המסחר המקוון מתחיל כאן
HE /he/trader-rights-protection/
AR Arabic
AZ Azerbaijan
CS Czech
DA Danish
DE Deutsche
EL Greek
EN English
ES Spanish
ET Estonian
FI Finnish
FR French
HE Hebrew
HI Hindi
HU Hungarian
IND Indonesian
IT Italian
JA Japan
KK Kazakh
KM Khmer
KO Korean
MS Melayu
NB Norwegian
NL Dutch
PL Polish
PT Portuguese
RO Romanian
... Русский
SV Swedish
TH Thai
TR Turkish
UA Ukrainian
UZ Uzbek
VI Vietnamese
ZH Chinese

תלונות והגנה על זכויות סוחרים

כדי להגן על עצמם מפני בעיות פוטנציאליות, כל סוחר צריך להבין כיצד פועלים הרגולטורים הפיננסיים, אילו רישיונות מבטיחים את האמינות של ברוקר (או חילופי קריפטו), ומהן הפעולות שיש לנקוט במקרה של פרקטיקות לא הוגנות מצד הברוקר.

מדריך זה מסביר כיצד לוודא את הלגיטימציה של ברוקר, מפרט את ההליך ליצירת קשר עם רגולטורים ומסביר אמצעים לצמצום סיכונים פיננסיים.

  • איך להגן על הכספים שלך ולהגין על זכויותיך?

    כאשר ברוקר מפר את התחייבויותיו, חשוב לפעול במהירות ובאופן עקבי. דע שיש לך אפשרויות להגן על כספיך.

    עקוב אחרי הצעדים האלה כדי לשפר את הסיכויים שלך בהגנה על האינטרסים שלך.

צעדים חשובים:

  1. אסוף ראיות

    תעד כל הפרה: שמור צילום מסך של התכתבויות, חשבון המשתמש שלך, והיסטוריית המסחר מהפלטפורמה או האפליקציה.

  2. פנה לשירות הלקוחות

    בשלב הראשון, נסה לפתור את הבעיה ישירות עם הברוקר, תוך חיפוש פתרונות אפשריים.

  3. הגש תלונה לרגולטור

    אם הברוקר מורשה, הגש תלונה רשמית לגורם הפיקוח, והגש את כל הראיות הרלוונטיות. (ראה למטה רשימה של רגולטורים ואתרי האינטרנט שלהם.)

  4. הגש תלונה באתר שלנו

    תוכל להעלות תלונה כסקירה בדף הפרופיל של הברוקר באתר Traders Union. זה ישפיע על דירוג הברוקר ויעיר את תשומת ליבם של סוחרים אחרים, ובכך ידרבן את הברוקר להתמודד עם הבעיה.

  5. פנה לייעוץ משפטי

    במקרים מורכבים, אנו ממליצים להתייעץ עם עורך דין שמתמחה בתחום הספציפי כדי להגן על זכויותיך ולתבוע פיצוי על נזקים.

אזהרת סיכון

זכור שהסטטיסטיקות מראות ש-75% עד 89% מהסוחרים חווים הפסדים, בעוד שרק 11-25% מרוויחים. השקעה ב-Forex, CFD, עתידיות ואופציות דורשת גישה זהירה, הבנת מנגנוני השוק וניהול סיכונים יעיל.

לפני התחלת המסחר, מומלץ להשלים הכשרה, לבדוק אסטרטגיות בחשבון דמו, ולשלם רק כספים שאתה יכול להרשות לעצמך להפסיד מבלי להיתקל בקשיים פיננסיים משמעותיים.

  • איך להגיש תלונה באתר שלנו?

    אל תתן לברוקרים חסרי מצפון להימנע מאחריות!

    שתף את הניסיון שלך בהערות, המומחים שלנו מנתחים אותן ומחשבים אותן בדירוגי הברוקרים. המשוב שלך יכול לעזור לסוחרים אחרים להימנע מהפסדים פיננסיים.

רגולטורים פיננסיים

כדי להגן על עצמם מפני בעיות פוטנציאליות, חשוב שכל סוחר יבין כיצד פועלים הרגולטורים הפיננסיים, אילו רישיונות מבטיחים את שלמותם של הברוקרים (או חילופי קריפטו), ומהן הפעולות שיש לנקוט אם נתגלו פרקטיקות לא כנות מצד הברוקר.

מדריך זה מכסה שיטות לווידוא הלגיטימציה של ברוקר, ההליך ליצירת קשר עם רשויות הרגולציה, וצעדים לצמצום סיכונים פיננסיים.

