Traders Union قام بتحليل الأسواق المالية لأكثر من 14 عامًا، حيث يقيم الوسطاء بناءً على أكثر من 250 معيارًا شفافًا، بما في ذلك الأمان والتنظيم وظروف التداول. يقوم فريق الخبراء لدينا المكون من أكثر من 50 محترفًا بتحديث قائمة مراقبة تضم أكثر من 500 وسيط بانتظام لتزويد المستخدمين برؤى مستندة إلى البيانات. بينما تستند أبحاثنا إلى بيانات موضوعية، نوصي بأن يقوم المستخدمون بإجراء العناية الواجبة المستقلة واستشارة المصادر التنظيمية الرسمية قبل اتخاذ أي قرارات مالية.
تعرف على المزيد حول منهجيتنا وسياسات التحرير.
XTB الإيجابيات والسلبيات
- الحد الأدنى للإيداع - 1 دولار;
- مجموعة واسعة من أدوات التداول;
- فروع في 12 دولة.
- الحساب التجريبي متاح لمدة أربعة أسابيع فقط;
- جميع المواد التحليلية التي يقدمها الوسيط باللغة الإنجليزية فقط;
- لا توجد حسابات PAMM;
- يركز الوسيط على العملاء الأوروبيين.
شركة The X Trade Brokers (المشار إليها فيما يلي بـ "XTB") مسجلة في بليز وتقدم قائمة واسعة إلى حد ما من الخدمات المالية للمتداولين. وقد تأسست الشركة في عام 2002، والجهة المنظمة لها هي لجنة الخدمات المالية الدولية في بليز(FSC، 000302/438)، و CySEC(169/12)، و FCA(522157). وللوسيط مكاتب في إسبانيا وبولندا والمملكة المتحدة، حيث يتم ترخيصه وتنظيمه من قبل هيئات الرقابة المالية الوطنية. وتركز XTB على العمل في المقام الأول مع المستثمرين الأوروبيين. وقد حصلت الشركة على العديد من الجوائز المهمة، بما في ذلك جائزة أفضل وسيط في أوروبا من مجلة Global Banking & Finance Review وجائزة أفضل معلم مالي من World Finance Exchange & Brokers.
TU الرأي الخبير
XTB يُظهر استقراراً متوسطاً ويمكن أن يناسب بعض المتداولين. شروطه مقبولة، والتعليقات متباينة لكنها معقولة. في اختباري الشخصي، كان أداؤه مقبولاً، رغم أنه يفتقر إلى الثبات الذي تتمتع به الشركات الأعلى تقييماً.
أفضل ٥ وسطاء يفضلهم المتداولون
تقييمات المستخدمين XTB
-
5-star
29%
-
4-star
43%
-
3-star
27%
-
2-star
1%
-
1-star
0%
-
العمولات والرسوم
نتيجة:نقوم بتقييم رسوم الوسطاء وفروق الأسعار من خلال تقييم التكاليف المرتبطة بحسابات الفروقات القياسية وحسابات الفروقات ECN/Raw، بما في ذلك العمولات وفروق الأسعار. بالإضافة إلى ذلك، يأخذ تقييمنا في الاعتبار الرسوم الإضافية، مثل رسوم الإيداع والسحب ورسوم عدم النشاط. تعرّف على معايير التقييم5 /10تم تحليل عمولات التداول وغير التداول لدى XTB وتقييمها على أنها ذات رسوم متوسط، مع درجة رسوم تبلغ 5/10. بالإضافة إلى ذلك، تمت مقارنة هذه العمولات مع عمولات أقوى منافسين، OANDA وFOREX.com، لتقديم أكثر المعلومات شمولاً.
- بدون رسوم إيداع
- لا توجد رسوم سحب
- رسوم تداول الفوركس فوق المتوسط
- لا يوجد حساب ECN/سبريد خام، لا يوجد حساب ECN/سبريد خام
رسوم التداول وفروق الأسعار
فيما يلي، قمنا بتقييم ومقارنة عمولات التداول الخاصة بـ XTB مع عمولات اثنين من المنافسين. وقد ركزنا على فروق الأسعار ورسوم المعاملات الأخرى المرتبطة مباشرة بتنفيذ الصفقات (على سبيل المثال عمولة كل لوت على حساب ECN). هدفت هذه المقارنة إلى توفير فهم واضح لكفاءة تكلفة كل وسيط من الوسطاء.
