Η AI αλλάζει την αγορά εργασίας, αλλά όχι με τον τρόπο που περίμεναν πολλοί

​Αναμενόταν ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα μεταμόρφωνε γρήγορα τον χώρο εργασίας, με τις προβλέψεις να κυμαίνονται από μια έκρηξη παραγωγικότητας έως τη μαζική ανεργία. Τρία χρόνια μετά την έκρηξη της generative AI, κανένα από τα δύο άκρα δεν έχει επαληθευτεί. Αντίθετα, τα πρώτα σημάδια αναστάτωσης εμφανίζονται σε συγκεκριμένες θέσεις εργασίας και, ίσως το σημαντικότερο, μεταξύ των ανθρώπων που προσπαθούν να εισέλθουν σε αυτές.

Η πιο πρόσφατη έρευνα της Goldman Sachs προσφέρει έναν χρήσιμο έλεγχο της πραγματικότητας. Η τράπεζα εκτιμά ότι η AI μείωσε την αύξηση της μηνιαίας απασχόλησης στις ΗΠΑ κατά περίπου 16.000 θέσεις εργασίας το περασμένο έτος και αύξησε την ανεργία μόλις κατά περίπου 0,1 ποσοστιαία μονάδα. Αυτό απέχει πολύ από μια αποκάλυψη στην αγορά εργασίας, όμως οι βασικοί αριθμοί κρύβουν πολύ μεγαλύτερες αλλαγές από κάτω.

Η αναστάτωση εμφανίζεται πρώτα μεταξύ των νέων εργαζομένων

Η σαφέστερη προειδοποίηση προέρχεται από θέσεις εργασίας στις οποίες η AI μπορεί ήδη να εκτελεί σημαντικό μέρος της εργασίας ρουτίνας. Ο AI Index 2026 του Stanford University διαπίστωσε ότι η απασχόληση των προγραμματιστών λογισμικού στις ΗΠΑ ηλικίας 22 έως 25 ετών έχει μειωθεί σχεδόν κατά 20% από το 2024, ενώ η απασχόληση των μεγαλύτερων σε ηλικία προγραμματιστών συνέχισε να αυξάνεται.

Προβολή ανάρτησης στο X Φόρτωση...

Το tweet διαγράφηκε από τον συγγραφέα.

Αλλά αποθηκεύσαμε τα πάντα 🙂.

Αυτό δημιουργεί ένα πρόβλημα που ξεπερνά τον άμεσο αριθμό των χαμένων θέσεων εργασίας. Παραδοσιακά, οι εργαζόμενοι σε junior θέσεις μαθαίνουν μέσα από την πράξη, εκτελώντας απλούστερες εργασίες προτού προχωρήσουν σε καθήκοντα που απαιτούν μεγαλύτερη κρίση και ευθύνη. Η AI μπορεί ολοένα και περισσότερο να αναλαμβάνει ακριβώς αυτές τις πρώτες εργασίες.

Η PwC διαπίστωσε παρόμοια μετατόπιση, αφού ανέλυσε περισσότερες από 1 δισεκατομμύριο αγγελίες εργασίας σε όλο τον κόσμο. Οι θέσεις εισαγωγικού επιπέδου στις ΗΠΑ με υψηλή έκθεση στην AI ζητούν ολοένα και περισσότερο δεξιότητες που παραδοσιακά συνδέονται με έμπειρους εργαζομένους, όπως κρίση, ηγετικές ικανότητες και δημιουργικότητα.

«Η AI εξαλείφει μέρος της εργασίας ρουτίνας που κάποτε λειτουργούσε ως μαθητεία», δήλωσε ο Pete Brown, παγκόσμιος επικεφαλής εργατικού δυναμικού της PwC.

Αν οι μηχανές εκτελούν ολοένα και περισσότερο την εργασία μέσω της οποίας οι αρχάριοι αποκτούσαν κάποτε εμπειρία, οι εταιρείες θα χρειαστούν έναν άλλο τρόπο για να δημιουργούν τους έμπειρους επαγγελματίες που εξακολουθούν να θέλουν να προσλαμβάνουν.

Η AI αλλάζει τις θέσεις εργασίας ταχύτερα απ’ ό,τι τις εξαλείφει

Η ευρύτερη εικόνα παραμένει αισθητά λιγότερο δραματική. Η Διεθνής Οργάνωση Εργασίας (ILO) εκτιμά ότι ένας στους τέσσερις εργαζομένους παγκοσμίως έχει θέση εργασίας με κάποια έκθεση στη generative AI, αλλά προειδοποιεί ότι η έκθεση δεν πρέπει να συγχέεται με την κατάργηση θέσεων εργασίας.

Οι διοικητικές θέσεις εργασίας παραμένουν μεταξύ εκείνων που εκτίθενται περισσότερο, όμως η AI εισχωρεί ολοένα και περισσότερο σε εξειδικευμένα επαγγέλματα, όπως τα χρηματοοικονομικά και η ανάπτυξη λογισμικού. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτό σημαίνει ότι αλλάζει το αντικείμενο της εργασίας και όχι ότι καταργείται συνολικά η θέση.

Ένας χρηματοοικονομικός αναλυτής μπορεί να χρησιμοποιεί την AI για να συντάξει ένα πρώτο προσχέδιο έρευνας, αλλά εξακολουθεί να αποφασίζει αν η ανάλυση είναι λογική. Ένας προγραμματιστής λογισμικού μπορεί να δημιουργεί κώδικα ταχύτερα, αφιερώνοντας παράλληλα περισσότερο χρόνο στην αναθεώρηση και τη δοκιμή του, γεγονός που ενδέχεται να μειώσει τον αριθμό των ατόμων που απαιτούνται για ορισμένες εργασίες χωρίς να εξαλείψει το ίδιο το επάγγελμα.

