Traders Union
Kaebused ja Kaupleja Õiguste Kaitse

Kaebused ja Kaupleja Õiguste Kaitse

Et kaitsta end võimalike probleemide eest, peaks iga kaupleja mõistma, kuidas finantsregulaatorid töötavad, millised litsentsid tagavad maakleri (või krüptovahetuse) usaldusväärsuse ja milliseid samme astuda ebaõiglaste maakleritavade korral.

See juhend selgitab, kuidas kontrollida maakleri legitiimsust, kirjeldab protseduuri regulaatoritega ühenduse võtmiseks ja toob välja meetmed finantsriskide minimeerimiseks.

Kuidas kaitsta oma vahendeid ja kaitsta oma õigusi?

Kui maakler rikub oma kohustusi, on oluline tegutseda kiiresti ja järjekindlalt. Tea, et sul on võimalusi oma vahendite kaitsmiseks.

Järgi neid samme, et parandada oma huvide kaitsmise võimalusi.

Olulised sammud:

Koguge tõendeid
Dokumenteerige kõik rikkumised: salvestage ekraanipildid kirjavahetusest, oma kasutajakontost ja kauplemisajaloost kauplemisplatvormilt või rakendusest.
Võtke ühendust klienditoega
Alguses proovige lahendada probleem otse maakleriga, otsides võimalikke lahendusi.
Esitage kaebus reguleerivale asutusele
Kui maakler on litsentseeritud, esitage ametlik kaebus järelevalveorganile, esitades kõik asjakohased tõendid. (Vaadake allpool regulaatorite ja nende veebisaitide loetelu.)
Esitage nõue meie veebisaidil
Saate esitada kaebuse ülevaatena maakleri profiililehel Traders Union veebisaidil. See mõjutab maakleri reitingut ja hoiatab teisi kauplejaid, mis võib ajendada maaklerit probleemi lahendama.
Otsi juriidilist nõu
Keerulistes olukordades soovitame konsulteerida konkreetse valdkonna spetsialiseerunud advokaadiga, et kaitsta oma õigusi ja taotleda kahjude hüvitamist.

Riskide hoiatus

Pidage meeles, et statistika näitab, et 75% kuni 89% kauplejatest kogevad kahjusid, samas kui ainult 11-25% teenivad kasumit. Forex, CFD, futuuride ja optsioonide investeerimine nõuab ettevaatlikku lähenemist, turumehhanismide mõistmist ja tõhusat riskijuhtimist.

Enne kauplemist on soovitatav läbida koolitus, testida strateegiaid demokontol ja investeerida ainult vahendeid, mida saate endale lubada kaotada ilma olulise rahalise raskuseta.

Kuidas esitada kaebust meie veebisaidil?

Ärge laske ebaausatel maakleritel vastutusest pääseda!

Jagage oma kogemusi arvustustes, meie eksperdid analüüsivad neid ja võtavad neid arvesse maaklerite reitingutes. Teie tagasiside võib aidata teistel kauplejatel vältida rahalisi kaotusi.

Finantsregulaatorid

Võimalike probleemide vältimiseks on oluline, et iga kaupleja mõistaks, kuidas finantsregulaatorid töötavad, millised litsentsid tagavad maaklerite (või krüptovahetuste) usaldusväärsuse ja milliseid samme astuda, kui avastatakse maakleri ebaausad tegevused.

See juhend hõlmab meetodeid maakleri legitiimsuse kontrollimiseks, regulatiivsete asutustega kontakteerumise protseduuri ja meetmeid, mis aitavad vähendada rahalisi riske.

Finantsregulaator — on järelevalveorgan, mis jälgib maaklerite tegevust, kaitseb investorite huve ja tagab turu läbipaistvuse. See kehtestab nõuded, litsentseerib ettevõtteid ja jälgib nende vastavust. Maineka regulaatori litsents kinnitab maakleri seaduslikku tegevust.

Tier-1 – kõige usaldusväärsemad litsentsid rangete nõuetega: märkimisväärne kapital, klientide vahendite eraldamine, regulaarsed auditid ja range aruandlus.
Tier-2 – litsentsid mõõdukate kapitali- ja aruandlusnõuetega, pakkudes põhilist kauplejakaitset.
Tier-3 – offshore-litsentsid minimaalse järelevalve ja nõrga kliendikaitsega.
Litsentseerimata maaklerid, kes on registreeritud jurisdiktsioonides, kus puudub kohustuslik regulatsioon (nt Saint Vincent ja Grenadiinid), kujutavad investoritele suurimat riski.

Kui olete langenud pettuse ohvriks reguleeritud ettevõtte poolt, esitage kaebus vastavale järelevalveorganile. Selleks külastage selle ametlikku veebisaiti, leidke kaebuste sektsioon ja täitke vorm, esitades ettevõtte andmed, olukorra kirjelduse ja lisatud tõendid (kirjavahetus, lepingud, maksedokumendid jne). Regulaator vaatab kaebuse läbi oma pädevuse piires, mis võib hõlmata lisateabe küsimist, uurimise läbiviimist ja asjakohaste meetmete võtmist.

Riik

Regulaator

Lühend

Veebisait

Tier

Austraalia

Australian Securities and Investments Commission

ASIC

asic.gov.au

Tier 1

Austria

Financial Market Authority