تقييم ‎2026 EC Markets

بواسطة: Oleg Tkachenko
تم التحديث: يونيو 2026

نظرة عامة على أفضل الوسطاء — الولايات المتحدة

قم بزيارة الموقع على أي حال

الحد الأدنى للإيداع $10
الرسوم 6 /10
أنواع الحسابات 5.2 /10
التنظيم 8.4 /10

5 /10

مخاطرة متوسطة

تقييمات المستخدمين EC Markets 7.5
العمولات والرسوم 6.0
التنظيم والسلامة 8.4
حسابات 5.2
الإيداع والسحب 4.5
الأسواق والأصول القابلة للتداول 4.0
فتح حساب تداول 8.0
دعم العملاء 4.6

EC Markets الإيجابيات والسلبيات

حساب تجريبي مجاني وحسابات حقيقية بحد أدنى للإيداع 10 دولارات;
تتراوح فروق الأسعار من 0 نقطة إلى 1.2 نقطة مع عمولات تصل إلى 3 دولارات لكل لوت حسب نوع الحساب;
مجموعة أصول متنوعة;
تتم عمليات الإيداع والسحب بدون رسوم عبر أكثر الطرق شيوعًا;
تداول اللوتات الصغيرة وعدم وجود قيود على الأساليب والاستراتيجيات;
منصة التداول MetaTrader 4 بديهية، وتوفر العديد من المزايا، كما أنها قابلة للتخصيص باستخدام المكونات الإضافية المجانية;
يتوفر الدعم الفني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني ونظام التذاكر.

لا يوجد نسخ للتداول أو حسابات مشتركة;
لا يدعم MT4 سوى MT4;
تطبق القيود الإقليمية.

TU الرأي الخبير

EC Markets يُظهر استقراراً متوسطاً ويمكن أن يناسب بعض المتداولين. شروطه مقبولة، والتعليقات متباينة لكنها معقولة. في اختباري الشخصي، كان أداؤه مقبولاً، رغم أنه يفتقر إلى الثبات الذي تتمتع به الشركات الأعلى تقييماً.

أفضل ٥ وسطاء يفضلهم المتداولون

zForex

7.9 /10

التنظيم غير منظم

EUR/USD 0.1 نقاط

Plus500

8.8 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.5 نقاط

OANDA

6.7 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.1 نقاط

FOREX.com

6.9 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.7 نقاط

IG Markets

6.6 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.6 نقاط

تقييمات المستخدمين EC Markets

نتيجة:

7.5 /10

20 الإجمالي

5-star

20%
4-star

35%
3-star

45%
2-star

0%
1-star

0%

aliemurtadha

محترف

2 عامين منذ

جئت إلى Ec Markets بناءً على توصية من صديقي، وهو متداول متمرس. وقررت ألا أضيع وقتي على حساب تجريبي، فقمت على الفور بفتح حساب STD. وفوجئت بأن الوسيط لا يفرض رسومًا على التداول، وإنما فروق أسعار فقط، وهو ما وجدته معقولاً. ومع ذلك، فإن الأصول ليست كافية لاحتياجاتي، حيث أن معظمها عبارة عن عقود فروقات. سأكون سعيدًا بتداول المؤشرات أو النفط، وليس عقود الفروقات عليها. ولكن هذا ليس عيبًا حاسمًا. ما أفتقر إليه هو الوصول إلى الحلول المتقدمة مثل Trading Central - فالوسيط لا يقدم أي من هذه الأدوات، لذلك يتعين علي استخدام موارد الطرف الثالث. ومع ذلك، فإن توفر MT4 هو ميزة أكيدة. تطبيق الهاتف المحمول مناسب بشكل خاص للتداول أثناء التنقل. نظرًا لأنني لست مهتمًا بخيارات الدخل الإضافي، لم أجرب برنامج الشراكة. لقد جئت إلى هنا للتداول في الأسواق المالية بشكل مريح، ويوفر الوسيط كل ما أحتاجه.

