1. Ҳадафи Ин Сиёсат
Traders Union (IAFT LTD, Cyprus) як платформаи иттилоотии оммавӣ фаъолият мекунад, ки баррасиҳои
мустақили корбарон, арзёбиҳои коршиносон ва маълумоти таҳлилӣ дар бораи ширкатҳои молиявиро ҷамъоварӣ ва
намоиш медиҳад.
Сиёсати Баррасиҳои Корбарон тавзеҳ медиҳад, ки чӣ гуна баррасиҳо ҷамъоварӣ, тасдиқ, танзим, нашр ва, дар
ҳолатҳои зарурӣ, хориҷ карда мешаванд — мувофиқи
Қонуни Хизматрасониҳои Рақамӣ (EU 2022/2065) ва принсипҳои адолат, дақиқӣ ва озодии
баён (Моддаи 11-и EU Қарори Ҳуқуқҳои Асосӣ).
2. Табиияти профилҳои ширкат
Профилҳои ширкатҳо мустақилона аз ҷониби Traders Union барои мақсадҳои зерин эҷод мешаванд:
- Ҷамъоварии баррасӣ ва баҳогузории корбарон;
- Фароҳам овардани майдон барои таҷрибаҳои истеъмолкунандагон;
- Осон кардани таҳлили муқоисавии хизматрасониҳо;
- Имконият додан ба қабули қарорҳои огоҳона;
- Хизматрасонӣ ба манфиати умумӣ дар дастрасӣ ба маълумот.
Муҳим: Эҷоди профил наметавонад маънои ягон алоқа, шарикӣ ё сарпарастӣ
бо ширкатро дошта бошад.
Traders Union танҳо барои субъектҳои молиявӣ ва тиҷоратии дастрас барои омма профилҳои
иттилоотӣ эҷод мекунад, на барои шахсони хусусӣ.
2.1. Эҷоди профил бидуни иҷозат
ЭЪЛОНИ МУҲИМ:
Traders Union профилҳои ширкатҳоро мустақилона ҳамчун қисми вазифаи таҳририяш барои
пешниҳоди маълумоти муқоисавии истеъмолкунандагон эҷод мекунад.
Тибқи қонунҳои EU:
- Идоракунандагони платформа ҳақ доранд, ки маълумоти воқеиро дар бораи ширкатҳо нашр кунанд (озодии
баён ва иттилоот, Моддаи 11-и EU Чартия);
- Эҷоди профилҳои иттилоотӣ наметавонад ба иҷозати пешакии ширкат ниёз дошта бошад;
- Ширкатҳо наметавонанд танҳо бо асоси "нобудии иҷозат" талаб кунанд, ки профил бардошта шавад;
- Истифодаи истинодии номҳо ва логотипҳои ширкат барои шиносоӣ қонунӣ аст (Моддаи 14(1)(c) EUTMR).
Ширкатҳое, ки дар профилҳо зикр шудаанд:
- ✓ Метавонад дархости ислоҳи хатогиҳои воқеӣ бо далелҳои дастгирӣ кунад;
- ✓ Метавонад барои гирифтани мақоми ҳисоби тасдиқшудаи ройгон муроҷиат кунад;
- ✗ Наметавонад талаб кунад, ки мундариҷаи қонунӣ бардошта шавад;
- ✗ Наметавонад қарорҳои таҳрирӣ ё баррасиҳои корбаронро назорат кунад.
Агар ширкат ба вуҷуд доштани профил эътироз кунад, метавонад дархости асоснокро бо нишон додани нақзи
мушаххаси қонунӣ пешниҳод намояд. Эътирозҳои умумие, ки танҳо бар асоси «эҷоди ғайриқонунӣ» мебошанд,
рад карда мешаванд.
2.2. Эҷод ва идоракунӣ
- Профилҳо бе иҷозати ширкат эҷод мешаванд;
- Ширкатҳо наметавонанд барои эҷод ё нест кардани профил пардохт кунанд;
- Ҳар ширкати дахлдор дар бахшҳои фаро гирифташуда метавонад дохил карда шавад;
- Профилҳо бо асоси таваҷҷуҳи корбарон ва аҳамияти умумии платформа фаъол мемонанд.
