1. ҚОИДАҲОИ УМУМӢ
1.1. Дар бораи ин сиёсати
IAFT LTD (дар инҷо — "мо", "шуморо", "мо", "Traders Union" ё "Ширкат"), ширкати сабтиномшуда дар
6 Vasili Vryonides Street, Gala Court Chambers, ошёнаи 5, Offices 501–502, 3095, Лимассол, Cyprus, оператори
вебсайти https://tradersunion.com мебошад.
Ин Сиёсати Модератсия ва Ҳазфи Маълумот (минбаъд – "Сиёсат") ҳадафҳо, принсипҳо, асосҳо ва тартибҳои
ҳазф, таҳрир, изоҳгузорӣ ё ислоҳи маълумотеро, ки дар вебсайти www.tradersunion.com нашр шудааст, аз
ҷумла дар системаҳои рейтинг, методологияҳои баҳогузорӣ, профилҳои ширкатҳо, баррасиҳои корбарон ва
дигар маводҳои таҳлилӣ ё истинодӣ, муайян мекунад.
1.2. Чорчӯбаи ҳуқуқӣ
Ин Сиёсати қатъӣ мувофиқи талаботҳои зерин таҳия шудааст:
a
Қонунгузории Иттиҳоди Аврупо, аз ҷумла:
Регламенти (EU) 2022/2065 (Қонуни Хизматрасониҳои Рақамӣ, "DSA")
Регламенти (EU) 2017/1001 оид ба тамғаҳои тиҷоратии Иттиҳоди Аврупо ("EUTMR")
Регламенти умумии ҳифзи маълумот (EU) 2016/679 ("GDPR")
Директива 2000/31/EC (Директиваи тиҷорати электронӣ)
Низомномаи Ҳуқуқҳои Асосии Иттиҳоди Аврупо (Моддаи 11)
b
Қонунгузории Ҷумҳурии Cyprus
c
Беҳтарин амалияҳо дар идоракунии обрӯ ва назорати мундариҷа
d
Қарори муқарраркардаи Додгоҳи Адолати Иттиҳоди Аврупо (CJEU):
C-533/06 O2 Holdings Limited бар зидди Hutchison 3G (истифодаи истинодӣ)
C-487/07 L'Oréal SA бар зидди Bellure NV (таблиғи муқоисавӣ)
C-324/09 L'Oréal SA бар зидди eBay (масъулияти миёнаравон)
2. ҲАДАФҲОИ СИЁСАТ
Ин сиёсати мақсад дорад, ки ҳадафҳои зеринро амалӣ созад:
a
Таъмини дақиқӣ ва объективии маълумоте, ки нашр мешавад
b
Ҳифзи ҳуқуқҳои қонунӣ ва обрӯ ҳангоми нигоҳ доштани истиқлолияти таҳрирӣ
c
Барқарор кардани равандҳои шаффофи шикоятҳо
d
Монеъ шудан ба сӯистифода ва дасткорӣ дар баҳогузорӣ
e
Таъмини риояи қонунҳои EU
f
Ҳифзи озодии баён ва манфиати умумӣ
g
Монеъ шудан ба сӯистифодаи шикоятҳои IP барои фишор овардан ба мундариҷаи қонунӣ
3. НИШОНҲОИ ТИҶОРӢ AND ЛОГОҲО - МОДДАҲОИ АСОСӢ
3.1. Истифодаи қонунии истинодӣ тибқи Қонуни EU
Логоҳои ширкат ва тамғаҳои тиҷоратӣ танҳо барои мақсадҳои шиносоӣ истифода мешаванд ва истифодаи ҳуқуқии
истинодӣ тибқи моддаи 14(1)(c) Қоидагузории (EU) 2017/1001 мебошанд.
