Online obchodování začíná tady
CS /cs/trader-rights-protection/
AR Arabic
AZ Azerbaijan
CS Czech
DA Danish
DE Deutsche
EL Greek
EN English
ES Spanish
ET Estonian
FI Finnish
FR French
HE Hebrew
HI Hindi
HU Hungarian
HY Armenian
IND Indonesian
IT Italian
JA Japan
KK Kazakh
KM Khmer
KO Korean
MS Melayu
NB Norwegian
NL Dutch
PL Polish
PT Portuguese
RO Romanian
... Русский
SQ Albanian
SV Swedish
TG Tajik
TH Thai
TL Tagalog
TR Turkish
UA Ukrainian
UR Urdu
UZ Uzbek
VI Vietnamese
ZH Chinese

Stížnosti a ochrana práv obchodníků

Aby se chránili před potenciálními problémy, každý obchodník by měl pochopit, jak fungují finanční regulátoři, které licence zajišťují spolehlivost brokera (nebo kryptoburzy), a jaké kroky podniknout v případě nespravedlivých praktik brokera.

Tento průvodce vysvětluje, jak ověřit legitimitu brokera, popisuje postup pro kontaktování regulátorů a podrobnosti o opatřeních k minimalizaci finančních rizik.

  • Jak chránit své prostředky a hájit svá práva?

    Když broker poruší své povinnosti, je důležité jednat rychle a konzistentně. Vězte, že máte možnosti, jak chránit své prostředky.

    Postupujte podle těchto kroků, abyste zvýšili šance na obhajobu svých zájmů.

Klíčové kroky:

  1. Shromáždění důkazů

    Dokumentujte všechna porušení: uložte screenshoty korespondence, vaše uživatelské účty, a historii obchodů z obchodní platformy nebo aplikace.

  2. Kontaktujte zákaznickou podporu

    Nejprve se pokuste problém vyřešit přímo s brokerem, hledáním možných řešení.

  3. Podání stížnosti u regulátora

    Pokud má broker licenci, podávejte formální stížnost u dozorového orgánu, přičemž poskytněte všechny relevantní důkazy. (Seznam regulátorů a jejich webových stránek najdete níže.)

  4. Podání stížnosti na našem webu

    Můžete zveřejnit stížnost jako recenzi na profilové stránce brokera na webu Traders Union. To ovlivní hodnocení brokera a upozorní ostatní obchodníky, což může přimět brokera, aby problém řešil.

  5. Vyhledání právní pomoci

    U složitých situací doporučujeme konzultovat právníka specializovaného na danou oblast, aby chránil vaše práva a zajistil náhradu za ztráty.

Varování před rizikem

Mějte na paměti, že statistiky ukazují, že 75% až 89% obchodníků zažívá ztráty, zatímco pouze 11-25% má zisk. Obchodování na Forexu, CFD, futures a opcích vyžaduje pečlivý přístup, porozumění tržním mechanismům a efektivní řízení rizik.

Před obchodováním se doporučuje absolvovat školení, testovat strategie na demo účtu, a investovat pouze prostředky, které si můžete dovolit ztratit bez významné finanční újmy.

  • Jak podat stížnost na našem webu?

    Nenechte nepoctivé brokery uniknout zodpovědnosti!

    Sdílejte svou zkušenost v recenzích, naši odborníci je analyzují a započítají do hodnocení brokerů. Vaše zpětná vazba může pomoci ostatním obchodníkům vyhnout se finančním ztrátám.

Finanční regulátoři

Aby se ochránili před potenciálními problémy, je důležité, aby každý obchodník pochopil, jak fungují finanční regulátoři, které licence zajišťují integritu brokerů (nebo kryptoburz), a jaké kroky podniknout, pokud se zjistí nepoctivé praktiky brokera.

Tento průvodce pokrývá metody ověřování legitimity brokera, postup pro kontaktování regulačních orgánů a opatření, která pomáhají minimalizovat finanční rizika.