3. Манбаъҳои маълумот
Маълумоти профили ширкат аз манбаъҳои зерин ҷамъоварӣ мешавад:
- Баррасиҳо ва рейтингҳои пешниҳодшуда аз ҷониби корбарон (мӯҳтавои аслӣ);
- Маълумоти оммавии дастрас дар бораи ширкат;
- Таъминкунандагони маълумоти тарафи сеюм (масалан, трафик, метрикҳо — равшан бо нишони «тақрибӣ» ё
«тақрибан»);
- Санадҳои расмӣ ва реестрҳои оммавӣ;
- Навсозии пешниҳодшуда аз ҷониби ширкат (танҳо барои ҳисобҳои тасдиқшуда).
Шаффофият: Ҳамаи маълумоти тарафи сеюм ҳамчун «тақрибан» ё «пешбинишуда» бо ишораи
манбаъ қайд карда мешавад, агар мувофиқ бошад. Traders Union моликияти маълумоти тарафи сеюмро даъво
намекунад ва онро тибқи принсипҳои истифодаи одилона ва истисноҳои манфиати умумии қонунӣ (Моддаи
14(1)(c) EUTMR) истифода мебарад.
4. Истифодаи тамғаҳои тиҷоратӣ ва логотипҳои ширкат
Номҳои ширкатҳо ва логотипҳо танҳо барои мақсадҳои шиносоӣ намоиш дода мешаванд — то равшан нишон дода
шавад, ки кадом ширкат баррасӣ мешавад.
Ин истифода тибқи моддаи 14(1)(c) Қоидагузории (EU) 2017/1001 (EUTMR) ва
амали қонунгузории CJEU (аз ҷумла C-533/06 O2 Holdings ва C-487/07 L'Oréal бар зидди
Bellure) қонунӣ мебошад.
4.1. Меъёрҳо барои истифодаи қонунӣ
Логотипҳо бо тарзи муносиб истифода мешаванд:
- Бе тағйир, тағйирёбӣ ё ороиш;
- Бе ишора ба дастгирӣ, ҳамкорӣ ё шарикии тиҷоратӣ;
- Дар доираи мувофиқ (масалан, дар профили ширкат ё сарлавҳаи баррасӣ);
- Бо андозаи мувофиқ ба мақсади ягонаи шиносоӣ.
Муҳим: Ҳузури логотип маънои онро надорад, ки ширкат бо Traders Union ягон муносибати шартномавӣ ё
молиявӣ дорад ва барои ин иҷозати соҳибмуаллифи тамғаи тиҷоратӣ талаб намешавад.
4.2. Ҷавоб ба эътирозҳои тамғаи тиҷоратӣ
Тибқи моддаи 14(1)(c) EUTMR ва амалияи CJEU, розигии соҳиби тамғаи тиҷорӣ барои истифодаи истинодии
тамғаҳои тиҷорӣ барои муайянкунӣ дар баррасӣ ва маълумоти муқоисавӣ зарур нест.
Агар соҳиби тамғаи тиҷоратӣ далелҳои ҳуҷҷатӣ пешниҳод кунад, ки намоиши графикии логотип:
- ба вуҷуд овардани гумроҳии воқеии истеъмолкунандагон дар бораи манбаъ, алоқа ё дастгирӣ; ё
- равиши ишоракунӣ/шиносоиро равшан убур мекунад,
Traders Union шикоятро баррасӣ мекунад ва метавонад усулҳои алтернативии намоишро (масалан, истинодҳои
танҳо матнӣ) дар давоми 10 рӯзи корӣ баррасӣ намояд, дар ҳоле ки профили ширкат ва
мундариҷаи воқеии қонунӣ ҳифз карда мешавад.
Талаботҳо барои эътирози дуруст ба тамғаи тиҷоратӣ:
- Шоҳидии ҳуҷҷатӣ оид ба ташвиши воқеӣ ё эҳтимолии истеъмолкунанда;
- Тавзеҳи он, ки чӣ гуна истифода аз мақсадҳои истинодӣ/шиносоӣ зиёдтар аст;
- Шоҳидие, ки истифодаи он маънои дастгирӣ ё алоқамандиро дорад;
- Иқтибоси ҳокимияти ҳуқуқии дахлдор, ки даъворо дастгирӣ мекунад.
Эътирози оддӣ нисбат ба ҳузури логотип, бе асосҳои ҳуқуқӣ ва воқеӣ, кофӣ нест. Барои маълумоти бештар,
лутфан сиёсати Модератсия ва Бартарафсозии Маълумот -и
моро бинед.
