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Términos de uso

Última actualización: 04 de mayo de 2026

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Artículo 1. Introducción y naturaleza de los servicios prestados

  • 1.1

    Introducción

    Estos Términos de Uso (los “Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web https://tradersunion.com (el “Sitio Web”), operado por IAFT LTD, registrado en: 6 Vasili Vryonides Street, Gala Court Chambers, 5th Floor, Offices 501–502, Office O, 3095 Limassol, Cyprus (la “Compañía”). El Sitio Web opera bajo la marca “Traders Union” (también “nosotros”, “nos”, “nuestro”).

    Al acceder o utilizar el Sitio Web, usted (el “usuario”, “usted”) confirma que ha leído, entendido y acepta cumplir con estos Términos y cualquier otra política y declaración aquí referenciada. Si no está de acuerdo con estos Términos, debe dejar de usar el Sitio Web.

  • 1.2

    Naturaleza de los servicios prestados

    Traders Union opera una plataforma en línea informativa y educativa destinada a proporcionar a los usuarios información general del mercado, materiales analíticos, comparaciones, clasificaciones, contenido editorial y contenido generado por los usuarios relacionado con corredores, plataformas de trading y mercados financieros.

    El Sitio Web proporciona únicamente información general, no personalizada, y no tiene en cuenta los objetivos de inversión individuales, la situación financiera u otras circunstancias personales de ningún usuario.

    El contenido y la funcionalidad del Sitio Web están destinados únicamente a fines informativos, educativos y comparativos.

  • 1.3

    Sin asesoramiento ni recomendaciones de inversión

    Nada en el Sitio Web constituye, ni debe interpretarse como:

    • • asesoramiento de inversión;

    • • una recomendación de inversión personal o personalizada;

    • • una oferta, incentivo o invitación para comprar, vender o negociar instrumentos financieros;

    • • una señal, estrategia o instrucción de trading;

    • • servicios de gestión de carteras, ejecución de operaciones, servicios de corretaje o intermediación.

    Cualquier opinión, material analítico, clasificación, reseña, comparación o evaluación presentada en el Sitio Web es de carácter general y puede implicar juicio editorial, elecciones metodológicas, decisiones de ponderación, retroalimentación de usuarios e información de terceros.

    Usted es el único y total responsable de cualquier decisión que tome basada en la información obtenida del Sitio Web.

  • 1.4

    Sin servicios financieros ni de corretaje

    Traders Union no es un corredor, intermediario, firma de inversión, lugar de negociación ni asesor financiero.

    Traders Union no realiza:

    • • ejecución u organización de transacciones de trading;

    • • recepción, transmisión o colocación de órdenes de trading;

    • • gestión o control de fondos, activos o cuentas de trading de los usuarios;

    • • prestación de asesoramiento personalizado de inversión, trading o financiero.

    Todas las interacciones entre usuarios y corredores de terceros, plataformas de trading u otros proveedores de servicios financieros se realizan de forma independiente de Traders Union y se rigen únicamente por los términos y reglas de los terceros correspondientes.

  • 1.5

    Relaciones comerciales y monetización

    Traders Union puede recibir remuneración de terceros, incluidos corredores y plataformas de trading, bajo acuerdos publicitarios, programas de afiliados o referidos, patrocinio o colocación pagada.

    Dicha remuneración:

    • • es pagada por terceros y no se cobra a los usuarios del Sitio Web;

    • • puede estar vinculada a las acciones o actividad de los usuarios con proveedores de terceros; y

    • • puede afectar el orden de colocación, visibilidad o priorización de ofertas o listas mostradas en el Sitio Web.

    Al mismo tiempo, la mera existencia de una relación comercial no determina por sí sola las opiniones editoriales o conclusiones analíticas. Sin embargo, los acuerdos comerciales pueden afectar la posición, visibilidad, priorización o formato de visualización de ciertas ofertas, enlaces, listados o ubicaciones, según lo descrito en la Declaración de Publicidad y Afiliados.

    Información más detallada sobre las relaciones comerciales se establece en la “Declaración de Publicidad y Afiliados”, que se incorpora a estos Términos por referencia y debe leerse junto con ellos.