רגולטור פיננסי — הוא גוף פיקוח המפקח על פעילות הברוקרים, מגן על ענייני המשקיעים ומבטיח שקיפות בשוק. הוא קובע דרישות, מעניק רישיונות לחברות, ומפקח על ציותן. רישיון מגורם רגולציה מוכר מאמת את הלגיטימציה של פעילות הברוקר.

  • Tier-1 – הרישיונות האמינים ביותר עם דרישות מחמירות: הון משמעותי, הפרדת כספי לקוחות, אודיטים סדירים ודיווח קפדני.
  • Tier-2 – רישיונות עם דרישות הון ודיווח מתונות, מספקים הגנה בסיסית לסוחרים.
  • Tier-3 – רישיונות אוף-שור עם פיקוח מינימלי והגנה חלשה על לקוחות.
  • ברוקרים ללא רישיון, רשומים בתחומים ללא רגולציה חובה (כגון, סנט וינסנט והגרנדינים), מהווים את הסיכון הגבוה ביותר עבור המשקיעים.

אם נפלת קורבן להונאה על ידי חברה מפוקחת, הגש תלונה לגורם הפיקוח הרלוונטי. לשם כך, בקר באתר האינטרנט הרשמי שלה, מצא את מדור התלונות, ומלא את הטופס, תוך צירוף פרטי החברה, תיאור המקרה וראיות מצורפות התכתבויות, חוזים, מסמכי תשלום וכו. הרגולטור יבחן את התלונה במסגרת סמכותו, שיכולה לכלול בקשה למידע נוסף, פתיחת חקירה ונקיטת פעולות מתאימות.

מדינה
רגולטור
קיצור
אתר
Tier
אוסטרליה
ועדת ניירות ערך והשקעות אוסטרלית
ASIC
Tier 1
אוסטריה
הרשות לשוק פיננסי
FMA
Tier 2
בלארוס
הבנק הלאומי של הרפובליקה של בלארוס
NBRB
Tier 3
בלגיה
הרשות לשירותים ולשווקים פיננסיים
FSMA
Tier 2
הממלכה המאוחדת
הרשות להתנהגות פיננסית
FСA
Tier 1
גרמניה
הסוכנות הפדרלית לפיקוח פיננסי
BaFin
Tier 1
הונג קונג
ועדת ניירות ערך וחוזים עתידיים
SFC
Tier 1
דנמרק
הרשות הפינית הפיננסית הדנית
DFSA
Tier 2
ישראל
רשות ניירות הערך הישראלית
ISA
Tier 3
הודו
המועצה לניירות ערך ולבורסה של הודו
SEBI
Tier 3
ספרד
הוועדה הלאומית לשוקי ניירות ערך
CNMV
Tier 2
איטליה
הנציבות הלאומית לחברות ולבורסה
CONSOB
Tier 1
קנדה
הארגון הקנדי לפיקוח על השקעות
CIRO
Tier 1
קפריסין
ועדת ניירות הערך והבורסה של קפריסין
CySEC
Tier 1
סין
ועדת פיקוח ניירות ערך סינית
CSRC
Tier 1
ליטא
בנק ליטא
LB
Tier 1
לוקסמבורג
ועדת הפיקוח על המגזר הפיננסי
CSSF
Tier 2
מלטה
הרשות למתן שירותים פיננסיים במלטה
MFSA
Tier 1
הולנד
הרשות לשווקים פיננסיים
AFM
Tier 2
ניו זילנד
רשום ספקי שירותים פיננסיים
FSPR
Tier 3
נורווגיה
הרשות לפיקוח פיננסי של נורווגיה
NFSA
Tier 1
פולין
הרשות לפיקוח פיננסי פולנית
KNF
Tier 3
סינגפור
הרשות המוניטרית של סינגפור
MAS
Tier 1
ארצות הברית
ועדת ניירות ערך ובורסה
SEC
Tier 1
ארצות הברית
ועדת מסחר בחוזים עתידיים על סחורות
CFTC
Tier 1
פינלנד
הרשות לפיקוח פיננסי
FIN-FSA
Tier 2
צרפת
הרשות לשווקים פיננסיים
AMF
Tier 1
צ'כיה
הבנק הלאומי הצ'כי
CNB
Tier 3
שווייץ
הרשות לשוק ההון השווייצרי
FINMA
Tier 1
שוודיה
הרשות לפיקוח פיננסי שוודית
FSA
Tier 2
דרום אפריקה
הרשות להתנהגות במגזר הפיננסי
FSCA
Tier 3
יפן
סוכנות השירותים הפיננסיים
FSA
Tier 1
אוסטרליה
רגולטור
ועדת ניירות ערך והשקעות אוסטרלית
קיצור
ASIC
Tier
Tier 1