Πολιτική Κριτικών Χρηστών

(Πριν αφήσει μια κριτική, κάθε χρήστης πρέπει να συναινέσει σε αυτούς τους κανόνες, αποδεχόμενος έτσι την ευθύνη να τους τηρεί)

Πιστεύουμε ότι δεν υπάρχει ισχυρότερη σύσταση από αυτή που προέρχεται από τους ομοίους σας. Επομένως, η ενότητα κριτικών χρηστών του ιστότοπου παίζει αναπόσπαστο ρόλο σε ολόκληρο το σχήμα αξιολόγησης. Όταν ένας πραγματικός χρήστης αφήνει θετικά ή αρνητικά σχόλια για ένα προϊόν ή υπηρεσία, τείνει να είναι ο καλύτερος δείκτης για το αν αξίζει να δοκιμάσετε την εταιρεία μόνοι σας.

Φυσικά, οι χρήστες πρέπει να έχουν χρησιμοποιήσει πραγματικά το προϊόν στο παρελθόν και να μην σχετίζονται με το προϊόν για να είναι αξιόπιστη η κριτική. Οι κριτικές χρηστών του Traders Union λειτουργούν με σύστημα αξιολόγησης με αστέρια και σχόλια, όπου οι χρήστες (που πρέπει να είναι εγγεγραμμένοι στο σύστημά μας) μπορούν να μοιραστούν τις εμπειρίες τους. Με τη σειρά τους, οι μεσίτες έχουν το δικαίωμα να απαντήσουν για να εξασφαλίσουν δικαιοσύνη και ισορροπία παντού.

Κατευθυντήριες Γραμμές Συντακτικής Κριτικής Χρηστών

Παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά αυτή την ενότητα πριν υποβάλετε την κριτική σας

• Μπορείτε να γράψετε μια κριτική για έναν μεσίτη στο Traders Union μόνο εάν έχετε άμεση εμπειρία συνεργασίας με αυτήν την εταιρεία.
• Μπορείτε να γράψετε μόνο για τη δική σας προσωπική εμπειρία. Δεν επιτρέπεται να γράψετε κριτική για την εμπειρία κάποιου άλλου.
• Δεν μπορείτε να αφήσετε κριτική για έναν μεσίτη με τον οποίο έχετε ή είχατε προηγουμένως ή έχετε επί του παρόντος σχέσεις, π.χ. έναν μεσίτη που εσείς ή ένα μέλος της οικογένειάς σας κατέχετε ή έχετε εργαστεί για αυτόν. Ομοίως, δεν πρέπει να γράψετε για έναν μεσίτη που είναι άμεσος ανταγωνιστής αυτού που κατέχετε ή εργάζεστε.
• Για να αφήσετε μια κριτική στο Traders Union, θα πρέπει πρώτα να εγγραφείτε ως χρήστης. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να δημιουργήσετε ένα προφίλ. Το προφίλ σας πρέπει να συνδέεται με το email σας ώστε να μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας εάν χρειαστεί.

• Διατηρούμε το δικαίωμα να αφαιρέσουμε οποιαδήποτε κριτική είναι ψεύτικη ή γραμμένη από υπαλλήλους του μεσίτη.
• Δεν θα ανεχτούμε οποιαδήποτε μορφή κακοποίησης, εκβιασμού ή απειλών κατά των ατόμων που αφήνουν κριτικές χρηστών στο Traders Union. Όπου είναι απαραίτητο, μπορούμε να αποκλείσουμε την πρόσβαση στην ενότητα κριτικών χρηστών μας και θα ειδοποιήσουμε τις αρμόδιες αρχές.

• Η κριτική σας θα πρέπει να αφορά τη δική σας εμπειρία από τη χρήση του μεσίτη που αξιολογείτε.
• Σας ενθαρρύνουμε να είστε συγκεκριμένοι και αντικειμενικοί στις κριτικές σας.
• Εάν ο μεσίτης σας έχει προσφέρει κίνητρα ή σας έχει ζητήσει θετική κριτική σε αντάλλαγμα για ένα μπόνους ή άλλο κίνητρο, πρέπει να το αναφέρετε στην κριτική σας.