5. Таблиғот ва шаффофият
Traders Union метавонад баннерҳои таблиғотӣ ё пайвандҳои шарикро дар дохили ё паҳлӯи профилҳои ширкат
нишон диҳад. Ин мундариҷа ҳамеша равшан бо номи «Таблиғот»,
«Ҳамроҳшуда» ё «Шарик» тамғагузорӣ мешавад, мувофиқи
Моддаи 26-и Қонуни Хизматрасониҳои Рақамӣ.
5.1. Тафовути Муҳим
- Мундариҷаи таҳрирӣ: Баррасӣҳои мустақил, баҳогузориҳо ва таҳлилҳо;
- Мундариҷаи корбар: Назарҳо ва таҷрибаҳои корбарон бидуни ҷуброн;
- Мундариҷаи таблиғотӣ: Ҷойгиркуниҳои пулакӣ, ки равшан муайян шудаанд.
5.2. Кадом муносибатҳои тиҷоратӣ ба NOT таъсир намерасонанд
Муносибатҳои тиҷоратӣ ё таблиғотӣ таъсир намерасонанд ба:
- ✓ Мустақилияти таҳририи баррасиҳо ва мақолаҳо;
- ✓ Усулҳои баҳогузорӣ ё имтиёздиҳӣ;
- ✓ Имконияти истифодабарандагон барои нашри баррасиҳои манфӣ ё танқидӣ;
- ✓ Дурустӣ ва поквиҷдонии маълумоти профили ширкат.
5.3. Чӣ коре рекламадиҳандагон наметавонанд анҷом диҳанд
Шарикони таблиғотӣ ва ширкатҳои намоишдодашуда:
- ✗ Наметавонанд баррасиҳои манфии қонунӣ-ро нест ё пинҳон кунанд;
- ✗ Наметавонанд мундариҷаи эҷодшудаи корбаронро назорат кунанд;
- ✗ Наметавонанд дархости нест кардани профилро талаб кунанд;
- ✗ Наметавонанд қарорҳои таҳрирӣ ё модератсионӣ-ро бекор кунанд.
Ваъдаи шаффофият: Traders Union муносибатҳои тиҷоратии дахлдорро ошкор мекунад ва ҷудоии
қатъӣ байни вазифаҳои таблиғотӣ ва таҳририро нигоҳ медорад.
6. Назарҳои корбарон
6.1. Қоидаҳои пешниҳод
- Баррасӣ бояд асос ёфта бошад бар таҷрибаи воқеии шахсӣ;
- Набояд дорои суханони нафратангез, ошкорсозии ғайриқонунии маълумоти шахсӣ, спам ё иддаоҳои
бохабарона бардурӯғ бошад;
- Метавонад барои равшанӣ, форматбандӣ ё грамматика таҳрир шавад бе тағйири маъно.
6.2. Тасдиқ ва Модератсия
- Баррасӣҳо пеш аз нашр ё баъд аз он ба таври автоматӣ ва/ё дастӣ тафтиш мешаванд;
- Баррасӣҳои такрорӣ, сохта ё манипулятивӣ метавонанд рад ё хориҷ карда шаванд;
- Баррасӣҳое, ки қонунҳои амалкунанда ё ин Сиёсатиро нақз мекунанд, метавонанд хориҷ ё маҳдуд гарданд;
- Traders Union метавонад дар ҳолатҳои баҳснок талаботи тасдиқи иловагӣ (масалан, далели муошират бо
ширкат) кунад.
6.3. Таҳрир ва Ҳазф
Баррасӣ метавонад бардошта ё ислоҳ карда шавад, агар:
- Додгоҳи салоҳиятдор ё мақомоти танзимкунанда фармони бардоштан ё ислоҳро диҳад;
- Муаллиф дархост кунад, ки бардошта шавад;
- Шоҳидии объективӣ исбот кунад, ки баррасӣ дурӯғин, гумроҳкунанда ё зараровари ғайриқонунӣ аст;
- Он қонунҳои амалкунанда, Ин Сиёсат ё Шартҳои Истифодаро нақз кунад.
7. Ҳуқуқҳо ва Имкониятҳои Ширкат
Ширкатҳое, ки дар Traders Union нишон дода шудаанд, ҳуқуқҳои зерин доранд:
7.1. Ислоҳоти воқеӣ
- Дархост барои ислоҳи маълумоти воқеан нодуруст (на назарҳо);
- Пешкаш кардани ҳуҷҷатҳои тасдиқкунанда;
- Ислоҳот дар давоми 10 рӯзи корӣ дар ҳолати асоснокшуда коркард мешаванд.
