Microsoft 365-brudd rammer bedrifter og myndigheter i over 70 land

Alle nyheter

Toppsaker

Redaktørens valg

Aksjer

Kryptovaluta

Økonomi

Valutaer

Råvarer

Næringsliv og formue

Markedsstemmer

Igor Krasulya

I går

Microsoft 365-brudd rammer bedrifter og myndigheter i over 70 land — Microsoft-brudd rammer Outlook og Teams verden over

Microsoft jobber på spreng for å gjenopprette tilgangen til Outlook, Teams og andre tjenester etter at et omfattende tjenestebrudd rammet bedrifter og offentlige etater i over 70 land. Problemene fortsatte inn i fredagen, mer enn 12 timer etter at de startet, noe som gjør hendelsen til et av selskapets lengste større tjenestebrudd de siste årene.

Høydepunkter

Microsoft-brudd rammer over 70 land.
Outlook, Teams og Copilot er rammet.
Rundt 200 000 brukerrapporter ble registrert.

Denne artikkelen ble oversatt fra originalen. Les den opprinnelige versjonen av vår korrespondent her.

Ifølge Bloomberg førte avbruddet til rundt 200 000 brukerrapporter på Downdetector, mens forsøkene på å gjenopprette berørte systemer ga blandede resultater. Microsoft-aksjen falt 0,4% i etterhandelen mens selskapet arbeidet med å stabilisere infrastrukturen.

Microsoft sliter med å gjenopprette berørte tjenester

Tjenestebrudd startet rundt midt på dagen torsdag på den amerikanske østkysten. Først ble brukere i Amerika rammet, før problemene spredte seg internasjonalt. Outlook, Microsoft Teams, SharePoint og KI-assistenten Copilot var blant de berørte produktene, sammen med administrasjonsverktøy og andre Microsoft 365-tjenester.

Microsoft identifiserte en overbelastet kjerneprosess på berørte servere, som førte til at systemene sluttet å svare og kapasiteten ble redusert. Ingeniørene forsøkte å starte infrastrukturen på nytt og omdirigere trafikken bort fra servere som ikke fungerte, men tiltakene gjenopprettet ikke tilgangen konsekvent.

Tidlig fredag meldte selskapet om forbedringer i enkelte serversegmenter, før det erkjente at senere gjenopprettingsforsøk ikke hadde gitt de forventede resultatene. Microsoft fortsatte å undersøke den uventede trafikkøkningen og opplyste at selskapet ikke hadde funnet tegn til ondsinnet aktivitet.

Bedrifter og myndigheter rammes av omfattende driftsforstyrrelser

Tjenestebruddet rammet organisasjoner som er avhengige av Microsoft-programvare i den daglige kommunikasjonen, blant annet sykehus, universiteter, skoler og finansinstitusjoner. Den amerikanske bilprodusenten Workhorse Group utsatte offentliggjøringen av resultatene sine, mens enkelte bedrifter sendte ansatte hjem fordi viktige systemer fortsatt var utilgjengelige.

Hos kleskonsernet PVH skal tekniske problemer ha avbrutt planlagte samtaler med ansatte om nedbemanning. Selskapet hadde varslet planer om å kutte rundt 4% av den globale arbeidsstyrken, og noen berørte ansatte var dermed usikre på om de fortsatt hadde en jobb.

I Japan opplevde Finansdepartementet e-postproblemer store deler av fredagen, og offentlige etater måtte distribuere timeplaner på papir. Tradere i Singapore og meglerhus i India meldte også om problemer, mens Australias sentralbank opplevde feil i Outlook uten at kritisk drift ble avbrutt.

New Zealands immigrasjonsmyndigheter stanset behandlingen av visumsøknader på grunn av tjenestebruddet. Australske bedrifter meldte også om problemer med å skrive ut fakturaer, og enkelte skoler kunne ikke gjennomføre undervisning på nett.

Langvarig tjenestebrudd avdekker avhengigheten av Microsoft 365

Hendelsen synliggjør den operasjonelle risikoen organisasjoner står overfor når de er avhengige av én teknologileverandør for e-post, samhandling og administrasjon. Microsoft 365 er mye brukt i bedriftsnettverk, offentlig sektor og utdanningsinstitusjoner, noe som gjør at tekniske feil kan ramme flere viktige funksjoner samtidig.

Selv om det kom færre nye meldinger om forstyrrelser, var tjenestene ikke fullt gjenopprettet i de siste oppdateringene som er omtalt i de innsendte rapportene. Med rundt 200 000 brukerrapporter og forstyrrelser i over 70 land er tjenestebruddet blant Microsofts mest betydelige hendelser den siste tiden.

Vi har også omtalt at Microsoft trapper ned avtalen om AI-skykapasitet med Oracle mens partnerskapet vurderes på nytt.

Dette materialet kan inneholde tredjeparts meninger, ingen av dataene og informasjonen på denne nettsiden utgjør investeringsråd i henhold til vår Ansvarsfraskrivelse. Selv om vi følger strenge Redaksjonelle Retningslinjer, kan dette innlegget inneholde referanser til produkter fra våre partnere.

Likte du artikkelen?