A Binance együttműködik az Amazon AWS felhőjével az AI felhasználói szolgáltatási innovációk érdekében
A Binance új képességek integrálását tervezi ügyfélszolgálati rendszereibe
A Binance, a világ egyik legnagyobb kriptopénz-tőzsdéje bejelentette, hogy stratégiai együttműködést kötött az Amazon Web Services-szel (AWS), hogy a mesterséges intelligencia alapú eszközöket a felhasználói szolgáltatások javítására használja fel a platformján.
A partnerség célja, hogy az Amazon robusztus felhőinfrastruktúráját felhasználva fejlett AI képességeket vezessenek be, amelyek célja a felhasználói élmények racionalizálása és a szolgáltatások megbízhatóságának javítása - tájékoztat a Beincrypto.
A szövetség az AWS kiterjedt felhőalapú gépi tanulási (ML) és AI-eszközeinek telepítésére összpontosít, hogy megerősítse a Binance képességét a nagy mennyiségű tranzakció és interakció kezelésére. Az AWS fejlett AI-megoldásai várhatóan támogatni fogják a Binance-t a platform különböző felhasználóbarát aspektusainak optimalizálásában, az ügyfélszolgálattól a személyre szabott ajánlásokig. Az AWS élvonalbeli technológiájának felhasználásával a Binance a digitális eszköztőzsdék általánosan tapasztalt kihívásait kívánja kezelni, például a gyors reagálási követelményeket a csúcstevékenységek idején, valamint a több nyelven történő hatékony ügyfélszolgálat szükségességét.
Az együttműködés kulcsfontosságú eleme az AWS természetes nyelvi feldolgozási (NLP) képességei, amelyeket a Binance az ügyfélszolgálati rendszereibe tervez integrálni. Ezek az eszközök lehetővé teszik a Binance számára, hogy gyorsabb és pontosabb válaszokat adjon az ügyfélkérdésekre, ami kihívást jelentett, mivel a platform a globális felhasználók millióinak befogadására méretezett. Emellett a mesterséges intelligencia által vezérelt prediktív analitika lehetővé teheti a Binance számára, hogy jobban előre jelezze a felhasználói igényeket, személyre szabottabb funkciókat és útmutatást biztosítva a kereskedők számára.
Míg a Binance már korábban is vizsgálta a mesterséges intelligenciát és az ML-t a biztonsági fejlesztések és a csalások felderítése érdekében, az AWS-szel való együttműködés a technológiai infrastruktúra jelentős bővítését jelenti. A lépés a pénzügyi szolgáltatók és kriptotőzsdék szélesebb körű trendjét is tükrözi, amelyek egyre inkább felhőalapú AI-megoldásokat alkalmaznak, hogy versenyképesek maradjanak a gyorsan fejlődő piacon.
A Binance-AWS partnerségnek messzemenő következményei lehetnek, különösen mivel a Binance úgy pozícionálja magát, hogy vezető szerepet töltsön be a kriptopénz téren belüli technológiai fejlesztésekben. Az AI-vel kiegészített rendszerek bevezetésével a vállalat célja, hogy a növekvő felhasználói igények közepette fenntartsa a magas szolgáltatási színvonalat. Ez a partnerség azt jelzi, hogy a Binance egyre nagyobb hangsúlyt fektet az innovációra és a hatékonyságra, miközben a Binance az egyre bővülő globális piacon navigál.
Arról is tájékoztattunk, hogy a Binance, egy vezető globális kriptopénz tőzsde, bejelentette a NEIRO/USDT és TURBO/USDT örökös kontraktusok felvételét a Binance Futures Copy Trading platformjába.
