin værste måned siden 2000, da AI-bekymringer ramte aktierne.
Seneste Microsoft nyheder
- Forex
- Crypto