3.2. Меъёрҳои ҳуқуқӣ
Истифодаи тамғаҳои тиҷоратӣ қонунӣ аст, вақте ки ҲАМАИ ин меъёрҳоро қонеъ мекунад:
a
Ҳадафи ягона муайян кардани ширкати баррасишаванда мебошад
b
Бо амалҳои ростқавлонаи тиҷоратӣ мувофиқ аст
c
Моликӣ, робита ё тасдиқро пешниҳод намекунад
d
Андоза ва ҷойгиршавӣ мутаносиб бо мақсади иттилоотӣ мебошад
e
Имконияти гумроҳсозиро ба вуҷуд намеорад
f
Ба манфиати умумӣ дар иттилооти истеъмолкунанда хизмат мекунад
ЭЪЛОНИ МУҲИМ БА СОҲИБОНИ НИШОНҲОИ ТИҶОРӢ:
Бар асоси Моддаи 14(1)(c) EUTMR ва амалияи CJEU (C-533/06 O2 Holdings), ҳуқуқҳои
истисноии соҳибони нишонҳои тиҷорӣ ба истифодаи истинодии онҳо барои мақсадҳои шиносоӣ NOT васеъ
намешаванд.
Аз ин рӯ:
Розигари соҳибони тамғаи тиҷорӣ барои истифодаи истинодӣ НАМЕХОҲАД
Эътироз ба ҳузури тамғаи тиҷорӣ НАМЕШАВАД асос барои бардоштан бошад
Талаботҳо бо асоси "нобудии иҷозат" аз ҷиҳати ҳуқуқӣ нокифояанд
Шикоятҳо бояд рафтори мушаххасеро, ки аз истифодаи истинодӣ зиёдтар аст, муайян кунанд
3.3. Ҷавоб ба шикоятҳои «Бе розӣ»
3.3.1 Муомила бо эътирозҳои тамғаи тиҷорӣ
Traders Union бо диққат ҳамаи шикоятҳои марбут ба тамғаҳои тиҷоратиро дар асоси ҳар як ҳолат алоҳида
баррасӣ мекунад.
Тибқи қонуни EU (Моддаи 14(1)(c) Қоидагузории (EU) 2017/1001), истифодаи истинодии тамғаҳои тиҷоратӣ
барои шиносоӣ дар баррасӣ ва баҳогузорӣҳо бе розигии пешакии соҳиби тамға иҷозат дода мешавад.
Аммо, агар истифодаи тамғаи тиҷоратӣ аз мақсадҳои муайянкунӣ зиёд шавад — масалан, бо эҷоди эҳтимоли
гумроҳии истеъмолкунандагон, алоқаи фиребанда ё тасдиқ — Ширкат дар давоми 10 рӯзи корӣ чораҳои ислоҳиро
меандешад.
Ба шикояткунандагон тавсия дода мешавад, ки ҳуҷҷатҳои дастгиркунанда пешниҳод кунанд, аз ҷумла далели
гумроҳии истеъмолкунанда ё дигар далелҳое, ки нишон медиҳанд, ки истифода аз маҳдудияти қонунӣ, ки аз
ҷониби Додгоҳи Адолати Иттиҳоди Аврупо муқаррар шудааст, зиёдтар аст.
3.3.2 Огоҳии таблиғот ва ҳамкорӣ
Traders Union метавонад логотипҳои ширкатҳое, ки бо онҳо шартномаҳои таблиғотӣ дорад, намоиш диҳад. Ин
муносибатҳо пурра тиҷоратӣ буда, ҳеҷ гуна пайванд ё тасдиқ дар маънои Моддаи 14-и EUTMR ё Моддаи 26-и
DSA намесозанд.
Мазмуни таблиғотӣ равшан бо тамғаи "Тамғагузорӣ" ё "Таблиғот" нишон дода мешавад, то шаффофият таъмин
гардад.
