Bithumb annoncerer kompensation efter fejlagtig udbetaling af 620.000 BTC.
Den sydkoreanske kryptovalutabørs Bithumb har annonceret et bredt kompensationsprogram, efter at en intern behandlingsfejl førte til utilsigtet distribution af en stor mængde bitcoin til hundredvis af brugere, hvilket kortvarigt forstyrrede markedspriserne og udløste panikhandel.
Denne artikel er oversat fra originalen. Læs den oprindelige version af vores korrespondent her.
Børsen sagde, at hurtige interne kontroller begrænsede skaden, forhindrede eksterne pengeoverførsler og sikrede, at kundernes aktiver fortsat er fuldt beskyttede, mens tilsynsmyndighederne er blevet underrettet, og der er korrigerende foranstaltninger i gang.
Fejlagtig udbetaling inddæmmet inden for få minutter
Hændelsen fandt sted den 6. februar 2026 under en udbetalingsproces for event-belønninger, da en manuel indtastningsfejl forårsagede, at bitcoin-mængder blev indtastet forkert. Som følge heraf modtog 695 brugere utilsigtede tildelinger på i alt 620.000 BTC. Bithumb identificerede de unormale transaktioner inden for 20 minutter og indførte handels- og udbetalingsrestriktioner på de berørte konti inden for 35 minutter.
Ifølge børsen blev 618.212 BTC, eller 99,7%, inddrevet samme dag. De resterende 1.788 BTC, som allerede var blevet solgt internt, blev fuldt ud udlignet ved hjælp af aktiver i virksomhedens eje for at sikre fuldstændig balancekonsistens. Bithumb bekræftede, at ingen eksternt overførte bitcoin forlod platformen, og at alle tegnebogssaldi fortsat matcher kundeindskud på en-til-en-basis.
Selvom det pludselige salg kortvarigt forårsagede skarpe prisudsving, sagde børsen, at markedsforholdene normaliseredes inden for få minutter, og at dens automatiserede likvidationsforebyggende systemer fungerede efter hensigten og undgik bredere kaskadeafviklinger.
Kompensationsplan rettet mod tab ved paniksalg
Selvom Bithumb ikke rapporterede noget permanent tab af kundeaktiver, erkendte de, at nogle brugere udførte handler til ufordelagtige priser i løbet af det korte volatilitetsvindue. Børsen anslår den samlede potentielle kundepåvirkning til ca. 10 milliarder pund (7,5 millioner dollars) og har forpligtet sig til fuld restitution.
Kompensationsforanstaltningerne omfatter 110 % refusion for tab ved paniksalg, hvilket dækker både prisforskellen og en ekstra præmie. Alle brugere, der var logget ind på platformen i løbet af hændelsesvinduet, vil modtage en kontant udbetaling på 20.000 ₩, og handelsgebyrer på tværs af alle markeder vil blive sat til nul i syv dage fra den 9. februar. Bithumb annoncerede også oprettelsen af en permanent kundebeskyttelsesfond på 100 mia. kr. designet til at give øjeblikkelig dækning i tilfælde af fremtidige hændelser.
Børsen sagde, at kompensationsbetalinger vil blive behandlet automatisk efter transaktionsbekræftelse, og at de fleste tilbagebetalinger forventes at være gennemført inden for en uge.
Styrket kontrol og myndighedstilsyn
Bithumb bekræftede, at de har rapporteret hændelsen til alle relevante myndigheder og samarbejder med en inspektion på stedet af Sydkoreas finanstilsyn. Virksomheden skitserede flere reformer, herunder forbedrede systemer til verificering af aktiver, obligatoriske godkendelser på flere niveauer for udbetalinger, AI-baseret detektion af uregelmæssigheder og en fuld ekstern revision foretaget af globale sikkerhedsfirmaer.
Læs også: Bithumb identificerer 200 millioner dollars i krypto på tværs af 2,6 millioner inaktive konti
Seneste Bithumb nyheder
- Forex
- Crypto