Social Proof
Social Proof — הסוד של חברות עם המרה גבוהה
יודעים למה חברות מסוימות גדלות מדי יום ואחרות מאבדות מבקרים כבר במסך הראשון של האתר?
ההבדל הוא באמון. ובמדויק יותר, בSocial Proof — אפקט האישור החברתי, שעובד גם כאשר כל הכלים האחרים חסרי אונים.
ההבדל הוא באמון. ובמדויק יותר, בSocial Proof — אפקט האישור החברתי, שעובד גם כאשר כל הכלים האחרים חסרי אונים.
מה זה Social Proof ולמה אתם מאבדים בלעדיו
היום Social Proof הוא אחד המנופים הכי לא מוערכים בצמיחה בשיווק דיגיטלי. הוא לא מוכר ישירות. הוא מסיר ספקות. בדיוק אלו שגורמים לאנשים לסגור את הלשונית ולא לחזור יותר, ולמה אתם מאבדים קהל בלעדיו.
92%
...משתמשים לא קונים אם הם לא רואים ביקורות
88%
...סומכים על ביקורות כמו על המלצות מחברים
זה לא תוספת שיווקית.
זהו יסוד האמון.
למה אנחנו מדברים על זה בביטחון
Traders Union — צוות שעובד שנים רבות עם תעבורה של חברות פיננסיות שונות ולקוחותיהן. אנחנו יודעים איך הלקוח הפוטנציאלי שלכם חושב, על מה הוא מסתכל, איפה הוא מהסס — ואיפה הוא הולך לאיבוד. כך הגענו למודל פשוט אך עוצמתי:
-
Social Proof — הפסגה שעליה הכל תלוי
-
גורמי קבלת החלטות
-
הבנת התנהגות
-
נתונים ותנועה
ללא אמון אפילו השיווק המושלם לא יעבוד
אתם יכולים להשקיע ב-SEO, מיקוד, תוכן, אבל כל זה יהיה חסר תועלת אם המשתמש לא מאמין לכם.
60%
...משתמשים עוזבים את האתר כי הם לא בטוחים במוכר
83%
...סומכים על פעולות של אחרים ולא על דברי החברות
Social Proof יוצר תחושה: "אני לא הראשון. אני לא לבד. אנשים כבר אהבו."
איך בדיוק Social Proof משפיע על התוצאה שלכם
ללא Social Proof:
עם Social Proof:
4.5 כוכבים — דירוג אידיאלי להקלקות ורכישות
Social Proof — זה לא רק ביקורות. זו אסטרטגיה הכוללת:
-
ביקורות אמיתיותלא זיוף, אלא משוב כנה
-
וידג'ט אמון ממש מתחת ל-CTAעובד ברגע
-
תוצאות חיפוששליטה על ה-TOP-10 עבור המותג שלך
ביקורת רעה אחת שוקלת יותר מעשר טובות. ניהול מוניטין הוא הכרח, לא אופציה.
SEO = אמון
SEO מוניטין — זה הגנה על המותג:
-
שלוט ב-TOP-10 עבור בקשות [מותג] ו-[מותג + ביקורות]
-
קדם דפים חיוביים
-
הסר או הדחק שליליים
-
מנו אחראי לניהול ביקורות
זה עובד. ומגן על העסק טוב יותר מאשר באנרים והנחות.
PR שחור — זו אסטרטגיה של מתחרים
-
יכולים לתקוף אתכם — דרך פורומים, רשתות חברתיות, SERP.
-
אם אתם שותקים, אתם מאפשרים לאחרים לעצב את פני המותג שלכם.
-
ביקורות אמיתיות — הנשק הטוב ביותר שלכם.
-
Social Proof נדרש לא רק לצמיחה. הוא נדרש להגנה.
מקרה: איך כפתור TrustScore עזר לאחד מהשותפים שלנו
לאחר התקנת כפתור TrustScore:
-
+3–4% לשיעור הקליקים
-
עד 20% מהמשתמשים הפסיקו לחפש ביקורות בגוגל
-
הגברת האמון ישירות בדף הנחיתה
-
הגנה מפני אזכורים שליליים
כיצד להטמיע Social Proof: 4 שלבים
-
הגנה מפני אזכורים שליליים
-
מקמו אותם בנקודות מפתח באתר ובסמוך ל-CTA
-
קחו שליטה על תוצאות החיפוש
-
השתמשו באלמנטים אמינים: ווידג'טים, דירוגים, כפתורים
אמון
אמון — זה לא רגש. זו מדד שמעלה המרות, מפחית עלות ליד, מגן מפני רקע שלילי ומחזק את המותג. הוסיפו ביטחון ברגע הנכון — ותראו איך התוצאה משתנה. Traders Union יעזור לכם להטמיע Social Proof "מפתח עד אינטגרציה": מאסטרטגיה ועד אינטגרציה.
צרו קשר לקבלת ייעוץ מותאם אישית
בחרו אמצעי קשר
