-
كيف نحدد المراجعات المزيفة؟
Traders Union يستخدم نظامًا شاملاً لتحديد المراجعات المزيفة وضمان موثوقية المعلومات. يعمل فريق كامل من المتخصصين على هذا:
قسم التحليل
يقوم هذا القسم بتحليل الاتجاهات، وتحديد الأنشطة المشبوهة، وإجراء التحقيقات.
قسم التحقق من الحقائق
يتحقق هذا القسم من دقة البيانات المقدمة في المراجعات ويكشف عن التلاعبات المحتملة.
القسم القانوني
يراقب هذا القسم حالات الانتهاكات، ويتفاعل مع الشركاء، ويتخذ تدابير لضمان الحماية القانونية للمنصة.
-
كيف نحارب المراجعات المزيفة؟
- إزالة المراجعات المزيفة: نقوم بمراقبة جميع المراجعات الواردة ونزيل تلك التي تنتهك قواعدنا أو تحتوي على معلومات كاذبة.
- إشراك المتخصصين: في بعض الحالات، نقوم بإشراك متخصصين خارجيين للتحقق بشكل أكثر تفصيلاً من المراجعات التي قد تثير الشكوك.
- التواصل مع الشركاء والمستخدمين: إذا اكتشفنا ممارسات غير عادلة من قبل الشركاء، نبدأ في التفاوض ونطالب بتصحيح الوضع.
لضمان الشفافية الكاملة والصدق على المنصة، قمنا بتنفيذ الممارسات التالية
- تحديث السياسات: نقوم بتحديث قواعدنا وسياسة المراجعة بانتظام لحماية المستخدمين من المراجعات المزيفة.
- الشفافية في عملية التحقق: نجعل عملية التحقق من المراجعات مفتوحة ومفهومة لجميع المستخدمين، مما يضمن الثقة في صدق المعلومات.
- التحقق من المستخدمين: نقوم بالتحقق من هويات المستخدمين من خلال التحقق من الوثائق والشبكات الاجتماعية لمنع الحسابات المزيفة وتعزيز الثقة في المراجعات.
- توعية وتثقيف المستخدمين: نقوم بإعلام المستخدمين بانتظام عن المخاطر المحتملة وكيفية تحديد المراجعات المزيفة.