    El Sitio Web puede crear, mantener, actualizar o mostrar perfiles de empresas, reseñas, calificaciones y páginas informativas relacionadas de forma independiente de cualquier relación comercial con el tercero correspondiente. La existencia de dicho perfil o página no implica respaldo, afiliación, cooperación o aprobación por parte de Traders Union ni del tercero en cuestión.

  • 1.6

    Relación con otras declaraciones y políticas

    Estos Términos deben leerse junto con los siguientes documentos, cada uno de los cuales se incorpora a estos Términos por referencia:

    En caso de cualquier inconsistencia, estos Términos prevalecerán, excepto cuando otro documento otorgue expresamente prioridad para un asunto específico (por ejemplo, la Declaración de Riesgos respecto a riesgos de trading e inversión; el Aviso de Privacidad y la Política de Cookies respecto al tratamiento de datos personales y cookies).

  • 1.7

    Responsabilidad del usuario

    Al utilizar el Sitio Web, usted confirma y acepta que:

    • • utiliza el Sitio Web bajo su propio criterio y riesgo;

    • • evalúa de forma independiente la exactitud, integridad y aplicabilidad de cualquier información publicada en el Sitio Web; y

    • • cuando sea necesario, debe buscar asesoramiento profesional independiente antes de tomar cualquier decisión de trading o inversión.

Artículo 2. Acceso y uso del sitio web

  • 2.1

    Derecho de acceso y uso

    El Sitio Web está destinado a ser utilizado por personas que, según las leyes de su jurisdicción, tienen permitido legalmente acceder a contenido informativo y educativo.

    Al acceder o utilizar el Sitio Web, usted confirma que:

    • • tiene la capacidad legal para aceptar estos Términos;

    • • accede al Sitio Web por iniciativa propia; y

    • • utiliza el Sitio Web en cumplimiento de las leyes aplicables de su jurisdicción.

    Traders Union no garantiza que el Sitio Web o cualquier contenido publicado en él esté disponible o sea adecuado para su uso en todas las jurisdicciones.

    Ciertas funciones del Sitio Web, incluida la registración, recompensas, funcionalidad de pagos o acceso a contenido u ofertas específicas, pueden no estar disponibles, estar restringidas o sujetas a condiciones de elegibilidad según el país, residencia, ubicación, entorno regulatorio u otras consideraciones de cumplimiento del usuario.

  • 2.2

    Estatus del usuario

    El Acceso y uso del Sitio Web no crea ninguna relación de cliente, fiduciaria, de asesoría, corretaje, agencia o similar entre usted y Traders Union.

    En particular:

    • • usted no es cliente de Traders Union;

    • • Traders Union no actúa en su nombre; y

    • • no surge ninguna relación de agencia, sociedad, empresa conjunta o fideicomiso entre las partes.

    Su relación con Traders Union se limita a la de usuario de una plataforma informativa en línea.

  • 2.3

    Uso permitido

    Usted puede utilizar el Sitio Web únicamente:

    • • para fines personales y no comerciales;

    • • para revisar contenido informativo, educativo y comparativo; y

    • • para acceder a materiales de acceso público publicados en el Sitio Web.

    Usted se compromete a utilizar el Sitio Web de manera legal y de acuerdo con estos Términos y la ley aplicable.

  • 2.4

    Uso prohibido

    No debe utilizar el Sitio Web de ninguna manera que:

    • • viole leyes o regulaciones;

    • • infrinja los derechos de Traders Union o de terceros;

    • • interfiera con el funcionamiento normal, la seguridad o la integridad del Sitio Web;

    • • tenga como objetivo el acceso no autorizado al Sitio Web o sus sistemas;

    • • implique la recopilación, copia, extracción o uso automatizado de contenido sin consentimiento previo por escrito; o

    • • presente el contenido del Sitio Web como asesoramiento de inversión, recomendación de trading o servicio financiero.

  • 2.5

    Sin dependencia y evaluación independiente

    Usted confirma y acepta que:

    • • utiliza cualquier información obtenida del Sitio Web bajo su propio riesgo;

    • • evalúa de forma independiente su relevancia, exactitud y aplicabilidad; y

    • • reconoce que Traders Union no garantiza la exactitud, integridad o actualidad del contenido publicado.