I came to Ec Markets on the recommendation of my friend, an experienced trader. I decided not to waste my time on a demo account, so I immediately opened the STD account. I was surprised that the broker didn’t charge trading fees, just spreads, which I found reasonable. However, assets are not enough for my needs, with most being CFDs. I would be happy to trade indices or oil, and not CFDs on them. But this is not a crucial drawback. What I lack is access to advanced solutions like Trading Central — the broker doesn’t offer any such tools, so I have to use third-party resources. However, the availability of MT4 is a definite advantage. The mobile app is especially convenient for trading on the go. Since I’m not interested in additional income options, I haven’t tried a partnership program. I came here to trade in financial markets comfortably, and the broker provides everything I need.

bigcash4me

محترف

2 عامين منذ

لقد تعرفت على Ec Markets منذ عام تقريبًا، ولكنني لم أبدأ التداول بنشاط هنا إلا الآن. يعجبني كل شيء مع الوسيط. منصة ميتاتريدر 4 هي أفضل منصة، فهي بسيطة وسهلة الاستخدام. يقدم الوسيط موجزات الأخبار والتحليلات والتقويم الاقتصادي، وهي كافية للتحليل الأساسي. هناك العديد من الأصول، مما يسمح لي بالتركيز على أزواج العملات وعقود الفروقات على النفط والذهب. الرافعة المالية التي تصل إلى 1:500 محفوفة بالمخاطر، لذلك أستخدمها حتى 1:20. لم أواجه أي مشاكل فنية أو أتصل بالدعم الفني. تنفيذ الأوامر سريع للغاية . سجل أحد زملائي كشريك ووصف الشروط بأنها من الدرجة الأولى. أنا لست مهتمًا بأي من هذه البرامج، ولكني متأكد من أن Ec Markets لديها ما تقدمه هنا أيضًا.

I learned about Ec Markets about a year ago, but only now have I started trading actively here. I like everything with the broker. MetaTrader 4 is the best platform, simple and user-friendly. The broker offers newsfeeds, analytics, and an economic calendar, which are enough for basic analysis. There are many assets, which allow me to focus on currency pairs and CFDs on oil and gold. Leverage up to 1:500 is very risky, so I use it up to 1:20. I have never encountered any technical problems or contacted technical support. Order execution is ultra-fast . One of my colleagues registered as a partner and described the conditions as top-notch. I’m not interested in any such programs, but I’m sure that Ec Markets has what to offer here as well.

توفر EC Markets تجربة تداول شاملة دون تعقيدات غير ضرورية. فالمنصة فعالة، وفروق الأسعار تنافسية، وسرعة التنفيذ جيدة. وأقدر أيضًا إمكانية إجراء الإيداعات بعملات مختلفة، مما يجعل الأمر مريحًا إذا كنت تتداول دوليًا كما أفعل أنا.

EC Markets provides a well-rounded trading experience without unnecessary complications. The platform works, the spreads are competitive, and execution speed is good. I also appreciate that deposits can be made in different currencies, which makes it convenient if you’re trading internationally like I do.

اجعل مراجعتك احترافية!

من أجل إرسال مراجعة كمحترف، املأ جميع حقول النموذج.

ما في ذلك بالنسبة لك؟

سيتم نشر هذه المراجعة في أعلى القائمة من غيرها.
سيتمكن المزيد من المستخدمين من رؤية رأيك.
سيتم وضع علامة على مراجعتك على أنه PRO "".

أضف صورتك:

متاح JPG أو PNG التغيير

قيم الشركة:

كل نجمة تمنح 2 نقطة لنقاط الشركة.

أشر إلى مزايا الشركة

أشر إلى نقاط ضعفه

اسمك

:رابط وسائل التواصل الاجتماعي

تعليقك:

أضف الصورة أو الفيديو الخاص بك:

العمولات والرسوم

نتيجة:

6 /10

تم تحليل عمولات التداول وغير التداول لدى EC Markets وتقييمها على أنها ذات رسوم متوسط، مع درجة رسوم تبلغ 6/10. بالإضافة إلى ذلك، تمت مقارنة هذه العمولات مع عمولات أقوى منافسين، ZForex وOANDA، لتقديم أكثر المعلومات شمولاً.

