Microsoft 365 kesintisi 70'ten fazla ülkede işletmeleri ve kamu kurumlarını etkiledi
Microsoft, 70'ten fazla ülkede işletmeleri ve kamu kurumlarını etkileyen geniş çaplı kesintinin ardından Outlook, Teams ve diğer hizmetlere erişimi yeniden sağlamak için yoğun çaba harcıyor. Sorunlar, başladıktan 12 saatten fazla süre sonra cuma günü de devam etti ve olayı şirketin son yıllardaki en uzun süreli büyük hizmet kesintilerinden biri hâline getirdi.
Öne Çıkanlar
- Microsoft kesintisi 70'ten fazla ülkeyi etkiledi.
- Outlook, Teams ve Copilot hizmetlerinde aksama yaşandı.
- Yaklaşık 200.000 kullanıcı bildirimi kaydedildi.
Bu makale orijinalinden tercüme edilmiştir. Muhabirimiz tarafından hazırlanan orijinal versiyonu okumak için buraya tıklayın.
Bloomberg 'e göre kesinti, Downdetector'da yaklaşık 200.000 kullanıcı bildirimi oluştururken etkilenen sistemleri yeniden devreye alma girişimleri karışık sonuçlar verdi. Şirket altyapısını istikrara kavuşturmaya çalışırken Microsoft hisseleri, piyasa sonrası işlemlerde %0,4 geriledi.
Microsoft, etkilenen hizmetleri yeniden devreye almakta zorlanıyor
Kesinti, ABD'nin Doğu Yakası'nda perşembe günü öğle saatlerinde başladı. Önce Amerika kıtasındaki kullanıcıları etkileyen sorunlar daha sonra uluslararası ölçekte yayıldı. Etkilenen ürünler arasında Outlook, Microsoft Teams, SharePoint ve Copilot yapay zekâ asistanının yanı sıra yönetim araçları ve diğer Microsoft 365 hizmetleri de yer aldı.
Microsoft, etkilenen sunucularda sistemlerin yanıt vermemesine ve kullanılabilir kapasitenin azalmasına yol açan aşırı yüklenmiş bir ana süreç tespit etti. Mühendisler altyapıyı yeniden başlatmayı ve trafiği arızalı sunuculardan başka sunuculara yönlendirmeyi denedi ancak bu önlemler erişimi her durumda yeniden sağlayamadı.
Şirket cuma sabahı bazı sunucu bölümlerinde iyileşme olduğunu bildirdi, ancak daha sonra toparlanma çalışmalarının beklenen sonucu vermediğini kabul etti. Microsoft, trafikteki beklenmedik artışla ilgili incelemesini sürdürürken kötü niyetli faaliyete dair herhangi bir kanıt bulamadığını belirtti.
İşletmeler ve kamu kurumları geniş çaplı kesintiyle karşı karşıya
Kesinti; hastaneler, üniversiteler, okullar ve finans kuruluşları da dâhil olmak üzere günlük iletişim için Microsoft yazılımlarına bağımlı kurumları etkiledi. ABD'li araç üreticisi Workhorse Group, bilanço açıklamasını erteledi. Bazı işletmeler ise temel sistemler kullanılamadığı için çalışanlarını eve gönderdi.
Giyim şirketi PVH'de yaşanan teknik sorunların, çalışanlarla planlanan iş gücü azaltımı görüşmelerini aksattığı bildirildi. Şirket, küresel iş gücünün yaklaşık %4'ünü azaltmayı planladığını açıklamıştı. Bu durum, etkilenen bazı çalışanların iş durumları konusunda belirsizlik yaşamasına yol açtı.
Japonya'da Maliye Bakanlığı cuma gününün büyük bölümünde e-posta kesintileri yaşadı ve kamu kurumları programları kâğıt duyurularla dağıtmak zorunda kaldı. Singapur'daki yatırımcılar ve Hindistan'daki aracı kurumlar da sorun bildirdi. Avustralya Merkez Bankası'nda Outlook arızaları yaşansa da kritik operasyonlar kesintiye uğramadı.
Yeni Zelanda göçmenlik makamları, kesinti nedeniyle vize başvurularının işleme alınmasını durdurdu. Avustralya'daki işletmeler de fatura basmakta güçlük çektiklerini bildirirken bazı okullar çevrim içi ders yapamadı.
Uzun süreli kesinti, Microsoft 365'e bağımlılığı gözler önüne serdi
Olay, e-posta, iş birliği ve yönetim sistemleri için tek bir teknoloji sağlayıcısına bel bağlayan kurumların karşı karşıya olduğu operasyonel riskleri ortaya koyuyor. Microsoft 365, şirket, kamu ve eğitim ağlarında yaygın biçimde kullanılıyor. Bu da teknik arızaların birden fazla temel işlevi aynı anda etkilemesine yol açabiliyor.
Yeni kesinti bildirimlerinin sayısı azalsa da sağlanan haberlerde aktarılan son güncellemeler itibarıyla hizmetler tamamen normale dönmemişti. Yaklaşık 200.000 kullanıcı bildirimi ve 70'ten fazla ülkeye yayılan kesintiyle olay, Microsoft'un yakın dönemdeki en önemli kesintilerinden biri oldu.
Ayrıca ortaklık değerlendirmesi kapsamında Microsoft'un Oracle ile yapay zekâ bulut kapasitesi anlaşmasını sonlandırdığını bildirdik.
En Son Microsoft Haberleri
- Forex
- Crypto