-
Fonlarınızı nasıl koruyabilir ve haklarınızı nasıl savunabilirsiniz?
Bir broker yükümlülüklerini ihlal ettiğinde, hızlı ve tutarlı hareket etmek çok önemlidir. Fonlarınızı korumak için seçenekleriniz olduğunu bilin.
Çıkarlarınızı savunma şansınızı artırmak için şu adımları izleyin.
Temel adımlar:
-
Kanıt toplayın
Tüm ihlalleri belgeleyin: yazışmaların, kullanıcı hesabınızın ve işlem geçmişinizin ekran görüntülerini kaydedin.
-
Müşteri desteği ile iletişime geçin
Başlangıçta, olası çözümler arayarak sorunu doğrudan broker ile çözmeye çalışın.
-
Düzenleyiciye şikayet gönderin
Eğer broker lisanslıysa, tüm ilgili kanıtları sunarak denetleyici kuruma resmi şikayet gönderin. (Düzenleyicilerin listesi ve web siteleri aşağıdadır.)
-
Web sitemizde şikayet gönderin
Traders Union web sitesinde brokerin profil sayfasında yorum olarak şikayet yayınlayabilirsiniz. Bu, brokerin derecesini etkiler ve diğer tüccarları uyarır, böylece broker sorunu çözmeye teşvik edilebilir.
-
Hukuki danışmanlık alın
Karmaşık durumlar için, belirli alanda uzman bir avukata danışarak haklarınızı korumanız ve zararlar için tazminat almanız önerilir.
İstatistiklerin, tüccarların %75 ila %89’unun kayıp yaşadığını, yalnızca %11-25’inin kâr ettiğini gösterdiğini unutmayın. Forex, CFD, vadeli işlemler ve opsiyon yatırımları dikkatli bir yaklaşım, piyasa mekanizmalarının anlaşılması ve etkili risk yönetimi gerektirir.
İşlem yapmadan önce eğitim almanız, stratejilerinizi demo hesapta test etmeniz ve yalnızca önemli mali sıkıntı olmadan kaybedebileceğiniz parayı yatırmanız önerilir.
-
Web sitemizde şikayet nasıl gönderilir?
Dürüst olmayan brokerlerin sorumluluktan kaçmasına izin vermeyin!
Deneyiminizi yorumlarda paylaşın, uzmanlarımız bunları analiz eder ve broker puanlamalarına dahil eder. Geri bildiriminiz diğer tüccarların finansal kayıplardan kaçınmasına yardımcı olabilir.