    Debe ejercer su propio juicio y, cuando sea necesario, buscar asesoramiento de profesionales independientes calificados antes de tomar cualquier decisión de trading o inversión.

  • 2.5A

    Proveedores de servicios de pago y procesamiento de retiros/pagos de recompensas (cuando estén disponibles)

    Cuando las funciones de recompensas/reembolsos/cashback estén disponibles en el Sitio Web y un usuario presente una solicitud de retiro (pago) de recompensas acumuladas a través del panel de la cuenta, dichos pagos se procesan utilizando proveedores de servicios de pago independientes y/o socios de pago (en conjunto, “Proveedores de Servicios de Pago”). Los métodos de pago disponibles y los términos aplicables pueden variar según el país del usuario, la moneda, la disponibilidad técnica y otros factores, y se muestran en la interfaz del Sitio Web en el momento de iniciar el pago.

    La Compañía (IAFT LTD / Traders Union) no es una institución de pago, no presta servicios de pago, no abre ni mantiene cuentas de pago, no retiene ni controla fondos de usuarios, y no ejecuta transacciones de pago. Cualquier saldo mostrado en el panel de la cuenta es un registro contable de recompensas acumuladas, no una cuenta de pago, y no significa que los fondos se mantengan para el usuario en el Sitio Web.

    Para los retiros/pagos de recompensas acumuladas, la Compañía solo calcula y registra el monto de la recompensa y transmite los datos/instrucciones necesarios al Proveedor de Servicios de Pago correspondiente, mientras que el procesamiento y la ejecución de la transacción de pago son realizados por el Proveedor de Servicios de Pago bajo sus términos y la ley aplicable.

    En la máxima medida permitida por la ley, la Compañía es responsable del cálculo preciso de la recompensa y la transmisión de instrucciones de pago correctas, pero no es responsable de retrasos, rechazos, restricciones, reversos o problemas técnicos que surjan del lado del Proveedor de Servicios de Pago, bancos receptores o sistemas de pago fuera del control razonable de la Compañía, salvo que tal limitación de responsabilidad no esté permitida por la ley aplicable.

    Cuando estén disponibles recompensas, reembolsos, cashback u otras funciones similares, pueden aplicarse reglas específicas del programa, criterios de elegibilidad, condiciones de pago, requisitos de verificación y restricciones adicionales, que se establecerán en las Reglas del Programa de Recompensas aplicables o en un aviso equivalente en el Sitio Web.

  • 2.6

    Disponibilidad del Sitio Web

    Traders Union realiza esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento del Sitio Web; sin embargo, no garantiza el acceso ininterrumpido o libre de errores.

    Traders Union puede en cualquier momento y sin previo aviso:

    • • modificar, suspender o discontinuar el Sitio Web o cualquiera de sus funciones;

    • • restringir el acceso a ciertas secciones o características; y

    • • realizar mantenimiento o actualizaciones.

  • 2.7

    Sin oferta ni incentivo

    El Acceso al Sitio Web y su contenido no constituye, ni debe interpretarse como, una oferta, invitación o incentivo para participar en actividades de trading o inversión.

    Cualquier interacción entre usuarios y proveedores de servicios de terceros se realiza de forma independiente de Traders Union y se rige únicamente por los términos de los terceros correspondientes.

Artículo 3. Cuentas de usuario y contenido generado por el usuario

  • 3.1

    Registro (opcional)

    El Acceso a la mayoría de las secciones del Sitio Web no requiere registro.

    Sin embargo, para utilizar ciertas funciones, como publicar reseñas, comentarios u otro contenido, puede ser necesaria una cuenta de usuario.

    El registro es voluntario y está destinado únicamente a proporcionar acceso a ciertas funciones no financieras del Sitio Web.

  • 3.2

    Creación de cuenta y responsabilidad

    Cuando el registro esté disponible, el usuario se compromete a:

    • • proporcionar información precisa, actual y completa durante el registro;

    • • actualizar puntualmente los datos de su cuenta; y

    • • mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso.

