Tweetul a fost șters de autor.
Dar noi am salvat totul 🙂.
Platforma de schimb cripto BitMart a anunțat o închidere treptată după nouă ani pe piață, însă procesul a fost rapid umbrit de un val de plângeri privind întârzierile la retrageri. Pe măsură ce frustrarea clienților crește, participanții la piață ridică semne de întrebare cu privire la lichiditatea, rezervele și structura juridică a platformei.
Acest articol a fost tradus din original. Citiți versiunea originală a corespondentului nostru aici.
Pe 26 iulie 2026, compania a anunțat că va închide treptat platforma de tranzacționare. Potrivit BitMart, decizia a urmat „unei evaluări atente a condițiilor operaționale, a mediului de piață și a direcției strategice viitoare a platformei”.
Conducerea a asigurat clienții că vor putea totuși să își retragă activele. Totuși, la scurt timp după anunț, utilizatorii au început să raporteze pe rețelele sociale că cererile lor de retragere au rămas în așteptare zile sau chiar săptămâni.
Vezi postarea pe X Se încarcă...
Situația a depășit treptat nivelul obișnuit al plângerilor clienților. Proiecte cripto și market makeri au raportat, de asemenea, probleme, iar cofondatorul OpenGradient, Matthew Wang, a pus public sub semnul întrebării solvabilitatea platformei.
Fondatorul BitMart, Sheldon Xia, a răspuns acuzațiilor abia pe 8 august, afirmând că firma nu a deturnat fondurile utilizatorilor.
BitMart a prezentat procesul ca pe o închidere ordonată. Conform planului publicat, platforma a început să dezactiveze înregistrările, depunerile și deschiderea de noi poziții de tranzacționare la sfârșitul lunii iulie.
Toate serviciile de tranzacționare spot, futures și alte servicii urmează să se încheie pe 26 august, iar platforma de tranzacționare este așteptată să se închidă complet pe 31 ianuarie 2027.
Compania nu a oferit motive detaliate pentru retragerea de pe piață. Declarația inițială a atribuit decizia unei revizuiri strategice, schimbărilor de condiții de piață și planurilor de afaceri viitoare ale companiei.
Anunțul a declanșat o reacție puternică pe piață. Tokenul BMX a scăzut cu peste 50%, iar utilizatorii au început să retragă activ fonduri de pe platformă.

Evoluția prețului tokenului BMX. Date: CoinMarketCap.
Datele inițiale au arătat însă o activitate de retragere neobișnuit de lentă. Analiștii Lookonchain au raportat că, în primele 24 de ore după anunț, doar câteva zeci de portofele au retras active în valoare totală de 805.000 de dolari.
Ulterior, activitatea a crescut semnificativ. Pe 8 august, analistul Maartunn a înregistrat aproximativ 7.200 de tranzacții Ethereum legate de retrageri în decurs de 24 de ore, adică aproximativ 300 pe oră.
Prin urmare, platforma continuă să proceseze tranzacții, însă, în același timp, un număr tot mai mare de clienți raportează întârzieri prelungite.
Unele dintre aceste cazuri au apărut chiar înainte de anunțul închiderii. Un utilizator Trustpilot susține că o cerere de retragere de 131.103 USDT a rămas neprocesată din 22 iulie. Un alt client a raportat că are 280.000 de dolari blocați pe platformă.
Compania maghiară Gen6 a declarat că nu a reușit să retragă aproximativ 80.000 de dolari din 26 iulie și a depus o plângere la poliție în țară. Scandic Coin, între timp, a raportat trei cereri în așteptare, inclusiv retrageri de 21.898 USDT și 926.635 SNC.
Vezi postarea pe X Se încarcă...
Situația a atras și mai multă atenție după o declarație a cofondatorului OpenGradient, Matthew Wang. Potrivit acestuia, market maker-ul proiectului nu a reușit nici el să își retragă activele de pe BitMart.
Wang a sugerat deschis că platforma ar putea avea probleme de solvabilitate. De asemenea, a ridicat semne de întrebare cu privire la programul Locked Savings al BitMart, pe care platforma l-a promovat cu puțin timp înainte de a-și anunța închiderea.
Potrivit experților care citează mesaje din partea echipei operaționale a platformei, utilizatorilor li s-a oferit posibilitatea de a bloca tokenuri timp de șase luni, cu un randament anual de aproximativ 15%. Wang a remarcat că această campanie a avut loc cu aproximativ o săptămână înainte ca BitMart să înceapă închiderea serviciilor și a sugerat că platforma ar fi încercat să atragă lichiditate suplimentară.