Η μόνη περίπτωση που θα αφαιρέσουμε κριτικές είναι αν παραβιάζουν τις οδηγίες χρήστη μας ή είναι ακατάλληλες. Μπορεί να αφαιρέσουμε την κριτική σας αν:

• Δεν είναι αυθεντική ή δεν βασίζεται στην πραγματική σας εμπειρία με τον μεσίτη.
• Παραβιάζει τα δικαιώματα του μεσίτη για τον οποίο γράφετε, π.χ. δικαιώματα εμπιστευτικότητας ή πνευματικής ιδιοκτησίας.
• Έχει προωθητικό χαρακτήρα ή έχει γραφτεί με σκοπό την προώθηση ή την προώθηση ενός μεσίτη για οικονομικό όφελος.
• Είστε υπάλληλος ή ιδιοκτήτης του μεσίτη ή ανταγωνιστικής εταιρείας για την οποία γράφετε.
• Έχετε δημιουργήσει πολλαπλούς λογαριασμούς για να αξιολογήσετε τον μεσίτη.
• Η κριτική σας δεν έχει προστιθέμενη αξία.
• Η κριτική σας περιέχει calls για υποκίνηση εθνοτικού μίσους;
• Η κριτική σας περιέχει calls για τρομοκρατία και εξτρεμισμό;
• Χρησιμοποιήσατε προσβλητική γλώσσα, προφανή και κρυφή αγένεια, αγένεια, προσβολές;
• Χρησιμοποιήσατε βρισιές, άσεμνη γλώσσα, τόσο φανερή όσο και κρυφή, συμπεριλαμβανομένων πίσω από τις τελείες και ειδικούς χαρακτήρες;
• Αν δεν έχει νόημα ή είναι ένα "σκουπίδι" μήνυμα;
• Δεν αφορά το θέμα υπό συζήτηση;
• Περιέχει συζήτηση για προσωπικές ιδιότητες και προσωπικότητες των συμμετεχόντων στη συζήτηση;
• Είναι υπερβολικά πολιτικοποιημένη;
• Περιέχει θρησκευτική προπαγάνδα και συζήτηση θεολογικών ζητημάτων;
• Περιέχει συζήτηση για διάφορες θεωρίες συνωμοσίας;
• Περιέχει συνδέσμους σε ψευδοεπιστημονικούς πόρους, καθώς και συζήτηση στο πλαίσιο της ψευδοεπιστήμης ή του εσωτερισμού;
• Προκαλεί σύγκρουση, καθώς και απάντηση σε πρόκληση;
• Περιέχει μη εποικοδομητική κριτική και προσβολές προς την συντακτική ομάδα του ιστότοπου.

Traders Union καταπολεμά ενεργά τις ψεύτικες κριτικές για να εξασφαλίσει την αξιοπιστία και τη διαφάνεια των πληροφοριών. Οι αναλυτές μας, η ομάδα ελέγχου γεγονότων και το νομικό τμήμα εντοπίζουν ύποπτες δραστηριότητες και λαμβάνουν μέτρα κατά των παραβάσεων. Αφαιρούμε τις ψεύτικες κριτικές, εμπλέκουμε ειδικούς για επαλήθευση και συνεργαζόμαστε με συνεργάτες για την εξάλειψη των άδικων πρακτικών. Η επαλήθευση χρηστών μέσω εγγράφων και κοινωνικών δικτύων βοηθά στην πρόληψη της δημιουργίας ψεύτικων λογαριασμών. Ενημερώνουμε τακτικά την πολιτική μας για τη μετριοπάθεια και εκπαιδεύουμε τους χρήστες σχετικά με το πώς να αναγνωρίζουν τις ψεύτικες κριτικές. Αν εντοπίσετε μια ύποπτη κριτική, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας – μαζί θα κάνουμε την πλατφόρμα ακόμα πιο αξιόπιστη!

Ενώ καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να εντοπίσουμε αναξιόπιστες κριτικές, η Διοίκηση της ιστοσελίδας του Traders Union δεν θα φέρει ευθύνη για την αξιοπιστία των κριτικών, καθώς και για τη λήψη αποφάσεων που σχετίζονται με την αφαίρεση των κριτικών, οι οποίες κατά την άποψή μας είναι αναξιόπιστες. Δεν έχουμε την τεχνική δυνατότητα να επαληθεύσουμε το 100% των κριτικών ή να διαπιστώσουμε με εγγύηση το γεγονός αν οι συγγραφείς των κριτικών είναι πράγματι πελάτες μιας συγκεκριμένης εταιρείας.

Με τη συγκατάθεση στους όρους αυτής της Πολιτικής Κριτικών Χρηστών, ο χρήστης επιβεβαιώνει το δικαίωμα της εταιρείας να αποκαλύψει τις πληροφορίες των χρηστών που χρησιμοποιήθηκαν κατά την εγγραφή σε τρίτους, εάν οι πληροφορίες στην κριτική του γίνουν αντικείμενο δικαστικής διαμάχης ή αξίωσης τρίτων κατά της Traders Union, υπό την προϋπόθεση ότι αυτή η αποκάλυψη είναι δικαστικά επιβεβλημένη.