Traders Union قام بتحليل الأسواق المالية لأكثر من 14 عامًا، حيث يقيم الوسطاء بناءً على أكثر من 250 معيارًا شفافًا، بما في ذلك الأمان والتنظيم وظروف التداول. يقوم فريق الخبراء لدينا المكون من أكثر من 50 محترفًا بتحديث قائمة مراقبة تضم أكثر من 500 وسيط بانتظام لتزويد المستخدمين برؤى مستندة إلى البيانات. بينما تستند أبحاثنا إلى بيانات موضوعية، نوصي بأن يقوم المستخدمون بإجراء العناية الواجبة المستقلة واستشارة المصادر التنظيمية الرسمية قبل اتخاذ أي قرارات مالية.
تعرف على المزيد حول منهجيتنا وسياسات التحرير.
TenTrade الإيجابيات والسلبيات
- يوجد حساب تجريبي مجاني، والحد الأدنى للإيداع في الحساب الحقيقي هو 25 دولارًا فقط.
- هناك ثلاثة أنواع من الحسابات بشروط تداول مختلفة تتيح للمتداولين العمل بالسرعة التي تناسبهم مع حرية كاملة في العمل.
- توفر المئات من أدوات التداول جنبًا إلى جنب مع الرافعة المالية المعتدلة إمكانية تحقيق أرباح عالية.
- تُمكِّن خدمة التداول الاجتماعي المتداولين من أي مستوى من الربح من خلال الاستثمار.
- تتيح ميزة التداول المملوك للاعبين ذوي الخبرة بدء التداول برأس مال أكبر واستثمار أقل.
- تشتمل أكاديمية Ten Academy على حجم كبير من المعلومات المفيدة والأدوات التحليلية، مما يجعل التداول أكثر سهولة.
- يعمل المتداولون من خلال منصة MT5 للتداول، بما في ذلك إصدارات الويب وسطح المكتب والجوال من البرنامج.
- لا يمكن للمتداولين الوصول إلى منصات تداول أخرى إلى جانب ميتاتريدر 5.
- هناك بعض القيود الإقليمية، ولا يمكن للمقيمين في بعض البلدان أن يصبحوا عملاء لهذا الوسيط.
- يعمل دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويفتقر إلى مركز اتصال.
بالإضافة إلى الحساب التجريبي المجاني، يمكن للمتداول فتح واحد من ثلاثة أنواع من الحسابات الحقيقية - Pro أو ECN أو بونص. تختلف الحسابات في فروق الأسعار والعمولات. تبدأ الفروق السعرية من 0 نقطة، ورسوم التداول إما غائبة أو تبلغ 3.5 دولار لكل لوت كامل. ويوفر هذا الوسيط إمكانية الوصول إلى الأسواق التالية: أزواج العملات، وعقود الفروقات على العملات غير القابلة للتحويل، وعقود الفروقات على المؤشرات، والأسهم، والسلع، والعملات الرقمية. وتتراوح الرافعة المالية من 1:1 إلى 1:500، مع عدم وجود قيود على التداول، ويُسمح بالمضاربة والتحوط وتداول الأخبار واستخدام المستشارين. تقدم الشركة خدمة التداول بنسخ الملكية لأرباح المستخدم السلبي. TenTrade كما توفر الشركة للمتداولين رأس مالها الخاص للتداول بعد اجتيازهم للتقييم. هناك خمس تعريفات برسوم ثابتة لمرة واحدة تبدأ من 300 دولار أمريكي، وتوفر الشركة ما يصل إلى 500,000 دولار أمريكي. وهناك خدمة فريدة من نوعها وهي أكاديمية Ten Academy، التي تتضمن عشرات الأدوات للتحليلات الفنية والأساسية والكثير من المواد التعليمية. وتستضيف المنصة بانتظام محاضرات وندوات، وتتوفر خدمة المدرب الشخصي.
TU الرأي الخبير
TenTrade يُظهر استقراراً متوسطاً ويمكن أن يناسب بعض المتداولين. شروطه مقبولة، والتعليقات متباينة لكنها معقولة. في اختباري الشخصي، كان أداؤه مقبولاً، رغم أنه يفتقر إلى الثبات الذي تتمتع به الشركات الأعلى تقييماً.
