Social Proof
Social Proof — 高いコンバージョン率を誇る企業の秘密
なぜある企業は毎日成長し、他の企業はサイトの最初の画面で訪問者を失うのか知っていますか？
違いは信頼にあります。より具体的には、Social Proof — 社会的証明の効果であり、他のすべてのツールが無力なときでも機能します。
違いは信頼にあります。より具体的には、Social Proof — 社会的証明の効果であり、他のすべてのツールが無力なときでも機能します。
Social Proofとは何か そして
それがないと失う理由
今日、Social Proofはデジタルマーケティングにおける最も過小評価されている成長のレバーの一つです。それは直接販売しません。それは疑念を取り除きます。それがないと、人々がタブを閉じて二度と戻ってこない理由であり、あなたがそれなしでオーディエンスを失う理由です。
92%
...ユーザーはレビューを見ないと購入しません
88%
...レビューを友人の推薦と同じくらい信頼します
これはマーケティングの上乗せではありません。
これは信頼の基盤です。
なぜ私たちが自信を持ってこれを語るのか
Traders Union — 様々な金融会社とその顧客のトラフィックを長年扱ってきたチームです。私たちはあなたの潜在的な顧客がどのように考え、何を見て、どこで疑念を抱き、どこで失われるのかを知っています。これが私たちがシンプルでありながら強力なモデルにたどり着いた方法です：
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Social Proof — 頂点であり、すべてがそれに依存しています
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意思決定要因
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行動の理解
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データとトラフィック
信頼がなければ 完璧なマーケティングも 効果がありません
SEO、ターゲティング、コンテンツに投資しても、ユーザーがあなたを信じていなければすべて無駄です。
60%
...ユーザーは販売者に自信がないため、サイトを離れます
83%
...企業の言葉よりも他人の行動を信頼します
Social Proof は次のような感覚を生み出します：「私は最初ではない。私は一人ではない。人々はすでに気に入っています。」
どのようにして Social Proof があなたの結果に影響を与えるか
Social Proofがない場合:
Social Proofがある場合:
4.5星 — クリックと購入に最適な評価
Social Proof — それは単なるレビューではありません。それは次を含む戦略です:
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本物のレビュー偽物ではなく、正直なフィードバック
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信頼ウィジェットをCTAのすぐ下に瞬時に効果を発揮
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検索結果ブランドのTOP-10を管理
一つの悪いレビューは十の良いレビューよりも重い。評判管理はオプションではなく、必要です。
SEO = 信頼
評判のSEOはブランドの保護です:
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[ブランド]と[ブランド + レビュー]の検索でTOP-10を管理
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ポジティブなページを推進
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ネガティブを削除または押し下げ
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レビュー管理の責任者を任命
これは効果的です。そして、バナーや割引よりもビジネスを保護します。
ブラックPRは競合の戦略です
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攻撃される可能性があります — フォーラム、ソーシャルメディア、SERPを通じて。
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黙っていると、他人があなたのブランドの顔を形成することを許します。
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実際のレビューはあなたの最良の武器です。
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Social Proofは成長のためだけでなく、保護のためにも必要です。
ケーススタディ: TrustScoreボタンがパートナーの一社をどのように助けたか
TrustScoreボタンを設置した後:
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クリック率が+3–4%
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最大20%のユーザーがレビューをググるのをやめた
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ランディングページでの信頼性向上
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ネガティブな言及からの保護
Social Proofを導入する4つのステップ
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ネガティブな言及からの保護
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サイトの重要なポイントやCTAの近くに配置する
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検索結果をコントロールする
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信頼性のある要素を使用する: ウィジェット、評価、ボタン
信頼
信頼は感情ではありません。それはコンバージョンを向上させ、リードのコストを削減し、ネガティブな背景から保護し、ブランドを強化する指標です。適切なタイミングで自信を追加し、結果がどのように変わるかを確認してください。Traders Unionは、戦略から統合まで、Social Proofを「鍵付き」で導入するお手伝いをします。
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