رسوم تداول فوركس منخفضة
فرق سعر اليورو/الدولار الأمريكي الضيق في السوق
لا توجد رسوم عدم نشاط
لا توجد رسوم سحب

تطبق رسوم الإيداع

رسوم التداول وفروق الأسعار

فيما يلي، قمنا بتقييم ومقارنة عمولات التداول الخاصة بـ EC Markets مع عمولات اثنين من المنافسين. وقد ركزنا على فروق الأسعار ورسوم المعاملات الأخرى المرتبطة مباشرة بتنفيذ الصفقات (على سبيل المثال عمولة كل لوت على حساب ECN). هدفت هذه المقارنة إلى توفير فهم واضح لكفاءة تكلفة كل وسيط من الوسطاء.

سبريد الحساب القياسي

بالنسبة لحسابات Standard، تُعد عمولات EC Markets جزءًا من السبريد المتغير، والذي يختلف باختلاف ظروف السوق. يتم توفير القيم النموذجية، ولكن خلال التقلبات العالية، قد يتجاوز السبريد هذه القيم.

EC Markets فروق الأسعار القياسية
	EC Markets	ZForex	OANDA
زوج اليورو/الدولار الأمريكي بالدقيقة والنقاط	1.0	0.1	0.1
الحد الأقصى لزوج اليورو/دولار أمريكي، بالنقاط	1.2	0.4	0.5
الحد الأدنى من زوج الجنيه الإسترليني/الدولار الأمريكي	1.2	0.2	0.1
الحد الأقصى لـ GPB/الدولار الأمريكي	1.3	0.6	0.5

عمولة حساب RAW/ECN وانتشاره

يعتمد الفارق السعري على حسابات ECN/RAW على السوق ويتذبذب، مع إعطاء متوسط القيم خلال ساعات النشاط. وقد يختلف أثناء ارتفاع التقلبات. كما يتم احتساب عمولة على كل لوت.

فروق أسعار RAW/ECN EC Markets
	EC Markets	ZForex	OANDA
العمولة (بالدولار لكل لوت) العمولة هي الرسوم التي يتقاضاها الوسيط مقابل تداول لوت فوركس قياسي واحد (100,000 وحدة من عملة الأساس).	3.0	7	3.5
متوسط السبريد المتوسط لزوج اليورو/الدولار الأمريكي	0.1	0.1	0.15
متوسط فروق الأسعار بين الجنيه الإسترليني/الدولار الأمريكي	0.3	0.15	0.2

عمولة حساب RAW/ECN وانتشاره

لقد أجرينا تحليلاً مفصلاً للرسوم غير التجارية المرتبطة بـ EC Markets. تقدم هذه المراجعة نظرة عامة شاملة للتكاليف الإضافية التي قد تؤثر على المتداولين بخلاف أنشطة التداول العادية.

EC Markets دولار أمريكي للرسوم غير التجارية
	EC Markets	OANDA
رسوم الإيداع، % لا يشمل المبلغ المشار إليه الرسوم المحتملة من أنظمة الدفع والبنوك.	0-4	0
رسوم السحب، % لا يشمل المبلغ المشار إليه الرسوم المحتملة من أنظمة الدفع والبنوك.	0	0
رسوم السحب، بالدولار الأمريكي لا يشمل المبلغ المشار إليه الرسوم المحتملة من أنظمة الدفع والبنوك.	0	0-15
رسوم عدم النشاط (بالدولار، شهرياً)	0	0

هل EC Markets آمن؟

نتيجة:

8.4 /10

EC Markets لديها درجة أمان تبلغ 8.4/10، وهو ما يتوافق مع مستوى أمان عالية. الوسطاء الأكثر أمانًا هم الوسطاء الذين يتمتعون بتنظيم من المستوى 1، وتاريخ طويل (أكثر من 10 سنوات في السوق)، والمشاركة في خطط تعويض المستثمرين.