أفضل ٥ وسطاء يفضلهم المتداولون
تقييمات المستخدمين TenTrade
-
5-star
0%
-
4-star
50%
-
3-star
50%
-
2-star
0%
-
1-star
0%
-
العمولات والرسوم
نتيجة:نقوم بتقييم رسوم الوسطاء وفروق الأسعار من خلال تقييم التكاليف المرتبطة بحسابات الفروقات القياسية وحسابات الفروقات ECN/Raw، بما في ذلك العمولات وفروق الأسعار. بالإضافة إلى ذلك، يأخذ تقييمنا في الاعتبار الرسوم الإضافية، مثل رسوم الإيداع والسحب ورسوم عدم النشاط. تعرّف على معايير التقييم8 /10تم تحليل عمولات التداول وغير التداول لدى TenTrade وتقييمها على أنها ذات رسوم منخفضة، مع درجة رسوم تبلغ 8/10. بالإضافة إلى ذلك، تمت مقارنة هذه العمولات مع عمولات أقوى منافسين، OANDA وFOREX.com، لتقديم أكثر المعلومات شمولاً.
- رسوم تداول فوركس منخفضة
- فرق سعر اليورو/الدولار الأمريكي الضيق في السوق
- لا توجد رسوم عدم نشاط
- بدون رسوم إيداع
- لا توجد رسوم سحب
- هيكل رسوم معقد
رسوم التداول وفروق الأسعار
فيما يلي، قمنا بتقييم ومقارنة عمولات التداول الخاصة بـ TenTrade مع عمولات اثنين من المنافسين. وقد ركزنا على فروق الأسعار ورسوم المعاملات الأخرى المرتبطة مباشرة بتنفيذ الصفقات (على سبيل المثال عمولة كل لوت على حساب ECN). هدفت هذه المقارنة إلى توفير فهم واضح لكفاءة تكلفة كل وسيط من الوسطاء.
سبريد الحساب القياسي
بالنسبة لحسابات Standard، تُعد عمولات TenTrade جزءًا من السبريد المتغير، والذي يختلف باختلاف ظروف السوق. يتم توفير القيم النموذجية، ولكن خلال التقلبات العالية، قد يتجاوز السبريد هذه القيم.
TenTrade فروق الأسعار القياسية TenTrade OANDA FOREX.com زوج اليورو/الدولار الأمريكي بالدقيقة والنقاط 0.6 0.1 0.7 الحد الأقصى لزوج اليورو/دولار أمريكي، بالنقاط 0.8 0.5 1.2 الحد الأدنى من زوج الجنيه الإسترليني/الدولار الأمريكي 0.6 0.1 0.9 الحد الأقصى لـ GPB/الدولار الأمريكي 0.8 0.5 1.4 عمولة حساب RAW/ECN وانتشاره
يعتمد الفارق السعري على حسابات ECN/RAW على السوق ويتذبذب، مع إعطاء متوسط القيم خلال ساعات النشاط. وقد يختلف أثناء ارتفاع التقلبات. كما يتم احتساب عمولة على كل لوت.
فروق أسعار RAW/ECN TenTrade TenTrade OANDA FOREX.com العمولة (بالدولار لكل لوت) العمولة هي الرسوم التي يتقاضاها الوسيط مقابل تداول لوت فوركس قياسي واحد (100,000 وحدة من عملة الأساس). 3.50 3.5 5 متوسط السبريد المتوسط لزوج اليورو/الدولار الأمريكي 0.10 0.15 0.2 متوسط فروق الأسعار بين الجنيه الإسترليني/الدولار الأمريكي 0.10 0.2 0.4 عمولة حساب RAW/ECN وانتشاره
لقد أجرينا تحليلاً مفصلاً للرسوم غير التجارية المرتبطة بـ TenTrade. تقدم هذه المراجعة نظرة عامة شاملة للتكاليف الإضافية التي قد تؤثر على المتداولين بخلاف أنشطة التداول العادية.
