Social Proof
Social Proof — उच्च रूपांतरण वाली कंपनियों का रहस्य
क्या आप जानते हैं कि कुछ कंपनियाँ प्रतिदिन बढ़ती हैं, जबकि अन्य पहले स्क्रीन पर ही आगंतुकों को खो देती हैं?
अंतर विश्वास में है। और विशेष रूप से, Social Proof — सामाजिक प्रमाण का प्रभाव, जो तब भी काम करता है जब बाकी सभी उपकरण असहाय होते हैं।
अंतर विश्वास में है। और विशेष रूप से, Social Proof — सामाजिक प्रमाण का प्रभाव, जो तब भी काम करता है जब बाकी सभी उपकरण असहाय होते हैं।
क्या है Social Proof और
क्यों आप इसके बिना खो रहे हैं
आज Social Proof — डिजिटल मार्केटिंग में सबसे कम आंका गया विकास का एक लीवर है। यह सीधे नहीं बेचता। यह संदेह को दूर करता है। वही संदेह, जिनके कारण लोग टैब बंद कर देते हैं और फिर कभी वापस नहीं आते और आप इसके बिना अपनी ऑडियंस खो रहे हैं।
92%
...उपयोगकर्ता नहीं खरीदते, अगर वे समीक्षाएँ नहीं देखते
88%
...समीक्षाओं पर उतना ही विश्वास करते हैं जितना दोस्तों की सिफारिशों पर
यह कोई मार्केटिंग का अतिरिक्त नहीं है।
यह विश्वास की नींव है।
क्यों हम इस बारे में आत्मविश्वास से बात करते हैं
Traders Union — एक टीम है, जो कई वर्षों से विभिन्न वित्तीय कंपनियों और उनके ग्राहकों के ट्रैफिक के साथ काम कर रही है। हम जानते हैं कि आपका संभावित ग्राहक कैसे सोचता है, वह क्या देखता है, वह कहाँ संदेह करता है — और कहाँ खो जाता है। इसी तरह हम एक सरल, लेकिन शक्तिशाली मॉडल पर पहुँचे हैं:
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Social Proof — वह शिखर, जिस पर सब कुछ निर्भर करता है
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निर्णय लेने के कारक
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व्यवहार की समझ
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डेटा और ट्रैफिक
विश्वास के बिना यहां तक कि आदर्श विपणन काम नहीं करेगा
आप SEO, टार्गेटिंग, सामग्री में निवेश कर सकते हैं, लेकिन यह सब बेकार होगा यदि उपयोगकर्ता आप पर विश्वास नहीं करता।
60%
...उपयोगकर्ता साइट छोड़ देते हैं क्योंकि वे विक्रेता पर विश्वास नहीं करते
83%
...दूसरों के कार्यों पर विश्वास करते हैं, न कि कंपनियों के शब्दों पर
Social Proof यह भावना पैदा करता है: “मैं पहला नहीं हूँ। मैं अकेला नहीं हूँ। लोगों को पहले से ही पसंद आया है।”
कैसे Social Proof आपके परिणाम को प्रभावित करता है
बिना Social Proof:
साथ Social Proof:
4.5 सितारे — क्लिक और खरीद के लिए आदर्श रेटिंग
Social Proof — यह सिर्फ समीक्षाएं नहीं हैं। यह एक रणनीति है, जिसमें शामिल हैं:
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वास्तविक समीक्षाएंनकली नहीं, बल्कि ईमानदार प्रतिक्रिया
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विश्वास विजेट सीधे CTA के नीचेक्षण में काम करता है
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खोज परिणामआपके ब्रांड के लिए TOP-10 पर नियंत्रण
एक खराब समीक्षा दस अच्छी समीक्षाओं से अधिक वजनदार होती है। प्रतिष्ठा प्रबंधन एक आवश्यकता है, विकल्प नहीं।
SEO = विश्वास
प्रतिष्ठा SEO — यह ब्रांड की सुरक्षा है:
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अनुरोधों के लिए TOP-10 को नियंत्रित करें [ब्रांड] और [ब्रांड + समीक्षाएं]
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सकारात्मक पृष्ठों को बढ़ावा दें
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नकारात्मक को हटाएं या दबाएं
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समीक्षाओं के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार व्यक्ति नियुक्त करें
यह काम करता है। और यह व्यवसाय की रक्षा करता है बैनर और छूट से बेहतर।
काला PR — यह प्रतिस्पर्धियों की रणनीति है
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आप पर हमला हो सकता है — फोरम, सोशल मीडिया, SERP के माध्यम से।
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यदि आप चुप रहते हैं, तो आप दूसरों को आपके ब्रांड का चेहरा बनाने की अनुमति देते हैं।
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वास्तविक समीक्षाएं — आपका सबसे अच्छा हथियार हैं।
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Social Proof केवल वृद्धि के लिए नहीं है। यह सुरक्षा के लिए भी आवश्यक है।
केस: कैसे TrustScore बटन ने हमारे एक साझेदार की मदद की
TrustScore बटन स्थापित करने के बाद:
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+3–4% क्लिक-थ्रू दर में वृद्धि
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20% तक उपयोगकर्ताओं ने समीक्षाओं को गूगल करना बंद कर दिया
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लैंडिंग पेज पर सीधे विश्वास में वृद्धि
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नकारात्मक उल्लेखों से सुरक्षा
Social Proof: लागू करने के 4 चरण
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नकारात्मक उल्लेखों से सुरक्षा
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उन्हें साइट के प्रमुख बिंदुओं और CTA के पास रखें
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खोज परिणामों को नियंत्रित करें
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विश्वासजनक तत्वों का उपयोग करें: विजेट्स, रेटिंग्स, बटन
विश्वास
विश्वास — यह एक भावना नहीं है। यह एक मीट्रिक है जो रूपांतरण बढ़ाती है, लीड की लागत को कम करती है, नकारात्मक पृष्ठभूमि से सुरक्षा करती है और ब्रांड को मजबूत करती है। सही समय पर आत्मविश्वास जोड़ें — और परिणाम कैसे बदलता है देखें। Traders Union आपको Social Proof को "कुंजी के साथ" लागू करने में मदद करेगा: रणनीति से लेकर एकीकरण तक।
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