OpenAI, ChatGPT의 가격 책정 실수 인정하고 50억 달러 손실 보고

월 200달러의 ChatGPT Pro 요금제를 통해 AI 서비스로 수익을 창출하려는 OpenAI의 시도는 예상만큼 성공적이지 못했습니다. CEO인 샘 알트먼은 최근 작년 말에 출시된 이 요금제가 예상보다 높은 사용량으로 인해 현재 수익성이 없다는 사실을 인정했습니다.
주요 요점
- OpenAI의 200달러짜리 ChatGPT Pro 요금제는 예상보다 높은 사용량으로 인해 현재 수익성이 없습니다.
- 200억 달러를 모금했음에도 불구하고 인력 및 인프라를 포함한 비용 증가에 직면해 있습니다.
- OpenAI는 2029년까지 1,000억 달러의 매출을 목표로 하고 있지만, 수익성을 달성하기 위해서는 가격을 인상하거나 운영 구조를 재편해야 할 수도 있습니다.
예상치 못한 사용량으로 인한 수익성 없는 ChatGPT Pro 플랜
OpenAI가 월 200달러의 ChatGPT Pro 구독 요금제를 출시했을 때, 회사는 이 요금제가 상당한 수익을 창출할 수 있을 것으로 기대했습니다. 그러나 CEO 샘 알트먼은 사용률이 예상을 뛰어넘어 이 서비스로 인해 회사가 손실을 보고 있다고 밝혔다고 TechCrunch가 보도했습니다.
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ChatGPT Pro는 사용자에게 OpenAI의 고급 추론 AI 모델인 o1과 소라 동영상 생성기를 포함한 기타 프리미엄 도구에 대한 액세스를 제공합니다. 이 계획은 수익성을 높이기 위해 설계되었지만, 압도적인 수요로 인해 오히려 재정적 손실이 발생했고, OpenAI는 이러한 서비스 비용 증가를 감당할 수 없게 되었습니다.
200억 달러의 자금 조달에도 불구하고 계속되는 재정적 어려움
창립 이래 약 200억 달러의 자금을 조달했음에도 불구하고 OpenAI는 여전히 수익을 내지 못하고 있습니다. 2024년에는 37억 달러의 매출을 올렸음에도 불구하고 약 50억 달러의 손실을 기록했습니다.
이러한 손실의 대부분은 인건비, 사무실 임대료, 모델 지원에 필요한 고가의 AI 교육 인프라 등 막대한 지출에 기인한 것으로 보입니다. 한때 ChatGPT를 운영하는 데 하루에 약 70만 달러의 비용이 발생하여 회사의 재정적 어려움이 더욱 악화되기도 했습니다.
수익성 달성을 위한 기업 구조조정 및 가격 인상
OpenAI는 당초 예상보다 더 많은 자본이 필요하다는 사실을 인정했습니다. 재정 안정화를 위해 새로운 투자를 유치하기 위해 기업 구조조정을 고려하고 있습니다.
또한 알트만은 OpenAI가 다양한 구독 계층의 가격을 인상할 수 있으며, 이는 수익 증대에 기여할 것이라고 언급했습니다. 미래를 내다보며 OpenAI는 2029년까지 1,000억 달러라는 야심찬 매출 목표를 세웠습니다. 그러나 수익성 확보는 가격 모델을 조정하고 새로운 자금원을 확보하는 데 달려 있습니다.
OpenAI의 재무 궤적은 높은 운영 비용과 지속 가능한 수익 창출의 균형을 맞출 수 있는 능력에 달려 있습니다. 회사가 구조조정을 단행하고 잠재적으로 가격을 인상함에 따라, 이러한 변화가 고객을 소외시키지 않고 OpenAI의 재무 목표를 달성할 수 있을지 지켜보는 것이 중요할 것입니다.