المستوى 1 المنظم
حماية الرصيد السالب
خاضع للتنظيم في المملكة المتحدة

سجل إنجازات أقل من 8 سنوات

EC Markets الجهات التنظيمية وحماية المستثمرين
الاختصار	الاسم الكامل	بلد التنظيم	صندوق حماية المستثمر	مستوى التنظيم
FCA UK	الاسم الكامل هيئة السلوك المالي	بلد التنظيم المملكة المتحدة	صندوق حماية المستثمر حتى 85,000 جنيه إسترليني	مستوى التنظيم Tier-1
FSC (Mauritius)	الاسم الكامل لجنة الخدمات المالية في موريشيوس	بلد التنظيم موريشيوس	صندوق حماية المستثمر لا يوجد صندوق محدد	مستوى التنظيم Tier-3
FSA (Seychelles)	الاسم الكامل هيئة الخدمات المالية في سيشيل	بلد التنظيم سيشيل	صندوق حماية المستثمر لا يوجد صندوق محدد	مستوى التنظيم Tier-3

EC Markets عوامل الأمان
تاريخ التأسيس	-
حماية الرصيد السالب	نعم
التحقق (اعرف عميلك)	نعم

أنواع الحسابات

نتيجة:

5.2 /10

EC Markets يقدم خيارات الحساب التالية: Demo, Standard, ECN/Raw spread.

ومع ذلك، فإنه لا يوفر Cent account، وهو ما قد يكون عيبًا للمبتدئين الذين يرغبون في التدريب بمخاطر قليلة.

Standard account مع شروط تداول متوازنة
حد أدنى منخفض للإيداع
حساب Demo

حسابات Micro غير متوفرة
لا يوجد Cent account

أنواع حسابات EC Markets مقابل أفضل المنافسين
	Ec Markets	ZForex	Plus500
Standard	نعم	نعم	نعم
ECN/Raw spread	نعم	نعم	كلا
Demo	نعم	نعم	نعم
سنت	كلا	كلا	كلا
Micro	كلا	كلا	كلا
Swap Free	كلا	نعم	نعم
VIP	كلا	كلا	كلا
مدار	كلا	كلا	كلا

شروط تداول حسابات EC Markets

بمجرد أن يتعرف المتداولون على الشروط العامة للتداول، يشرعون في اختيار نوع الحساب. Ec Markets يقدم حسابين حقيقيين يختلفان في متطلبات الإيداع الأولي، وفروق الأسعار، والعمولات لكل لوت، بينما تتشابه الرافعة المالية، والأصول المتاحة، ومنصة التداول، وطرق الإيداع/السحب. يقدم حساب STD فروق أسعار تبدأ من 1.2 نقطة بدون رسوم تداول. يتقاضى حساب ECN عمولة قدرها 3 دولارات لكل لوت، ولكن فروق الأسعار هنا تبدأ من 0 نقطة. ويضع الوسيط حساب STD كخيار متعدد الاستخدامات للمتداولين المبتدئين وذوي الخبرة، في حين أن ECN مصمم للمحترفين. لذلك، عند اختيار نوع الحساب، يعتمد المتداولون على خبرتهم وتفضيلاتهم في التداول وأهدافهم.

أنواع الحسابات:

نوع الحساب	الوصف
حساب تجريبي	لا يتطلب هذا الحساب إيداعًا، حيث يعمل المتداولون بأموال افتراضية. وتتطابق معاييره مع معايير حساب STD.
STD	الحد الأدنى للإيداع هو 10 دولارات، وتبدأ فروق الأسعار من 1.2 نقطة، ولا توجد رسوم تداول. ويتمتع المتداولون بإمكانية الوصول إلى رافعة مالية تصل إلى 1:500، بالإضافة إلى مجموعة الأصول بأكملها.
ECN	الحد الأدنى للإيداع هو 2,000 دولار، وتبدأ فروق الأسعار من 0 نقطة، والعمولة لكل لوت 3 دولارات. لا توجد قيود على استراتيجيات التداول وأساليبه.

