Zuckerberg säikäyttää Wall Streetin: Ketkä ovat Muse-sovelluksen uhreja?

Traders Union
Kaikki uutiset
Parhaat palat
Zuckerberg säikäyttää Wall Streetin

Kaikki uutiset

Pääuutiset

Parhaat palat

Osakkeet

Kryptovaluutat

Talous

Valuuttaparit

Raaka-aineet

Liiketoiminta ja varallisuus

Markkinakatsaus

Oleg Tkachenko

23.09.2026

Zuckerberg säikäyttää Wall Streetin: Ketkä ovat Muse-sovelluksen uhreja? — Miten Muse-sovellus vaikutti markkinoihin

Meta on julkaissut uuden Muse-nimisen tekoälyagentin. Se nousi nopeasti sovelluskauppojen kärkisijoille ja käynnisti pankkien, vakuutusyhtiöiden, teleyritysten ja matkavarausalustojen osakkeiden myyntiaallon. Syy on yksinkertainen: Muse voi vertailla hintoja, vaihtaa sopimuksia, varata palveluita ja etsiä parempia tarjouksia.

Tämä artikkeli on käännetty alkuperäisestä tekstistä. Lue kirjeenvaihtajamme alkuperäinen versio täältä.

Muse käynnistää myyntiaallon

Useiden toimialojen osakkeet laskivat tiistaina, kun sijoittajat alkoivat arvioida tekoälyagenttien yleistymisen riskejä. S&P 500 Financials -indeksi laski noin 2 % ja päätyi alimmalle tasolleen sitten heinäkuun, kun taas pankki-indeksi putosi noin 3 %.

Näytä julkaisu X:ssä Ladataan...

Tweetin poisti sen kirjoittaja.

Mutta me tallensimme kaiken 🙂.

Yhtiöt, jotka ovat vahvasti riippuvaisia pitkäaikaisista asiakassuhteista ja toistuvista maksuista, kärsivät eniten. Charles Schwabin osake laski 6,1 %, Allstate 5,5 %, Ameriprise Financial 4,4 % ja Raymond James yli 3 %. JPMorgan Chasen ja Wells Fargon osakkeet laskivat kumpikin yli 3 %, kun taas Morgan Stanley putosi 2,9 %.

Myyntiaalto levisi laajalle finanssisektorin ulkopuolelle. Planet Fitness laski 9,5 %, Booking Holdings 2,6 %, ja eurooppalaiset teleoperaattorit Orange ja BT Group noin 4 % kumpikin. Goldman Sachsin osakekori, johon kuuluu erityisen paljon nykyisistä palveluntarjoajistaan kiinni pitäviä asiakkaita palvelevia yhtiöitä, laski yhdessä päivässä 2,6 % – heikoin tulos sitten helmikuun. Koriin kuuluvat AT&T, T-Mobile US, Allstate, Progressive, Netflix, Paramount Skydance, Expedia ja Booking.

Miksi markkinat näkivät uhkan

Musesta tuli nopeasti yksi Yhdysvaltojen suosituimmista tekoälysovelluksista. Sensor Towerin mukaan sovellusta ladattiin yli 2,5 miljoonaa kertaa sen ensimmäisten 13 päivän aikana. Se nousi Yhdysvaltojen App Storen ilmaissovellusten ykköseksi ja ohitti ChatGPT:n, Clauden ja Grokin.

Näytä julkaisu X:ssä Ladataan...

Tweetin poisti sen kirjoittaja.

Mutta me tallensimme kaiken 🙂.

Muse eroaa perinteisistä chatboteista siinä, että se pystyy vastaamisen lisäksi myös toimimaan käyttäjän puolesta. Agentti yhdistyy Gmailiin, Applen ja Googlen kalentereihin, OpenTableen ja muihin palveluihin, ja se voi täyttää lomakkeita, järjestää sähköpostilaatikoita, varata ravintolapöytiä ja etsiä tarjouksia verkosta.

Meta on myös integroinut Musen WhatsAppiin, joten palvelun todellinen käyttäjämäärä voi olla huomattavasti suurempi kuin erillisen sovelluksen latausmäärä antaa ymmärtää. Sitä voi käyttää tietyissä rajoissa ilmaiseksi, kun taas laajemmat paketit maksavat 20 ja 100 dollaria kuukaudessa.

