Social Proof — Korkean konversion yritysten salaisuus
Ero on luottamuksessa. Tarkemmin sanottuna Social Proof — sosiaalisen todisteen vaikutuksessa, joka toimii silloinkin, kun kaikki muut työkalut ovat voimattomia.
Mikä on Social Proof ja
miksi menetät ilman sitä
92%
...käyttäjät eivät osta, jos eivät näe arvosteluja
88%
...luottavat arvosteluihin yhtä paljon kuin ystävien suosituksiin
Tämä ei ole markkinointilisä.
Tämä on luottamuksen perusta.
Miksi puhumme tästä itsevarmasti
-
Social Proof — huippu, josta kaikki riippuu
-
Päätöksenteon tekijät
-
Käyttäytymisen ymmärtäminen
-
Data ja liikenne
Ilman luottamusta jopa täydellinen markkinointi ei toimi
60%
...käyttäjät poistuvat sivustolta, koska eivät ole varmoja myyjästä
83%
...luottavat muiden toimintaan, eivät yritysten sanoihin
Kuinka tarkalleen Social Proof vaikuttaa tulokseesi
Social Proof — ei ole vain arvosteluja. Se on strategia, joka sisältää:
-
Aidot arvostelutEi feikkiä, vaan rehellistä palautetta
-
Luottamuksen widgetti suoraan CTA:n allaToimii hetkessä
-
HakutuloksetHallinta TOP-10:ssä brändisi osalta
SEO = luottamus
Maineen SEO on brändin suoja:
-
Hallitse TOP-10 hakutuloksia [brändi] ja [brändi + arvostelut]
-
Edistä positiivisia sivuja
-
Poista tai syrjäytä negatiiviset
-
Nimeä vastuuhenkilö arvostelujen hallintaan
Tämä toimii. Ja suojaa liiketoimintaa paremmin kuin bannerit ja alennukset.
Musta PR on kilpailijoiden strategia
-
Voit joutua hyökkäyksen kohteeksi — foorumeilla, sosiaalisessa mediassa, SERP:ssä.
-
Jos olet hiljaa, annat muiden muokata brändisi kasvoja.
-
Todelliset arvostelut ovat paras aseesi.
-
Social Proof ei ole tarpeen vain kasvua varten. Se on tarpeen suojaksi.
Tapaus: kuinka TrustScore-painike auttoi yhtä kumppaneistamme
TrustScore-painikkeen asennuksen jälkeen:
-
+3–4% klikkausprosenttiin
-
Jopa 20% käyttäjistä lopetti arvostelujen googlaamisen
-
Luottamuksen lisääminen suoraan laskeutumissivulla
-
Suojaus negatiivisilta maininnoilta
Kuinka ottaa käyttöön Social Proof: 4 vaihetta
-
Suojaus negatiivisilta maininnoilta
-
Aseta ne sivuston avainkohtiin ja CTA:n viereen
-
Ota hakutulokset hallintaan
-
Käytä luottamuselementtejä: widgetit, arviot, painikkeet