PU Prime anuncia una importante actualización de la plataforma el 29 de marzo
PU Prime programa el mantenimiento que afecta a MT4/MT5
El proveedor mundial de servicios financieros PU Prime ha anunciado una actualización programada de su sistema que afectará a toda su infraestructura de negociación y atención al cliente.
Según la información publicada en el sitio web del broker, la actualización tendrá lugar el 29 de marzo de 2025, de 00:00 a 02:00 (GMT+3) y afectará temporalmente al acceso a servicios clave.
El mantenimiento afectará a varias plataformas, incluidos el Portal del Cliente, el Portal IB, el Portal PAMM, la PU Prime App y los servidores MT4/MT5. Durante la actualización, se suspenderá el acceso a las cuentas reales y de demostración, incluidas las actividades de negociación realizadas a través de la aplicación PU Prime y su función Copy Trading.
Lista de servicios no disponibles y recomendaciones a los clientes
Además de la suspensión de las operaciones, no se ejecutarán órdenes durante el periodo de mantenimiento de dos horas. Se recomienda a los operadores que eviten realizar órdenes urgentes cerca del periodo de mantenimiento y que realicen los ajustes necesarios en sus cuentas con antelación.
PU Prime también ha confirmado que los siguientes servicios no estarán disponibles temporalmente durante la actualización:
- Depósitos y retiradas
- Funciones de búsqueda de datos
- Registro de nuevas cuentas a través del Portal del Cliente y el sitio web oficial
- Solicitudes a través del botón "Registrarse
A pesar de la suspensión de las funciones de negociación y del portal, el sitio web oficial de PU Prime seguirá siendo accesible, lo que permitirá a los usuarios mantenerse informados durante la actualización.
Objetivos de la actualización y soporte cient
La empresa ha subrayado que esta actualización forma parte de su compromiso continuo de mejorar la experiencia del usuario, la estabilidad del sistema y el rendimiento de la plataforma. Se recomienda a los clientes y operadores que se preparen con antelación para minimizar cualquier interrupción en sus actividades de negociación.
Para cualquier pregunta o asistencia técnica durante el período de mantenimiento, PU Prime recomienda ponerse en contacto con su equipo de atención al cliente 24/7 a través de chat en vivo o correo electrónico.
Esta actualización del sistema pone de relieve el enfoque de PU Prime en el fortalecimiento de su infraestructura y la prestación de servicios financieros sin fisuras a los clientes en todo el mundo.
Anteriormente, PU Prime añadió las acciones de Oriente Medio a su plataforma MT5, unamedida destinada a diversificar las carteras de los clientes y ampliar las oportunidades de negociación en una de las regiones económicas de más rápido crecimiento a nivel mundial.