سبريد الحساب القياسي
بالنسبة لحسابات Standard، تُعد عمولات XTB جزءًا من السبريد المتغير، والذي يختلف باختلاف ظروف السوق. يتم توفير القيم النموذجية، ولكن خلال التقلبات العالية، قد يتجاوز السبريد هذه القيم.
XTB فروق الأسعار القياسية XTB OANDA FOREX.com زوج اليورو/الدولار الأمريكي بالدقيقة والنقاط 0.5 0.1 0.7 الحد الأقصى لزوج اليورو/دولار أمريكي، بالنقاط 1.2 0.5 1.2 الحد الأدنى من زوج الجنيه الإسترليني/الدولار الأمريكي 0.7 0.1 0.9 الحد الأقصى لـ GPB/الدولار الأمريكي 1.3 0.5 1.4 هل يدعم XTB حسابات RAW/ECN؟
كما اكتشفنا أن XTB لا يقدم حسابات RAW/ECN، وهو ما قد يكون عيبًا بالنسبة للشفافية والسيولة. ومع ذلك، فإن هذا لا يجعل الوسيط غير قادر على المنافسة. ضع في اعتبارك عوامل مثل مستويات السبريد وسرعة التنفيذ والتنظيم وجودة الدعم وأدوات التداول عند اختيار وسيط موثوق به.
عمولة حساب RAW/ECN وانتشاره
لقد أجرينا تحليلاً مفصلاً للرسوم غير التجارية المرتبطة بـ XTB. تقدم هذه المراجعة نظرة عامة شاملة للتكاليف الإضافية التي قد تؤثر على المتداولين بخلاف أنشطة التداول العادية.
XTB دولار أمريكي للرسوم غير التجارية XTB OANDA FOREX.com رسوم الإيداع، % لا يشمل المبلغ المشار إليه الرسوم المحتملة من أنظمة الدفع والبنوك. 0 0 0 رسوم السحب، % لا يشمل المبلغ المشار إليه الرسوم المحتملة من أنظمة الدفع والبنوك. 0 0 0 رسوم السحب، بالدولار الأمريكي لا يشمل المبلغ المشار إليه الرسوم المحتملة من أنظمة الدفع والبنوك. 0 0-15 0 رسوم عدم النشاط (بالدولار، شهرياً) 10 0 15 -
هل XTB آمن؟
نتيجة:نقوم بتقييم سلامة الوسطاء استنادًا إلى عدة معايير رئيسية. يتم وضع أعلى قيمة على التنظيم، وخاصةً تنظيم المستوى 1، الذي يضمن الالتزام بالمعايير الصارمة التي وضعتها السلطات المالية العليا مثل FCA في المملكة المتحدة، أو هيئة تداول السلع الآجلة في الولايات المتحدة، أو CySEc و BaFin (الاتحاد الأوروبي) أو ASIC (أستراليا). كما يتم منح درجات عالية أيضًا للمشاركة في صناديق حماية المستثمرين، والتي تحمي أموال العملاء في حالة إفلاس الوسيط. تعرف على معايير التقييم9.7 /10لقد تحققنا من مكتب XTBXTB لديها درجة أمان تبلغ 9.7/10، وهو ما يتوافق مع مستوى أمان عالية. الوسطاء الأكثر أمانًا هم الوسطاء الذين يتمتعون بتنظيم من المستوى 1، وتاريخ طويل (أكثر من 10 سنوات في السوق)، والمشاركة في خطط تعويض المستثمرين.