Kun ensimmäiset tiedot Musen suosiosta julkaistiin, Metan osake nousi yhdessä päivässä yli 11 %, ja sovelluksen julkaisun jälkeen nousua on kertynyt yli 20 %. Yhtiön markkina-arvo kasvoi yli 200 miljardilla dollarilla.

Ketkä ovat vaarassa menettää asiakkaita

Metan kurssinousu on kuitenkin tapahtunut muiden toimialojen myyntiaallon rinnalla. Sijoittajat arvioivat nyt, mitkä yhtiöt voivat menettää asiakkaita, palkkioita tai osan liikevaihdostaan uudelle tekoälyagentille.

Suurin riski kohdistuu yrityksiin, joiden asiakkaat pysyvät usein vuosia saman liittymän, vakuutusyhtiön tai palveluntarjoajan asiakkaina, vaikka parempia tarjouksia olisi saatavilla. Goldman Sachs nosti erikseen esiin teleyritykset, vakuutusyhtiöt ja energiayhtiöt. Myös pankkeja, välittäjiä, suoratoistopalveluita ja matkavarausalustoja pidetään haavoittuvina.

Tekoälyagentti voisi esimerkiksi vertailla AT&T:n ja T-Mobileen liittymiä, tarkistaa Allstaten ja Progressiven vakuutustarjouksia tai etsiä halvemman hotellin ilman Bookingia tai Expediaa. Sama koskee tilauksia: agentti voisi tunnistaa palvelut, joita henkilö ei enää käytä, perua ne tai vaihtaa halvempaan vaihtoehtoon.

Uhka koskee samalla tavalla finanssiyhtiöitä. Jos asiakkaiden ei enää tarvitse selvittää palkkioita, soittaa asiakaspalveluun tai täyttää lomakkeita itse, rahojen siirtäminen pankista toiseen, välittäjän vaihtaminen tai toisen tuotteen valitseminen helpottuu.

Välittäjiin kohdistuu erillinen riski. Bloomberg Intelligencen analyytikot uskovat, että tällaisista agenteista voi itsestään tulla uusi portti verkkopalveluihin ja että ne voivat ansaita osan transaktioista. Tällöin osa Bookingiin, Expediaan, Uberiin ja muille alustoille tällä hetkellä menevistä tuloista voisi siirtyä tekoälyagenttien omistajille.

Itsenäisyydellä on rajoituksensa

Musen ominaisuudet eivät vielä tarkoita, että tekoäly olisi täysin korvannut ihmiset. Meta testasi puheluominaisuutta, jossa ihmiskumppanit hoitivat osan yritysten kanssa käydyistä keskusteluista agentin sijaan. Yhtiön sisäisten tietojen mukaan tämä nosti tällaisten puheluiden onnistumisasteen 95–98 prosenttiin, kun täysin automatisoidut puhelut suoriutuivat heikommin.

Lähestymistapa herätti huolta Metan sisällä. Työntekijät varoittivat, että arkaluonteisia tietoja saatettaisiin paljastaa tahattomasti, kun puhelut siirrettiin ihmiskumppaneille. Valitusten jälkeen yhtiö keskeytti testin väliaikaisesti ja ilmoitti, että ominaisuus palaa vasta turvallisuussääntöjen ja tiedonantovaatimusten parantamisen jälkeen.

Myös alustoista itsestään on muodostunut este. Amazon on jo estänyt Musen pääsyn verkkokauppaansa vedoten yksityisyys- ja turvallisuusriskeihin, kun taas Shopify on valinnut päinvastaisen linjan ja alkanut tehdä yhteistyötä Metan kanssa mahdollistaakseen agentin tekemät ostokset kaupoissaan.

Markkinoiden reaktio osoittaa kuitenkin, että sijoittajat pitävät tekoälyagentteja jo uutena kuluttajien ja yritysten välisenä välikätenä. Jos ne ottavat haltuunsa haun, vertailun ja palveluiden varaamisen, yritysten on kilpailtava paitsi ihmisten huomiosta myös algoritmin tekemästä valinnasta.

Tämä materiaali saattaa sisältää kolmansien osapuolten mielipiteitä, eikä mikään tällä verkkosivulla oleva tieto tai data muodosta sijoitusneuvontaa Vastuuvapauslausekkeemme mukaisesti. Vaikka noudatamme tiukkaa Toimituksellista Integriteettiä, tämä julkaisu saattaa sisältää viittauksia kumppaneidemme tuotteisiin.

Piditkö artikkelista?