    El usuario es totalmente responsable de todas las acciones realizadas con su cuenta. Traders Union no es responsable del uso no autorizado de una cuenta de usuario.

  • 3.3

    Sin cuentas financieras

    Las cuentas de usuario en el Sitio Web:

    • • no son cuentas de trading;

    • • no están destinadas a retener ni procesar fondos;

    • • no permiten la ejecución de operaciones; y

    • • no proporcionan acceso a servicios financieros.

    Crear una cuenta de usuario no establece ninguna relación de cliente, asesoría o fiduciaria entre el usuario y Traders Union.

  • 3.4

    Contenido generado por el usuario

    El Sitio Web puede permitir a los usuarios publicar contenido, incluidas reseñas, calificaciones, comentarios u otros materiales (“Contenido Generado por el Usuario”).

    Al publicar Contenido Generado por el Usuario, el usuario confirma que:

    • • el contenido refleja su opinión o experiencia genuina;

    • • la información es precisa según su leal saber y entender; y

    • • la publicación del contenido no infringe derechos de terceros.

    El Contenido Generado por el Usuario refleja las opiniones de usuarios individuales y no representa la posición de Traders Union.

    El usuario también confirma que (i) no recibe remuneración por publicar una reseña/calificación, o (ii) revela explícitamente el hecho de recibir remuneración/afiliación cuando corresponda, y que el contenido publicado no es publicidad encubierta.

  • 3.5

    Moderación y eliminación de contenido

    Traders Union aplica un modelo de moderación basado en riesgos de acuerdo con la ley aplicable y políticas internas.

    El Contenido Generado por el Usuario puede ser revisado, restringido o eliminado cuando:

    • • viole requisitos legales;

    • • infrinja derechos de propiedad intelectual u otros derechos;

    • • contenga información falsa, engañosa, difamatoria o abusiva;

    • • constituya spam, manipulación o actividad inauténtica coordinada; o

    • • viole la Política de Reseñas de Usuarios u otras reglas aplicables.

    Traders Union no garantiza la revisión previa de todo el Contenido Generado por el Usuario ni respalda los materiales enviados por usuarios.

  • 3.6

    Quejas y avisos sobre contenido

    Cualquier persona que considere que el contenido publicado en el Sitio Web es ilegal o infringe sus derechos puede presentar un aviso de acuerdo con la Política de Gestión de Quejas y los procedimientos de notificación y acción aplicables.

    Traders Union revisa dichos avisos en un plazo razonable y toma las medidas necesarias cuando lo exige la ley.

  • 3.7

    Suspensión y terminación del acceso

    Traders Union puede suspender o cancelar una cuenta de usuario o restringir el acceso a ciertas funciones del Sitio Web cuando:

    • • se hayan incumplido estos Términos;

    • • se identifique conducta ilegal o abusiva;

    • • se detecte uso indebido del Sitio Web; o

    • • tales medidas sean requeridas por ley o a solicitud de una autoridad competente.

    Cualquier medida aplicada será proporcional y, cuando sea necesario, acompañada de una explicación conforme a la ley aplicable.

  • 3.8

    Sin respaldo ni responsabilidad

    El Contenido Generado por el Usuario no es información verificada, asesoramiento profesional ni recomendación.

    El usuario reconoce que el uso e interpretación del Contenido Generado por el Usuario es bajo su propio riesgo, y Traders Union no es responsable de las decisiones tomadas basadas en dicho contenido.

Artículo 4. Derechos de propiedad intelectual

  • 4.1

    Propiedad del contenido del Sitio Web

    Salvo que se indique expresamente lo contrario, todo el contenido publicado en el Sitio Web, incluidos, entre otros, textos, artículos, reseñas, clasificaciones, metodologías, elementos gráficos, logotipos, iconos, elementos de interfaz, bases de datos y software (el “Contenido”), es propiedad intelectual de Traders Union o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

    Todos los derechos no otorgados expresamente bajo estos Términos están reservados por Traders Union.

  • 4.2

    Uso permitido del Contenido

    Se concede a los usuarios una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder al Sitio Web y su Contenido únicamente para fines personales y no comerciales.

