Geld vastgezet: Wat ging er mis bij de sluiting van BitMart?

​Crypto-exchange BitMart heeft na negen jaar op de markt een gefaseerde sluiting aangekondigd, maar het proces wordt al snel overschaduwd door een golf van klachten over vertraagde opnames. Naarmate de frustratie bij klanten toeneemt, stellen marktdeelnemers vragen over de liquiditeit, reserves en juridische structuur van het platform.

Op 26 juli 2026 maakte het bedrijf bekend dat het zijn handelsplatform geleidelijk zou afbouwen. Volgens BitMart volgde het besluit na “een zorgvuldige evaluatie van de operationele omstandigheden, de marktomgeving en de toekomstige strategische richting van de beurs.”

Het management verzekerde klanten dat zij hun activa nog steeds konden opnemen. Kort na de aankondiging meldden gebruikers echter op sociale media dat hun opnameverzoeken dagenlang of zelfs wekenlang in behandeling bleven.

Bekijk bericht op X Laden...

De tweet is verwijderd door de auteur.

Maar we hebben alles opgeslagen 🙂.

De situatie ging geleidelijk verder dan gewone klantklachten. Ook cryptoprojecten en market makers meldden problemen, terwijl OpenGradient-medeoprichter Matthew Wang publiekelijk de solvabiliteit van de beurs in twijfel trok.

BitMart -oprichter Sheldon Xia reageerde pas op 8 augustus op de beschuldigingen en stelde dat het bedrijf geen gebruikersfondsen had misbruikt.

Vroege tekenen van problemen

BitMart presenteerde het proces als een ordentelijke afbouw. Volgens het gepubliceerde plan begon het platform eind juli met het uitschakelen van registraties, stortingen en het openen van nieuwe handelsposities.

Alle spot-, futures- en andere handelsdiensten zullen op 26 augustus worden beëindigd, terwijl het handelsplatform naar verwachting volledig sluit op 31 januari 2027.

Het bedrijf gaf geen gedetailleerde redenen voor het verlaten van de markt. In de eerste verklaring werd het besluit toegeschreven aan een strategische herziening, veranderingen in marktomstandigheden en de toekomstige bedrijfsplannen van het bedrijf.

De aankondiging veroorzaakte een scherpe reactie op de markt. De BMX-token daalde met meer dan 50%, terwijl gebruikers actief begonnen met het opnemen van fondsen van het platform.

Koersverloop BMX-token. Data: CoinMarketCap.

Uit eerste gegevens bleek echter dat de opname-activiteit ongewoon traag verliep. Analisten van Lookonchain rapporteerden dat in de eerste 24 uur na de aankondiging slechts enkele tientallen wallets samen voor $805.000 aan activa opnamen.

Later nam de activiteit aanzienlijk toe. Op 8 augustus registreerde analist Maartunn ongeveer 7.200 Ethereum-transacties gerelateerd aan opnames binnen 24 uur, oftewel ongeveer 300 per uur.

Het platform verwerkt dus nog steeds transacties, maar tegelijkertijd melden steeds meer klanten langdurige vertragingen.

Sommige van deze gevallen deden zich al voor vóór de aankondiging van de sluiting. Een gebruiker op Trustpilot beweert dat een verzoek tot opname van 131.103 USDT sinds 22 juli niet is verwerkt. Een andere klant meldde dat er $280.000 vaststaat op het platform.

Het Hongaarse bedrijf Gen6 gaf aan sinds 26 juli ongeveer $80.000 niet te kunnen opnemen en heeft aangifte gedaan bij de politie. Scandic Coin meldde ondertussen drie openstaande verzoeken, waaronder opnames van 21.898 USDT en 926.635 SNC.

Bekijk bericht op X Laden...

De tweet is verwijderd door de auteur.

Maar we hebben alles opgeslagen 🙂.

Van opnamvertragingen naar liquiditeitszorgen

De situatie kreeg nog meer aandacht na een verklaring van OpenGradient -medeoprichter Matthew Wang. Volgens hem kon de market maker van het project zijn activa ook niet opnemen van BitMart.

Wang suggereerde openlijk dat de beurs mogelijk solvabiliteitsproblemen heeft. Ook stelde hij vragen over het Locked Savings-programma van BitMart, dat het platform kort voor de sluitingsaankondiging promootte.

Volgens experts, die berichten van het operationele team van het platform aanhalen, kregen gebruikers de mogelijkheid om tokens zes maanden vast te zetten tegen een jaarlijks rendement van circa 15%. Wang merkte op dat de campagne ongeveer een week liep voordat BitMart begon met het afbouwen van zijn diensten en suggereerde dat de beurs mogelijk extra liquiditeit probeerde aan te trekken.

Ondertussen begonnen beschuldigingen tegen het management van het platform te circuleren op sociale media. Na bijna twee weken stilte reageerde BitMart-oprichter Sheldon Xia op 8 augustus op de situatie.

Bekijk bericht op X Laden...

De tweet is verwijderd door de auteur.