يقوم المتداولون الذين لم يسبق لهم العمل مع وسيط مختار، بتسجيل حساب تجريبي أولاً لاستكشاف شروطه دون مخاطر مالية. ثم، بناءً على تفضيلاتهم، يفتحون أحد أنواع الحسابات الحقيقية المتاحة ويبدأون في تنفيذ صفقات حقيقية.

الإيداع والسحب

نتيجة:

4.5 /10

حصل EC Markets على درجة منخفض لكفاءة وراحة عمليات الإيداع والسحب.

EC Markets يوفر خيارات دفع محدودة وإمكانية وصول قد تؤثر على تنافسيته.

الإيداع الأدنى أقل من متوسط الصناعة
التحويلات المصرفية المتاحة
إيداع وسحب بواسطة بطاقة بنكية
متطلبات السحب الأدنى منخفضة

تتوفر فقط العملات الأساسية الرئيسية
لا يدعم Wise
BTC غير متاحة كعملة أساسية للحساب

ما هي خيارات الإيداع والسحب في EC Markets؟

يوفر EC Markets مجموعة محدودة من طرق الإيداع والسحب، بما في ذلك Bank Card, Bank Wire. قد يقيد هذا التحديد مرونة المستخدمين، مما يجعل EC Markets أقل تنافسية لأولئك الذين يبحثون عن خيارات دفع متنوعة.

طرق الإيداع والسحب لـ EC Markets مقابل المنافسين
	EC Markets	ZForex	Plus500
Bank Wire	نعم	كلا	نعم
Bank card	نعم	نعم	نعم
PayPal	كلا	كلا	نعم
Wise	كلا	كلا	كلا
BTC	كلا	نعم	كلا

ما هي العملات الأساسية لحسابات EC Markets؟

مجموعة واسعة من عملات الحساب الأساسية تقلل من الحاجة إلى تحويل العملات، مما قد يؤدي إلى خفض تكاليف المعاملات. EC Markets يدعم عملات الحساب الأساسية التالية: USD.

ما هي الحد الأدنى للإيداع والسحب لـ EC Markets؟

الحد الأدنى للإيداع في EC Markets هو $10، بينما الحد الأدنى للمبلغ المطلوب للسحب هو $1. قد تختلف هذه الحدود الدنيا حسب نوع الحساب وطريقة الدفع المختارة. للحصول على التفاصيل المحددة، يرجى الاتصال بفريق دعم EC Markets.

الأسواق والأصول القابلة للتداول

نتيجة:

4 /10

يقدم EC Markets مجموعة محدودة من الأصول القابلة للتداول مقارنة بمتوسط السوق. تدعم المنصة ما مجموعه 100 أصلًا، بما في ذلك 64 زوج فوركس.

تداول المؤشرات
64 دولار أمريكي من أزواج العملات المدعومة

السندات غير متوفرة
نسخ التداول غير متاح

دولار أمريكي للأسواق المدعومة مقابل كبار المنافسين

قمنا بمقارنة مجموعة الأصول والأسواق التي يدعمها EC Markets مع منافسيه، لمساعدتك في العثور على الخيار المثالي.

	Ec Markets	ZForex	Plus500
أزواج العملات	64	50	60
إجمالي الأصول القابلة للتداول يشمل إجمالي الأصول القابلة للتداول المدرجة جميع الأدوات المتاحة، بما في ذلك عقود الفروقات. بسبب القيود الإقليمية، قد لا يتم تقديم بعض عقود الفروقات في بعض البلدان. على سبيل المثال، عقود الفروقات على العملات المشفرة محظورة في المملكة المتحدة، كما أن الولايات المتحدة تفرض قيودًا على عقود الفروقات.	100	80	2800
الأسهم	كلا	نعم	نعم
العقود الآجلة للسلع	نعم	نعم	نعم
التشفير تُعد عقود الفروقات على العُملات الرقمية مُقيدة أو محظورة في بعض المناطق بسبب القيود التنظيمية. وتشمل هذه المناطق المملكة المتحدة والصين ومصر والولايات المتحدة وكندا.	كلا	نعم	نعم
مؤشرات الأسهم	نعم	كلا	نعم
الخيارات	كلا	كلا	نعم