4. САБАБҲОИ ҲАЗФ
4.1. Асосҳои ҳуқуқӣ:
Мундариҷа метавонад бо сабаби зерин ҳазф карда шавад:
a
Қарори ниҳоии додгоҳ аз додгоҳе, ки бар IAFT LTD ваколат дорад
b
Фармонҳо аз мақомоти ваколатдори EU/Cyprus
c
Қонуншиканӣҳои муайяншуда, бо талаботи мушаххас:
Барои шикоятҳои марбут ба тамғаҳои тиҷоратӣ:
Бояд истифодаи беш аз маҳдудиятҳои Моддаи 14(1)(c)-ро исбот кунад
Бориши исбот барои гумроҳӣ, заифшавӣ ё манфиати ношоиста
Шоҳидии гумроҳии воқеӣ/имконпазир барои истеъмолкунандагон талаб карда мешавад
4.2. Пешгирии зӯроварии тамғаи тиҷорӣ
Ширкат шиканҷаи тамғаҳои тиҷоратиро - истифодаи нодурусти ҳуқуқҳои моликияти зеҳнӣ барои фишор овардан ба
танқиди қонунӣ - эътироф мекунад ва ба он посух медиҳад.
Нишонаҳои шикоятҳои сӯистифодаомез иборатанд аз:
a
Талабҳо барои бартараф кардани профил ба ҷои ислоҳоти мушаххас
b
Иддаоҳои умумӣ бе муайян кардани нақзи мушаххас
c
Давоҳо, ки бо қонунгузории муқарраргардидаи EU мухолифат мекунанд
d
Таҳдидҳое, ки нисбат ба зарари тахминшуда номутаносибанд
e
Намунаи шикоятҳо бар зидди платформаҳои гуногун
f
Рад кардани муайян кардани кадом ҳуқуқҳо нақз шудаанд
Ҷавоби ширкат:
a
Шоҳиди мушаххас ва асоснокро талаб кунед
b
Стандартҳои CJEU-ро ба ҳамаи арзёбиҳо татбиқ кунед
c
Талаботи умумиро бе таҳлили ҳуқуқӣ рад кунед
d
Барои гузориши шаффофият сабтҳоро нигоҳ доред
e
Мумкин аст барои шикоятҳои бо ниятҳои бад хароҷотро ҷуброн кунад
5. ТАРТИБИ ШИКАСТАҲО
5.1. Чӣ тавр пешниҳод кардан
Дархостҳо бояд иборат бошанд аз:
a
Номи пурраи ҳуқуқӣ ва тафсилоти тамос
b
URL(ҳои) мушаххаси мундариҷаи баҳснок
c
Сабабҳои равшан барои дархост
d
e
Барои шикоятҳои тамғаи тиҷоратӣ: далелҳои сабти ном, гумроҳӣ ва шарҳи он, ки чӣ гуна истифода
аз моддаи 14(1)(c) зиёдтар аст
Ирсол кунед тавассути: compliance@tradersunion.com .
5.2. Риояи моддаи 16-и DSA
Раванди огоҳӣ ва амал:
a
Тасдиқ дар давоми 48 соат
b
Баррасӣ дар давоми 10 рӯзи корӣ
c
Баррасии васеъшуда (то 30 рӯз) барои ҳолатҳои мураккаб
d
Огоҳсозии қарор ва далелҳо
5.3. Тартиби муқобили эълон (НАВ)
Ҳимояи муҳими зидди ҳазфи зиёдатӣ:
Вақте ки мундариҷа бар асоси шикоят ҳазф мешавад, тарафҳои зарардида метавонанд дар
давоми 30 рӯз муқобилнома пешниҳод кунанд.
