ڈیٹا ماڈریشن اور ہٹانے کی پالیسی

IAFT LTD (آئندہ حوالہ کے لیے — "ہم"، "ہمارا"، "ہمیں"، "Traders Union" یا "کمپنی")، ایک کمپنی جو 6 Vasili Vryonides Street, Gala Court Chambers، پانچویں منزل، دفاتر 501–502، 3095، لماسول، Cyprus میں رجسٹرڈ ہے، ویب سائٹ https://tradersunion.com کا آپریٹر ہے۔

یہ ڈیٹا ماڈریشن اور ہٹانے کی پالیسی (آئندہ میں – "پالیسی") www.tradersunion.com ویب سائٹ پر شائع کردہ معلومات کو ہٹانے، ترمیم کرنے، تشریح کرنے، یا درست کرنے کے مقاصد، اصول، وجوہات، اور طریقہ کار کی وضاحت کرتی ہے، جس میں ریٹنگ سسٹمز، تشخیصی طریقہ کار، کمپنی پروفائلز، صارف کے جائزے، اور دیگر تجزیاتی یا حوالہ جاتی مواد شامل ہیں۔

یہ پالیسی سختی سے درج ذیل کے مطابق تیار کی گئی ہے:

• a

  یورپی یونین کے قوانین، بشمول:

  • ریگولیشن (EU) 2022/2065 (ڈیجیٹل سروسز ایکٹ، "DSA")
  • ریگولیشن (EU) 2017/1001 برائے یورپی یونین کے تجارتی نشان ("EUTMR")
  • جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (EU) 2016/679 ("GDPR")
  • ڈائریکٹیو 2000/31/EC (ای-کامرس ڈائریکٹیو)
  • یورپی یونین کے بنیادی حقوق کا چارٹر (آرٹیکل 11)
• b

  جمہوریہ Cyprus کا قانون

• c

  شہرت کے انتظام اور مواد کی نگرانی میں بہترین طریقے

• d

  یورپی یونین کی عدالت انصاف (CJEU) کے قائم شدہ مقدماتی قانون:

  • C-533/06 O2 Holdings Limited بمقابلہ Hutchison 3G (حوالہ جاتی استعمال)
  • C-487/07 L'Oréal SA بمقابلہ Bellure NV (مقابلتی اشتہارات)
  • C-324/09 L'Oréal SA بمقابلہ eBay (واسطہ کاروں کی ذمہ داری)

یہ پالیسی درج ذیل مقاصد حاصل کرنے کے لیے ہے:

• a

  شائع کردہ معلومات کی درستگی اور معروضیت کو یقینی بنانا

• b

  قانونی حقوق اور شہرت کا تحفظ کرتے ہوئے اداری آزادی کو برقرار رکھنا

• c

  شکایات کے لیے شفاف طریقہ کار قائم کرنا

• d

  ریٹنگز کے غلط استعمال اور چالاکی کو روکنا

• e

  EU قانون کی پابندی کو یقینی بنانا

• f

  اظہار رائے کی آزادی اور عوامی مفاد کا تحفظ

• g

  قانونی مواد کو دبانے کے لیے IP شکایات کے غلط استعمال کو روکنا

کمپنی کے لوگوز اور تجارتی نشان صرف شناخت کے مقاصد کے لیے استعمال کیے جاتے ہیں اور یہ ریگولیشن (EU) 2017/1001 کے آرٹیکل 14(1)(c) کے تحت قانونی حوالہ جاتی استعمال کی تشکیل کرتے ہیں۔

تجارتی نشانوں کا استعمال قانونی ہے جب یہ تمام شرائط پوری کرتا ہے:

• a

  جائزہ لینے والی کمپنی کی شناخت کا واحد مقصد

• b

  ایماندار تجارتی طریقوں کے مطابق

• c

  مالکیت، تعلق یا توثیق کا اشارہ نہیں دیتا

• d

  معلوماتی مقصد کے مطابق سائز اور جگہ

• e

  کنفیوژن کا امکان پیدا نہیں کرتا

• f

  صارف کی معلومات میں عوامی مفاد کی خدمت کرتا ہے

ٹریڈ مارک مالکان کے لیے اہم اطلاع:

آرٹیکل 14(1)(c) EUTMR اور CJEU کی عدالتی رائے (C-533/06 O2 Holdings) کے مطابق، ٹریڈ مارک مالکان کے خصوصی حقوق شناخت کے مقاصد کے لیے حوالہ جاتی استعمال تک NOT پھیلے ہوئے ہیں۔

لہٰذا:

• حوالہ جاتی استعمال کے لیے ٹریڈ مارک کے مالک کی رضامندی NOT ضروری ہے
• ٹریڈ مارک کی موجودگی پر اعتراض NOT ہٹانے کی بنیاد بنتا ہے
• "اجازت کی کمی" کی بنیاد پر مطالبات قانونی طور پر ناکافی ہیں
• شکایات میں حوالہ جاتی استعمال سے تجاوز کرنے والے مخصوص رویے کی نشاندہی ضروری ہے