- المستوى 1 المنظم
- حماية الرصيد السالب
- خاضع للتنظيم في المملكة المتحدة
- سجل حافل على مدار 8 سنوات
- متطلبات صارمة ووثائق مستفيضة لفتح حساب
XTB الجهات التنظيمية وحماية المستثمرين الاختصار الاسم الكامل بلد التنظيم صندوق حماية المستثمر مستوى التنظيم 
FCA UK الاسم الكامل هيئة السلوك المالي بلد التنظيم المملكة المتحدة صندوق حماية المستثمر حتى 85,000 جنيه إسترليني مستوى التنظيم Tier-1 
CySec الاسم الكامل هيئة الأوراق المالية والبورصة القبرصية بلد التنظيم قبرص صندوق حماية المستثمر حتى 20,000 يورو مستوى التنظيم Tier-1 
FSC (Belize) الاسم الكامل لجنة الخدمات المالية في بليز بلد التنظيم بليز صندوق حماية المستثمر لا يوجد صندوق محدد مستوى التنظيم Tier-3 XTB عوامل الأمان تاريخ التأسيس 2002 حماية الرصيد السالب نعمالتحقق (اعرف عميلك) نعم -
أنواع الحسابات
نتيجة:نقوم بتقييم عرض حساب الوسيط من خلال تحليل نطاق وملاءمة أنواع الحسابات المتاحة ومدى فعاليتها في تلبية ملفات تعريف واستراتيجيات المتداولين المختلفة. يشمل تقييمنا تنوع خيارات الحساب — بما في ذلك Standard، ECN/Raw، سنت، Swap-Free (إسلامي)، وحسابات VIP — بالإضافة إلى مرونة شروط التداول المقدمة. تعرف على معايير التقييم.6.2 /10XTB يقدم خيارات الحساب التالية: Demo, Standard, سنت, Swap Free, VIP.
ومع ذلك، XTB لا يوفر حساب ECN مع وصول مباشر إلى السوق، وهو ما قد يكون عيبًا للمتداولين ذوي الخبرة أو المتداولين السريعين الذين يبحثون عن أدنى فروق أسعار.
- Standard account مع شروط تداول متوازنة
- حساب Swap Free (إسلامي)
- حساب VIP حصري مع شروط تداول محسّنة
- لا يوجد حساب ECN/Raw spread
- حسابات Micro غير متوفرة
أنواع حسابات XTB مقابل أفضل المنافسين XTB Plus500 OANDA Standard نعمنعمنعمECN/Raw spread كلاكلانعمDemo نعمنعمنعمسنت نعمكلاكلاMicro كلاكلانعمSwap Free نعمكلانعمVIP نعمكلاكلامدار كلاكلاكلاشروط تداول حسابات XTB
يقدم الوسيط XTB عدة أنواع من الحسابات. حساب Standard أكثر ملاءمة للمتداولين المبتدئين، بينما صُمم حساب Pro والحساب الإسلامي للمحترفين. وتتمثل الاختلافات الرئيسية بين الحسابات في: الحد الأدنى لحجم السبريد، والعمولات الإضافية على عقود العملات المشفرة والأسهم والمؤشرات، بالإضافة إلى وجود مقايضات.
أنواع الحسابات:
نوع الحساب الوصف قياسي هو حساب بإيداع 1 دولار. الحد الأدنى للسبريد هو 0.5 نقاط. الرافعة المالية تصل إلى 1:500. الحد الأدنى لحجم اللوت هو 0.01. لا توجد عمولة إضافية على العملات المشفرة والأسهم وعقود المؤشرات. هذا هو الخيار الأفضل ل المبتدئين; سواب مجاني هو حساب بإيداع 1 دولار. السبريد عائم و والحد الأدنى للسبريد لأزواج العملات هو 0.7 نقطة. الحد الأدنى لحجم اللوت هو 0.01. الرافعة المالية تصل إلى 1:500. العمولة الإضافية لعقود العملات الرقمية والأسهم والمؤشرات هي من $10. ومن الخصائص المميزة لهذا النوع من الحسابات أنه لا يتم فرض أي عمولة مقايضة. وهو مصمم لـ العملاء الذين يمارسون الإسلام. لدى الوسيط أيضًا فرصة لفتح حساب تجريبي، ولكن لمدة أربعة أسابيع فقط. بعد ذلك، يتم حظر الحساب التجريبي.
XTB هو وسيط يركز في الغالب على المتداولين ذوي الخبرة.
-
الإيداع والسحب
نتيجة:يقيّم هذا القسم كفاءة وسرعة وتكلفة عمليات المعاملات الخاصة بالوسطاء، مع التركيز على الطرق المتاحة والعملات والرسوم. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى المنهجية المعتمدة على البيانات6 /10حصل XTB على درجة متوسط لكفاءة وراحة عمليات الإيداع والسحب.
XTB يقدم مجموعة معقولة من خيارات الإيداع والسحب مع رسوم معتدلة، بما يتماشى مع معايير الصناعة.
