Microsoft का वैश्विक आउटेज: क्या हुआ और इसका असर कितना गंभीर है?

Traders Union
सभी समाचार
संपादकों की पसंद
Microsoft का वैश्विक आउटेज

सभी समाचार

प्रमुख खबरें

संपादकों की पसंद

क्रिप्टोकरेंसी

अर्थशास्त्र

मुद्राएं

कमोडिटीज

बिज़नेस और वेल्थ

बाजार की आवाज़ें

Mikhail Vnuchkov

कल

Microsoft का वैश्विक आउटेज: क्या हुआ और इसका असर कितना गंभीर है? — Microsoft के साथ क्या हुआ

Outlook, Teams और Microsoft की अन्य सेवाएँ दुनिया भर में ठप हो गईं। कंपनियों और सरकारी एजेंसियों को गंभीर व्यवधानों का सामना करना पड़ा। लेकिन इसके नतीजे तकनीकी असुविधाओं तक सीमित नहीं रहे, क्योंकि इस आउटेज ने वित्तीय बाज़ारों को भी प्रभावित किया।

यह लेख मूल से अनुवादित किया गया था। हमारे संवाददाता द्वारा मूल संस्करण पढ़ें यहाँ.

Microsoft के सर्वर लोड क्यों नहीं संभाल पाए

समस्याएँ गुरुवार, 12 नवंबर को शुरू हुईं और सिर्फ़ अमेरिका तक सीमित नहीं थीं। Downdetector के अनुसार, 70 से अधिक देशों से आउटेज की रिपोर्टें आईं। इस सेवा पर कुल लगभग 2,00,000 रिपोर्टें दर्ज की गईं। अमेरिका में Outlook की समस्याओं को लेकर शिकायतें चरम पर 1,30,000 से अधिक थीं।

X पर पोस्ट देखें लोड हो रहा है...

ट्वीट लेखक द्वारा हटा दिया गया था.

लेकिन हमने सब कुछ सहेज लिया 🙂.

इस व्यवधान से Microsoft 365 की कई सेवाएँ प्रभावित हुईं, जिनमें Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive और Copilot AI असिस्टेंट शामिल हैं। Exchange Online से जुड़ी सेवाएँ विशेष रूप से प्रभावित हुईं। Microsoft का यह क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म कंपनियों के ईमेल, कैलेंडर और अन्य टूल चलाता है। हालाँकि, Exchange Online पर निर्भर न रहने वाली कुछ सुविधाएँ चालू रहीं।

Microsoft ने बताया कि कुछ सर्वरों ने अचानक अनुरोधों का जवाब देना बंद कर दिया, जिससे बाकी बुनियादी ढाँचे पर लोड तेज़ी से बढ़ गया। प्रभावित सर्वरों को बहाल करने की कोशिशों से केवल अस्थायी राहत मिली। जैसे ही बहाल हुए सर्वरों पर उपयोगकर्ताओं के नए अनुरोध आने लगे, उन्होंने फिर से जवाब देना बंद कर दिया।

Microsoft ने ट्रैफ़िक को दूसरी ओर मोड़ने, सर्वरों को रीस्टार्ट करने और वर्चुअल मशीनों के ज़रिए कंप्यूटिंग क्षमता बढ़ाने की कोशिश की। सॉफ़्टवेयर पैच लागू करने के बाद कंपनी ने स्थिरता के शुरुआती संकेत मिलने की जानकारी दी, लेकिन उसकी सेवाओं तक पूरी पहुँच बहाल नहीं हुई थी। Microsoft ने यह भी कहा कि उसे साइबर हमले का कोई सबूत नहीं मिला।

विलंबित आय रिपोर्ट से लेकर सरकारी सेवाओं में व्यवधान तक

अमेरिकी कंपनियों पर इस आउटेज का असर सबसे पहले पड़ा। इलेक्ट्रिक ट्रक निर्माता Workhorse Group को अपनी तिमाही आय रिपोर्ट 12 नवंबर से टालकर 16 नवंबर को जारी करनी पड़ी। स्विस लग्ज़री सामान समूह Richemont ने भी अपने वित्तीय नतीजे जारी करने में देरी की। ऑस्ट्रेलिया में कंपनियाँ इनवॉइस जारी नहीं कर पाईं, जबकि कुछ वितरण केंद्रों से सुपरमार्केट तक सामान की आपूर्ति बाधित हुई।

जापान में भी गंभीर समस्याएँ सामने आईं। सरकारी एजेंसियों की कॉर्पोरेट ईमेल तक पहुँच बंद हो गई, जिससे अधिकारियों को जानकारी साझा करने के लिए टेक्स्ट संदेशों और यहाँ तक कि कागज़ी सूचनाओं का इस्तेमाल करना पड़ा। लॉजिस्टिक्स कंपनी Sagawa Express ने हवाई अड्डों और रेलवे स्टेशनों पर सामान ढुलाई सेवा की ऑनलाइन बुकिंग अस्थायी रूप से रोक दी, जबकि दवा कंपनी Taisho ने फ़ोन पर ऑर्डर लेना शुरू कर दिया।

