PU Prime unterbricht den Handel für das Plattform-Upgrade am 21. Dezember
PU Prime-Upgrade betrifft Handel, Apps und Portale
PU Prime, ein weltweit führender Anbieter von Fintech-Handels- und Anlagedienstleistungen, hat ein geplantes System-Upgrade angekündigt, das sich auf mehrere Plattformen und Dienste auswirken wird.
Das Upgrade findet am 21. Dezember 2024 von 00:00 bis 06:00 Uhr (GMT+2) statt und umfasst Aktualisierungen der PU Prime App, des Kundenportals, des PAMM-Portals und der MT4/MT5-Server.
Während dieses kritischen Wartungszeitraums wird der Zugang zu mehreren Diensten vorübergehend deaktiviert und die Handelsaktivitäten werden ausgesetzt.
Vorübergehende Serviceunterbrechungen
Kunden, die die MT4/MT5-Plattformen von PU Prime nutzen, einschließlich Live- und Demo-Konten, werden während des Upgrades keinen Zugang haben. Dies gilt auch für Nutzer der PU Prime App und der PU Copy Trading Services, so dass diese vorübergehend nicht in der Lage sind, ihre Konten zu verwalten und Trades auszuführen.
Darüber hinaus werden die Ein- und Auszahlungsfunktionen in den wichtigsten Portalen, einschließlich des Kundenportals, des IB-Portals und des PAMM-Portals, nicht verfügbar sein. Kontoeröffnungsanwendungen über die PU Prime App und die Schaltfläche "Sign Up" auf der offiziellen Website werden ebenfalls vorübergehend deaktiviert.
Trotz dieser Unterbrechungen wird die offizielle Website von PU Primefür allgemeine Informationen und Updates zugänglich bleiben.
Auswirkungen auf die Handelsaktivitäten
Das Upgrade wird sich direkt auf die Handelsaktivitäten auswirken. Während der Wartungszeit werden keine Aufträge ausgeführt. PU Prime hat allen Kunden geraten, die notwendigen Schritte im Voraus zu unternehmen, einschließlich der Verwaltung offener Positionen und der Sicherstellung der Kontobereitschaft vor der geplanten Ausfallzeit.
Das Unternehmen betont, wie wichtig es ist, im Voraus zu planen, um mögliche Unterbrechungen der Handelsaktivitäten zu minimieren.
Verfügbarkeit des Kundensupports
Für alle Probleme oder Anfragen im Zusammenhang mit dem Upgrade steht das Customer Care Team von PU Prime weiterhin zur Verfügung, um Kunden zu unterstützen. Der Support kann über die Live-Chat-Funktion, E-Mail oder andere offizielle Kommunikationskanäle erreicht werden.
Verbessertes PU Prime-Erlebnis
Dieses System-Upgrade unterstreicht das Engagement von PU Prime, seine Plattformen zu verbessern und ein nahtloses Handelserlebnis zu bieten. Durch die Verbesserung der PU Prime App, des Kundenportals, des PAMM-Portals und der MT4/MT5-Server will das Unternehmen die Leistung optimieren, die Sicherheit erhöhen und den Nutzern aktualisierte Features und Funktionalitäten bieten.
PU Prime legt weiterhin großen Wert auf Transparenz und zeitnahe Updates, um sicherzustellen, dass die Kunden gut informiert und auf eventuelle vorübergehende Störungen vorbereitet sind.
Zuvor hatte PU Prime zwei renommierte Auszeichnungen auf dem Financial Trends Forum 2025 (FTF) in Taiwan erhalten.