- التحويلات المصرفية المتاحة
- دعم USDT (Tether)
- الإيداع الأدنى أقل من متوسط الصناعة
- لا توجد رسوم سحب
- BTC غير متاحة كعملة أساسية للحساب
- مرونة محدودة في الإيداع والسحب، مما يؤدي إلى تكاليف أعلى
- لا يدعم PayPal
ما هي خيارات الإيداع والسحب في XTB؟
يوفر XTB مجموعة أساسية من خيارات الإيداع والسحب، تغطي الطرق الأساسية المتوافقة مع معايير الصناعة. هذه المجموعة من الخيارات كافية لمعظم المتداولين، مع الطرق المتاحة Bank Card, Bank Wire, Skrill, Neteller, BTC, USDT.
طرق الإيداع والسحب لـ XTB مقابل المنافسين XTB Plus500 OANDA Bank Wire نعمنعمنعمBank card نعمنعمنعمPayPal كلانعمنعمWise كلاكلاكلاBTC نعمكلانعمما هي العملات الأساسية لحسابات XTB؟
مجموعة واسعة من عملات الحساب الأساسية تقلل من الحاجة إلى تحويل العملات، مما قد يؤدي إلى خفض تكاليف المعاملات. XTB يدعم عملات الحساب الأساسية التالية: USD.
ما هي الحد الأدنى للإيداع والسحب لـ XTB؟
الحد الأدنى للإيداع في XTB هو $0، بينما الحد الأدنى للمبلغ المطلوب للسحب هو $60. قد تختلف هذه الحدود الدنيا حسب نوع الحساب وطريقة الدفع المختارة. للحصول على التفاصيل المحددة، يرجى الاتصال بفريق دعم XTB.
-
الأسواق والأصول القابلة للتداول
نتيجة:يستند التقييم في هذا القسم إلى منهجية TU ويعكس العدد الإجمالي وتنوع الأصول القابلة للتداول التي يقدمها الوسيط، بما في ذلك أزواج العملات الأجنبية (الفوركس). كما يأخذ في الاعتبار توفر أدوات الدخل السلبي مثل حسابات PAMM، التداول بالنسخ، والخدمات المشابهة. يتم الحصول على جميع المعلومات من مصادر متاحة للجمهور وقد تكون عرضة للتغيير. تعرف على معايير التقييم.8.3 /10يقدم XTB مجموعة أوسع من الأصول القابلة للتداول مقارنة بمتوسط السوق، حيث يوفر أكثر من 7300 أصلًا قابلاً للتداول، بما في ذلك 48 زوج عملات.
- نسخ منصة التداول بالنسخ
- تداول المؤشرات
- الاستثمار في صناديق الاستثمار المتداولة
- العقود الآجلة غير متاحة
- السندات غير متوفرة
دولار أمريكي للأسواق المدعومة مقابل كبار المنافسين
قمنا بمقارنة مجموعة الأصول والأسواق التي يدعمها XTB مع منافسيه، لمساعدتك في العثور على الخيار المثالي.
XTB Plus500 OANDA أزواج العملات 48 60 68 إجمالي الأصول القابلة للتداول يشمل إجمالي الأصول القابلة للتداول المدرجة جميع الأدوات المتاحة، بما في ذلك عقود الفروقات. بسبب القيود الإقليمية، قد لا يتم تقديم بعض عقود الفروقات في بعض البلدان. على سبيل المثال، عقود الفروقات على العملات المشفرة محظورة في المملكة المتحدة، كما أن الولايات المتحدة تفرض قيودًا على عقود الفروقات. 7300 2800 129 الأسهم نعمنعمنعمالعقود الآجلة للسلع نعمنعمنعمالتشفير تُعد عقود الفروقات على العُملات الرقمية مُقيدة أو محظورة في بعض المناطق بسبب القيود التنظيمية. وتشمل هذه المناطق المملكة المتحدة والصين ومصر والولايات المتحدة وكندا. نعمنعمنعممؤشرات الأسهم نعمنعمنعمالخيارات كلانعمكلاخيارات الاستثمار
كما استكشفنا أيضًا أصول التداول والمنتجات التي تقدمها XTB للمتداولين المبتدئين والمستثمرين الذين يفضلون عدم الانخراط في التداول النشط.
