Pană Microsoft 365 perturbă companii și instituții guvernamentale din peste 70 de țări
Microsoft se grăbește să restabilească accesul la Outlook, Teams și alte servicii, după ce o pană extinsă a perturbat activitatea companiilor și a instituțiilor guvernamentale din peste 70 de țări. Problemele au continuat până vineri, la peste 12 ore de la debut, incidentul devenind unul dintre cele mai îndelungate episoade majore de întrerupere a serviciilor companiei din ultimii ani.
Repere
- Pană Microsoft în peste 70 de țări.
- Outlook, Teams și Copilot sunt afectate.
- Au fost înregistrate aproximativ 200.000 de raportări ale utilizatorilor.
Acest articol a fost tradus din original. Citiți versiunea originală a corespondentului nostru aici.
Potrivit Bloomberg, pana a generat aproximativ 200.000 de raportări din partea utilizatorilor pe Downdetector, iar încercările de restaurare a sistemelor afectate au avut rezultate inegale. Acțiunile Microsoft au scăzut cu 0,4% în tranzacțiile după închiderea bursei, în timp ce compania încerca să-și stabilizeze infrastructura.
Microsoft întâmpină dificultăți în restabilirea serviciilor afectate
Pana a început joi, în jurul prânzului, pe Coasta de Est a SUA, afectând inițial utilizatorii din Americi, înainte de a se extinde la nivel internațional. Printre produsele afectate s-au numărat Outlook, Microsoft Teams, SharePoint și asistentul de inteligență artificială Copilot, precum și instrumente administrative și alte servicii Microsoft 365.
Microsoft a identificat un proces central suprasolicitat pe serverele afectate, care a făcut ca sistemele să nu mai răspundă și a redus capacitatea disponibilă. Inginerii au încercat să repornească infrastructura și să redirecționeze traficul de la serverele defecte, însă aceste măsuri nu au restabilit accesul în mod constant.
Vineri dimineață, compania a raportat îmbunătățiri pe unele segmente de servere, înainte de a recunoaște că eforturile ulterioare de recuperare nu au dat rezultatele așteptate. Microsoft a continuat să investigheze creșterea neașteptată a traficului și a precizat că nu a găsit dovezi de activitate rău intenționată.
Companiile și instituțiile guvernamentale se confruntă cu perturbări extinse
Pana a afectat organizații care depind de software-ul Microsoft pentru comunicarea de zi cu zi, inclusiv spitale, universități, școli și instituții financiare. Producătorul auto american Workhorse Group și-a amânat anunțul privind rezultatele financiare, iar unele companii și-au trimis angajații acasă deoarece sistemele esențiale erau în continuare indisponibile.
La compania de îmbrăcăminte PVH, problemele tehnice ar fi întrerupt discuțiile programate cu angajații despre reducerile de personal. Compania anunțase planuri de eliminare a aproximativ 4% din forța de muncă la nivel global, lăsând o parte dintre angajații vizați fără certitudini cu privire la situația lor profesională.
În Japonia, Ministerul Finanțelor s-a confruntat cu probleme de e-mail în cea mai mare parte a zilei de vineri, obligând departamentele guvernamentale să distribuie programele prin notificări pe hârtie. Traderii din Singapore și casele de brokeraj din India au raportat, de asemenea, probleme, în timp ce banca centrală a Australiei a întâmpinat defecțiuni ale Outlook, fără întreruperi ale operațiunilor critice.
Autoritățile pentru imigrație din Noua Zeelandă au suspendat procesarea cererilor de viză din cauza penei. Companiile australiene au raportat, de asemenea, dificultăți la imprimarea facturilor, iar unele școli nu au putut desfășura lecții online.
Pana prelungită scoate în evidență dependența de Microsoft 365
Incidentul evidențiază riscurile operaționale la care se expun organizațiile care se bazează pe un singur furnizor de tehnologie pentru e-mail, colaborare și sisteme administrative. Microsoft 365 este utilizat pe scară largă în rețelele corporative, guvernamentale și educaționale, astfel încât defecțiunile tehnice pot afecta simultan mai multe funcții esențiale.
Deși numărul noilor raportări de întreruperi a scăzut, cele mai recente actualizări menționate în relatările furnizate arată că serviciile nu fuseseră încă restabilite complet. Cu aproximativ 200.000 de raportări ale utilizatorilor și perturbări în peste 70 de țări, pana se numără printre cele mai importante incidente recente ale Microsoft.
Am relatat și despre reducerea de către Microsoft a capacității cloud AI contractate de la Oracle, în contextul reevaluării parteneriatului.
Ultimele știri Microsoft
- Forex
- Crypto
-
1
TU score: 9.4/1081% din conturile de retail CFD pierd bani. -
2
TU score: 9.2/10Capitalul dumneavoastră poate fi în pericol. -
3
TU score: 9.1/10Capitalul dvs este supus riscului. -
4
TU score: 8.9/10Capitalul dumneavoastră poate fi în pericol. -
5
TU score: 8.7/10Capitalul dumneavoastră poate fi în pericol.