خيارات الاستثمار

كما استكشفنا أيضًا أصول التداول والمنتجات التي تقدمها EC Markets للمتداولين المبتدئين والمستثمرين الذين يفضلون عدم الانخراط في التداول النشط.

	Ec Markets	ZForex	Plus500
السندات	كلا	كلا	كلا
صناديق المؤشرات المتداولة	كلا	كلا	نعم
نسخ التداول	كلا	نعم	كلا
استثمار PAMM	كلا	كلا	كلا
الحسابات المدارة	كلا	كلا	كلا

فتح حساب تداول

نتيجة:

8 /10

لقد قمنا بتسجيل حساب بنجاح لدى EC Markets خلال 20 دقيقة. تم الانتهاء من التحقق من KYC خلال 2 أيام عمل. الحد الأدنى لمبلغ الإيداع في EC Markets هو $10.

هذه واحدة من أكثر إجراءات التسجيل سهولة ويسراً في السوق.

متطلب إيداع أدنى منخفض
عملية فتح الحساب بالكامل عبر الإنترنت

قد تستغرق عملية التسجيل وقتًا أطول من المتوقع
قد يتطلب اعتماد الحساب وقتًا إضافيًا حسب المستندات.

فتح حساب EC Markets
	Ec Markets	ZForex	Plus500
التسجيل عبر الإنترنت	نعم	نعم	نعم
الحد الأدنى للإيداع	$10	$10	$100
إلزامي KYC	نعم	نعم	نعم
مدة التسجيل (دقيقة)	20	8	5
مدة KYC (أيام)	2	1	3

هل EC Markets متوفر في بلدي؟

إذا كنت مواطناً من الولايات المتحدة، فإن الوسيط يقبل العملاء من بلدك.

يرجى ملاحظة أن التوفر قد يختلف بسبب المتطلبات التنظيمية، لذلك نوصي بالتأكد مباشرةً مع الوسيط للحصول على أدق وأحدث المعلومات.

تفاصيل فتح الحساب

لبدء العمل مع Ec Markets ، انتقل إلى موقعها الإلكتروني، وقم بالتسجيل هناك، واجتياز عملية التحقق. بعد ذلك، افتح حسابًا، وقم بالإيداع، وقم بتثبيت منصة التداول. وللتخلص من أي أسئلة، أعد خبراء TU دليلًا تفصيليًا خطوة بخطوة ووصفوا الميزات الرئيسية لحساب المستخدم.

انتقل إلى الموقع الرسمي Ec Markets' الموقع الرسمي. في الزاوية العلوية اليمنى، اختر اللغة المفضلة وانقر على زر "بدء التداول" أو "إنشاء حساب".
أدخل بريدك الإلكتروني، واكتب كلمة المرور وأدخلها مرتين. اطلب رمز التأكيد على بريدك الإلكتروني. أدخل الرمز في الحقل المقابل وانقر على زر "تسجيل".
أدخل رمز الدعوة، إن وجد، وانقر على زر "تأكيد". خلاف ذلك، انقر على زر "تخطي" للمتابعة.
انقر على زر "فتح حساب حقيقي". أدخل اسمك الأول واسم العائلة، والجنس، وتاريخ الميلاد، وبلد الإقامة، ورقم الهاتف. اقرأ الشروط والأحكام بعناية. قم بالموافقة عليها وتأكيد دقة معلوماتك عن طريق تحديد المربعات المقابلة. انقر على زر "التالي".
أجب عن الأسئلة المقدمة وانقر على زر "التالي".
اختر نوع مستند الهوية الخاص بك. قم بتحميل المسح الضوئي/الصورة الخاصة به بعناية باتباع التعليمات. انقر على زر "التالي".
قم بتأكيد إقامتك عن طريق تحميل صورة/مسح ضوئي/صورة للمستند المطلوب. اقرأ التعليقات بعناية وانقر على زر "تأكيد".
بمجرد أن يتحقق الوسيط من المستندات، اختر معلمات الحساب داخل لوحة تحكم حساب المستخدم الخاص بك.
انتقل إلى قسم الإيداع. اختر نوع الحساب وطريقة الإيداع. لاحظ أن الطرق المتاحة قد تختلف حسب المنطقة. لإيداع الأموال، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
حمِّل MetaTrader 4 من موقع الوسيط أو من بوابة MT. قم بتثبيته على جهازك وابدأ التداول.