-
فتح حساب تداول
نتيجة:قمنا بتقييم فتح حساب التداول في XTB من خلال اختبار عملية التسجيل في ظروف حقيقية، بما في ذلك فتح حساب وتمويله بالحد الأدنى المطلوب للإيداع (ولكن ليس أقل من 100 دولار). شمل تقييمنا ما إذا كانت عملية الانضمام تتم بالكامل عبر الإنترنت، ومتوسط وقت التسجيل، وسرعة التحقق من KYC، ومدى سرعة تمكين المتداولين من تفعيل حساباتهم. تعرف على معايير التقييم.8 /10لقد قمنا بتسجيل حساب بنجاح لدى XTB خلال 20 دقيقة. تم الانتهاء من التحقق من KYC خلال 2 أيام عمل. الحد الأدنى لمبلغ الإيداع في XTB هو $0. هذه واحدة من أكثر إجراءات التسجيل سهولة ويسراً في السوق.
- متطلب إيداع أدنى منخفض
- عملية فتح الحساب بالكامل عبر الإنترنت
- قد يتطلب اعتماد الحساب وقتًا إضافيًا حسب المستندات.
- قد تستغرق عملية التسجيل وقتًا أطول من المتوقع
فتح حساب XTB XTB Plus500 OANDA التسجيل عبر الإنترنت نعمنعمنعمالحد الأدنى للإيداع $0 $100 $0 إلزامي KYC نعمنعمنعممدة التسجيل (دقيقة) 20 10 مدة KYC (أيام) 2 3 3 هل XTB متوفر في بلدي؟
إذا كنت مواطناً من الولايات المتحدة، فإن الوسيط يقبل العملاء من بلدك.
يرجى ملاحظة أن التوفر قد يختلف بسبب المتطلبات التنظيمية، لذلك نوصي بالتأكد مباشرةً مع الوسيط للحصول على أدق وأحدث المعلومات.
تفاصيل فتح الحساب
هل تريد التداول مع XTB والحصول على تعويض من اتحاد المتداولين باستخدام خدمة الخصم؟ إذن عليك القيام بما يلي:
التسجيل على الموقع الإلكتروني لاتحاد المتداولين، ثم اتبع رابط الإحالة إلى الموقع الإلكتروني للوسيط. ثم انقر على زر "إنشاء حساب".
أكمل تسجيلك من خلال تقديم عنوان بريدك الإلكتروني، و بلد إقامتك، والموافقة على شروط خدمات الوسيط. المرحلة التالية من التسجيل تتضمن إنشاء كلمة مرور، بالإضافة إلى تحميل معلومات عن مصادر الدخل وضريبة الدخل معلومات الإقرار الضريبي.
الوظائف المفيدة التالية ستكون متاحة لك في حسابك الشخصي
- الأسعار الفعلية لأزواج العملات..
- تكوين إحصائيات (بيان) التداول..
كما ستتوفر وظائف أخرى مفيدة في الحساب الشخصي:
- الوصول إلى البرامج التابعة;
- الوصول إلى منصات التداول وعروض الأسعار
- الدعم الفني والمساعدة من المدير الشخصي
- تغيير البيانات الشخصية.
-
منصات وأدوات التداول
نتيجة:يقيم هذا القسم جودة وتنوع منصات التداول التي يقدمها الوسيط. يأخذ في الاعتبار المنصات المدعومة، والميزات الأساسية، وتوافق الأجهزة، وتوافر الأدوات للتداول الآلي، والتحليل، وأنماط التداول المختلفة. تعرف على معايير التقييم.5.8 /10حصل XTB على درجة 5.8/10، مما يعكس عرضاً متوسطاً من حيث منصات وأدوات التداول. يغطي الوسيط الوظائف الأساسية ولكنه قد يفتقر إلى بعض الميزات المتقدمة أو تنوع المنصات مقارنة بالمنافسين الرائدين.
- MetaTrader متاح
- VPS مجاني للتداول المستمر
- التداول بنقرة واحدة
- الوصول إلى API للتداول الآلي
- لا يوجد وصول إلى cTrader وأدواته المتقدمة.
- منشئ الاستراتيجيات (EA) غير متاح
- لا يُسمح بـ EAs
منصات التداول المدعومة
يدعم XTB منصات التداول التالية: MT4, WebTrader. يغطي هذا الاختيار الاحتياجات الأساسية لمعظم المتداولين الأفراد. كما قمنا بمقارنة توفر المنصات لدى XTB مع كبار المنافسين لتقييم موقعه النسبي في السوق.
