Yulia Slavina

EIOPA stelt kader met vier pijlers vast voor toezicht op marktgedrag op basis van gedragsinzichten

EIOPA stelt kader met vier pijlers vast voor toezicht op marktgedrag op basis van gedragsinzichten
Het nieuwe kader van EIOPA voor toezicht op marktgedrag

Europese verzekeringstoezichthouders krijgen nieuwe richtsnoeren voor het gebruik van gedragsinzichten om het toezicht op marktgedrag aan te scherpen en de uitkomsten voor consumenten te verbeteren. Het kader moet autoriteiten helpen beoordelen hoe mensen in de praktijk financiële beslissingen nemen, van dekking tegen natuurrampen tot pensioenplanning en de keuze van verzekeringsproducten.

Hoogtepunten

  • EIOPA heeft een medewerkersrapport gepubliceerd met een nieuw kader op basis van vier pijlers voor de integratie van gedragsinzichten in het toezicht op marktgedrag in de verzekeringssector.
  • Het kader legt de nadruk op het beoordelen van uitkomsten voor consumenten, het analyseren van hun besluitvorming in de praktijk, het richten van interventies op markt- en productniveau en het inzetten van methoden om bewijs te verzamelen en onderzoek te doen.
  • Het rapport bevat praktische voorbeelden — verzekeringen tegen natuurrampen, kredietbeschermingsverzekeringen en de verkoop van beleggingsproducten met een verzekeringscomponent — maar voert geen nieuwe vereisten in voor toezichthoudende autoriteiten.

Dit artikel is vertaald vanuit het origineel. Lees de originele versie van onze correspondent hier.

Kader voor consumentgericht toezicht

Volgens EIOPA heeft het een medewerkersrapport gepubliceerd met een aanpak op basis van vier pijlers voor de integratie van gedragsinzichten in het toezicht op marktgedrag in de verzekeringssector.

De autoriteit zei dat het kader begint met het definiëren en beoordelen van de uitkomsten voor consumenten, met aandacht voor hun financiële welzijn. Vervolgens wordt gekeken naar het gedrag van consumenten in de praktijk, waaronder de factoren die hun beslissingen beïnvloeden. Daarna komen interventies op markt-, product- en distributieniveau aan bod, in plaats van alleen te proberen het gedrag van individuele consumenten te veranderen. De laatste pijler pleit voor een combinatie van methoden om bewijs te verzamelen en geschikte onderzoeksmiddelen om gedrag te begrijpen en de effectiviteit van interventies te toetsen.

EIOPA zei dat een beter inzicht in de besluitvorming van consumenten in de praktijk kan helpen verklaren waarom sommige mensen onvoldoende verzekerd blijven tegen natuurrampen, zich niet goed genoeg voorbereiden op hun pensioen of verzekeringsproducten kopen die niet bij hun behoeften passen.

Gevolgen voor de sector en praktische voorbeelden

In het rapport worden drie voorbeelden uit het eigen werk van EIOPA gebruikt om te laten zien hoe de aanpak bij toezicht kan worden toegepast: de verzekeringsbeschermingskloof bij natuurrampen, kredietbeschermingsverzekeringen die via banken worden verkocht en het verkoopproces voor beleggingsproducten met een verzekeringscomponent.

EIOPA zei dat het rapport de standpunten van zijn medewerkers weergeeft en deel uitmaakt van een bredere beweging naar regelgeving en toezicht die sterker op uitkomsten zijn gericht. Het wordt gepresenteerd als een praktische leidraad ter informatie en schept geen nieuwe vereisten voor toezichthoudende autoriteiten.

In ons eerdere artikel over het optreden van NAFDAC tegen namaakproducten en onveilige voedingsmiddelen en geneesmiddelen in Nigeria bespraken we hoe de toezichthouder de handhaving heeft aangescherpt nadat in de eerste acht maanden van het jaar vervalste en niet-conforme goederen ter waarde van N22,73 miljard waren vernietigd. We merkten op dat de campagne zich richt op strengere controle van distributiekanalen om schade voor consumenten te beperken en de druk op importeurs, distributeurs en detailhandelaren om aan de regels te voldoen op te voeren.

Dit materiaal kan meningen van derden bevatten, geen van de gegevens en informatie op deze webpagina vormt beleggingsadvies volgens onze Disclaimer. Hoewel we ons houden aan strikte Redactionele Integriteit, kan deze post verwijzingen bevatten naar producten van onze partners.