    Sin el consentimiento previo por escrito de Traders Union, los usuarios no deben:

    • • copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar o utilizar de otro modo el Contenido;

    • • crear obras derivadas basadas en el Contenido;

    • • utilizar el Contenido con fines comerciales; o

    • • realizar recopilación automatizada, extracción o copia sistemática de datos del Sitio Web.

  • 4.3

    Contenido generado por el usuario

    Los usuarios conservan los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido Generado por el Usuario que publiquen (“Contenido Generado por el Usuario”).

    Al publicar Contenido Generado por el Usuario, el usuario otorga a Traders Union una licencia mundial, libre de regalías, no exclusiva y sublicenciable para usar, reproducir, mostrar, distribuir, modificar y publicar dicho contenido con el fin de operar, promocionar y mejorar el Sitio Web.

    Esta licencia permanece vigente mientras el Contenido Generado por el Usuario esté publicado en el Sitio Web y, cuando lo exija la ley, también después de su eliminación para fines de cumplimiento legal y conservación de registros.

  • 4.4

    Marcas comerciales y uso referencial lícito

    Todas las marcas comerciales, marcas de servicio, nombres comerciales y logotipos mostrados en el Sitio Web que no sean propiedad de Traders Union son propiedad de sus respectivos titulares.

    Dichas marcas y logotipos se utilizan únicamente con fines de identificación e información, incluso en reseñas, comparaciones, clasificaciones y perfiles de empresas.

    Nada en el Sitio Web debe interpretarse como:

    • • indicativo de patrocinio, respaldo o afiliación entre Traders Union y terceros; o

    • • concesión de licencia o derecho para usar marcas de terceros más allá del uso referencial lícito.

    Traders Union se acoge a las limitaciones y excepciones aplicables a marcas, incluido el uso referencial lícito, uso comparativo y libertad de expresión.

  • 4.5

    Solicitudes y quejas de propiedad intelectual

    Cualquier persona que considere que el contenido publicado en el Sitio Web infringe sus derechos de propiedad intelectual puede presentar una solicitud de acuerdo con la Política de Gestión de Quejas y los procedimientos de notificación y acción aplicables.

    La solicitud debe:

    • • identificar claramente el contenido en disputa;

    • • especificar qué derechos se infringen y sobre qué base legal; y

    • • aportar pruebas suficientes que respalden la reclamación.

    Traders Union revisa todas las solicitudes de forma individual y puede rechazar aquellas que sean infundadas, abusivas o contrarias a la ley.

  • 4.6

    Sin obligación de eliminar contenido lícito

    Nada en estos Términos obliga a Traders Union a eliminar o modificar contenido que sea lícito, exacto y esté protegido por excepciones legales aplicables, incluida la libertad de expresión y el uso referencial lícito de marcas.

Artículo 5. Limitación de responsabilidad y exención de garantías

  • 5.1

    Sin garantías

    El Sitio Web y todo el contenido, información, materiales y funcionalidades disponibles a través de él se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

    En la máxima medida permitida por la ley, Traders Union no otorga garantías, expresas o implícitas, respecto a:

    • • la exactitud, integridad, fiabilidad o actualidad del contenido;

    • • la disponibilidad, seguridad u operación ininterrumpida del Sitio Web; o

    • • la idoneidad de la información para cualquier propósito particular.

  • 5.2

    Sin dependencia de la información

    El usuario confirma y acepta que:

    • • el uso de la información obtenida del Sitio Web es bajo su propio criterio y riesgo;

    • • el contenido puede basarse en datos de terceros, envíos de usuarios u opiniones editoriales; y

    • • Traders Union no garantiza la ausencia de errores o inexactitudes.

    La información publicada en el Sitio Web no sustituye el asesoramiento profesional independiente.