Муқобилнома бояд дорои:
a
Шиносоии мундариҷаи ҳазфшуда
b
Асоси ҳуқуқии барқарорсозӣ
c
Далелҳои тасдиқкунандаи қонуният
d
Розигӣ ба ҳокимияти суди Cyprus
Пас аз пешниҳоди муқобилнома:
a
Шикояткунандаи аслӣ дар давоми 5 рӯзи корӣ огоҳ карда мешавад
b
Мундариҷа дар давоми 10-14 рӯз барқарор карда мешавад, агар шикояткунанда парванда оғоз
накунад
c
Ҳамаи тарафҳо дар бораи қарор огоҳ карда мешаванд
6. МУҲЛАТҲОИ БАРРАСӢ
a
Дархостҳои Standard: 14 рӯзи корӣ
b
Ҳолатҳои мураккаб: то 30 рӯзи тақвимӣ
c
Шикоятҳои равшан беасос: радкунӣ дар 3-5 рӯз
d
Иҷрои тағйироти тасдиқшуда: 5 рӯзи корӣ
7. ҲИМОЯИ МАНФАЪАТИ УМУМ ВА ОЗОДИИ ИФОДАИ ФИКР
Ин платформа ҳамчун хидмати иттилоотии муқоисавӣ амал мекунад, ки бо қонунҳои зерин ҳифз мешавад:
a
Моддаи 11 EU Хартия (озодии баён)
b
Моддаи 14(1)(c) EUTMR (мӯҳлати истифодаи ишоравӣ)
c
Қарорҳои Додгоҳи Аврупоии Ҳуқуқ (C-487/07, C-533/06 ва ғайра)
d
DSA Муқаддимаи 47 (ҳимоя аз бардошти зиёдатӣ)
Ҳуқуқҳои тамғаи тиҷоратӣ НА васеъ мешаванд ба:
a
Назорат кардани изҳороти воқеӣ дар бораи маҳсулот/хизматрасониҳо
b
Маҳдуд кардани иттилооти муқоисавӣ ё баррасӣҳо
c
Манъи истифодаи ишоравӣ барои шиносоӣ
d
Бардоштани мундариҷа бинобар нигарониҳои обрӯ
8. МАҲДУДИЯТИ МАСЪУЛИЯТ
Ширкат NOT масъул аст барои:
a
Ҳифзи мундариҷаи қонунӣ бо вуҷуди эътирозҳои соҳиби тамғаи тиҷоратӣ
b
Таъхироти маъқул ҳангоми санҷиши салоҳият
c
Нашри маълумот аз манбаъҳои оммавӣ
d
Рейтинги таҷрибаҳои воқеии корбаронро инъикос мекунад
e
Мундариҷа, ки бо озодии баён ҳифз шудааст
9. ҲАЛЛИ МУНОҚИШАҲО
a
Баррасии дохилӣ аз ҷониби корманди баландпояи мувофиқат (10 рӯзи корӣ)
b
Миёнашавии ихтиёрӣ тавассути Cyprus Chamber of Commerce
c
Баррасии судӣ аз ҷониби судҳои салоҳдиди Cyprus (Қоида 1215/2012)
Муҳим: Мазмун ҳангоми баҳсҳо нашр мешавад, то даме ки суд фармони бардоштан диҳад.
10. ЁДДОШТИ ИНФОРМАТСИОНӢ БАРОИ СОҲИБОНИ НИШОНАҲОИ
ТИҶОРӢ
Traders Union аҳамияти ҳуқуқҳои моликияти зеҳнӣ ва муносибат бо ҳамаи дархостҳои марбут ба тамғаҳои
тиҷоратиро бо шаффофият ва мувофиқи қонунҳои EU эътироф мекунад.
Хусусан, моддаи 14(1)(c) Қоидагузории (EU) 2017/1001 ва қонунҳои муқарраркардаи Додгоҳи Аврупоии Ҳуқуқи
Инсон тасдиқ мекунанд, ки:
a
Истифодаи истинодии тамғаҳои тиҷоратӣ барои мақсадҳои шиносоӣ қонунӣ аст ва ба розигии
соҳибон ниёз надорад;
b
Ҳуқуқҳои тамғаи тиҷоратӣ ба назорат кардани изҳороти воқеӣ ё муқоисавӣ, ки бо ниятҳои нек
карда мешаванд, густариш намеёбанд;
c
Шикоятҳо бояд исбот кунанд, ки воқеан гумроҳӣ ё ифодаи нодуруст вуҷуд дорад, то сабаби
бардоштан бошад.
Ин принсипҳо мувозинаи одилона байни ҳифзи моликияти зеҳнӣ ва озодии иттилоотро таъмин мекунанд (Моддаи
11-и Хартияи EU).
ТАФСИЛОТИ ТАМОСОТ