XTB Plus500 OANDA MT4 نعمكلانعمMT5 كلاكلانعمcTrader كلاكلاكلاTradingView كلانعمنعممنصة مملوكة ملكية خاصة كلانعمنعمNinjaTrader كلاكلاكلاWebTrader نعمنعمنعمالميزات الرئيسية لمنصة التداول لدى XTB
قمنا أيضاً بتقييم ما إذا كان XTB يقدم ميزات تداول أساسية تعزز تجربة المستخدم، وتلبي أنماط التداول المختلفة، وتحسن الوظائف العامة.
الميزات المدعومة المصادقة الثنائية (2FA) نعمالتنبيهات كلاروبوتات التداول (EAs) كلاالتداول بنقرة واحدة نعمالسكالبينج نعمالمؤشرات المدعومة 59 الأصول القابلة للتداول 7300 أدوات تداول إضافية
يقدم XTB العديد من الميزات الإضافية المصممة لتعزيز تجربة التداول. توفر هذه الأدوات مزيداً من الأتمتة، وتقدم رؤى متقدمة للسوق، وتساعد في تحسين تنفيذ الصفقات.
أدوات التداول لدى XTB مقابل المنافسين XTB Plus500 OANDA Trading Central Trading Central هو مزود رائد لأبحاث الاستثمار وتعليقات السوق المالية. يوفر التكامل مع Trading Central للمتداولين تحليلات متقدمة، وإشارات تداول، ورؤى خبراء السوق، مما يساعد في اتخاذ قرارات أكثر استنارة. كلاكلاكلاAPI نعمكلانعممجاني VPS نعمكلانعمStrategy (EA) باني منشئ الاستراتيجيات أو EA هو أداة تتيح للمتداولين إنشاء واختبار استراتيجيات التداول الآلي الخاصة بهم دون الحاجة إلى مهارات برمجية. كلاكلانعمAutochartist Autochartist هي أداة مسح للسوق تحدد فرص التداول من خلال تحليل أنماط الرسوم البيانية ومستويات الأسعار الرئيسية. كلاكلانعم -
تطبيقات الجوال
نتيجة:يقيم هذا القسم جودة ووظائف تطبيقات التداول عبر الجوال الخاصة بالوسيط. يأخذ في الاعتبار تقييمات التطبيقات، عدد التنزيلات، ميزات المنصة مثل المصادقة الثنائية (2FA), التنبيهات عبر الجوال، والمؤشرات التقنية، لضمان قدرة المتداولين على إدارة المراكز ومراقبة الأسواق بفعالية من هواتفهم الذكية. تعرف على معايير التقييم.7 /10XTB يدعم التداول عبر الجوال، حيث يقدم تطبيقات مخصصة لكل من iOS وAndroid. XTB حصل على درجة 7/10 في هذا القسم، مما يشير إلى تجربة تداول عبر الجوال مقبولة بشكل عام.
- تقييم مستخدمين iOS قوي، بتقييم 4.7/5
- دعم التنبيهات عبر الجوال
- تقييمات قوية لمستخدمي Android، حالياً 4.4/5
- عدم دعم 2FA عبر الجوال
قمنا بمقارنة XTB مع اثنين من المنافسين الرئيسيين من حيث التنزيلات عبر الجوال، تقييمات التطبيقات، دعم 2FA، المؤشرات، وتنبيهات التداول.
XTB Plus500 OANDA إجمالي التنزيلات يعكس هذا المعامل العدد الإجمالي للتثبيتات من Apple App Store وGoogle Play. ويعمل كمؤشر تقريبي على شعبية تطبيق التداول عبر الجوال واعتماد المستخدمين عبر المنصات. 5,000,000 10,000,000 1,000,000 تقييم App Store تعكس تقييمات متجر التطبيقات متوسط تقييمات المستخدمين لتطبيقات الوسيط على Apple App Store وGoogle Play. تشير هذه التقييمات إلى رضا المستخدم بناءً على معايير مثل سهولة الاستخدام، الاستقرار، الأداء، والتجربة العامة. 4.7 4.7 4.8 تقييم Google Play 4.4 4.4 3.4 مصادقة 2FA عبر الجوال كلانعمنعممؤشرات الجوال نعمنعمنعمتنبيهات الجوال نعمنعمنعم -
دعم العملاء
نتيجة:قمنا بتقييم دعم العملاء في XTB من خلال فتح حساب حقيقي ممول بالحد الأدنى المطلوب للإيداع (لا يقل عن 100 دولار) والتواصل مع الدعم لقياس سرعة الاستجابة في ظروف واقعية. شمل تقييمنا قنوات التواصل، سرعة الاستجابة، الدعم متعدد اللغات، وساعات التوفر. تعرف على معايير التقييم4.5 /10دعم العملاء لدى الوسيط يُظهر ضعفاً ملحوظاً في سرعة الاستجابة أو جودة التواصل. التأخير في الردود أمر شائع، وقد يتطلب حل المشكلة التواصل المتكرر.