Între timp, acuzațiile la adresa conducerii platformei au început să circule pe rețelele sociale. După aproape două săptămâni de tăcere, fondatorul BitMart, Sheldon Xia, a abordat situația pe 8 august.
Vezi postarea pe X Se încarcă...
El a declarat că firma „nu a dispărut și nu va dispărea” și a respins acuzațiile conform cărora conducerea ar fi deturnat fondurile clienților sau și-ar fi retras propriile active înaintea utilizatorilor. Potrivit lui Xia, echipa efectuează o inventariere și consolidare a activelor, continuând să mențină sistemele platformei.
Xia a mai declarat că BitMart ia în considerare implicarea instanțelor și a auditorilor independenți pentru a pregăti un raport transparent. Totuși, nu a oferit cifre concrete privind activele sau pasivele companiei.
BitMart s-a confruntat deja cu plângeri legate de probleme la retrageri în mai 2026. La acea vreme, compania le-a atribuit sistemului său de management al riscului și eforturilor de prevenire a abuzurilor.
În aceeași perioadă, platforma a anunțat planuri de a pregăti un raport Proof of Reserves (PoR) pentru a demonstra că deține suficiente active pentru a acoperi obligațiile față de clienți. Totuși, BitMart nu a oferit o dată de publicare, iar raportul nu apăruse nici până în august.
Pe fondul întârzierilor actuale la retrageri, lipsa acestor informații a devenit deosebit de relevantă. Declarația lui Xia privind inventarierea și consolidarea activelor indică faptul că platforma își revizuiește bilanțul, dar nu dezvăluie relația dintre activele disponibile și obligațiile față de clienți.
Chiar și publicarea unui raport PoR nu ar oferi un răspuns complet privind solvabilitatea BitMart. Proof of Reserves poate verifica existența anumitor active, însă evaluarea situației financiare a unei companii necesită și informații despre pasive și orice tranzacții care pot avea loc off-chain.
Acesta este motivul pentru care unii participanți la piață solicită platformei dezvăluiri mai detaliate.
Scandic Coin, de exemplu, a cerut companiei să furnizeze dovezi verificabile că dispune de lichidități suficiente pentru a-și onora obligațiile față de clienți.
O altă problemă vizează structura juridică a platformei. BitMart a deservit utilizatori din mai multe țări timp de ani de zile, însă identificarea companiei care răspunde în final pentru obligațiile față de clienți nu este simplă.
Conform acordului actual cu utilizatorii BitMart, clienții încheie contract cu GBM Global Inc., o companie înregistrată în Insulele Marshall. În același timp, acordul este guvernat de legile Insulelor Cayman.
Vezi postarea pe X Se încarcă...
Investitorul în active aflate în dificultate Thomas Braziel, specializat în creanțe ale creditorilor, a evidențiat această structură. El a sugerat că o astfel de organizare corporativă ar putea complica semnificativ recuperarea fondurilor dacă numărul cererilor clienților crește.
Ulterior, Braziel a declarat că echipa sa a continuat să analizeze entitățile juridice asociate cu BitMart și să discute cu deținătorii de creanțe împotriva platformei. El a menționat că au identificat mai multe aspecte neobișnuite ale cazului care necesită investigații suplimentare.
Vezi postarea pe X Se încarcă...
Prin urmare, acest aspect al închiderii ar putea fi la fel de important ca procesarea tehnică a retragerilor. Dacă disputa ajunge în instanță, utilizatorii vor trebui să înțeleagă nu doar valoarea creanțelor lor, ci și ce entitate juridică trebuie să urmărească.
Deocamdată, situația din jurul BitMart nu poate fi redusă la un singur scenariu clar. Platforma continuă să proceseze unele retrageri și nu a declarat că nu ar avea suficiente active, iar fondatorul său respinge acuzațiile de deturnare a fondurilor clienților.
În același timp, numeroși clienți raportează întârzieri prelungite și lipsă de comunicare din partea platformei. Raportul privind rezervele, promis anterior, nu a fost publicat, iar Xia, după aproape două săptămâni de tăcere, s-a limitat până acum la anunțarea unei inventarieri a activelor și posibila implicare a unor auditori independenți.
Această combinație de factori a transformat închiderea BitMart într-un test privind cât de transparentă poate fi ieșirea unei platforme centralizate de criptomonede de pe piață.
Dacă procesul se va dovedi sau nu ordonat va depinde nu de declarațiile conducerii, ci de capacitatea platformei de a procesa toate cererile de retragere și de a oferi clienților informații clare despre activele și pasivele sale.