EY: los hogares griegos intensifican la búsqueda de ahorro energético y solo el 18% percibe mejoras del nuevo sistema

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Jose Antonio Gastelum

πριν από 16 ώρες

EY: los hogares griegos intensifican la búsqueda de ahorro energético y solo el 18% percibe mejoras del nuevo sistema — Εντατική τάση εξοικονόμησης

La presión sobre el gasto energético sigue condicionando las decisiones de los consumidores en Grecia y amplía su impacto más allá de la factura mensual. Un estudio de EY muestra que el 91% busca más soluciones para reducir costes que hace un año, mientras solo el 18% considera que el sistema energético en evolución mejora su bienestar.

Κορυφαία σημεία

El 90% de los hogares griegos monitorea más de cerca su consumo energético y el 93% ya hace todo lo posible por reducir gastos.
Solo el 18% de los griegos percibe mejoras tras el nuevo sistema, mientras el 50% muestra mayor interés por la generación eléctrica en el hogar.
El 75% de los encuestados en Grecia usa herramientas con capacidades de AI para gestión energética, superando el 61% del promedio global.

Resultados del estudio y hábitos de consumo

Según un estudio reciente de EY, “Navigating the Energy Transition”, realizado con 798 consumidores en Grecia y 17.200 en 20 países, el encarecimiento de la energía ya no se percibe solo como una carga económica, sino como un factor que afecta a la calidad de vida.

El informe indica que el 90% de los consumidores griegos sigue más de cerca su consumo energético y que el 93% afirma que ya hace todo lo posible para gestionar o reducir ese gasto. Al mismo tiempo, el 50% declara un mayor interés por la generación de electricidad en el hogar, lo que apunta a una demanda creciente de soluciones con mayor control sobre el consumo.

La investigación también señala que la percepción de la asequibilidad energética no depende únicamente del precio. Las variaciones en las facturas, los cargos inesperados, el tamaño del hogar y la incertidumbre sobre los precios futuros influyen de forma relevante en la confianza de los usuarios en el ecosistema energético.

Digitalización, AI e implicaciones para el sector

El estudio recoge además un giro hacia la atención digital, con las herramientas basadas en AI como un elemento cada vez más importante para la gestión del coste energético. En Grecia, el 70% de los encuestados prefiere ser atendido a través de canales digitales cuando es posible.

Un 75% ya utiliza herramientas con capacidades de AI para asuntos relacionados con la energía, frente al 61% registrado a nivel global. Además, el 73% afirma que está dispuesto a permitir que la AI supervise su consumo si recibe alertas oportunas, información más clara y consejos prácticos para reducir costes, por encima del 66% del promedio internacional.

EY identifica tres prioridades para las comercializadoras y proveedores del sector: rediseñar la experiencia del cliente con foco en el bienestar energético, simplificar procesos mediante soluciones digitales y aplicaciones de AI, e invertir en confianza y contribución al bienestar social. La firma añade que la precisión de la información, la protección de los datos personales y la seguridad siguen siendo condiciones clave para ampliar la adopción de estas tecnologías.

Σε προηγούμενο άρθρο μας για την απολιγνιτοποίηση της PPC στη Δυτική Μακεδονία αναλύσαμε ότι η απόσυρση του λιγνίτη συνδέεται άμεσα με το αυξημένο κόστος παραγωγής, κυρίως λόγω των δικαιωμάτων εκπομπών CO2 στην ΕΕ. Επισημάναμε επίσης πως ο σχεδιασμός της εταιρείας περιλαμβάνει αποκατάσταση εδαφών και μεγάλες πράσινες και τεχνολογικές επενδύσεις, με στόχο να εξελιχθεί η περιοχή σε κόμβο καθαρής ενέργειας και υποδομών όπως ένα Mega Data Center.

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