Policy för datamoderering och borttagning

IAFT LTD (hädanefter — "vi", "vår", "oss", "Traders Union" eller "Företaget"), ett företag registrerat på 6 Vasili Vryonides Street, Gala Court Chambers, 5:e våningen, Kontor 501–502, 3095, Limassol, Cyprus, är operatören av webbplatsen https://tradersunion.com.

Denna policy för datamoderering och borttagning (hädanefter – "Policyn") definierar mål, principer, grunder och procedurer för att ta bort, redigera, kommentera eller korrigera information som publicerats på webbplatsen www.tradersunion.com, inklusive inom betygssystem, utvärderingsmetoder, företagsprofiler, användarrecensioner och annat analytiskt eller referensmaterial.

Denna policy har utvecklats i strikt överensstämmelse med:

• a

  Europeiska unionens lagstiftning, inklusive:

  • Förordning (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, "DSA")
  • Förordning (EU) 2017/1001 om Europeiska unionens varumärken ("EUTMR")
  • Allmän dataskyddsförordning (EU) 2016/679 ("GDPR")
  • Direktiv 2000/31/EG (e-handelsdirektivet)
  • Europeiska unionens stadga om de grundläggande rättigheterna (artikel 11)
• b

  Lagstiftningen i Republiken Cyprus

• c

  Bästa praxis för ryktehantering och innehållsmoderering

• d

  Fastställd rättspraxis från Europeiska unionens domstol (CJEU):

  • C-533/06 O2 Holdings Limited mot Hutchison 3G (referentiell användning)
  • C-487/07 L'Oréal SA mot Bellure NV (jämförande reklam)
  • C-324/09 L'Oréal SA mot eBay (mellanhanders ansvar)

Denna policy syftar till att uppnå följande mål:

• a

  Säkerställa korrekthet och objektivitet i publicerad information

• b

  Skydda lagliga rättigheter och anseende samtidigt som redaktionellt oberoende upprätthålls

• c

  Fastställa transparenta rutiner för klagomål

• d

  Förebygga missbruk och manipulation av betyg

• e

  Säkerställa efterlevnad av EU-lagstiftning

• f

  Skydda yttrandefrihet och allmänintresse

• g

  Förebygga missbruk av IP-klagomål för att undertrycka lagligt innehåll

Företagslogotyper och varumärken används uteslutande för identifieringsändamål och utgör laglig referentiell användning enligt artikel 14.1(c) i förordning (EU) 2017/1001.

Användning av varumärken är laglig när den uppfyller ALLA dessa kriterier:

• a

  Enda syftet är att identifiera det företag som granskas

• b

  Förenligt med ärliga kommersiella metoder

• c

  Innebär inte ägande, anknytning eller godkännande

• d

  Storlek och placering proportionell till informationssyftet

• e

  Skapar inte risk för förväxling

• f

  Tjänar allmänintresset i konsumentinformation

VIKTIGT MEDDELANDE TILL VARUMÄRKESÄGARE:

I enlighet med artikel 14(1)(c) EUTMR och CJEU:s rättspraxis (C-533/06 O2 Holdings) omfattar varumärkesägares exklusiva rättigheter INTE referentiell användning för identifieringsändamål.

Därför:

• Innehavarens samtycke till varumärket är INTE nödvändigt för referentiell användning
• Invändning mot närvaron av varumärket utgör INTE grund för borttagning
• Krav baserade på "brist på tillstånd" är juridiskt otillräckliga
• Klagomål måste identifiera specifikt beteende som överskrider referentiell användning

Traders Union granskar noggrant alla varumärkesrelaterade klagomål från fall till fall.

Enligt EU-lagstiftning (artikel 14.1(c) i förordning (EU) 2017/1001) kräver referentiell användning av varumärken för identifiering i recensioner och betyg inte föregående samtycke från varumärkesinnehavaren.

Om användningen av ett varumärke däremot överstiger identifieringsändamål — till exempel genom att skapa en sannolikhet för konsumentförvirring, vilseledande anknytning eller godkännande — kommer företaget att vidta korrigerande åtgärder inom 10 arbetsdagar.

Klagande uppmanas att tillhandahålla stödjande dokumentation, inklusive bevis på konsumentförvirring eller annan bevisning som visar hur användningen överskrider den lagliga begränsning som fastställts av Europeiska unionens domstol.

Traders Union kan visa logotyper från företag som de har reklamavtal med. Sådana relationer är strikt kommersiella och skapar inte något samröre eller godkännande enligt betydelsen i artikel 14 i EUTMR eller artikel 26 i DSA.

Reklaminnehåll är tydligt märkt som "Sponsrat" eller "Annons" för att säkerställa transparens.

Innehåll kan tas bort baserat på:

• a

  Slutgiltigt domstolsbeslut från domstol med jurisdiktion över IAFT LTD

• b

  Order från behöriga EU/Cyprus tillsynsmyndigheter

• c

  Fastställda lagöverträdelser, med specifika krav:

  För varumärkesklagomål:

  • Måste visa användning som överskrider begränsningarna i artikel 14(1)(c)
  • Bevisbörda för förväxling, utspädning eller orättvis fördel
  • Bevis på faktisk eller sannolik konsumentförväxling krävs

Företaget erkänner och reagerar på varumärkesmobbning – missbruk av immateriella rättigheter för att undertrycka laglig kritik.