7.2. Барномаи Ҳисоби Тасдиқшуда
- Барои гирифтани мақоми тасдиқшудаи ройгон муроҷиат кунед;
- Тавсифи расмии ширкатро илова кунед (равшан ҳамчун чунин нишон дода шудааст);
- Нишони тасдиқро намоиш диҳед.
7.3. Таваққуфҳои баррасӣ
- Ҳисобот додан дар бораи баррасиҳои эҳтимолан дурӯғин ё ғайриқонунӣ;
- Пешниҳод кардани далелҳо барои рад кардани дурустии баррасӣ;
- Баррасии парванда мувофиқи ин Сиёсат ва қоидаҳои модератсия.
7.4. Масоили ҳуқуқӣ (Нишонҳои молӣ, Ҳуқуқи муаллиф, Маълумот)
- Нишонаҳои тиҷоратӣ: Шикоятҳо бояд истифодаи мушаххасеро муайян кунанд, ки аз
маҳдудиятҳои моддаи 14(1)(c) EUTMR зиёдтар аст. Истифодаи танҳо барои шиносоӣ бо мақсади истинод
қонунӣ аст ва розигӣ талаб намешавад.
- Ҳуқуқи муаллиф: Бояд маводи мушаххаси ҳуқуқи муаллиф дошта, ки такрор мешавад,
муайян карда шавад. Назарҳои корбарон ва изҳороти воқеӣ одатан ҳифзи ҳуқуқи муаллифро надоранд.
- Маълумот (GDPR): Бояд маълумоти шахсии мушаххасе, ки нодуруст ё ғайриқонунӣ коркард
шудааст, муайян карда шавад. Маълумоти оммавии ширкат аз манбаъҳои расмӣ ва оммавӣ қонунан нашр
мешавад.
Кам кардани маълумот: Traders Union танҳо ҳадди ақали маълумоти заруриро дар бораи
ширкатҳо коркард мекунад ва маълумоти шахсии афроди хусусиро бо мақсади ихтиёрӣ нашр намекунад, магар он
ки қонун талаб кунад.
Тамос: compliance@tradersunion.com
Вақти посух: то 10 рӯзи корӣ.
Дархостҳо бояд асосҳои мушаххаси ҳуқуқӣ ва воқеиро дар бар гиранд. Набудани розигӣ бо танқид ба таври
умумӣ кофӣ нест.
7.5. Тартиби Огоҳӣ ва Амал (DSA Моддаи 16)
Ҳамаи дархостҳои ҳуқуқан муҳим (масалан, дар бораи мундариҷаи эҳтимолан ғайриқонунӣ) тавассути механизми
сохторёфтаи Огоҳӣ ва Амал баррасӣ мешаванд:
- Тасдиқ дар давоми 48 соат;
- Баррасии муҳтавоӣ дар давоми 10 рӯзи корӣ (ё муддати муқарраркардаи мантиқӣ барои
ҳолатҳои мураккаб);
- Қарори хаттӣ бо асоснокӣ.
Агар ширкат бо натиҷа розӣ набошад, метавонад дар давоми 30 рӯз
назари муқобил пешниҳод кунад, ки мувофиқи он баррасӣ мешавад.
8. Чӣ корҳое ширкатҳо наметавонанд анҷом диҳанд
Амалиёти манъшуда дохил мешаванд:
- Пардохт барои баррасиҳои мусбӣ ё рейтингҳо;
- Пардохт барои бартараф кардани баррасиҳои манфии қонунӣ;
- Талаб кардани бартарафсозии профил бидуни асоси ҳуқуқии дуруст;
- Тағйир додан ё назорат кардани мундариҷаи эҷодшудаи корбарон бевосита;
- Даво кардани моликияти саҳифаи профили худ дар Traders Union;
- Истифодаи шикоятҳои тамғаи тиҷорӣ ё моликияти зеҳнӣ барои фишор овардан ба танқиди қонунӣ;
- Таҳдиди чораҳои ҳуқуқӣ танҳо барои маҷбур кардани бартарафсозии мундариҷаи қонунӣ;
- Талаб кардани бартарафсозӣ танҳо бо асоси «нобудии иҷозат» барои истифодаи логотип ё ном;
- Талаб кардани тасдиқи пешакӣ барои профилҳо ё баррасиҳо.