في اختبارات TU، كانت سرعة الاستجابة أقل من المتوقع، والمساعدة كانت محدودة من حيث العمق. المتداولون الذين يعتمدون بشكل كبير على الدعم قد يواجهون بعض الإزعاج.
معلوماتفي حالة وجود أسئلة أو مشاكل أثناء سير العمل، يمكن للمتداول الاتصال بخدمة الدعم خدمة الدعم، التي تعمل على مدار الساعة، 5 أيام في الأسبوع.
- يوفر قسم الأسئلة الشائعة إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا
- توافر الدعم عبر البريد الإلكتروني
- توافر الدعم عبر الهاتف
- الدعم لا يعمل في عطلات نهاية الأسبوع
- لا يوجد نموذج للملاحظات
- لا توجد محادثة عبر الإنترنت
- الدعم متوفر باللغة الإنجليزية فقط
- يستغرق الرد من 3 إلى 4 أيام تقريباً
يمكنك الاتصال بمتخصصي الدعم XTB بالطرق التالية:
- عن طريق الهاتف، كما هو موضح على الموقع الإلكتروني
- عن طريق البريد الإلكتروني
- في مكاتب الشركة.
يتوفر الدعم على كل من الموقع الإلكتروني للوسيط XTB وعن طريق حسابك الشخصي، في قسم "الدعم".
عنوان الشركة تاريخ التأسيس 2002 عنوان المسجل 35 Barrack Road, 3rd Floor, Belize City, Belize, C.A. التنظيم FSC (Belize), FCA, CySEC رقم الرخصة:
000302/46, 522157, 169/12موقع رسمي xtb.com عنوان الشركة sales_int@xtb.com +357 257 25356, +48 222 739 976
أفضل بدائل XTB
الاسئلة الشائعة FAQ
كيف يتم تنظيم XTB وما هي تدابير الأمان المذكورة في المراجعة؟
تحصل XTB على درجة أمان 9.7/10، موصوفة بأنها مستوى أمان عالي، وهي منظمة من قبل هيئات من الدرجة الأولى مثل FCA في المملكة المتحدة وCySEC في قبرص، بالإضافة إلى FSC في بليز (الدرجة الثالثة). تشير المراجعة إلى وجود صناديق حماية المستثمر تصل إلى 85,000 جنيه إسترليني تحت إشراف FCA وحتى 20,000 يورو تحت CySEC، إلى جانب حماية من الرصيد السلبي، والتحقق الإلزامي من الهوية (KYC)، وتأسيس الشركة في عام 2002.
ماذا تقول المراجعات عن عمولات XTB، والسبريد، والرسوم غير المتعلقة بالتداول؟
تصنف المراجعة مستوى الرسوم الإجمالي لـ XTB على أنه متوسط، مع درجة 5/10 للعمولات والرسوم، وتشير إلى أن رسوم تداول الفوركس أعلى من المتوسط ولا يوجد حساب ECN/Raw Spread. وتوضح أن سبريدات حساب Standard على زوج EUR/USD تتراوح عادة بين 0.5 و1.2 نقطة، وعلى زوج GBP/USD بين 0.7 و1.3 نقطة، بينما تشمل الرسوم غير المتعلقة بالتداول عدم وجود رسوم على الإيداع أو السحب، لكن هناك رسوم نشاط بقيمة 10$ شهرياً.