Finanční regulátor — je dozorový orgán, který dohlíží na činnost brokerů, chrání zájmy investorů a zajišťuje transparentnost trhu. Stanovuje požadavky, uděluje licence firmám, a sleduje jejich dodržování. Licence od renomovaného regulátora potvrzuje legitimní činnost brokera.

  • Tier-1 – nejspolehlivější licence s přísnými požadavky: značný kapitál, segregace klientských prostředků, pravidelné audity a přísná zpráva.
  • Tier-2 – licence s mírnými požadavky na kapitál a zprávu, poskytující základní ochranu obchodníkům.
  • Tier-3 – offshore licence s minimálním dohledem a slabou ochranou klientů.
  • Nelegální brokeři, registrovaní v jurisdikcích bez povinné regulace (např. Svatý Vincenc a Grenadiny), představují největší riziko pro investory.

Pokud jste se stali obětí podvodu regulovanou společností, podávejte stížnost příslušnému dozorovému orgánu. Navštivte jeho oficiální webové stránky, najděte sekci pro stížnosti a vyplňte formulář, přičemž poskytněte údaje o společnosti, popis situace a připojené důkazy (korespondence, smlouvy, platební dokumenty atd.). Regulátor vaši stížnost prověří v rámci své pravomoci, což může zahrnovat požádání o další informace, provedení vyšetřování a přijetí příslušných opatření.

Země
Regulátor
Zkratka
Webová stránka
Tier
Austrálie
Australská komise pro cenné papíry a investice
ASIC
Tier 1
Rakousko
Finanční tržní autorita
FMA
Tier 2
Bělorusko
Národní banka Běloruska
NBRB
Tier 3
Belgie
Autorita pro finanční služby a trhy
FSMA
Tier 2
Spojené království
Finanční regulační úřad
FСA
Tier 1
Německo
Federální finanční dozorčí úřad
BaFin
Tier 1
Hongkong
Úřad pro cenné papíry a futures
SFC
Tier 1
Dánsko
Dánský finanční dozorčí úřad
DFSA
Tier 2
Izrael
Izraelská komise pro cenné papíry
ISA
Tier 3
Indie
Komise pro cenné papíry a burzu Indie
SEBI
Tier 3
Španělsko
Národní komise pro cenné papíry a burzu
CNMV
Tier 2
Itálie
Národní komise pro společnosti a burzu
CONSOB
Tier 1
Kanada
Kanadská investiční regulační organizace
CIRO
Tier 1
Kypr
Komise pro cenné papíry a burzu Kypru
CySEC
Tier 1
Čína
Komise pro cenné papíry Číny
CSRC
Tier 1
Litva
Litevská národní banka
LB
Tier 1
Lucembursko
Komise pro dohled nad finančním sektorem
CSSF
Tier 2
Malta
Maltská komise pro finanční služby
MFSA
Tier 1
Nizozemsko
Autorita pro finanční trhy
AFM
Tier 2
Nový Zéland
Registr poskytovatelů finančních služeb
FSPR
Tier 3
Norsko
Finanční dozorčí úřad Norska
NFSA
Tier 1
Polsko
Polská finanční dozorčí autorita
KNF
Tier 3
Singapur
Monetární autorita Singapuru
MAS
Tier 1
Spojené státy
Komise pro cenné papíry a burzu
SEC
Tier 1
Spojené státy
Komise pro obchodování s komoditními futures
CFTC
Tier 1
Finsko
Finanční dozorčí úřad
FIN-FSA
Tier 2
Francie
Autorité des marchés financiers
AMF
Tier 1
Česká republika
Česká národní banka
CNB
Tier 3
Švýcarsko
Švýcarská finanční regulační autorita
FINMA
Tier 1
Švédsko
Švédská finanční dozorčí autorita
FSA
Tier 2
Jižní Afrika
Finanční sektorový regulační úřad
FSCA
Tier 3
Japonsko
Agentura pro finanční služby
FSA
Tier 1
Austrálie
Regulátor
Australská komise pro cenné papíry a investice
Zkratka
ASIC
Webová stránka
Tier
Tier 1