Social Proof
Social Proof — Het geheim van bedrijven met hoge conversie
Weet je waarom sommige bedrijven dagelijks groeien, terwijl anderen bezoekers al op de eerste pagina van de website verliezen?
Het verschil zit in vertrouwen. Of beter gezegd, in Social Proof — het effect van sociale bevestiging, dat werkt zelfs wanneer alle andere middelen machteloos zijn.
Het verschil zit in vertrouwen. Of beter gezegd, in Social Proof — het effect van sociale bevestiging, dat werkt zelfs wanneer alle andere middelen machteloos zijn.
Wat is Social Proof en
waarom je zonder het verliest
Vandaag de dag is Social Proof een van de meest onderschatte groeimiddelen in digitale marketing. Het verkoopt niet direct. Het verwijdert twijfels. Precies die twijfels waardoor mensen het tabblad sluiten en niet meer terugkomen, en waarom je zonder het je publiek verliest.
92%
...gebruikers kopen niet als ze geen beoordelingen zien
88%
...vertrouwen beoordelingen net zo veel als aanbevelingen van vrienden
Dit is geen marketingaanpassing.
Dit is de basis van vertrouwen.
Waarom we hier met vertrouwen over spreken
Traders Union — een team dat al jaren werkt met het verkeer van verschillende financiële bedrijven en hun klanten. We weten hoe je potentiële klant denkt, waar hij naar kijkt, waar hij twijfelt — en waar hij verloren gaat. Zo kwamen we tot een eenvoudig maar krachtig model:
-
Social Proof — de top, waarvan alles afhangt
-
Beslissingsfactoren
-
Begrip van gedrag
-
Gegevens en verkeer
Zonder vertrouwen werkt zelfs de perfecte marketing niet
U kunt investeren in SEO, targeting, content, maar dit alles zal nutteloos zijn als de gebruiker u niet gelooft.
60%
...gebruikers verlaten de site omdat ze de verkoper niet vertrouwen
83%
...vertrouwen op de acties van anderen in plaats van op de woorden van bedrijven
Social Proof creëert het gevoel: “Ik ben niet de eerste. Ik ben niet alleen. Mensen vonden het al leuk.”
Hoe precies Social Proof uw resultaat beïnvloedt
Zonder Social Proof:
Met Social Proof:
4.5 sterren — de ideale beoordeling voor klikken en aankopen
Social Proof is niet alleen recensies. Het is een strategie die omvat:
-
Echte recensiesGeen nep, maar eerlijke feedback
-
Vertrouwenswidget direct onder de CTAWerkt op het moment
-
ZoekresultatenControle over de TOP-10 voor uw merk
Eén slechte recensie weegt zwaarder dan tien goede. Reputatiemanagement is een noodzaak, geen optie.
SEO = vertrouwen
Reputatie SEO is merkbescherming:
-
Beheer de TOP-10 voor zoekopdrachten [merk] en [merk + beoordelingen]
-
Promoot positieve pagina's
-
Verwijder of verdring negatieve inhoud
-
Wijs iemand aan voor het beheer van beoordelingen
Het werkt. En beschermt het bedrijf beter dan banners en kortingen.
Zwarte PR is een strategie van concurrenten
-
U kunt worden aangevallen — via forums, sociale media, SERP.
-
Als u zwijgt, laat u anderen het gezicht van uw merk vormen.
-
Echte beoordelingen zijn uw beste wapen.
-
Social Proof is niet alleen nodig voor groei. Het is nodig voor bescherming.
Case: hoe de TrustScore-knop hielp een van onze partners
Na installatie van de TrustScore-knop:
-
+3–4% aan klikfrequentie
-
Tot 20% van de gebruikers stopten met het googelen van reviews
-
Verhoogd vertrouwen direct op de landingspagina
-
Bescherming tegen negatieve vermeldingen
Hoe Social Proof te implementeren: 4 stappen
-
Bescherming tegen negatieve vermeldingen
-
Plaats ze op belangrijke punten van de site en naast CTA
-
Neem controle over de zoekresultaten
-
Gebruik vertrouwenselementen: widgets, beoordelingen, knoppen
Vertrouwen
Vertrouwen is geen emotie. Het is een metriek die conversies verhoogt, de kosten per lead verlaagt, beschermt tegen negatieve achtergrond en het merk versterkt. Voeg vertrouwen toe op het juiste moment en zie hoe het resultaat verandert. Traders Union helpt u bij het implementeren van Social Proof "turnkey": van strategie tot integratie.
Neem contact met ons op voor een gepersonaliseerd consult
Kies een contactmethode