Эзоҳи ҳуқуқӣ: Мувофиқи моддаи 14(1)(c) EUTMR, истифодаи истинодии тамғаҳои тиҷоратӣ
барои шиносоӣ дар баррасӣҳо наметавонад ба розигии соҳиби тамғаи тиҷоратӣ ниёз дошта
бошад. Истифодаи нодурусти моликияти зеҳнӣ ё таҳдидҳои ҳуқуқӣ барои фишор овардан ба бардошти мундариҷаи
қонунӣ метавонад сабт ва дар гузориши шаффофият, агар мувофиқ бошад, инъикос ёбад.
9. Изҳороти манфиати умумӣ
Traders Union дар манфиати умумӣ фаъолият мекунад, пешбурди:
- Шаффофият дар хизматрасониҳои молиявӣ;
- Ҳифзи ҳуқуқҳои истеъмолкунандагон;
- Дастрасӣ ба маълумоти мустақил ва муқоисавӣ.
Баррасӣ ва профилҳо дар Traders Union ифодаҳои ҳифзшудаи назар ва маълумот тибқи
Моддаи 11-и EU Қонуни Асосии Ҳуқуқҳои Бунёдӣ мебошанд.
Мазмуни қонунӣ танҳо дар ҳолатҳое, ки қонун ё мақоми ҳатмӣ талаб мекунад, хориҷ ё тағйир
дода мешавад.
10. Эълони мустақилият
Ҳар профили ширкат дорои як изҳороти возеҳ аст:
ЭЪЛОНИ МУСТАҚИЛОНА:
Ин саҳифаи баррасии мустақил аст. [Company Name] ин мундариҷаро тасдиқ накардааст,
сарпарастӣ накардааст ва ё иҷозат надодааст. Traders Union бо [Company Name] ягон робита
надорад. Ҳамаи баррасиҳо ва арзёбиҳо назари истифодабарандагон ё коршиносони мустақилро ифода
мекунанд ва тасдиқи Traders Union ҳисоб намешаванд.
11. Фаҳмиши корбар
Бо дастрасӣ ва хондани профилҳои ширкат, корбарон эътироф мекунанд, ки:
- Баррасӣҳо назарҳои инфиродии корбарон мебошанд;
- Traders Union ширкатҳои баррасишударо тасдиқ ё тавсия намедиҳад;
- Метрикҳо ва таҳлилҳо тахминҳо аз манбаъҳои тарафи сеюм мебошанд;
- Тасдиқи мустақил тавсия дода мешавад;
- Ҳеҷ иртиботе байни Traders Union ва ширкатҳои баррасишуда вуҷуд надорад, ба ҷуз он ки равшан ҳамчун
таблиғ эълон шудааст.
12. Сиёсатҳои марбут
Сиёсати Баррасии Истифодабарандагон бояд ҳамзамон бо инҳо хонда шавад:
Барои шикоятҳо оид ба тамғаҳои тиҷорӣ, масъалаҳои моликияти зеҳнӣ ё дархостҳои барҳамдиҳӣ, лутфан инчунин
ба Сиёсати Модератсия ва Ҳолати Барҳамдиҳӣ муроҷиат
кунед.
13. Маълумоти тамос
Манобеи ҳуқуқӣ
- Танзимот (EU) 2022/2065 — Қонуни Хизматрасониҳои Рақамӣ (DSA);
- Танзимот (EU) 2017/1001 — Қонуни Иттиҳоди Аврупо оид ба Нишони Савдо (EUTMR);
- Директива 2000/31/EC — Директиваи тиҷорати электронӣ;
- Танзимот (EU) 2016/679 — Қонуни умумии ҳифзи маълумоти шахсӣ (GDPR);
- Низомномаи Ҳуқуқҳои Асосии Иттиҳоди Аврупо, Моддаи 11 (Озодии Баён ва Маълумот);
- Парвандаи CJEU C-533/06 O2 Holdings (истифодаи истинодии нишони савдо);
- Парвандаи CJEU C-487/07 L’Oréal бар зидди Bellure (таблиғи муқоисавӣ ва маҳдудиятҳои моликияти
зеҳнӣ).
Ин сиёсати пас аз нашр ба иҷро медарояд ва ҳамаи версияҳои қаблиро иваз мекунад. Он
мувозинаи одилона байни ҳуқуқҳои ширкат, озодии баёноти корбарон ва риояи қатъии қонунҳои EU-ро таъмин
мекунад.