  • 5.3

    Limitación de responsabilidad

    En la máxima medida permitida por la ley, Traders Union no será responsable de:

    • • decisiones de trading o inversión tomadas por los usuarios;

    • • pérdida de capital, beneficio, ingresos u oportunidades perdidas;

    • • daños directos o indirectos, incluidos daños consecuentes o especiales;

    • • pérdidas derivadas de la confianza en el contenido del Sitio Web;

    • • acciones u omisiones de corredores, plataformas o proveedores de servicios de terceros; o

    • • fallos técnicos, interrupciones o brechas de seguridad fuera del control razonable de Traders Union.

  • 5.4

    Servicios y contenido de terceros

    El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web, servicios, productos o contenido de terceros. Traders Union:

    • • no controla ni respalda las actividades de terceros;

    • • no es responsable de la disponibilidad, exactitud o legalidad del contenido de terceros; y

    • • no garantiza la calidad, resultados o consecuencias del uso de servicios de terceros.

    Cualquier interacción con terceros se realiza únicamente bajo el propio riesgo del usuario y de acuerdo con los términos de los terceros correspondientes.

  • 5.5

    Contenido generado por el usuario

    El Contenido Generado por el Usuario refleja las opiniones de usuarios individuales y no representa la posición de Traders Union.

    Traders Union:

    • • no verifica previamente todo el Contenido Generado por el Usuario;

    • • no confirma su exactitud; y

    • • no es responsable de las decisiones tomadas por los usuarios basadas en Contenido Generado por el Usuario.

  • 5.6

    Derechos del consumidor

    Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad de Traders Union en la medida en que dicha exclusión o limitación esté prohibida por las leyes de protección al consumidor aplicables.

    Cuando existan derechos de consumidor obligatorios, estos Términos se interpretarán y aplicarán de manera coherente con dichos derechos.

  • 5.7

    Relación con la Declaración de Riesgos

    Este Artículo debe leerse junto con la Declaración de Riesgos, que se incorpora a estos Términos por referencia y debe leerse junto con ellos.

    En caso de cualquier inconsistencia, prevalecerán las disposiciones de la Declaración de Riesgos en relación con asuntos de riesgos de trading e inversión.

Artículo 6. Privacidad, protección de datos y cookies

  • 6.1

    Tratamiento de datos personales

    Traders Union trata los datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR), el UK GDPR y la legislación nacional relevante.

    A efectos de las leyes de protección de datos, IAFT LTD actúa como responsable del tratamiento respecto a los datos personales tratados a través del Sitio Web, salvo que se indique expresamente lo contrario.

    Los datos personales se tratan únicamente sobre bases legales, que incluyen:

    • • ejecución de un contrato;

    • • cumplimiento de obligaciones legales;

    • • intereses legítimos;

    • • consentimiento del usuario — cuando lo exija la ley.

  • 6.2

    Política de privacidad

    Información detallada sobre:

    • • categorías de datos personales tratados;

    • • fines y bases legales del tratamiento;

    • • períodos de conservación de datos;

    • • destinatarios de datos personales;

    • • transferencias transfronterizas de datos personales;

    • • derechos de los interesados;

    se establece en el Aviso de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia y debe leerse junto con ellos.

  • 6.3

    Derechos del usuario

    Los usuarios tienen derechos en relación con sus datos personales, que pueden incluir:

    • • derecho de acceso a los datos personales;

    • • derecho de rectificación o supresión de datos;

    • • derecho a la limitación del tratamiento u oposición al tratamiento;

    • • derecho a la portabilidad de los datos;

    • • derecho a retirar el consentimiento — cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

    Las solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos de protección de datos deben presentarse conforme a los procedimientos descritos en el Aviso de Privacidad.

  • 6.4

    Cookies y tecnologías similares

    El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento, mejorar la experiencia del usuario, analizar el uso del Sitio Web y como parte de programas publicitarios y de afiliados.

    Las cookies pueden clasificarse en las siguientes categorías:

    • • estrictamente necesarias;

    • • de funcionalidad y preferencia;

    • • de análisis;

    • • de publicidad o marketing.

    Cuando lo exija la ley, las cookies que no sean estrictamente necesarias solo se utilizan con el consentimiento del usuario.

    Más información se establece en la Política de Cookies, que forma parte de estos Términos.

