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Margaris Venturesの創業者兼オーナーであるスピロス・マルガリス氏は、銀行業界における人工知能（AI）の二重の影響について論じている。AIは不正防止に効果的である一方、マルガリス氏は、AIが意図せず正当な取引を遮断してしまう可能性があり、その処理がわずか数秒で完了してしまう場合もあると懸念を表明している。
この記事は原文から翻訳されました。特派員による原文はこちら.
同氏は、機械によって支払いが拒否された顧客に対し、明確な説明と、その決定に対して異議を申し立てるための迅速な手段が提供されるべきだと主張している。 マルガリス氏は、金融分野におけるAIの今後の発展においては、知能だけでなく、透明性と公平性も優先すべきであると強調している。
マルガリス氏は以前、AI需要に後押しされてシスコの株価が15％上昇した一方で、同社では大幅な人員削減が行われたことを指摘していた。また同氏は、金融業界において、成功のための重要なスキルとして、純粋なAIの専門知識よりも批判的思考の方が重要視される可能性があるとも主張している。同氏の最近のコメントでは、金融企業がAIの利用を拡大する中で、リスクとメリットのバランスについてさらに詳しく述べられている。
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