TenTrade دولار أمريكي للرسوم غير التجارية TenTrade OANDA FOREX.com رسوم الإيداع، % لا يشمل المبلغ المشار إليه الرسوم المحتملة من أنظمة الدفع والبنوك. 0 0 0 رسوم السحب، % لا يشمل المبلغ المشار إليه الرسوم المحتملة من أنظمة الدفع والبنوك. 0 0 0 رسوم السحب، بالدولار الأمريكي لا يشمل المبلغ المشار إليه الرسوم المحتملة من أنظمة الدفع والبنوك. 0 0-15 0 رسوم عدم النشاط (بالدولار، شهرياً) 0 0 15 -
هل TenTrade آمن؟
نتيجة:نقوم بتقييم سلامة الوسطاء استنادًا إلى عدة معايير رئيسية. يتم وضع أعلى قيمة على التنظيم، وخاصةً تنظيم المستوى 1، الذي يضمن الالتزام بالمعايير الصارمة التي وضعتها السلطات المالية العليا مثل FCA في المملكة المتحدة، أو هيئة تداول السلع الآجلة في الولايات المتحدة، أو CySEc و BaFin (الاتحاد الأوروبي) أو ASIC (أستراليا). كما يتم منح درجات عالية أيضًا للمشاركة في صناديق حماية المستثمرين، والتي تحمي أموال العملاء في حالة إفلاس الوسيط. تعرف على معايير التقييم4.2 /10TenTrade لديها درجة أمان تبلغ 4.2/10، وهو ما يتوافق مع مستوى أمان منخفضة. الوسطاء الأكثر أمانًا هم الوسطاء الذين يتمتعون بتنظيم من المستوى 1، وتاريخ طويل (أكثر من 10 سنوات في السوق)، والمشاركة في خطط تعويض المستثمرين.
- منظم
- حماية الرصيد السالب
- غير منظم من المستوى 1
- سجل إنجازات أقل من 8 سنوات
TenTrade الجهات التنظيمية وحماية المستثمرين الاختصار الاسم الكامل بلد التنظيم صندوق حماية المستثمر مستوى التنظيم FSA (Seychelles)
الاسم الكامل هيئة الخدمات المالية في سيشيل بلد التنظيم سيشيل صندوق حماية المستثمر لا يوجد صندوق محدد مستوى التنظيم Tier-3 TenTrade عوامل الأمان تاريخ التأسيس 2021 حماية الرصيد السالب نعمالتحقق (اعرف عميلك) نعم -
أنواع الحسابات
نتيجة:نقوم بتقييم عرض حساب الوسيط من خلال تحليل نطاق وملاءمة أنواع الحسابات المتاحة ومدى فعاليتها في تلبية ملفات تعريف واستراتيجيات المتداولين المختلفة. يشمل تقييمنا تنوع خيارات الحساب — بما في ذلك Standard، ECN/Raw، سنت، Swap-Free (إسلامي)، وحسابات VIP — بالإضافة إلى مرونة شروط التداول المقدمة. تعرف على معايير التقييم.4.1 /10TenTrade يقدم خيارات الحساب التالية: Standard, ECN/Raw spread, Micro.
ومع ذلك، فإنه لا يوفر Cent account، وهو ما قد يكون عيبًا للمبتدئين الذين يرغبون في التدريب بمخاطر قليلة.
- حد أدنى منخفض للإيداع
- حساب ECN بفارق ضيق
- حساب Forex بحجم Micro لوتات
- لا يوجد حساب Demo
- لا يوجد حساب Swap Free
أنواع حسابات TenTrade مقابل أفضل المنافسين TenTrade Plus500 OANDA Standard نعمنعمنعمECN/Raw spread نعمكلانعمDemo كلانعمنعمسنت كلاكلاكلاMicro نعمكلانعمSwap Free كلاكلانعمVIP كلاكلاكلامدار كلاكلاكلاشروط تداول حسابات TenTrade
إذا كان أحد الوسطاء يقدم حسابات حقيقية متعددة تختلف اختلافًا كبيرًا، فمن الجدير دراسة شروطها بعناية. ومع ذلك، مع TenTrade ، يكون الأمر أكثر بساطة، لأن الحسابات الحقيقية لها في الغالب نفس شروط التداول، مع وجود اختلافات في فروق الأسعار وعمولات التداول فقط. وفي هذا الصدد، يعتمد المتداولون أكثر على التفضيلات الشخصية. لا توجد أسئلة حول منصة التداول أيضًا، حيث يمكن لعملاء هذا الوسيط العمل فقط مع ميتاتريدر 5.
ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن المنصة لديها ثلاثة إصدارات - الويب وسطح المكتب والجوال. إذا لم يكن المتداول قد عمل من قبل مع الهاتف الذكي، فقد يكون من المفيد تجربته، لأنه الخيار الأكثر ملاءمة للكثيرين. فيما يتعلق بعملة الحساب، لا توجد عادةً أي أسئلة حيث يختار المتداولون بين الدولار الأمريكي أو اليورو أو الجنيه الإسترليني، بناءً على استخدامهم اليومي للعملة. وأخيرًا، يمكن للعملاء اختيار حجم الرافعة المالية التي تتراوح من 1:1 إلى 1:500. وكلما زادت الرافعة المالية، زادت احتمالات الربح المحتملة، ولكن تزداد المخاطر أيضًا.
أنواع الحسابات
نوع الحساب الوصف المحترف الحد الأدنى للإيداع هو 25 دولارًا، وتبدأ فروق الأسعار المتغيرة من 1.2 نقطة، بدون عمولة. يمكن للمتداولين التداول برافعة مالية تصل إلى 1:500، وتتوفر جميع أصول مجمع الوسطاء. ECN الحد الأدنى للإيداع هو 100 دولار، ويبدأ السبريد المتغير من 0 نقطة، وعمولة 3.5 دولار لكل لوت قياسي. تشمل خيارات عملات الحساب الدولار الأمريكي أو اليورو أو الجنيه الإسترليني. البونص الحد الأدنى للإيداع هو 100$، وتبدأ فروق الأسعار المتغيرة من 1.8 نقطة، بدون عمولة. وتتوفر خدمة نسخ التداول، وأكاديمية Ten Academy، وغيرها من المزايا الأخرى. عادة، إذا لم يكن المتداول قد عمل مع منصة من قبل، فإنه يفتح أولاً حسابًا تجريبيًا. في الحساب التجريبي، يمكنهم التداول بأموال افتراضية دون مخاطرة مالية. وهذه فرصة ممتازة لاستكشاف ميزات المنصة وتحسين استراتيجيات التداول. ثم ينتقل المستخدم بعد ذلك إلى حساب حقيقي، ويقوم بالاختيار بناءً على التفضيلات الفردية. عند الطلب، يمكن تحويل أي نوع من الحسابات إلى حساب خالي من فوائد التبييت (إسلامي).
-
الإيداع والسحب
نتيجة:يقيّم هذا القسم كفاءة وسرعة وتكلفة عمليات المعاملات الخاصة بالوسطاء، مع التركيز على الطرق المتاحة والعملات والرسوم. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى المنهجية المعتمدة على البيانات6.3 /10حصل TenTrade على درجة متوسط لكفاءة وراحة عمليات الإيداع والسحب.
TenTrade يقدم مجموعة معقولة من خيارات الإيداع والسحب مع رسوم معتدلة، بما يتماشى مع معايير الصناعة.
- متطلبات السحب الأدنى منخفضة
- الإيداع الأدنى أقل من متوسط الصناعة
- إيداع وسحب بواسطة بطاقة بنكية
- لا توجد رسوم إيداع
- لا يدعم PayPal
- لا يتم قبول مدفوعات USDT
- مرونة محدودة في الإيداع والسحب، مما يؤدي إلى تكاليف أعلى
ما هي خيارات الإيداع والسحب في TenTrade؟
يوفر TenTrade مجموعة أساسية من خيارات الإيداع والسحب، تغطي الطرق الأساسية المتوافقة مع معايير الصناعة. هذه المجموعة من الخيارات كافية لمعظم المتداولين، مع الطرق المتاحة Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller.
