Social Proof
Social Proof — A magas konverziójú vállalatok titka
Tudja, miért növekednek egyes vállalatok naponta, míg mások már az első képernyőn elveszítik a látogatókat?
A különbség a bizalomban rejlik. Pontosabban a Social Proof — a társadalmi bizonyíték hatásában, amely akkor is működik, amikor minden más eszköz tehetetlen.
A különbség a bizalomban rejlik. Pontosabban a Social Proof — a társadalmi bizonyíték hatásában, amely akkor is működik, amikor minden más eszköz tehetetlen.
Mi az a Social Proof és
miért veszít nélküle
Ma a Social Proof az egyik leginkább alulértékelt növekedési eszköz a digitális marketingben. Nem ad el közvetlenül. Eltávolítja a kétségeket. Azokat, amelyek miatt az emberek bezárják a fület, és soha nem térnek vissza, és amelyek miatt nélküle elveszíti a közönségét.
92%
...a felhasználók nem vásárolnak, ha nem látnak véleményeket
88%
...ugyanúgy bíznak a véleményekben, mint a barátok ajánlásaiban
Ez nem marketing kiegészítés.
Ez a bizalom alapja.
Miért beszélünk erről magabiztosan
Traders Union — egy csapat, amely évek óta dolgozik különböző pénzügyi vállalatok forgalmával és ügyfeleikkel. Tudjuk, hogyan gondolkodik a potenciális ügyfele, mire figyel, hol kételkedik — és hol veszik el. Így jutottunk el egy egyszerű, de erőteljes modellhez:
-
Social Proof — a csúcs, amelytől minden függ
-
Döntéshozatali tényezők
-
Viselkedés megértése
-
Adatok és forgalom
Bizalom nélkül még a tökéletes marketing sem működik
Befektethet SEO-ba, célzásba, tartalomba, de mindez haszontalan lesz, ha a felhasználó nem bízik Önben.
60%
...a felhasználók elhagyják az oldalt, mert nem biztosak az eladóban
83%
...más emberek cselekedeteiben bíznak, nem a cégek szavaiban
A Social Proof azt az érzést kelti: „Nem én vagyok az első. Nem vagyok egyedül. Az embereknek már tetszett.”
Hogyan befolyásolja pontosan a Social Proof az eredményét
Social Proof nélkül :
Social Proof-al :
4.5 csillag — ideális értékelés a kattintásokhoz és vásárlásokhoz
Social Proof — nem csak vélemények. Ez egy stratégia, amely magában foglalja:
-
Valódi véleményekNem hamis, hanem őszinte visszajelzés
-
Bizalmi widget közvetlenül a CTA alattAzonnal működik
-
Keresési eredményekEllenőrzés a TOP-10 felett a márkájára vonatkozóan
Egy rossz vélemény többet nyom a latban, mint tíz jó. A hírnév kezelése szükségszerűség, nem opció.
SEO = bizalom
Reputációs SEO — a márka védelme:
-
Ellenőrizze a TOP-10-et a [márka] és [márka + vélemények] keresésekre
-
Népszerűsítse a pozitív oldalakat
-
Távolítsa el vagy szorítsa háttérbe a negatívumokat
-
Jelöljön ki felelőst a vélemények kezelésére
Ez működik. És jobban védi az üzletet, mint a bannerek és kedvezmények.
Fekete PR — a versenytársak stratégiája
-
Önt megtámadhatják — fórumokon, közösségi médiában, SERP-ben.
-
Ha hallgat, megengedi másoknak, hogy formálják a márkája arculatát.
-
Valódi vélemények — a legjobb fegyvere.
-
Social Proof nem csak a növekedéshez szükséges. A védelemhez is szükséges.
Esettanulmány: hogyan segített a TrustScore gomb egyik partnerünknek
A TrustScore gomb telepítése után:
-
+3–4% a kattintási arányban
-
Akár 20% felhasználó abbahagyta a vélemények keresését
-
A bizalom növelése közvetlenül a landing oldalon
-
Védelem a negatív említésektől
Hogyan vezessük be a Social Proof: 4 lépés
-
Védelem a negatív említésektől
-
Helyezze el őket a weboldal kulcspontjain és a CTA mellett
-
Vegye át az irányítást a keresési eredmények felett
-
Használjon bizalmi elemeket: widgetek, értékelések, gombok
Bizalom
A bizalom nem érzelem. Ez egy metrika, amely növeli a konverziókat, csökkenti a lead költségét, véd a negatív háttértől és erősíti a márkát. Adjon hozzá magabiztosságot a megfelelő pillanatban — és látni fogja, hogyan változik az eredmény. A Traders Union segít önnek a Social Proof teljes körű bevezetésében: a stratégiától az integrációig.
Vegye fel velünk a kapcsolatot személyre szabott konzultációért
Válassza ki a kapcsolatfelvétel módját