Traders Union ہر ٹریڈ مارک سے متعلق شکایات کو کیس بہ کیس احتیاط سے جائزہ لیتا ہے۔

EU قانون کے تحت (ریگولیشن (EU) 2017/1001 کے آرٹیکل 14(1)(c))، جائزوں اور درجہ بندیوں میں شناخت کے لیے ٹریڈ مارکس کا حوالہ جاتی استعمال ٹریڈ مارک کے مالک کی پیشگی رضامندی کا متقاضی نہیں ہے۔

تاہم، اگر کسی ٹریڈ مارک کا استعمال صرف شناخت کے مقاصد سے تجاوز کر جائے — مثلاً صارفین میں الجھن پیدا کرنا، گمراہ کن تعلق یا تائید ظاہر کرنا — تو کمپنی 10 کاروباری دنوں کے اندر اصلاحی کارروائی کرے گی۔

شکایت کنندگان کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ وہ معاون دستاویزات فراہم کریں، بشمول صارفین کی الجھن کا ثبوت یا دیگر شواہد جو دکھائیں کہ استعمال کس طرح یورپی یونین کی عدالت انصاف کی طرف سے قائم کردہ قانونی حد سے تجاوز کرتا ہے۔

Traders Union ان کمپنیوں کے لوگوز دکھا سکتا ہے جن کے ساتھ اس کے اشتہاری معاہدے ہیں۔ ایسے تعلقات سختی سے تجارتی نوعیت کے ہیں اور آرٹیکل 14 EUTMR یا آرٹیکل 26 DSA کے معنی میں کوئی تعلق یا تائید پیدا نہیں کرتے۔

اشتہاری مواد کو شفافیت کو یقینی بنانے کے لیے واضح طور پر "Sponsored" یا "Advertisement" کے طور پر نشان زد کیا جاتا ہے۔

مواد کو درج ذیل بنیادوں پر ہٹایا جا سکتا ہے:

• a

  IAFT LTD پر دائرہ اختیار رکھنے والے عدالت کا حتمی فیصلہ

• b

  اہل EU/Cyprus ریگولیٹری حکام کے احکامات

• c

  قانون کی خلاف ورزیوں کا تعین، مخصوص شرائط کے ساتھ:

  ٹریڈ مارک شکایات کے لیے:

  • آرٹیکل 14(1)(c) کی حدود سے تجاوز کرنے والا استعمال ثابت کرنا ضروری ہے
  • الجھن، کمزوری، یا ناجائز فائدے کا ثبوت فراہم کرنا ہوگا
  • حقیقی یا ممکنہ صارف کی الجھن کا ثبوت درکار ہے

کمپنی ٹریڈ مارک کے غلط استعمال یعنی قانونی تنقید کو دبانے کے لیے IP حقوق کے غلط استعمال کو تسلیم کرتی ہے اور اس کا جواب دیتی ہے۔

شکایات کے غلط استعمال کی نشاندہی کرنے والے اشارے شامل ہیں:

• a

  پروفائل ہٹانے کی درخواستیں بجائے مخصوص اصلاحات کے

• b

  عام دعوے بغیر کسی مخصوص خلاف ورزی کی نشاندہی کے

• c

  ایسے دعوے جو قائم شدہ EU کیس قانون کے خلاف ہوں

• d

  الزام شدہ نقصان کے مقابلے میں غیر متناسب دھمکیاں

• e

  متعدد پلیٹ فارمز کے خلاف شکایات کا نمونہ

• f

  یہ وضاحت کرنے سے انکار کہ کون سے حقوق کی خلاف ورزی ہوئی ہے

کمپنی کا جواب:

• a

  مخصوص، ثابت شدہ شواہد کی ضرورت

• b

  تمام جائزوں پر CJEU کے معیار کا اطلاق کریں

• c

  قانونی تجزیے کے بغیر عمومی مطالبات کو مسترد کریں

• d

  شفافیت کی رپورٹنگ کے لیے ریکارڈز برقرار رکھیں

• e

  بدنیتی کی شکایات کے لیے لاگت کی وصولی کا مطالبہ کر سکتے ہیں

درخواستوں میں شامل ہونا چاہیے:

• a

  مکمل قانونی نام اور رابطے کی تفصیلات

• b

  متنازعہ مواد کے مخصوص URL(s)

• c

  درخواست کے واضح وجوہات

• d

  معاون دستاویزات

• e

  ٹریڈ مارک شکایات کے لیے: رجسٹریشن کا ثبوت، الجھن، اور وضاحت کہ استعمال آرٹیکل 14(1)(c) سے کیسے تجاوز کرتا ہے

جمع کروائیں بذریعہ: compliance@tradersunion.com.