Indikatorer på missbrukande klagomål inkluderar:

• a

  Krav på borttagning av profil istället för specifika korrigeringar

• b

  Generella påståenden utan att identifiera specifik överträdelse

• c

  Påståenden som motsäger etablerad EU-praxis

• d

  Hot som är oproportionerliga i förhållande till påstådd skada

• e

  Mönster av klagomål mot flera plattformar

• f

  Vägran att specificera vilka rättigheter som kränks

Företagets svar:

• a

  Kräv specifika, underbyggda bevis

• b

  Tillämpa CJEU-standarder på alla bedömningar

• c

  Avvisa generella krav utan juridisk analys

• d

  Behåll register för transparensrapportering

• e

  Kan söka kostnadsersättning för klagomål i ond tro

Begäran måste innehålla:

• a

  Fullständigt juridiskt namn och kontaktuppgifter

• b

  Specifika URL(s) för ifrågasatt innehåll

• c

  Tydliga skäl för begäran

• d

  Stödjande dokument

• e

  För varumärkesklagomål: bevis på registrering, förväxling och förklaring av hur användningen överskrider artikel 14(1)(c)

Skicka via: compliance@tradersunion.com.

Procedur för meddelande och åtgärd:

• a

  Bekräftelse inom 48 timmar

• b

  Granskning inom 10 arbetsdagar

• c

  Förlängd granskning (upp till 30 dagar) för komplexa ärenden

• d

  Meddelande om beslut och motivering

Viktig skydd mot överdriven borttagning:

När innehåll tas bort baserat på ett klagomål kan berörda parter lämna in en motanmälan inom 30 dagar.

Motanmälan måste innehålla:

• a

  Identifiering av borttaget innehåll

• b

  Juridisk grund för återställning

• c

  Stödjande bevis för laglighet

• d

  Samtycke till Cyprus domstolsjurisdiktion

Vid motanmälan:

• a

  Ursprunglig klagande meddelas inom 5 arbetsdagar

• b

  Innehåll återställs inom 10-14 dagar om inte klaganden inleder rättsliga åtgärder

• c

  Alla parter informeras om beslutet

• a

  Standard förfrågningar: 14 arbetsdagar

• b

  Komplexa ärenden: upp till 30 kalenderdagar

• c

  Tydligt ogrundade klagomål: avslag inom 3-5 dagar

• d

  Genomförande av godkända ändringar: 5 arbetsdagar

Denna plattform fungerar som en jämförande informationstjänst skyddad av:

• a

  Artikel 11 EU-stadgan (yttrandefrihet)

• b

  Artikel 14(1)(c) EUTMR (begränsning av referentiell användning)

• c

  CJEU rättspraxis (C-487/07, C-533/06, etc.)

• d

  DSA övervägande 47 (skydd mot överdriven borttagning)

Varumärkesrättigheter INTE omfattar:

• a

  Att kontrollera faktiska uttalanden om produkter/tjänster

• b

  Att undertrycka jämförande information eller recensioner

• c

  Att förhindra referentiell användning för identifiering

• d

  Att ta bort innehåll på grund av anseendeskäl

Företaget är NOT ansvarigt för:

• a

  Att upprätthålla lagligt innehåll trots invändningar från varumärkesägare

• b

  Skälig fördröjning under due diligence

• c

  Publicering av information från offentliga källor

• d

  Betyg som speglar äkta användarupplevelser

• e

  Innehåll skyddat av yttrandefrihet

• a

  Intern granskning av senior compliance-ansvarig (10 arbetsdagar)

• b

  Frivillig medling genom Cyprus Handelskammare

• c

  Rättslig prövning av behöriga Cyprus domstolar (Förordning 1215/2012)

Kritiskt: Innehållet förblir publicerat under tvister om inte domstol beordrar borttagning.

Traders Union erkänner vikten av immateriella rättigheter och hanterar alla varumärkesrelaterade förfrågningar transparent och i enlighet med EU-lagstiftningen.

Särskilt bekräftar artikel 14.1(c) i förordning (EU) 2017/1001 och fastställd praxis från EU-domstolen att:

• a

  Referentiell användning av varumärken för identifieringsändamål är laglig och kräver inte samtycke;

• b

  Varumärkesrättigheter omfattar inte kontroll över faktiska eller jämförande uttalanden som görs i god tro;

• c

  Klagomål måste visa faktisk förvirring eller vilseledande framställning för att motivera borttagning.

Dessa principer säkerställer en rättvis balans mellan skydd av immateriella rättigheter och informationsfrihet (artikel 11 i EU-stadgan).

Email: compliance@tradersunion.com

Adress: 6 Vasili Vryonides Street, Gala Court Chambers, 5:e våningen, Kontor 501–502, 3095, Limassol, Cyprus

Allmänna förfrågningar: support@tradersunion.com