طرق الإيداع والسحب لـ TenTrade مقابل المنافسين TenTrade Plus500 OANDA Bank Wire نعمنعمنعمBank card نعمنعمنعمPayPal كلانعمنعمWise كلاكلاكلاBTC كلاكلانعمما هي العملات الأساسية لحسابات TenTrade؟
مجموعة واسعة من عملات الحساب الأساسية تقلل من الحاجة إلى تحويل العملات، مما قد يؤدي إلى خفض تكاليف المعاملات. TenTrade يدعم عملات الحساب الأساسية التالية: USD, EUR, GBP.
ما هي الحد الأدنى للإيداع والسحب لـ TenTrade؟
الحد الأدنى للإيداع في TenTrade هو $100، بينما الحد الأدنى للمبلغ المطلوب للسحب هو $10. قد تختلف هذه الحدود الدنيا حسب نوع الحساب وطريقة الدفع المختارة. للحصول على التفاصيل المحددة، يرجى الاتصال بفريق دعم TenTrade.
-
الأسواق والأصول القابلة للتداول
نتيجة:يستند التقييم في هذا القسم إلى منهجية TU ويعكس العدد الإجمالي وتنوع الأصول القابلة للتداول التي يقدمها الوسيط، بما في ذلك أزواج العملات الأجنبية (الفوركس). كما يأخذ في الاعتبار توفر أدوات الدخل السلبي مثل حسابات PAMM، التداول بالنسخ، والخدمات المشابهة. يتم الحصول على جميع المعلومات من مصادر متاحة للجمهور وقد تكون عرضة للتغيير. تعرف على معايير التقييم.5.8 /10يقدم TenTrade مجموعة محدودة من الأصول القابلة للتداول مقارنة بمتوسط السوق. تدعم المنصة ما مجموعه 135 أصلًا، بما في ذلك 40 زوج فوركس.
- تداول المؤشرات
- نسخ منصة التداول بالنسخ
- تداول العملات المشفرة
- العقود الآجلة غير متاحة
- السندات غير متوفرة
دولار أمريكي للأسواق المدعومة مقابل كبار المنافسين
قمنا بمقارنة مجموعة الأصول والأسواق التي يدعمها TenTrade مع منافسيه، لمساعدتك في العثور على الخيار المثالي.
TenTrade Plus500 OANDA أزواج العملات 40 60 68 إجمالي الأصول القابلة للتداول يشمل إجمالي الأصول القابلة للتداول المدرجة جميع الأدوات المتاحة، بما في ذلك عقود الفروقات. بسبب القيود الإقليمية، قد لا يتم تقديم بعض عقود الفروقات في بعض البلدان. على سبيل المثال، عقود الفروقات على العملات المشفرة محظورة في المملكة المتحدة، كما أن الولايات المتحدة تفرض قيودًا على عقود الفروقات. 135 2800 129 الأسهم نعمنعمنعمالعقود الآجلة للسلع نعمنعمنعمالتشفير تُعد عقود الفروقات على العُملات الرقمية مُقيدة أو محظورة في بعض المناطق بسبب القيود التنظيمية. وتشمل هذه المناطق المملكة المتحدة والصين ومصر والولايات المتحدة وكندا. نعمنعمنعممؤشرات الأسهم نعمنعمنعمالخيارات كلانعمكلاخيارات الاستثمار
كما استكشفنا أيضًا أصول التداول والمنتجات التي تقدمها TenTrade للمتداولين المبتدئين والمستثمرين الذين يفضلون عدم الانخراط في التداول النشط.
-
فتح حساب تداول
نتيجة:قمنا بتقييم فتح حساب التداول في TenTrade من خلال اختبار عملية التسجيل في ظروف حقيقية، بما في ذلك فتح حساب وتمويله بالحد الأدنى المطلوب للإيداع (ولكن ليس أقل من 100 دولار). شمل تقييمنا ما إذا كانت عملية الانضمام تتم بالكامل عبر الإنترنت، ومتوسط وقت التسجيل، وسرعة التحقق من KYC، ومدى سرعة تمكين المتداولين من تفعيل حساباتهم. تعرف على معايير التقييم.9 /10لقد قمنا بتسجيل حساب بنجاح لدى TenTrade خلال 10 دقيقة. تم الانتهاء من التحقق من KYC خلال 2 أيام عمل. الحد الأدنى لمبلغ الإيداع في TenTrade هو $100. هذه واحدة من أكثر إجراءات التسجيل سهولة ويسراً في السوق.
