Traders Union
Трейдер құқықтарын қорғау және шағымдану

Трейдер құқықтарын қорғау және шағымдану

Өздерін мүмкін болатын мәселелерден қорғау үшін әрбір трейдер қаржылық реттеушілердің қалай жұмыс істейтінін, брокердің (немесе крипто биржаның) сенімділігін қандай лицензиялар растайтынын және әділетсіз брокерлік әрекеттер болған жағдайда не істеу керектігін түсінуі керек.

Бұл нұсқаулық брокердің заңдылығын қалай тексеруге болатынын, реттеушілермен байланысу тәртібін және қаржылық тәуекелдерді азайту шараларын түсіндіреді.

Қаражатыңызды қалай қорғауға және құқықтарыңызды қалай қорғауға болады?

Егер брокер өз міндеттемелерін бұзса, шұғыл және жүйелі әрекет ету маңызды. Қаражатыңызды қорғаудың жолдары бар екенін біліңіз.

Қызығушылықтарыңызды қорғау мүмкіндігін арттыру үшін келесі қадамдарды орындаңыз.

Негізгі қадамдар:

Дәлелдер жинау
Барлық бұзушылықтарды құжаттаңыз: хат алмасудың скриншоттарын, пайдаланушы аккаунтыңызды және сауда тарихын платформадан немесе қосымшадан сақтаңыз.
Техникалық қолдауға хабарласыңыз
Алдымен мәселені брокермен тікелей шешуге тырысыңыз, мүмкін шешімдерді іздеңіз.
Реттеуші органға шағым түсіру
Егер брокер лицензияланған болса, бақылаушы органға барлық тиісті дәлелдермен ресми шағым беріңіз. (Реттеушілер мен олардың сайттарының тізімін төменде қараңыз.)
Біздің сайтта шағым жіберіңіз
Шағымды Traders Union сайтындағы брокер профиліндегі пікір ретінде қалдыра аласыз. Бұл брокердің рейтингіне әсер етіп, басқа трейдерлерді ескертеді және брокерді мәселені шешуге итермелеуі мүмкін.
Құқықтық кеңес алыңыз
Күрделі жағдайларда сіздің құқықтарыңызды қорғап, шығындарды өтеу үшін тиісті салаға маманданған заңгерден кеңес алу ұсынылады.

Тәуекел туралы ескерту

Статистика бойынша трейдерлердің 75%-89%-ы шығынға ұшырайды, тек 11%-25%-ы ғана пайда көреді. Forex, CFD, фьючерстер мен опциондармен инвестиция жасау мұқият көзқарасты, нарық механизмдерін түсінуді және тиімді тәуекелді басқаруды талап етеді.

Сауда бастамас бұрын, оқудан өтіп, стратегияларды демо-шотта сынап, тек қаржылық қиындық тудырмайтын сомаларды ғана инвестициялау ұсынылады.

Біздің сайтта шағымды қалай беру керек?

Адал емес брокерлер жауапкершіліктен құтылмасын!

Пікірлерде өз тәжірибеңізбен бөлісіңіз, біздің сарапшылар оларды талдап, брокер рейтингтеріне енгізеді. Сіздің пікіріңіз басқа трейдерлерге қаржылық шығыннан аулақ болуға көмектеседі.

Қаржылық реттеушілер

Әрбір трейдер үшін қаржылық реттеушілердің қалай жұмыс істейтінін, брокерлердің (немесе крипто биржалардың) сенімділігін қандай лицензиялар растайтынын және әділетсіз әрекеттер анықталған жағдайда не істеу керектігін білу маңызды.

Бұл нұсқаулық брокердің заңдылығын тексеру тәсілдерін, реттеуші органдармен байланысу тәртібін және қаржылық тәуекелдерді азайту шараларын сипаттайды.

Қаржылық реттеуші — бұл брокерлердің қызметін бақылайтын, инвесторлардың мүдделерін қорғайтын және нарықтың ашықтығын қамтамасыз ететін орган. Ол талаптар қояды, компанияларға лицензия береді және олардың талаптарға сәйкестігін бақылайды. Беделді реттеушіден алынған лицензия брокердің заңды жұмыс істейтінін растайды.

Tier-1 – ең сенімді лицензиялар, қатал талаптармен: ірі капитал, клиент қаражатын бөлек сақтау, тұрақты аудит және қатаң есеп беру.
Tier-2 – орташа капитал және есеп беру талаптары бар лицензиялар, трейдерлерге негізгі қорғанысты қамтамасыз етеді.
Tier-3 – бақылауы әлсіз, клиенттерге қорғаныс аз болатын оффшорлық лицензиялар.
Лицензиясы жоқ брокерлер, міндетті реттеу жоқ юрисдикцияларда тіркелген (мысалы, Сент-Винсент және Гренадиндер), инвесторлар үшін ең үлкен тәуекел тудырады.

Егер лицензияланған компания тарапынан алаяқтыққа ұшырасаңыз, тиісті бақылаушы органға шағым беріңіз. Ол үшін ресми сайтына кіріп, шағым беру бөлімін тауып, компания туралы ақпаратты, жағдайдың сипаттамасын және дәлелдерді (хат алмасу, келісімшарттар, төлем құжаттары және т.б.) тіркеп, форманы толтырыңыз. Реттеуші шағымды өз өкілеттігі аясында қарайды, қосымша ақпарат сұратуы, тергеу жүргізуі және тиісті шаралар қабылдауы мүмкін.

Ел

Реттеуші орган

Қысқартылған атауы

Веб-сайт

Tier

Австралия

Австралияның бағалы қағаздар және инвестициялар жөніндегі комиссиясы

ASIC

asic.gov.au

Tier 1

Австрия

Қаржы нарығын қадағалау органы