Az EIOPA négy pilléren nyugvó keretrendszert dolgoz ki a viselkedési szempontok üzletviteli felügyeletben való alkalmazására
Az európai biztosításfelügyeleti hatóságok új útmutatást kapnak arról, hogyan használhatók fel a viselkedési szempontok az üzletvitel felügyeletének hatékonyabbá tételére és a fogyasztói eredmények javítására. A keretrendszer célja, hogy segítse a hatóságokat annak felmérésében, hogyan hoznak az emberek ténylegesen pénzügyi döntéseket, a katasztrófákra szóló biztosítási fedezettől a nyugdíjtervezésig és a biztosítási termékek kiválasztásáig.
Kiemelések
- Az EIOPA munkatársi tanulmányt tett közzé, amely bemutatja a biztosítási ágazat üzletviteli felügyeletében alkalmazott viselkedési szempontok beépítésének új, négy pillérre épülő keretrendszerét.
- A keretrendszer hangsúlyozza a fogyasztói eredmények értékelését, a fogyasztók tényleges döntéshozatalának elemzését, a piaci és termékszintű beavatkozásokra való összpontosítást, valamint a bizonyítékgyűjtési és kutatási eszközök alkalmazását.
- A tanulmány gyakorlati példákat mutat be – a természeti katasztrófákra szóló biztosításról, a hitelfedezeti biztosításról és a biztosítási alapú befektetési termékek értékesítéséről –, de nem vezet be új követelményeket a felügyeleti hatóságok számára.
Ezt a cikket az eredetiből fordítottuk. Olvassa el tudósítónk eredeti változatát itt.
Keretrendszer a fogyasztóközpontú felügyelethez
Az EIOPA közlése szerint a szervezet munkatársi tanulmányt tett közzé, amely a viselkedési szempontok biztosítási ágazat üzletviteli felügyeletébe történő beépítésének négy pillérre épülő megközelítését mutatja be.A hatóság szerint a keretrendszer első lépése a fogyasztói eredmények meghatározása és értékelése, különös tekintettel a fogyasztók pénzügyi helyzetére. Ezután azt vizsgálja, hogyan viselkednek a fogyasztók a gyakorlatban, és milyen tényezők alakítják döntéseiket, majd az egyéni viselkedés megváltoztatására való összpontosítás helyett a piaci, termék- és értékesítési szintű beavatkozásokat veszi számba. Az utolsó pillér a bizonyítékgyűjtési módszerek ötvözését, valamint megfelelő kutatási eszközök alkalmazását szorgalmazza a viselkedés megértéséhez és a beavatkozások hatékonyságának teszteléséhez.
Az EIOPA szerint a fogyasztók tényleges döntéshozatalának jobb megértése segíthet megmagyarázni, hogy egyesek miért maradnak alulbiztosítottak a természeti katasztrófákkal szemben, miért nem készülnek fel kellőképpen a nyugdíjas éveikre, vagy miért vásárolnak az igényeiknek nem megfelelő biztosítási termékeket.
Ágazati következmények és gyakorlati példák
A tanulmány három, az EIOPA saját munkájából vett példán mutatja be, hogyan alkalmazható a megközelítés a felügyeletben: a természeti katasztrófákra szóló biztosítási fedezet hiányosságain, a bankokon keresztül értékesített hitelfedezeti biztosításokon, valamint a biztosítási alapú befektetési termékek értékesítési folyamatán.Az EIOPA szerint a tanulmány a szervezet munkatársainak álláspontját tükrözi, és része annak a szélesebb törekvésnek, amely az eredményközpontúbb szabályozás és felügyelet felé mutat. Tájékoztató jellegű gyakorlati útmutatóként készült, és nem vezet be új követelményeket a felügyeleti hatóságok számára.
Korábbi cikkünk a NAFDAC nigériai hamisított és nem biztonságos élelmiszer- és gyógyszertermékek elleni fellépéséről a hatóság fokozott ellenőrzési tevékenységéről számolt be, miután az év első nyolc hónapjában 22,73 milliárd N értékű hamisított és előírásoknak meg nem felelő árut semmisített meg. Megjegyeztük, hogy a kampány a fogyasztói károk mérséklése és az importőrökre, forgalmazókra, valamint kiskereskedőkre nehezedő megfelelési nyomás növelése érdekében az értékesítési csatornák szigorúbb ellenőrzésére összpontosít.
Legfrissebb EIOPA hírek
- Forex
- Crypto