ICBC Bank Turkey, Türkiye'deki ATM ağını kapatıp diğer banka ATM'lerine yöneliyor
Çin merkezli ICBC'nin Türkiye iştiraki ICBC Bank Turkey, nakit erişim modelinde değişikliğe giderek kendi ATM'lerini hizmet dışı bırakmaya hazırlanıyor. Uygulama, müşterilerin Türkiye'de faaliyet gösteren diğer bankaların ATM'lerini belirli bir koşulla ücretsiz kullanabilmesine imkan tanıyor.
Öne Çıkanlar
- ICBC Bank Turkey tüm Türkiye'deki ATM ağını kapatarak müşterilerini diğer banka ATM'lerine yönlendirme kararı aldı.
- Ücretsiz ATM kullanım hakkı, müşterilerin mobil bankacılık uygulamasına ayda en az bir kez giriş yapmalarına bağlandı.
- Model, dijital kanal kullanımını teşvik ederken, bankanın operasyonel verimliliğini artırıp müşteri işlem maliyetlerini azaltmayı hedefliyor.
ATM erişim modelinde yeni düzenleme
Dünya’nın haberine göre, NTV'nin aktardığına göre, ICBC Bank Turkey müşterilere gönderdiği kısa mesajla bankaya ait ATM'lerin hizmet dışı kalacağını ve ATM kullanımında yeni bir sisteme geçileceğini bildiriyor.Buna göre banka müşterileri, Türkiye'de faaliyet gösteren diğer bankaların ATM'lerinden işlem yapabiliyor. Ücretsiz ATM kullanım hakkından yararlanmak için müşterilerin mobil bankacılık uygulamasına ayda en az bir kez giriş yapması gerekiyor.
Mobil şubeye giriş yapan kullanıcılar, bunu izleyen 30 gün boyunca diğer banka ATM'lerinden herhangi bir ücret ödemeden işlem gerçekleştirebiliyor. ICBC, Türkiye pazarına 2014 yılında Tekstilbank'ı satın alarak giriş yapmıştı.
Bankacılık hizmetlerinde müşteri etkisi
Değişiklik, bankanın fiziksel ATM ağı yerine dijital kullanım şartına bağlı alternatif erişim modelini öne çıkardığını gösteriyor. Bu yapı, müşterilerin nakit çekme ve diğer temel işlemler için rakip bankaların ATM altyapısına yönelmesini beraberinde getiriyor.Uygulama özellikle mobil bankacılığı aktif kullanan müşteriler için ek ücret yükünü sınırlarken, ücretsiz kullanım koşulunun düzenli uygulama girişine bağlanması dijital kanal kullanımını da teşvik ediyor. Türkiye bankacılık sektöründe ATM erişimi ve işlem maliyetleri açısından bu tür modeller, operasyonel verimlilik ve müşteri yönlendirmesi bakımından önem taşıyor.
Daha önce bankacılık sektörünün 12 Haziran haftasına ait verilerinde kredi ve mevduat büyümesinin sürdüğünü, kur korumalı mevduat (KKM) hacminin ise gerilemeye devam ettiğini aktarmıştık. Aynı dönemde tüketici kredileri, bireysel kredi kartı alacakları ve takipteki alacaklarda artış görülmesi, bankacılıkta maliyet ve risk dinamiklerinin yakından izlendiğine işaret ediyordu.
En Son ICBC Haberleri
- Forex
- Crypto