تسمح الميزات الإضافية لحساب المستخدم Ec Markets' للمتداولين بما يلي:

الوصول إلى البيانات المجمعة عن الحسابات النشطة والسماح للمتداولين بفتح الحسابات وإغلاقها.
إيداع الأموال في حساباتهم.
سحب الأموال.
إجراء تحويلات داخلية بين الحسابات النشطة.
قائمة الصفقات الحالية وأرشيف العمليات على جميع الحسابات، بما في ذلك الحسابات المغلقة.
الوصول إلى التقويم الاقتصادي المتكامل المفيد للتنبؤ.
الوصول إلى الأخبار العامة التي تحتوي على آراء الخبراء.
تحرير بياناتهم وتعيين معايير الأمان.
الوصول إلى الأسئلة الشائعة المفصلة وقنوات الاتصال بالدعم الفني.

دعم العملاء

نتيجة:

4.6 /10

دعم العملاء لدى الوسيط يُظهر ضعفاً ملحوظاً في سرعة الاستجابة أو جودة التواصل. التأخير في الردود أمر شائع، وقد يتطلب حل المشكلة التواصل المتكرر.

في اختبارات TU، كانت سرعة الاستجابة أقل من المتوقع، والمساعدة كانت محدودة من حيث العمق. المتداولون الذين يعتمدون بشكل كبير على الدعم قد يواجهون بعض الإزعاج.

معلومات

غالبًا ما يكون لدى المتداولين أسئلة بسبب نقص المعرفة أو عدم كفاية المعلومات على موقع الوسيط. في بعض الأحيان تحدث حالات تداول غير قياسية لا يستطيع المستخدمون حلها بأنفسهم. وفي حالة حدوث أي من هذه المشكلات، يمكن للمتداولين الاتصال بالدعم الفني. Ec Markets يقدم الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو تذاكر الموقع الإلكتروني.

ثلاث قنوات اتصال
التوافر على مدار الساعة
المديرون أكفاء وسريعون

لا يمكن الوصول إلى الدعم في عطلات نهاية الأسبوع

يمكن للعملاء الحاليين والمستخدمين غير المسجلين الاتصال بالدعم الفني لطرح أي أسئلة.

قنوات الاتصال المتاحة هي:

مركز الاتصال
البريد الإلكتروني;
التذاكر.

يمتلك الوسيط ملفاته الشخصية الرسمية على فيسبوك وتويتر (X) ولينكد إن ويوتيوب وإنستجرام، حيث يمكن أيضًا الاتصال بالدعم الفني.

عنوان الشركة
عنوان المسجل	Suite 4B, Global Village, Jivan's Complex, Mont Fleuri, Mahe, Seychelles. 30 City Road，EC1Y 2AY, London, United Kingdom. Silicon Avenue, 40 Cybercity the Cyberati Lounge, c/o Credentia International Management Ltd, Ground Floor, the Catalyst 72201, Ebene, Mauritius.
التنظيم	FCA, FSA, FSC
موقع رسمي	https://www.ecmarkets.net/
عنوان الشركة	support@ecmarkets.sc +248 422 4099