ماذا تشير تقييمات وتعليقات المستخدمين إلى مستوى الرضا العام عن XTB؟
درجة رضا المستخدمين عن XTB هي 7.9/10 بناءً على 232 مراجعة، مع 28% تقييم 5 نجوم، و43% تقييم 4 نجوم، و26% تقييم 3 نجوم، و2% تقييم 2 نجوم، و1% تقييم 1 نجمة. وفقاً لتعليقات المستخدمين، فإن الشعور العام إيجابي إلى حد كبير، رغم وجود نسبة ملحوظة من تقييمات 3 نجوم تشير إلى تجارب مختلطة.
كيف يصف المتداولون عملية فتح حساب XTB في تعليقاتهم؟
تشير المراجعة إلى أن فتح حساب مع XTB استغرق 20 دقيقة، مع إتمام التحقق من الهوية (KYC) خلال يومي عمل، وتبرز وجود حد أدنى للإيداع بقيمة 0$ وعملية كاملة عبر الإنترنت. كما تذكر أن التسجيل والموافقة على الحساب قد تستغرق وقتاً أطول حسب الوثائق المقدمة، وأن منطقة الحساب الشخصي توفر الوصول إلى منصات التداول، والأسعار، والإحصائيات، وبرامج الشركاء، والدعم، بينما لم يتم تفصيل خطوات إغلاق الحساب في القسم.
ما هي ميزات المنصة وأدوات التداول في XTB التي حظيت بتعليقات ملحوظة في المراجعة؟
تصف المراجعة منصات وأدوات التداول في XTB بأنها متوسطة، مع دعم MT4 وWebTrader، والتداول بنقرة واحدة، والتداول السريع (scalping)، والمصادقة الثنائية (2FA)، والوصول إلى 7,300 أصل قابل للتداول، لكنها لا تدعم MT5 أو cTrader أو منصة مملوكة. كما تشير إلى عدم السماح باستخدام المستشارين الخبراء (EAs)، وعدم توفر التنبيهات، بينما تقدم VPS مجاني والوصول إلى API، ولا توفر أدوات طرف ثالث مثل Trading Central وAutochartist.
قم بقراءة المقالات الشيقة التي قد تساعدك
-
#للمبتدئين
XTB الدول المتاحة – القائمة الكاملة (2026)
أُكْتُوبَر 2026 Peter Emmanuel Chijioke -
#للمبتدئين
XTB رسوم السحب، الوقت وطرق الدفع (2026)
أُكْتُوبَر 2026 Peter Emmanuel Chijioke -
#للمبتدئين
هل يستخدم المتداولون المحترفون أوامر وقف الخسارة؟
أُكْتُوبَر 2026 Jason Law -
#للمبتدئين
كيفية استخدام مؤشر Alligator لاقتناص الاتجاهات الحقيقية في السوق
أُكْتُوبَر 2026 Oleg Tkachenko -
#للمبتدئين
دليل مؤشر CCI: أفضل الإعدادات، الصيغة، ونصائح الاستخدام
أُكْتُوبَر 2026 Alamin Morshed -
#للمبتدئين
كيف تعمل عمليات الاحتيال في Forex Telegram ؟ أهم الأمثلة
أُكْتُوبَر 2026 Alamin Morshed -
#للمبتدئين
كيفية استخدام مؤشر المتداولين الديناميكي
أُكْتُوبَر 2026 Anton Kharitonov -
#للمبتدئين
استراتيجية تداول Kathy Lien، صافي الثروة والمحفظة الاستثمارية
أُكْتُوبَر 2026 Peter Emmanuel Chijioke -
#للمبتدئين
أُكْتُوبَر 2026 Parshwa Turakhiya
أوافق - التراخيص من FCA و KNF توحي بالثقة حقًا. كما أنني أعتبر XTB منصة للتداول على المدى المتوسط والطويل، خاصة مع أزواج العملات. فالفارق السعري الذي يبلغ حوالي 0.9 نقطة على زوج اليورو/الدولار الأمريكي معقول، خاصةً أنه لا توجد عمولة. ميزة أخرى هي تحليلاتهم القوية ومواردهم التعليمية، مما يجعل من السهل النمو داخل النظام البيئي للوسيط.
I agree — licenses from the FCA and KNF really inspire confidence. I also considered XTB as a platform for medium- and long-term trades, especially with currency pairs. A spread of around 0.9 pips on EUR/USD is reasonable, especially since there’s no commission. Another plus is their solid analytics and educational resources, which make it easy to grow within the broker’s ecosystem.