  • 6.5

    Servicios de terceros

    El Sitio Web puede utilizar servicios de terceros, incluidas herramientas de análisis, redes publicitarias y plataformas de afiliados.

    Dichos terceros pueden tratar datos personales como responsables independientes o encargados del tratamiento, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y la ley aplicable.

    Traders Union no controla ni es responsable de las prácticas de tratamiento de datos de dichos terceros.

  • 6.6

    Seguridad de los datos

    Traders Union implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, uso ilícito o alteración.

    Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento puede garantizarse como absolutamente seguro, y Traders Union no garantiza la protección absoluta de los datos personales.

  • 6.7

    Contactos y quejas

    Las preguntas, solicitudes o quejas relacionadas con el tratamiento de datos personales se gestionan conforme a los procedimientos establecidos en el Aviso de Privacidad.

    Cuando lo prevea la ley, los usuarios también pueden presentar una queja ante la autoridad de control de protección de datos competente.

Artículo 7. Ley aplicable, jurisdicción y resolución de disputas

  • 7.1

    Ley aplicable

    Estos Términos de Uso, y cualquier obligación extracontractual derivada de ellos o relacionada con ellos, se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Cyprus, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes.

    Esta disposición no priva a los usuarios de ningún derecho o protección obligatoria que les otorguen las leyes de protección al consumidor de su país de residencia.

  • 7.2

    Jurisdicción

    Sujeto a las leyes obligatorias de protección al consumidor aplicables, los tribunales de la República de Cyprus tendrán jurisdicción exclusiva para conocer cualquier disputa, reclamación o procedimiento derivado de estos Términos o en relación con el uso del Sitio Web.

    Cuando las leyes de protección al consumidor otorguen al usuario el derecho a iniciar procedimientos en los tribunales de su lugar de residencia, dichos derechos permanecen intactos.

  • 7.3

    Resolución de disputas y quejas

    Se anima a los usuarios, como primer paso, a intentar resolver disputas o quejas de manera extrajudicial contactando a Traders Union de acuerdo con la Política de Gestión de Quejas.

    Traders Union realiza esfuerzos razonables para revisar y gestionar las solicitudes de los usuarios de manera oportuna y transparente.

  • 7.4

    Resolución alternativa de disputas

    Cuando lo prevean las leyes de protección al consumidor, los usuarios pueden tener derecho a utilizar mecanismos de resolución alternativa de disputas (ADR) o plataformas de resolución de disputas en línea (ODR).

    Cuando la ley de protección al consumidor aplicable prevea el acceso a mecanismos alternativos o en línea de resolución de disputas, los usuarios pueden buscar información ante la autoridad competente o los recursos oficiales de protección al consumidor disponibles en su jurisdicción.

    La participación en procedimientos de ADR u ODR es voluntaria salvo que la ley disponga lo contrario.

  • 7.5

    Sin acciones colectivas

    Nada en estos Términos impide que los usuarios ejerzan los derechos o recursos que les correspondan conforme a la ley aplicable obligatoria.

Artículo 8. Modificaciones de los Términos y terminación del Acceso

  • 8.1

    Modificaciones de los Términos

    Traders Union se reserva el derecho de realizar cambios, actualizaciones o adiciones a estos Términos de Uso en cualquier momento.

    Los cambios entran en vigor tras la publicación de los Términos actualizados en el Sitio Web con una nueva fecha de “Última actualización”.

    Se recomienda a los usuarios revisar los Términos regularmente. El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

    Cuando lo exija la ley aplicable, se notificará a los usuarios sobre cambios materiales de manera apropiada.

  • 8.2

    Cambios en la operación del Sitio Web

    Traders Union puede, a su discreción:

    • • modificar, actualizar o eliminar cualquier contenido, función o funcionalidad del Sitio Web;

    • • suspender o discontinuar el Sitio Web, total o parcialmente;

    • • restringir el acceso a ciertas secciones o funciones.

    Dichos cambios pueden realizarse por razones operativas, legales, técnicas o comerciales y pueden implementarse sin previo aviso salvo que la ley disponga lo contrario.