أفضل بدائل EC Markets

zForex

7.9 /10

التنظيم غير منظم

EUR/USD 0.1 نقاط

Plus500

8.8 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.5 نقاط

OANDA

6.7 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.1 نقاط

FOREX.com

6.9 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.7 نقاط

IG Markets

6.6 /10

التنظيم Tier-1

EUR/USD 0.6 نقاط

الاسئلة الشائعة FAQ

كيف يتم هيكلة عمولات التداول والرسوم غير المتعلقة بالتداول في EC Markets؟

تتمتع EC Markets بمستوى متوسط للرسوم بشكل عام مع تقييم للرسوم يبلغ 6/10، حيث تقدم رسوم تداول فوركس منخفضة، وسبريدات ضيقة على EUR/USD، ولا توجد رسوم على عدم النشاط أو السحب، لكنها تفرض رسوم إيداع تتراوح بين 0–4%. في حسابات Standard، تُدمج تكاليف التداول ضمن السبريدات العائمة (عادةً 1.0–1.2 نقطة على EUR/USD و1.2–1.3 نقطة على GBP/USD)، بينما تستخدم حسابات ECN/RAW سبريدات قائمة على السوق (حوالي 0.1 نقطة على EUR/USD و0.3 نقطة على GBP/USD) بالإضافة إلى عمولة 3$ لكل لوت.

ما هي أنواع الحسابات وشروط التداول التي تقدمها EC Markets؟

توفر EC Markets حسابات Demo، Standard (STD)، وECN/Raw spread، لكنها لا تقدم حسابات Cent، Micro، Swap Free، VIP، أو الحسابات المدارة. يتطلب حساب STD حدًا أدنى للإيداع بقيمة 10$، وسبريدات تبدأ من 1.2 نقطة، ولا توجد عمولة تداول، والرافعة المالية تصل حتى 1:500، بينما يتطلب حساب ECN حدًا أدنى للإيداع بقيمة 2000$، وسبريدات تبدأ من 0 نقطة، ويُفرض عمولة 3$ لكل لوت دون قيود معلنة على استراتيجيات التداول.

ماذا تشير مراجعات وتعليقات مستخدمي EC Markets إلى مستوى الرضا العام؟

تحصل EC Markets على درجة رضا المستخدمين 7.5/10 بناءً على 21 مراجعة، مع 19% تقييم 5 نجوم، و38% تقييم 4 نجوم، و43% تقييم 3 نجوم، دون وجود تقييمات 1 أو 2 نجمة. تشير المراجعات إلى انطباع عام متباين، مما يدل على أن العديد من المستخدمين يرون نقاط قوة إلى جانب مجالات تحتاج إلى تحسين.

ما هي خيارات وقيود الإيداع والسحب المتاحة في EC Markets؟

تدعم EC Markets الإيداع والسحب عبر بطاقات البنك والتحويلات البنكية، مع الدولار الأمريكي كعملة الحساب الأساسية الوحيدة المحددة، ولا توجد خيارات PayPal أو العملات المشفرة. الحد الأدنى للإيداع هو 10$، والحد الأدنى للسحب 1$، ولا توجد رسوم على السحب، لكن قد تُفرض رسوم إيداع تتراوح بين 0–4%. يشير الوسيط إلى أن محدودية خيارات الدفع قد تزيد التكاليف لبعض المستخدمين.

كيف تتم عملية فتح الحساب في EC Markets وما الذي تبرزه المراجعات والتعليقات؟

يتم فتح الحساب في EC Markets بالكامل عبر الإنترنت، حيث تستغرق عملية التسجيل حوالي 20 دقيقة، ويتم إكمال التحقق من KYC عادةً خلال يومي عمل، بعدها يمكن للمستخدمين اختيار معايير الحساب، وتمويله، وتثبيت MetaTrader 4. توصف العملية بأنها من أسهل وأقل الإجراءات تعقيدًا، مع الإشارة إلى أن أوقات الموافقة والتسجيل قد تطول حسب الوثائق والظروف الفردية.