- متطلب إيداع أدنى منخفض
- وقت تسجيل سريع (حتى ١٥ دقيقة)
- عملية فتح الحساب بالكامل عبر الإنترنت
- قد يتطلب اعتماد الحساب وقتًا إضافيًا حسب المستندات.
فتح حساب TenTrade TenTrade Plus500 OANDA التسجيل عبر الإنترنت نعمنعمنعمالحد الأدنى للإيداع $100 $100 $0 إلزامي KYC نعمنعمنعممدة التسجيل (دقيقة) 10 10 مدة KYC (أيام) 2 3 3 هل TenTrade متوفر في بلدي؟
إذا كنت مواطناً من الولايات المتحدة، فإن الوسيط يقبل العملاء من بلدك.
يرجى ملاحظة أن التوفر قد يختلف بسبب المتطلبات التنظيمية، لذلك نوصي بالتأكد مباشرةً مع الوسيط للحصول على أدق وأحدث المعلومات.
تفاصيل فتح الحساب
لبدء شراكة مع هذا الوسيط، تحتاج إلى التسجيل، والخضوع لعملية التحقق، وفتح حساب حقيقي، وإجراء إيداع، وتحميل منصة التداول. وقد أعد الخبراء في TU دليلاً يصف العملية بأكملها خطوة بخطوة ويعرض ميزات حساب المستخدم.
انتقل إلى الموقع الرسمي لهذا الوسيط. في القائمة العلوية، اختر واجهة اللغة المفضلة لديك. انقر على "تسجيل" أو "تداول الآن".
حدد ما إذا كنت عميلًا فرديًا أو عميلًا مؤسسيًا. اختر تحيتك. أدخل تاريخ ميلادك وبلد إقامتك. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، بالإضافة إلى أي رمز ترويجي متاح. وافق على شروط الخدمة بوضع علامة في المربع. انقر على "متابعة".
لقد قمت بإدخال حساب المستخدم، والآن حان الوقت للخضوع لعملية التحقق. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. قدم صورًا ممسوحة ضوئيًا/صورًا للوثائق التي تثبت هويتك.
انتقل إلى قسم "الحسابات". انقر على "فتح حساب حقيقي". حدِّد نوع الحساب، والرافعة المالية، والعملة. انقر على "متابعة".
انتقل إلى قسم "الأموال". انقر على "إيداع". اختر طريقة الإيداع واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
انتقل إلى قسم "التنزيلات". اختر إصدار منصة التداول MetaTrader 5 الذي تريده. قم بتحميل البرنامج وتثبيته. قم بتسجيل الدخول إلى المنصة باستخدام تفاصيل التسجيل التي تلقيتها عند فتح الحساب الحقيقي. ابدأ التداول.
يوفر حساب المستخدم الخاص بك TenTrade أيضًا:
- في قسم "الحسابات"، يمكن للمتداولين فتح وإغلاق الحسابات الحقيقية والتجريبية.
- ويتولى قسم "الأموال" التعامل مع عمليات الإيداع والسحب والتحويلات الداخلية، بالإضافة إلى توفير سجل المعاملات.
- في قسم "الملف الشخصي"، يمكن للمتداولين إدخال أو تحديث المعلومات الشخصية والتواصل مع الدعم.
- يقدم قسم "TenTrade Academy" دورات تعليمية وأدوات تحليلية. يحتوي قسم "التنزيلات" على أحدث توزيعات منصة التداول MetaTrader 5.
- يوفر قسم "التقويم الاقتصادي" أداة تحليلية.
- من خلال قسم "WebTrader 5"، يمكن للمستخدمين الوصول إلى نسخة الويب من منصة MT5.
- يتيح قسم "المتداول الممول" المشاركة في البرنامج المقابل.
- يتيح قسم "التداول بالنسخ" إمكانية أن تصبح مزود إشارات أو مستثمرًا والوصول إلى خدمة التداول بالنسخ.