Ο αντίκτυπος θα διαφέρει σε όλο τον κόσμο

Η AI δεν θα επηρεάσει όλες τις αγορές εργασίας με τον ίδιο τρόπο. Τα δημογραφικά στοιχεία, οι μισθοί, οι δεξιότητες και η ρύθμιση επηρεάζουν το αν η τεχνολογία είναι πιθανότερο να αντικαταστήσει την εργασία ή να βοηθήσει τους ανθρώπους να την εκτελούν ταχύτερα.

Στη Σιγκαπούρη, περισσότερες από το ένα τέταρτο των εταιρειών χρησιμοποιούν πλέον AI, σύμφωνα με το Ministry of Manpower, ωστόσο μόλις το 6,2% των υιοθετούντων δήλωσε ότι μείωσε το προσωπικό του. Οι εταιρείες ήταν σαφώς πιθανότερο να επανασχεδιάσουν τις υφιστάμενες θέσεις εργασίας ή να δημιουργήσουν νέες θέσεις που σχετίζονται με την AI.

Η Ινδία αντιμετωπίζει έναν διαφορετικό υπολογισμό. Οι κλάδοι των τεχνολογικών υπηρεσιών και της εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών απασχολούν εκατομμύρια ανθρώπους σε ψηφιακά παρεχόμενη εργασία, την οποία η generative AI μπορεί ολοένα και περισσότερο να αναλαμβάνει. Μια τεχνολογία που θα μπορούσε να βοηθήσει τις γηράσκουσες οικονομίες να αντιμετωπίσουν τις ελλείψεις εργατικού δυναμικού ενδέχεται να δημιουργήσει μεγαλύτερη πίεση στις νεότερες οικονομίες, οι οποίες πρέπει να δημιουργήσουν μεγάλο αριθμό θέσεων εργασίας για εργαζομένους γραφείου.

Η Ευρώπη μπορεί να ακολουθήσει διαφορετική πορεία. Η ισχυρότερη προστασία της απασχόλησης ενδέχεται να καταστήσει τις άμεσες απολύσεις λιγότερο συχνές, με την αναστάτωση να εκδηλώνεται αντίθετα μέσω της αλλαγής αρμοδιοτήτων, των βραδύτερων προσλήψεων και των λιγότερων θέσεων εισαγωγικού επιπέδου.

Η διαφορά μπορεί να αφορά ολοένα και περισσότερο τις δεξιότητες

Η AI δημιουργεί επίσης ζήτηση για νέα είδη εργασίας. Η PwC διαπίστωσε ότι οι θέσεις εργασίας που απαιτούν δεξιότητες AI έχουν αυξηθεί κατά 69% από το 2019, έναντι 9% στο σύνολο της αγοράς εργασίας. Η μεγαλύτερη διαφορά μπορεί επομένως να είναι μεταξύ των εργαζομένων που μπορούν να χρησιμοποιούν την AI παράλληλα με τη δική τους κρίση και τεχνογνωσία και εκείνων των οποίων η εργασία βασίζεται σε μεγάλο βαθμό σε καθήκοντα που η AI μπορεί να εκτελεί φθηνά.

Το δύσκολο είναι η μετάβαση από τη μία ομάδα στην άλλη. Οι εργοδότες αναζητούν ολοένα και περισσότερο ανθρώπους που μπορούν να επιβλέπουν τα αποτελέσματα της AI, να εντοπίζουν λάθη και να λαμβάνουν αποφάσεις, όμως αυτές οι ικανότητες συνήθως αποκτώνται με την εμπειρία. Αν οι εταιρείες προσλαμβάνουν λιγότερους αρχάριους επειδή η AI μπορεί να εκτελεί εργασία επιπέδου junior, κινδυνεύουν να αποδυναμώσουν τη δεξαμενή από την οποία προκύπτουν αργότερα οι έμπειροι εργαζόμενοι.

Το πρώτο σκαλοπάτι της επαγγελματικής πορείας μπορεί να αλλάζει

Η αποκάλυψη στην αγορά εργασίας δεν έχει έρθει. Μέχρι στιγμής, μεγάλο μέρος της αναστάτωσης εκδηλώνεται μέσω της αλλαγής καθηκόντων, των διαφορετικών απαιτήσεων σε δεξιότητες και της πίεσης σε συγκεκριμένες ομάδες, αντί για μαζική ανεργία.

Οι νέοι εργαζόμενοι μπορεί να είναι από τους πρώτους που θα το αισθανθούν, επειδή η εργασία που παραδοσιακά ανατίθεται στους αρχάριους είναι συχνά ακριβώς εκείνη που η AI μπορεί να εκτελεί καλά. Επομένως, οι εταιρείες ίσως χρειαστεί να επανεξετάσουν τον σκοπό των θέσεων εισαγωγικού επιπέδου και τον τρόπο με τον οποίο μαθαίνουν οι άνθρωποι αφού τις αναλάβουν.

Αυτό που μπορεί ήδη να εξαφανίζεται είναι μια παλαιότερη αντίληψη για την επαγγελματική πορεία: ότι οι άνθρωποι εισέρχονται σε ένα επάγγελμα εκτελώντας τις απλούστερες εργασίες του και σταδιακά ανεβαίνουν. Αν η AI αναλάβει μεγαλύτερο μέρος αυτού του πρώτου βήματος, η πρόκληση δεν θα είναι μόνο η διατήρηση των θέσεων εργασίας, αλλά και η εξεύρεση ενός νέου τρόπου ώστε οι άνθρωποι να γίνονται καλοί σε αυτές.