Ο e-ΕΦΚΑ επιταχύνει τη μετάβαση σε ενιαίο πληροφοριακό σύστημα εν μέσω λειτουργικών πιέσεων
Η μετάβαση του e-ΕΦΚΑ σε νέο ενιαίο Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα βρίσκεται σε κρίσιμη φάση, καθώς ο φορέας επιχειρεί να αντικαταστήσει 130 παλαιά συστήματα με μία ενιαία πλατφόρμα. Η διαδικασία προκαλεί προσωρινές δυσλειτουργίες σε βασικές υπηρεσίες, ενώ η διοίκηση εκτιμά ότι ορισμένα από τα ανοιχτά προβλήματα εξομαλύνονται μέσα στις επόμενες ημέρες.
Κορυφαία σημεία
- Ο e-ΕΦΚΑ επιλύει κρίσιμα τεχνικά προβλήματα στο ΚΕΑΟ και αναμένει πλήρη εξομάλυνση λειτουργιών σε 10 έως 15 ημέρες.
- Η μετάπτωση των συντάξεων στο ενιαίο πληροφοριακό σύστημα ξεκινά σε περίπου 15 ημέρες και θα διαρκέσει έως το καλοκαίρι με σταδιακή επεξεργασία.
- Οι αιτήσεις συνταξιοδότησης ανήλθαν σε 110.000 το πρώτο εξάμηνο του 2024, ενώ οι ληξιπρόθεσμες εκκρεμότητες παραμένουν κάτω από 13.000.
Χρονοδιάγραμμα μετάπτωσης και άμεσα τεχνικά ζητήματα
Όπως ανέφερε η Ναυτεμπορική, ο διοικητής του e-ΕΦΚΑ Αλέξανδρος Βαρβέρης περιγράφει τη μετάπτωση στο νέο ΟΠΣ ως περίοδο αναταράξεων, σημειώνοντας ότι η κατάργηση δεκάδων παλαιών συστημάτων και η λειτουργία ενός νέου ενιαίου περιβάλλοντος δεν είναι εύκολη διαδικασία.Στο πεδίο του ΚΕΑΟ, ένα από τα βασικά προβλήματα αφορούσε την αδυναμία ηλεκτρονικής χορήγησης ασφαλιστικής ενημερότητας. Ο κ. Βαρβέρης δηλώνει ότι το ζήτημα αυτό έχει πλέον διορθωθεί και ότι η ασφαλιστική ενημερότητα εκδίδεται κανονικά, ενώ οι ενδιαφερόμενοι μπορούν πλέον να παρακολουθούν τις συναλλαγές τους σε πραγματικό χρόνο.
Παρά τη βελτίωση αυτή, παραμένουν εκκρεμότητες στα έσοδα και στην ασφάλιση, οι οποίες, σύμφωνα με τη διοίκηση, τακτοποιούνται τις επόμενες ημέρες. Η εκτίμηση είναι ότι η λειτουργία του ΚΕΑΟ εξομαλύνεται πλήρως μέσα στις επόμενες 10 έως 15 ημέρες.
Το επόμενο μεγάλο βήμα αφορά τη μετάπτωση των συντάξεων, η οποία εκτιμάται ότι ξεκινά σε περίπου 15 ημέρες και διαρκεί έως το καλοκαίρι. Η διοίκηση αναφέρει ότι η διαδικασία προχωρά σταδιακά, με ξεχωριστή επεξεργασία ανά φορέα συντάξεων, ώστε να περιοριστούν τα λάθη που θεωρούνται πάντως δύσκολο να αποφευχθούν πλήρως.
Πίεση στο προσωπικό και αυξημένες αιτήσεις συνταξιοδότησης
Η τεχνολογική μετάβαση συνοδεύεται από πίεση στα καταστήματα του οργανισμού, με τους εργαζομένους να πραγματοποιούν στάση εργασίας την ερχόμενη εβδομάδα. Ο κ. Βαρβέρης αναγνωρίζει ότι οι υπάλληλοι δέχονται τη δυσαρέσκεια των ασφαλισμένων για προβλήματα που δεν οφείλονται στους ίδιους, ιδιαίτερα όταν εμφανίζονται δυσλειτουργίες σε κρίσιμες υπηρεσίες.Σε επίπεδο στελέχωσης, η διοίκηση προσβλέπει σε πρόοδο μέσω του επόμενου διαγωνισμού του ΑΣΕΠ. Ο διοικητής εκτιμά ότι το κριτήριο της εντοπιότητας μπορεί να περιορίσει το φαινόμενο υποψηφίων που καταλαμβάνουν θέσεις στην Αθήνα αλλά τελικά δεν αναλαμβάνουν υπηρεσία.
Παράλληλα, ο e-ΕΦΚΑ καταγράφει αύξηση στις νέες αιτήσεις συνταξιοδότησης, οι οποίες φθάνουν τις 110.000 έως το πρώτο εξάμηνο του τρέχοντος έτους. Η διοίκηση εμφανίζεται συγκρατημένα αισιόδοξη, επισημαίνοντας ότι οι ληξιπρόθεσμες εκκρεμείς αιτήσεις παραμένουν κάτω από τις 13.000, ένδειξη ότι ο φορέας διατηρεί τον έλεγχο του αποθέματος εκκρεμοτήτων παρά την ισχυρή εισροή νέων αιτήσεων.
Σε προηγούμενη ανάλυσή μας για την κατάταξη της Ελλάδας στον δείκτη Global Retirement Index της Natixis Investment Managers, επισημάναμε ότι το εγχώριο περιβάλλον για τη συνταξιοδότηση παραμένει σχετικά αδύναμο και αυτό τροφοδοτεί ανησυχία στους ασφαλισμένους. Στο ίδιο πλαίσιο, καταγράψαμε τις 110.000 νέες αιτήσεις συνταξιοδότησης στο πρώτο εξάμηνο και τη διεύρυνση του μοντέλου «εργαζόμενος συνταξιούχος», στοιχεία που αποτυπώνουν την αυξημένη πίεση στο σύστημα.
Τελευταίες Digital Government Ειδήσεις
- Forex
- Crypto