-
دعم العملاء
نتيجة:قمنا بتقييم دعم العملاء في TenTrade من خلال فتح حساب حقيقي ممول بالحد الأدنى المطلوب للإيداع (لا يقل عن 100 دولار) والتواصل مع الدعم لقياس سرعة الاستجابة في ظروف واقعية. شمل تقييمنا قنوات التواصل، سرعة الاستجابة، الدعم متعدد اللغات، وساعات التوفر. تعرف على معايير التقييم6 /10دعم العملاء في TenTrade متوفر، لكن سرعة الاستجابة وجودة الخدمة قد تختلف. يتم التعامل مع بعض الطلبات بكفاءة، بينما قد تتطلب طلبات أخرى متابعات إضافية.
خلال الاختبار، كانت أوقات الاستجابة متوسطة، وكانت جودة التواصل تعتمد على مدى تعقيد الطلب. يوفر TenTrade وظائف دعم أساسية لكنه لا يتميز في الأداء العام للخدمة.
معلوماتيعد دعم العملاء أمرًا ضروريًا لأي وسيط، حيث غالبًا ما يواجه المتداولون مواقف يحتاجون فيها إلى المساعدة. يجب أن يكون الدعم سريعًا ومختصًا. خلاف ذلك، قد يصاب العملاء بخيبة أمل ويتحولون إلى وسيط منافس، خاصةً إذا أدت المشكلات التي لم يتم حلها إلى خسائر مالية متكررة. لهذا السبب يراقب الوسطاء، في معظم الأحيان، أداء فرق الدعم الخاصة بهم بعناية ويسعون جاهدين للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة. في TenTrade ، تعمل خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يعني أنها متاحة على مدار الساعة ولكن في أيام الأسبوع فقط. تشمل قنوات التواصل البريد الإلكتروني، والدردشة المباشرة، والتذاكر. ليس لدى العملاء أي شكاوى بشأن كفاءة واستجابة فريق دعم هذا الوسيط.
- هناك طرق مختلفة للاتصال بدعم العملاء.
- المتخصصون متاحون ليس فقط خلال النهار ولكن أيضًا في الليل.
- لست بحاجة إلى أن تكون عميلاً لهذا الوسيط لطلب المساعدة.
- الشركة ليس لديها مركز اتصال.
- دعم العملاء غير متاح في عطلات نهاية الأسبوع.
سواء كنت تعمل بالفعل مع هذا الوسيط أو تفكر في بدء شراكة، تواصل مع الدعم بأسئلتك ذات الصلة. تشمل قنوات الاتصال الحالية ما يلي:
- البريد الإلكتروني.
- الدردشة المباشرة على الموقع الإلكتروني وفي حساب المستخدم.
- التذاكر على الموقع الإلكتروني لهذا الوسيط.
TenTrade لديه ملفات شخصية على منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك، ولينكد إن، وإنستجرام، وتويتر، ويوتيوب. يمكنك أيضًا الاتصال بالمديرين من خلال تلك القنوات. يجدر بك الاشتراك في حسابات هذا الوسيط للبقاء على اطلاع دائم بأخبارهم.
عنوان الشركة تاريخ التأسيس 2021 عنوان المسجل 23 Raith Avenue, Southgate, London N14 7DU, England التنظيم FSA Seychelles رقم الرخصة:
SD082موقع رسمي https://tentrade.com/en/ عنوان الشركة support@tentrade.com
أفضل بدائل TenTrade
الاسئلة الشائعة FAQ
كيف تقيم المراجعات تنظيم TenTrade ومستوى الأمان العام؟
تشير المراجعة إلى أن TenTrade حصلت على درجة أمان 4.2/10، مما يعكس مستوى أمان منخفض وفق تقييم Traders Union. الوسيط منظم من قبل Financial Services Authority of Seychelles (FSA)، وهو جهة تنظيمية من المستوى الثالث، ويوفر حماية من الرصيد السلبي ومتطلبات KYC إلزامية، لكنه يفتقر إلى تنظيم من المستوى الأول، وصندوق تعويض المستثمرين، وسجل طويل الأمد، حيث تأسس في عام 2021.