  • 8.3

    Restricción o terminación del acceso

    Traders Union puede restringir, suspender o terminar el acceso de un usuario al Sitio Web, total o parcialmente, cuando:

    • • el usuario incumpla estos Términos;

    • • se identifique conducta ilegal, abusiva o engañosa;

    • • se detecte uso indebido del Sitio Web o su contenido;

    • • la restricción de acceso sea necesaria para cumplir con requisitos legales o de autoridades regulatorias.

    Todas estas medidas serán proporcionales y se implementarán conforme a la ley aplicable.

  • 8.4

    Efecto de la terminación

    La terminación o suspensión del acceso no afecta:

    • • los derechos y obligaciones acumulados antes de la terminación;

    • • las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza sobrevivan a la terminación, incluidas, entre otras, las relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y ley aplicable.

  • 8.5

    No renuncia de derechos

    El hecho de que Traders Union no ejerza algún derecho o no haga cumplir alguna disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición ni restringirá su ejercicio en el futuro.

Artículo 9. Disposiciones varias

  • 9.1

    Acuerdo completo

    Estos Términos de Uso, junto con todas las políticas, declaraciones y avisos aquí referenciados (incluyendo, entre otros, la Declaración de Riesgos, el Aviso de Privacidad, la Política de Cookies, la Declaración de Publicidad y Afiliados, la Política de Gestión de Quejas, la Guía Editorial y la Política de Reseñas de Usuarios), constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Traders Union respecto al uso del Sitio Web.

    Sustituyen cualquier acuerdo, arreglo o declaración previa o contemporánea, escrita u oral, relacionada con el objeto de estos Términos.

  • 9.2

    Divisibilidad

    Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal o autoridad competente, dicha disposición se modificará en la medida mínima necesaria para hacerla válida y aplicable, o, si no es posible modificarla, se considerará separada.

    Las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

  • 9.3

    Cesión

    Traders Union puede ceder, transferir o disponer de sus derechos y obligaciones bajo estos Términos, total o parcialmente, a terceros, incluso como parte de una reestructuración corporativa, fusión, venta de activos o transacción similar.

    El usuario no puede ceder ni transferir sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo por escrito de Traders Union.

    Esta disposición no afecta los derechos obligatorios del consumidor.

  • 9.4

    Sin relación de sociedad o agencia

    Nada en estos Términos se interpretará como la creación de una sociedad, empresa conjunta, agencia, fideicomiso o relación laboral entre el usuario y Traders Union.

    El usuario actúa únicamente en su propio nombre y en su propio interés al utilizar el Sitio Web.

  • 9.5

    Fuerza mayor

    Traders Union no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos cuando dicho incumplimiento o retraso sea causado por circunstancias fuera del control razonable de Traders Union, incluyendo, entre otros, desastres naturales, guerra, actos terroristas, conflictos laborales, acciones de autoridades gubernamentales, fallos de servicios públicos o redes de telecomunicaciones e interrupciones de servicios de internet.

  • 9.6

    Idioma

    Estos Términos pueden estar disponibles en varios idiomas únicamente para la comodidad de los usuarios.

    En caso de discrepancia entre versiones en diferentes idiomas, prevalecerá la versión en inglés salvo que la ley aplicable disponga lo contrario.

Artículo 10. Información de contacto

  • 10.1

    Datos de contacto

    Para cualquier pregunta, solicitud o queja relacionada con estos Términos de Uso o el funcionamiento del Sitio Web, puede contactar a Traders Union utilizando los siguientes datos:

    Entidad legal: IAFT LTD

    Dirección registrada:

    6 Vasili Vryonides Street, Gala Court Chambers, 5th Floor, Offices 501–502, Office O, 3095 Limassol, Cyprus

    Consultas generales: support@tradersunion.com

    Consultas legales y de cumplimiento: compliance@tradersunion.com

  • 10.2

    Métodos de comunicación

    Los avisos y comunicaciones relacionados con estos Términos pueden proporcionarse electrónicamente, incluso por correo electrónico o mediante publicación en el Sitio Web, cuando lo permita la ley aplicable.

    Las comunicaciones electrónicas se considerarán recibidas de acuerdo con el procedimiento y los plazos establecidos por las normas legales aplicables.