Maar we hebben alles opgeslagen 🙂.

Hij zei dat het bedrijf “niet is verdwenen en niet zal verdwijnen” en wees beschuldigingen van de hand dat het management klanttegoeden had misbruikt of eigen activa vóór gebruikers had opgenomen. Volgens Xia is het team bezig met een inventarisatie en consolidatie van activa, terwijl de systemen operationeel blijven.

Reserves blijven de belangrijkste vraag

Xia zei ook dat BitMart overweegt om rechtbanken en onafhankelijke accountants in te schakelen om een transparant rapport op te stellen. Hij gaf echter geen specifieke cijfers over de activa of passiva van het bedrijf.

BitMart kreeg in mei 2026 al klachten over opnameproblemen. Destijds schreef het bedrijf deze toe aan het risicobeheer en inspanningen om misbruik te voorkomen.

Rond dezelfde periode kondigde de beurs plannen aan om een Proof of Reserves (PoR)-rapport op te stellen om aan te tonen dat het voldoende activa had om aan de verplichtingen tegenover klanten te voldoen. BitMart gaf echter geen publicatiedatum en het rapport was in augustus nog steeds niet verschenen.

Tegen de achtergrond van de huidige opnamvertragingen is het ontbreken van deze informatie bijzonder relevant geworden. Xia’s verklaring over het inventariseren en consolideren van activa geeft aan dat het platform de balans aan het herzien is, maar onthult niet de verhouding tussen beschikbare activa en klantverplichtingen.

Zelfs de publicatie van een PoR-rapport zou geen volledig antwoord geven over de solvabiliteit van BitMart. Proof of Reserves kan het bestaan van bepaalde activa aantonen, maar om de financiële positie van een bedrijf te beoordelen is ook informatie nodig over de passiva en eventuele transacties die buiten de blockchain plaatsvinden.

Daarom eisen sommige marktdeelnemers meer gedetailleerde openbaarmakingen van het platform.

Scandic Coin heeft het bedrijf bijvoorbeeld opgeroepen om verifieerbaar bewijs te leveren dat het over voldoende liquiditeit beschikt om aan zijn verplichtingen tegenover klanten te voldoen.

Wat is er mis met de jurisdictie?

Een ander punt betreft de juridische structuur van de beurs. BitMart heeft jarenlang gebruikers in meerdere landen bediend, maar het is niet eenvoudig vast te stellen welk bedrijf uiteindelijk verantwoordelijk is voor de verplichtingen tegenover klanten.

Volgens de huidige gebruikersovereenkomst van BitMart sluiten klanten een contract met GBM Global Inc., een bedrijf geregistreerd op de Marshalleilanden. Tegelijkertijd valt de overeenkomst zelf onder het recht van de Kaaimaneilanden.

Bekijk bericht op X Laden...

De tweet is verwijderd door de auteur.

Maar we hebben alles opgeslagen 🙂.

Investeerder in distressed assets Thomas Braziel, gespecialiseerd in crediteurenclaims, wees op deze constructie. Hij suggereerde dat zo’n bedrijfsstructuur het aanzienlijk moeilijker kan maken om geld terug te vorderen als klantclaims toenemen.

Braziel gaf later aan dat zijn team de juridische entiteiten die aan BitMart zijn verbonden verder onderzocht en sprak met houders van claims tegen de beurs. Hij merkte op dat ze verschillende ongebruikelijke aspecten van de zaak hadden geïdentificeerd die nader onderzoek vereisten.

Bekijk bericht op X Laden...

De tweet is verwijderd door de auteur.

Maar we hebben alles opgeslagen 🙂.

Hierdoor kan dit aspect van de sluiting minstens zo belangrijk blijken als de technische verwerking van opnames. Als het geschil voor de rechter komt, moeten gebruikers niet alleen de omvang van hun claim kennen, maar ook weten op welke juridische entiteit ze zich moeten richten.

Een test van transparantie

Voorlopig laat de situatie rond BitMart zich niet vangen in één eenvoudig scenario. De beurs verwerkt nog steeds sommige opnames en heeft niet aangegeven dat er onvoldoende activa zijn, terwijl de oprichter beschuldigingen van verduistering van klanttegoeden ontkent.

Tegelijkertijd melden talrijke klanten langdurige vertragingen en een gebrek aan communicatie vanuit het platform. Het eerder beloofde reservesrapport is niet gepubliceerd, terwijl Xia na bijna twee weken stilte zijn reactie tot nu toe beperkt heeft tot het aankondigen van een inventarisatie van activa en de mogelijke betrokkenheid van onafhankelijke accountants.

Juist deze combinatie van factoren maakt van de sluiting van BitMart een test voor hoe transparant het vertrek van een gecentraliseerde cryptobeurs uit de markt daadwerkelijk kan zijn.

Of het proces uiteindelijk ordelijk verloopt, hangt niet af van verklaringen van het management, maar van het vermogen van het platform om alle opnameverzoeken te verwerken en klanten duidelijk te informeren over de activa en passiva.