ما هي هيكلية العمولات والرسوم التي يقدمها TenTrade وفقاً للمراجعة؟
تقيّم المراجعة رسوم TenTrade الإجمالية بأنها منخفضة، مع درجة رسوم 8/10، وتبرز السبريدات الضيقة لزوج EUR/USD في حسابات Standard (عادة بين 0.6–0.8 نقطة) وعمولة RAW/ECN بقيمة 3.50$ لكل لوت مع سبريدات متوسطة لزوجي EUR/USD وGBP/USD تبلغ 0.10 نقطة. كما تشير إلى أن TenTrade لا يفرض رسوم إيداع أو سحب أو رسوم على عدم النشاط، مع ملاحظة أن السبريدات وتسعير RAW/ECN قد تتغير حسب ظروف السوق والتقلبات.
ماذا تقول مراجعات وتعليقات مستخدمي TenTrade عن مستوى الرضا العام؟
درجة رضا المستخدمين عن TenTrade هي 7/10، بناءً على مراجعتين منشورتين، حيث حصل 50% من التقييمات على 4 نجوم و50% على 3 نجوم. وفقاً لتعليقات المستخدمين، يشير هذا التوزيع إلى تجربة مختلطة لكنها إيجابية إلى حد متوسط، دون وجود تقييمات بدرجة نجمة واحدة أو خمس نجوم في القسم.
ما هي الأسواق والأصول القابلة للتداول المتاحة في TenTrade وفقاً للمراجعات؟
تشير المراجعة إلى أن TenTrade يقدم 135 أصلًا قابلاً للتداول، منها 40 زوج عملات، بالإضافة إلى الوصول إلى الأسهم، عقود السلع الآجلة، العملات المشفرة، ومؤشرات الأسهم، لكنه لا يشمل الخيارات أو السندات. كما يذكر أن الوسيط يوفر خدمة النسخ التداولي وبعض ميزات الاستثمار، بينما يوصف اختيار الأصول بشكل عام بأنه محدود مقارنة بمتوسط السوق.
كيف تصف المراجعات عملية ومتطلبات فتح حساب في TenTrade؟
توضح المراجعة أن فتح حساب مع TenTrade يتم بالكامل عبر الإنترنت، واستغرقت عملية التسجيل 10 دقائق، وحوالي يومي عمل للتحقق من KYC، مع حد أدنى للإيداع يبلغ 100$. وتصف العملية متعددة الخطوات التي تشمل التسجيل، التحقق من الوثائق، إعداد الحساب الحقيقي، التمويل، وتحميل المنصة، مع ملاحظة أن وقت الموافقة على الحساب قد يختلف حسب الوثائق المقدمة.
قم بقراءة المقالات الشيقة التي قد تساعدك
-
#للمبتدئين
مكافأة إيداع TenTrade ومكافأة ترحيبية 2026
أُكْتُوبَر 2026 Ivan Andriyenko -
#للمبتدئين
TenTrade الدول المتاحة – القائمة الكاملة (2026)
أُكْتُوبَر 2026 Peter Emmanuel Chijioke -
#للمبتدئين
TenTrade رسوم السحب، الوقت وطرق الدفع (2026)
أُكْتُوبَر 2026 Parshwa Turakhiya -
#للمبتدئين
أفضل منصات الإقراض من نظير إلى نظير
أُكْتُوبَر 2026 Oleg Tkachenko -
#للمبتدئين
كيفية اختبار روبوت Forex على MT4
أُكْتُوبَر 2026 Vuk Martin -
#للمبتدئين
أفضل محاكيات Forex المجانية لإتقان مهارات يتقن التداول
أُكْتُوبَر 2026 Maxim Nechiporenko -
#للمبتدئين
هل يستخدم المتداولون المحترفون أوامر وقف الخسارة؟
أُكْتُوبَر 2026 Jason Law -
#للمبتدئين
كيفية استخدام مؤشر Alligator لاقتناص الاتجاهات الحقيقية في السوق
أُكْتُوبَر 2026 Oleg Tkachenko -
#للمبتدئين
دليل مؤشر CCI: أفضل الإعدادات، الصيغة، ونصائح الاستخدام
أُكْتُوبَر 2026 Alamin Morshed