ब्रिटेन में कई पुलिस बलों ने ऑनलाइन फ़ॉर्म के ज़रिए अपराध की शिकायतें लेना बंद कर दिया और लोगों से इसके बजाय फ़ोन करने को कहा। लंदन के स्कूलों ने भी अभिभावकों से छात्रों की अनुपस्थिति की सूचना ईमेल के बजाय फ़ोन पर देने को कहा। ब्रिटिश सरकार ने सार्वजनिक सेवाएँ जारी रखने के लिए आकस्मिक योजनाओं की घोषणा की।

इस व्यवधान से भारतीय एयरलाइंस IndiGo और Akasa Air भी प्रभावित हुईं, जिन्हें ईमेल-आधारित ग्राहक सहायता में समस्याएँ आईं। Air India को अपने ईमेल संचार का रास्ता अस्थायी रूप से बदलना पड़ा, हालाँकि उड़ानें सामान्य रूप से जारी रहीं। न्यूज़ीलैंड में आव्रजन अधिकारियों ने वीज़ा आवेदनों की प्रक्रिया रोक दी।

इसका असर ऑस्ट्रेलिया में विशेष रूप से स्पष्ट था। संघीय पुलिस, खुफिया एजेंसियाँ और सरकारी विभाग प्रभावित हुए। परामर्श फर्म RSM Australia के विशेषज्ञ Ashwin Pal ने अनुमान लगाया कि लंबे समय तक आउटेज रहने पर संभावित आर्थिक नुकसान अरबों डॉलर तक पहुँच सकता है।

तकनीकी आउटेज ने वित्तीय बाज़ारों को कैसे प्रभावित किया

कॉर्पोरेट ईमेल की समस्याओं ने कंपनियों और सरकारी एजेंसियों के रोज़मर्रा के कामकाज के साथ-साथ वित्तीय लेन-देन को भी बाधित किया। सिंगापुर में जिन ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म पर लॉगिन के लिए ईमेल सत्यापन ज़रूरी था, ट्रेडर उन तक पहुँचने में जूझते रहे। बाज़ार प्रतिभागियों को समय पर ट्रेड निष्पादन की पुष्टि भी नहीं मिली और वे ग्राहकों से प्रभावी ढंग से संवाद नहीं कर पाए। भारत की ब्रोकरेज कंपनियों को भी ऐसी ही दिक्कतें आईं।

सिंगापुर में CMC Markets के सेल्स ट्रेडर Eugene Koh ने Bloomberg को बताया कि ट्रेडरों को फ़ोन कॉल और WhatsApp पर बातचीत का सहारा लेना पड़ा। जिन कामों में आमतौर पर कुछ सेकंड लगते थे, अब उन्हें पूरा करने में कई मिनट लग रहे थे।

ताइवान में इसके अधिक गंभीर नतीजे सामने आए। इस व्यवधान से एसेट मैनेजमेंट कंपनियाँ, निवेश फ़ंड और बीमा कंपनियाँ प्रभावित हुईं। Reuters के अनुसार, एक वित्तीय संस्थान ने तय बॉन्ड पुनर्खरीद समझौते का लेन-देन रद्द कर दिया। ऐसी व्यवस्थाओं के तहत प्रतिभूतियों को गिरवी रखकर अल्पकालिक वित्तपोषण हासिल किया जाता है।

तकनीक पर निर्भरता क्यों बनती जा रही है ख़तरनाक

इस ताज़ा घटना ने जुलाई 2024 के वैश्विक आउटेज की यादें ताज़ा कर दीं, जब CrowdStrike के एक दोषपूर्ण सॉफ़्टवेयर अपडेट से बैंकों, हवाई अड्डों, एयरलाइंस और अस्पतालों का कामकाज बाधित हुआ था। Microsoft की यह पहली बड़ी सेवा बाधा भी नहीं थी। जनवरी 2026 में भी उपयोगकर्ताओं को Microsoft 365 की व्यापक समस्याओं का सामना करना पड़ा था, जबकि अक्टूबर 2025 में Azure क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म में आई बाधा से कई उद्योगों की कंपनियाँ प्रभावित हुई थीं।

ऐसे आउटेज का सबसे बड़ा ख़तरा यह है कि अनगिनत संगठन मुट्ठी भर तकनीकी सेवा प्रदाताओं पर निर्भर हैं। बैंकिंग और एक्सचेंज सिस्टम चालू रहने पर भी ईमेल, प्रमाणीकरण और डेटा ट्रांसमिशन की समस्याएँ वित्तीय लेन-देन में देरी कर सकती हैं और नुकसान पहुँचा सकती हैं। जैसे-जैसे अधिक कंपनियाँ अपना कामकाज क्लाउड सेवाओं पर ले जा रही हैं, किसी और तकनीकी गड़बड़ी के नतीजे और गंभीर हो सकते हैं।

इस सामग्री में तृतीय-पक्ष की राय शामिल हो सकती है, इस वेबपेज पर कोई भी डेटा और जानकारी हमारे अस्वीकरण के अनुसार निवेश सलाह का गठन नहीं करती है। जबकि हम सख्त संपादकीय अखंडता का पालन करते हैं, इस पोस्ट में हमारे भागीदारों के उत्पादों के संदर्भ शामिल हो सकते हैं।

क्या आपको लेख पसंद आया?