نوٹس اور کارروائی کا طریقہ کار:

• a

  48 گھنٹوں کے اندر تصدیق

• b

  10 کاروباری دنوں کے اندر جائزہ

• c

  پیچیدہ معاملات کے لیے جائزہ کی مدت میں توسیع (زیادہ سے زیادہ 30 دن)

• d

  فیصلے اور اس کی وجوہات کی اطلاع

زیادہ ہٹانے کے خلاف اہم تحفظ:

جب مواد شکایت کی بنیاد پر ہٹایا جاتا ہے، متاثرہ فریقین 30 دن کے اندر کاؤنٹر نوٹس جمع کرا سکتے ہیں۔

کاؤنٹر نوٹس میں شامل ہونا چاہیے:

• a

  ہٹائے گئے مواد کی شناخت

• b

  بحالی کی قانونی بنیاد

• c

  قانونیت کے ثبوت کی حمایت

• d

  Cyprus عدالت کے دائرہ اختیار کی رضامندی

کاؤنٹر نوٹس پر:

• a

  اصل شکایت کنندہ کو 5 کاروباری دنوں کے اندر مطلع کیا جائے گا

• b

  مواد 10-14 دنوں کے اندر بحال کیا جائے گا جب تک کہ شکایت کنندہ مقدمہ نہ شروع کرے

• c

  تمام فریقین کو فیصلے سے آگاہ کیا جائے گا

• a

  Standard درخواستیں: 14 کاروباری دن

• b

  پیچیدہ کیسز: 30 کیلنڈر دن تک

• c

  واضح طور پر بے بنیاد شکایات: 3-5 دن میں مسترد

• d

  منظور شدہ تبدیلیوں کا نفاذ: 5 کاروباری دن

یہ پلیٹ فارم ایک تقابلی معلوماتی خدمت کے طور پر کام کرتا ہے جو درج ذیل کے تحت محفوظ ہے:

• a

  آرٹیکل 11 EU چارٹر (اظہار رائے کی آزادی)

• b

  آرٹیکل 14(1)(c) EUTMR (حوالہ جاتی استعمال کی حد بندی)

• c

  CJEU کیس قانون (C-487/07, C-533/06، وغیرہ)

• d

  DSA ریسائٹل 47 (زیادہ ہٹانے کے خلاف تحفظ)

ٹریڈ مارک کے حقوق NOT پھیلتے ہیں:

• a

  مصنوعات/خدمات کے بارے میں حقیقی بیانات کو کنٹرول کرنا

• b

  تقابلی معلومات یا جائزوں کو دبانا

• c

  شناخت کے لیے حوالہ جاتی استعمال کو روکنا

• d

  شہرتی خدشات کی بنا پر مواد کو ہٹانا

کمپنی NOT ذمہ دار ہے:

• a

  ٹریڈ مارک کے مالک کی اعتراضات کے باوجود قانونی مواد کو برقرار رکھنا

• b

  مناسب تاخیرات دوران جائزہ کاری

• c

  عوامی ذرائع سے معلومات شائع کرنا

• d

  درجہ بندی جو حقیقی صارف کے تجربات کی عکاسی کرتی ہے

• e

  اظہار رائے کی آزادی سے محفوظ مواد

• a

  سینئر کمپلائنس آفیسر کے ذریعہ داخلی جائزہ (10 کاروباری دن)

• b

  رضاکارانہ ثالثی Cyprus چیمبر آف کامرس کے ذریعے

• c

  مناسب Cyprus عدالتوں کے ذریعہ عدالتی جائزہ (ریگولیشن 1215/2012)

اہم: تنازعات کے دوران مواد شائع رہتا ہے جب تک کہ عدالت اسے ہٹانے کا حکم نہ دے۔

Traders Union دانش فکری کے حقوق کی اہمیت کو تسلیم کرتا ہے اور تمام تجارتی نشان سے متعلق درخواستوں کو شفاف طریقے سے اور EU قانون کے مطابق سنبھالتا ہے۔

خاص طور پر، ضابطہ (EU) 2017/1001 کے آرٹیکل 14(1)(c) اور قائم شدہ CJEU مقدمہ قانون اس بات کی تصدیق کرتے ہیں کہ:

• a

  شناخت کے مقاصد کے لیے تجارتی نشانوں کا حوالہ دینا جائز ہے اور اس کے لیے رضامندی کی ضرورت نہیں ہے؛

• b

  تجارتی نشان کے حقوق اچھے ارادے سے کیے گئے حقیقی یا تقابلی بیانات کو کنٹرول کرنے تک محدود نہیں ہوتے؛

• c

  شکایات کو ہٹانے کے جواز کے لیے حقیقی الجھن یا گمراہ کن نمائندگی ثابت کرنی ہوگی۔

یہ اصول دانشورانہ ملکیت کے تحفظ اور معلومات کی آزادی (آرٹیکل 11 EU چارٹر) کے درمیان منصفانہ توازن کو یقینی بناتے ہیں۔

Email: compliance@tradersunion.com

پتہ: 6 Vasili Vryonides Street, Gala Court Chambers، پانچویں منزل، دفاتر 501–502، 3095، لیماسول، Cyprus

عمومی استفسارات: support@tradersunion.com